Новое, светлое, просторное и уютное здание МФЦ. Оснащено современным оборудованием, большое число обслуживающих окон. Внутри заведения есть небольшая кофейня, комната для намаза и детская комната. В общем, созданы комфортные условия для оперативного решения возникающих вопросов у граждан.
Главная задача теперь, чтобы сотрудники МФЦ смогли наполнить это учреждение высоким стандартом качества предоставляемых услуг населению.
К сожалению, здесь пока что – яма, причем глубокая. )))
Длинные очереди, есть свободные окна без персонала, видимо не хватает компетентных сотрудников.
Есть знающие свою работу отзывчивые люди, но есть и те, кто просто присутствует и наверное получает зарплату за "оставь меня, пожалуйста, я не знаю", "только устроилась, я еще не в теме" и "тихо, я за компьютером, жи ес", это те, кто не нажимают на кнопку следующего талона, делают вид, что чем-то заняты.
Искренне желаю всем сотрудникам этого МФЦ организованной слаженной работы, создания продуктивной рабочей среды и осознания ответственности на рабочем месте! Использовать по максимуму эти 40 + компьютеров на первом этаже и раскидывать очередь на раз-два.
Çalışanlar 45 yaşına geldiklerinde pasaportu değiştirme konusunda yetersizdir! Yerine eski pasaport ve fotoğrafla geldim. Operatör, pasaportta mühür olmadığı için evliliğin feshi için sertifika getirmeniz gerektiğini söyledi. 4 gün sonra tekrar geldim, başka bir operatöre geliyorum. Rus vatandaşı olduğumu kanıtlamak için ailemden birinin pasaportunun veya sertifikalarının bir kopyasını getirmem gerektiği söylendi. Bu, ailemin 20 yıl önce ölmesine rağmen! Pasaportlarını, sertifikalarını nereden alabilirim??? Elimdeki pasaport, Rus vatandaşı olduğumun kanıtı değil mi? Belgeleri tekrar alıp gidiyorum. Ancak girişteki danışman bana sertifikaya ihtiyacım olduğunu açıklıyor, ailem değil. Sertifikamla üçüncü kez geliyorum. Evliliğin feshi belgesine gerek olmadığını söyleyen üçüncü operatöre geliyorum, ancak her ihtimale karşı bir kopyasını çıkarıyor ve sertifikam tam olarak 1992'de verilmiş olmalı! Üzgünüm ama 9. sınıf sertifikam 1994 yılında, 11. sınıf için 1996 yılında verildi. Ve belki de 1992'de orada okuduğuma dair bir sertifika almak için okula gitmek için İzberbash'a gitmem gerekecek. Sonunda tüm belgelerimi kabul ediyor. Birkaç gün sonra MFC'DEN beni arıyorlar ve eski eşimin adına değil, benim adıma verilmiş bir boşanma belgesi vermem gerektiğini söylüyorlar! Neden ????! Neden her seferinde 10 kez size geleyim??? Başka hangi sertifikayı 4,5,6 kez getireceğinizi söylersiniz? KESİNLİKLE beceriksiz çalışanlar!
Zaman zaman belgelerim için MFC'YE gitmem gerekiyor. Danışmanlar çok yardımsever, kibar aferin! 25 pencereden kızın adının ne olduğunu hatırlamıyorum, bana çok çabuk rıhtım yaptı, her şeyi açıkça açıkladım, aferin iyi bir çalışan 👍