My documents Multifunctional Center
400 yorum
17 Temmuz 2023
Сотрудники совершенно не компетентны, не правильно информируют. Ждать приходится по часу и больше . Самое ужасное отделение
3
19 Ekim 2021
Мне, видимо, везёт. Была в доковидные времена, меняла паспорт (причём ещё пришла в неудачный день - первый день записи первоклассников), ждала минут сорок, но работала сама оператор быстро, заполнили всё без ошибок, паспорт сделали в обещанный срок. Годом позже менял паспорт ребенок - не успевали по срокам, так сказали, что можно не ждать курьера с бумагами, а забрать сами на Жукова, в итоге спасибо, всё успели до отъезда. И сейчас, октябрь 21-го, записалась через приложение вне очереди, выбрала на удобное время талон, пришла, ничего лишнего не ждала, быстро всё сделали. Организован офис без давки, есть уголок для детей. Специалист ответила на все вопросы, всё сделали без косяков. Администраторы замученные, но вежливые :))
4
1
26 Kasım 2021
Очень хорошо относятся сотрудники. Особенно специалист Бобина Юлия которая принимала меня всё вежливо объяснила, и ище в моем паспорте нашла ошибку которая при оформлении допустили сотрудники МВД России. Я очень им, благодарен!
3
7 Mart 2023
Несколько раз офрмлялп там различные документы. Все быстро и профессионально
3
5 Ekim 2023
Удобно, рядом. Все вопросы можно решить с доками.
3
11 Temmuz 2022
Работают быстро, прекрасные зал для ожидания. В жаркое время прохладно. Все остальные проблемы в организации на приём. Но это от МФЦ не зависит.
3
1
5 Kasım 2021
Все четко по времени. Очень Доброжелательные сотрудники. Решили все мои вопросы.
А вот сайт для записи нужно сделать более понятным и доступным для всех категорий граждан, а то без 🍾 не разобраться😄
3
18 Temmuz 2023
Персонал вежливый, пришлось минут 15 подождать, а так работают быстро специалисты
2
3
16 Mayıs 2022
Записалась заранее, вызвали в окно 15. Девушка ничего не знает, всё спрашивает у соседки. В итоге ничего от нее не получила. Она говорит, что мы ни о чём не консультируем, только собираем данные и отправляем в другие организации.И мне предложила поехать в ПФР самой. Зачем тогда нужно это мест.Только время потеряла.
4
6 Nisan 2021
МФЦ большой, сделан современный ремонт, много места для ожидания. Принимают по записи, без задержек. Операторы вежливые, все подробно расскажут помогут. только самые лучшие впечатления от посещения.
5
2
16 Kasım 2021
Специалисты очень грубы.минимум информации..по телефону записать не удалось.пришла лично..зал для посещения пустой..Обратилась за сертификатом для мамы ей 76 лет.ноги после аварии не ходят.телефон кнопочный..Мне предложили привести ее лично..либо обратиться к нотариусу.Специалиты были очень удивлены..почему пожилая женщина не пользуется андроидом..и в лоб сказали это наши личные проблемы..что всех сюда вощят на каталках...и не таких видали...Спасибо конечно за слрва поддержки...больно за стариков..которык немуспевают в ногу со временем...Слезы накатывают..
10
1
30 Nisan 2022
Отличные специалисты - работают быстро, грамотно. Очереди нет. Много окошек куда можно обратиться, сейчас можно без записи попасть на приём.
3
2
7 Temmuz
Достойно.....
1
1
24 Ekim 2022
Быстро, чётко. Администратор-девушка молодец, огромное спасибо за помощь при ошибке записи!
4
1
7 Aralık 2023
Решили все вопросы .Прием по записи во время.Очень довольна.Молодцы.
1
1
6 Ocak 2023
Культурное обслуживание, просторное помещение, всё сделано для посетителей.
3
25 Ocak 2022
Удобное местоположение, приятная обстановка внутри. Работники вежливы, вопросы решают оперативно. Хороший филиал.
