Tarasova'ya Natalya Valerievna'ya içten teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum!!! Profesyonelliği ve insani tavrı için! Rosreestr'e yetkin bir şekilde danıştım ve belgeleri hazırladım. Bu tür uzmanlardan daha fazlası olurdu. Çok teşekkür ederiz!
16 октября 2024 года обратилась в МФЦ по вопросу смены паспорта.
Меня обслуживала ведущий специалист Неманова Любовь Станиславовна. Разговаривала она крайне недоброжелательно. Запросила, чтобы я предоставила квитанцию об оплате гос.пошлины по определенной форме. Я уточнила могу ли я предоставить чек об оплате, т.к. оплачивала в личном кабинете Сбербанка.
Данный специалист отказала мне в услуге. Я спросила могу ли распечатать свой чек в МФЦ на что вновь получила отказ. В результате сотрудник проявил полную некомпетентность в оказании данной услуги. Была вынуждена настаивать на решении моей задачи на месте совместно с руководителем.
Вмешались администратор, который показала где можно распечатать чек и приложить к пакету документов.
Остается вопрос почему Неманова Любовь Станиславовна отказала мне в данной возможности, проявив не только свою грубость, но и некомпетентность.
Подобные действия сотрудника разрушают репутацию организации.
Всем добрый день. На столько не компетентных сотрудников как на Куконковых я еще не встречала. Заставила просидеть беременную больше двух часов, у которой дома ребенок инвалид. При этом сотрудник ушла на обед, отправив меня за реквизитами в банк, хотя можно было их скинуть на электронную почту. Но бог с ним. Вернувшись с реквизитами, сама ушла на обед и почти два часа я сидела и ждала ее. После этого при подаче документов сотруднику несколько раз я озвучила отключить соц пакет, на что сотрудник самовольно включила его и сказала мол вы подумайте со своим врачом, если что отключите. Это вообще как понимать???? Отвратительные люди просто. Слов нет. Просьба пообщаться со своими людьми, ведут себя очень грубо и нагло