Начало было уже не особо положительное. Сразу встретила девушка не особо приятно велущая диалог с пришедшими людьми. Продолжилось все тем, что из 9 работающих окон изначально работали хотя бы 5 окон, то дальше работало дай бог одно. Двигалась только очередт б-талонов. Остальные сидели в ожидании непонятно чего. Девушка за стендом «помощь» аргументировала всю эту ситуацию тем, что б-талоны выдаются быстро, а предварительная запись идет в приоритете. Все еще остаются вопросы, почему с такой проблемой очередт б и т НЕ чередуется. Хотелось бы пожелать развития в плане качества оказания услуг.
Надо было выписать умершего человека.Мы с мужем живем в Москве,приехали в Калугу похоронить свекра.Зашли в крупный мфц на Вилонова,который порекомендовали.И оказалось,что прием по предварительной записи(которую мы не можем осуществить вследствие проживания и регистрации в другом городе).И есть живая очередь и возможно придется потратить целый день.Но самое восхитительное на огромный мфц работает одно окно!!!!К тому же как выяснилось все организации в гКалуге работают сами по себе.Наученные горьким опытом после смерти свекрови выписали свекра в жэке по месту прописки и потом пошли в мфц.Потому что из мфц сведения не поступают в жэк,а из жэка в мфц.Отдельные государства в одном провинциальном городе.Ранее писала по поводу мфц на улице Кирова…по прежнему дикие очереди,но хотя бы работает несколько окон и работник мфц,выдающий талоны предупреждает о большой очереди и обращает внимание на расположение монитора,где высвечивается номер талона это из плюсов.Минусы те же одно табло ,люди сидят впритык к друг другу ,где не видно монитора или стоят толпой перед монитором…Не слышно какой номер вызывается.В очередной раз впечатление негативное…
Очень нравится именно этот офис (мне есть с чем сравнивать) - посетителей не много, даже по живой очереди много времени не затрачивается, доброжелательные и компетентные сотрудники.