3
2 Kasım 2022
Настройте программное обеспечение. Уведомления о готовности выписки я так и не получил, пришлось ехать, а это не ближний свет. К счастью ещё раз ездить не пришлось.
3
2
29 Kasım 2021
Оформлял документы, быстро , комфортно , практически без очереди, персонал добросовестно работал. Получил документы раньше срока. Спасибо за ваш труд!!!
3
26 Eylül
Удобное место
22 Ağustos 2022
Ужасное отделение МФЦ, ужасно грубая отшивающяя всех сидит женщина,, грубит, ситуация с больницы послали за СНИЛС без него не держат, полумертвого его привез в МФЦ, а она не человек не понимает. Что же это происходит.
6
1
28 Mayıs 2023
Делали миграционный учёт, по записи, все быстро и профессионально.
3
6 Ocak
Приятные профессиональные сотрудники!
1
1
15 Ağustos 2022
Замечательно быстро, чисто, но воды попить нет. Оформили услугу, безналом оплатили.
3
1
1 Mayıs 2021
Первый раз по ошибке отправили в пенсионный фонд сказав что вопрос по которому я обратился не входит в их компетенцию. В итоге вернулся к ним и все оформил там. Пришлось поспорить с сотрудниками так как хотели что бы занял снова очередь через приложение на другой день. Настоял на приёме вне очереди. Второй раз неправильно выбрал услугу и снова был отправлен на другой день. Ошибся в приложении где не всем все понятно и все снова едь но в другой день. Спросил какая разница ведь очередь то занял. Время будет потрачено но на другую услугу. Нет отравили помощи не было. Ладно я. А бабушкам с дедушками как через приложение очень занять?люди я так понял регулярно неправильно выбрав услугу отправляются восвояси. Но так же все таки хочется сказать и хорошие слова если все правильно выбрал подскажут и оформят быстро и грамотно. Сделайте пожалуйста живую очередь по талонам.
6
19 Kasım 2021
Очень понравилось обслуживание. Не могла записаться на сайте (показывал, что нет мест), зашла хотя бы узнать когда появится запись и администратор помогла записаться, проконсультировала что и как. Очень приятный персонал.
3
11 Ağustos 2023
Хорошие покупки для себя то что надо было и все покупать можно
3
9 Eylül 2022
дурацкий мфц, больше туда не запишусь. Столько персонала, но очередь сокращается с трудом! Назначенное время не соответствует фактическому. И нет ясности, когда ты освободишься, соответственно, все дела после мфц насмарку. Более того, персонал не может подобрать нужного заявления и вообще понять, что нужно мне (клиенту).
Мфц создано для помощи, но по факту - все тормозится и усложняется.
2
3
24 Eylül 2023
Приняли по записи вовремя,Помогли,объяснили.
Спасибо!
3
1
18 Nisan 2023
Большой выбор колбасы. Вкусная молочная продукция.
1
1
12 Nisan
Был лишь пару раз, вроде норм...
2
1
6 Mart
хороший МФЦ,уютно,
2
30 Ağustos 2022
Ужасное место.
Спросил по телефону, пропустят ли без очереди, если приду с дедушкой. Когда пришёл, выяснилось, что ближайшая запись только на сентябрь, вне очереди никогда не пропускали, и никогда такого не было. Пришла администратор, повторила, что тут такого нет, сидите и ждите.
Так что не тратьте тут своё время, идите на 8 марта 13. Там всё быстро, без вопросов и согласно той информации, которая представлена у них на сайте.
