Хотим выразить благодарность Шашковой Н.Н., очень вежливый, профессиональный сотрудник МФЦ. Всё грамотно объяснила, рассказала и помогла в важном вопросе.
Хочу выразить огромную благодарность Светлане Витальевне Бардачевой!
Очень душевный, добрый, отзывчивый работник МФЦ и просто хороший человек!
Спасибо Вам за помощь! Вы лучшая!
А так же благодарю, Н.А.Маслову и Н.Н.Шашкову, спасибо Вам!
Yer fena değil. Ancak bazı MFC çalışanlarının buraya ait olmadığı görülüyor. Bugün, 14 numaralı pencereden gelen bayan, gayrimenkul için güncel bir açıklama yapamadı. Evde Kamu Hizmetlerinde beş dakikada resmileştirdim.
Очень приятно было узнать что в мфц зерноград кого района работают такие приятные, отзывчивые, добродушные сотрудник профессионалы своего дела. Я благодарю Наталью Николаевна за её профессионализм и понимание. Спасибо всем.
Быстро удобно , очередь продвигается быстро , чисто , рекомендую !!!
Работники уважительные , всё объяснят .
2
1
К
Константин Иванович
6. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2024
Обротился со своей проблемой за помощью решили на 150% не отошли не на шаг даже когда свою часть работы сделали и не убедились что всё у меня получилось и проблема решена полностью спасибо огромное персонал очень вежливый профессиональный ещё раз спасибо
Вот так работает Зерноградский Мфц, просидеть в очереди можно бесконечно Просидел в очереди 90 минут, передо мной как было два человека, так и осталось.
Хороший офис. Есть запись онлайн. Сотрудники вежливы и если есть время, даже раньше принимают. Особый плюс отдельный туалет. Это для приезжих просто прекрасно.
Добрый день. Обращалась в МФЦ в прошлом году. Квалифицированно и быстро была оказана помощь по моему вопросу. Спасибо огромное за терпение и вашу работу. Но в марте- апреле пришла на прием и была остановлена и недопущена женщиной в фартуке и санитайзером. На мое предложение пропустить меня на прием к специалисту я получила примерно такой ответ:"Говорите мне, что вам надо". Я с иронией спросила:"ВЫ меня будете консультировать?Тут на пороге?! И я что, должна вам рассказать свою проблему, и предоставить документы?!". Моя ирония была не понята, мне ответили:"Давайте!". Это слишком..человек должен наблюдать за посетителями и измерять температуру, те выполнять свои непосредственные обязанности, а прием и консультации должны проводиться соответствующими сотрудниками.
Все вопросы решали вовремя, очереди не очень большие, персонал чаще всего общается вежливо, по делу. Удобный сервис. Предварительная онлайн-запись не всегда работала, чаще удавалось записаться только только по телефону, возможно ведутся работы на сайте.
Работают довольно быстро в плане очереди, персонал компетентный и отзывчивый. Ответили на все возникшие вопросы, документы сделали быстро. Обращался туда пару раз с вопросами по недвижимому имуществу.
я была 22 06 2022 в МФЦ на консультации по поводу выплат от 0 до 3 меня специалист проконсультироваться сказал какие документы нужны собрать А в последствии сказал ну как возьмёте справки так и Посчитайте сами Какие Вам выплаты положены а какие нет скажите пожалуйста Так это должно быть или специалист должен всё-таки проводить полную консультацию вместе с расчётом и говорить Какие выплаты мне положены а какие нет
5
Евгения
10. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2022
Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила 11😁 хочу выразить огромную благодарность Осиповой Ирине Ивановне и Лысенко Наталье Викторовне, они профессионалы с большой буквы и просто хорошие и отзывчивые люди, про таких можно сказать, что они действительно работают на совесть и не зря получают свою зарплату!!!! Спасибо огромное вам за помощь и хоть вашей вины в моей проблеме не было, вы помогли ее решить 💐💐💐
отвратительное место!!! трижды меняли список документов, за 2 дня. постоянно забывая о каких либо «нужных справках» Каждый раз каталась по 30 км, в одну сторону с грудным ребёнком. Ужасные люди работают
Сегодня была на приеме в МФЦ ,обслуживание очень приятное, специалист Музычка не помню имени и отчества, просто умничка,все обьяснила,рассказала,спасибо большое!
Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв про сотрудника Мфц. Сегодня я столкнулась с ужасным отношением к клиентам. В данный момент принимают только по предварительной записи, запись на неделю вперед. Записалась на 11 часов 25 июня. Приняли меня почти в 11:20. (Я просидела там с 10:45 и ждала пока меня примут). Зал был пустой, клиентов практически не было. Сидела я и ещё одна женщина. И с таким недовольством приняла меня сотрудник Мащенко М. А. , сразу начала возмущаться, что типо ей на обед уже скоро уходить и она не успеет меня принять. Говорит: "Что нам тут без обеда работать?" Я всё понимаю, но я тоже хожу уже вторую неделю и не могу попасть на приём. А я оформляла детские пособия и при этом была с маленьким ребёнком. Мне предложили подойти после обеда. Но по жаре ходить через весь город с маленьким ребёнком как-то тоже не улыбается. Сотрудник оказался не квалификацированный, задавал глупые на мой взгляд вопросы. Постоянно спрашивала у кого-то совет и звонила в соц защиту. Очень жаль, что приходится работать с такими людьми. Отношение просто хамское. Не здравствуйте, не до свидания, зато переживала, что опоздает на обед. Помимо того, что я подготовила все документы по списку и все ксерокопии.. Ей даже ксерить ничего не нужно было.
Отвратительное отношение к людям. Если не записались заранее, на прием не рассчитывайте: сидят впустую, "ждут клиента по записи" и никого больше не берут. Отправили в другой офис в другом городе, а там отправили обратно... Записаться по телефону невозможно, он не отвечает.
1
И
Ирина Арутюнова
2. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2021
Выражаю свою искреннюю благодарность Руденко Евгении Юрьевне, Битербиевой Владе Борисовне и Киструга Ирине Владимировне-специалистам МФЦ города Зернограда, за отличное знание своего дела, компетентность и ответственность, за добросовестное отношение к работе. Я прописана в Ростов-на-Дону, но по семейным обстоятельствам проживаю на данный момент в станице Мечётинской. Обратилась в данное отделение МФЦ по поводу выплат на ребёнка и сразу получила квалифицированную помощь, огромное желание помочь, доброжелательность и приветливое отношение ко мне, как к клиенту, хотя моё обращение было сопряжено с определёнными трудностями, с которыми девочки быстро справились. Особо хочу отметить руководителя данного отделения-Захарову Наталию Николаевну. Ведь благодаря ей, её высокопрофессиональному подходу к управлению сотрудниками и великолепной квалификации в подборе кадров, учреждение на улице Мира,18 наполнено такими отзывчивыми и грамотными специалистами. Прошу поощрить девушек материально. С удовольствием обращусь в это МФЦ ещё раз! С уважением, Арутюнова И. В.
Обслуживание отвратительное, по телефону говорят одни документы, а когда принесли подавать, то справки нехватает, то документы не все, заставляют переписываться в электронную очередь через 10-14 дней
В нашем Зерноградском МФЦ все специалисты грамотные, ответственные и доброжелательны по отношения к заявителям. Стараются никого не оставить без внимания. Я как коренной житель города горжусь нашим МФЦ.
Хотела оформить детское пособие до 18 лет. По телефону предварительно звонила и уточняла: можно ли это сделать без Зерноградской прописки? Да, конечно, приходите. Пришла. На стойке первичного обращения никого нет, пришлось ждать. Пришли, направили в окно. Женщина в возрасте, брезгливо листая мой паспорт, устроила допрос: зачем вы сюда пришли, почему в свой Сальск не поехали, почему муж только сейчас стал на учёт в ЦЗ, год не работает? В итоге отправила делать копии документов, с лицом "понаехали тут" настойчиво советуя "лучше езжайте и делайте по прописке". Очень, очень неприятно. Желание обращаться в эту организацию отпало напрочь. Поеду за 200 км лучше в Сальск.