Не знаю, но моё мнение таково, что если люди работают на себя, а не на государство/дядю/и т.д., то должны быть поприветливее к клиентам и повежливее с ними. Работает эта конторка давно и, наверняка, профессионалы, но по указанной выше причине, не стал там делать заказ.