5
1
9 Şubat 2021
Сказать ,что это жесть ,ничего не сказать.... Пришла в один из будничных дней оформить документы и видимо это было моей ошибкой,придти не по записи,хотя по сути пришла спросить примут или нет по доп талону.....и тут началось что-то с чем то ( в очереди сидел один мужчина и парочка) подхожу к админу и спрашиваю смогут ли принять,последовал ответ,через час приходите ,там посмотрим,если по записи никого не будет то возможно..... Ну думаю ладно,посижу подожду сдесь ,сижу минут 15 тишина ,никого не вызывают ,сижу....смотрю кто -то вышел от специалистов ,но никого не вызывают по талонам,сидим дальше,тишина .....Думаю дай пойду посмотрю ,что происходит у специалистов,смотрю сидят трое специалистов свободных ,подхожу спрашиваю ,почему никого не вызывают и дополнительно не принимают тех,кто не по записи,отвечают,что все вопросы к админу.Возвращаюсь к админам ,задаю тот же вопрос и мне отвечают,ждите .....у моря погоды что-ли ? ( Прошло минут 40 с момента моего прихода в МФЦ,но картина так и не поменялась и мало того в очереди сидели люди тоже по доп.талонам,а мне не хотели давать ,ссылаясь на тех ,кто по записи,хотя никого и не было и только благодаря напору мне в итоге с горем пополам дали талон,я в шоке....что происходит ???? Записаться невозможно,за пару тройку недель только,а приходишь по факту никого,да ещё и все так происходит......приятного в общем мало
12
1
14 Mayıs 2023
Быстро,качественно. Спасибо за вашу работу!
3
1
5 Ocak 2023
Пользовалась услугами данного МФЦ раз 5. Всегда очереди,в том числе из-за технических проблем , из-за этого снимаю одну звезду. Специалисты, которые ведут приём населения всегда вежливые. Консультации профессиональные.
3
1
30 Nisan 2022
Ожидание комфортное, в зале много сидячих мест и телевизор, обслуживание быстрое качественное, мне понравилось. Свои вопросы решила с одного посещения этого центра.
3
1
30 Temmuz 2021
Двойные стандарты!!!! Только стоило свыкнуться с тем фактом , что постоянно приходится ждать более получаса, то у них программа не работает, то ещё что нибудь, а тут пришла на 2 минуты позже времени талона , 2 минуты!!!!! Как его тут же удалили и сказали записываться заново , как итог 2.5 часа очереди, сказать что это полный ****** ничего не сказать!
3
1
21 Eylül 2021
Ждала худшего. Меня соорентировали по времени ожидания 15 мин. И примерно через 15 мин пригласили пройти к 9 окну. Специалист Ирина помогла решить мою проблему буквально за 5 мин. Осталось приятное впечатление. Единственно проблемы с интернетом... А так всё хорошо
3
2 Aralık 2021
Каждый раз ждала часами несмотря на талон , хамят, сами не знают, куда отправлять человека, а ведь нужно было всего лишь забрать документы. Такое чувство, что электронная очередь создана, чтобы навредить людям. Отвратительное место!
3
17 Aralık 2021
Из всех МФЦ города - тут самые вежливые и внимательные сотрудники, самая большая вероятность попасть не по записи или внезапно найти свободное окошко
3
3
27 Haziran 2023
Хотели купить самсу , но не стали, т к. Там тараканы ходят как дома
3
1 Temmuz 2021
Нам очень понравилось, сделали документы быстро и оперативно. Администратору Наталье отдельное спасибо за доброжелательность.
4
21 Ocak 2022
Сотрудники все хорошо относятся. Но в приемной сидит одна сотрудница грубая. Когда я не приходу вечно она на нервах. Хоть вторая веждиваю спокойная.
Эту нервную замуж выдайти кому нибудь пусть нервы успокоит. :) :)
3
1
7 Nisan 2021
Обслуживание понравилось. Персонал вежливый и компетентен во всех вопросах. Хорошее оборудования офиса помогает быстро обслуживать клиентов.
3
1
22 Ocak 2023
Быстро, во время. Удивили. Визит прошел отлично.
3
14 Eylül 2023
Все быстро и корректно))) 🔥👍
3
4 Şubat 2022
Нареканий нет, хожу туда без проблем.
Ожидание не долго.
Всё понятно объясняют. Работа выполняется качественно
3
1
6 Ekim 2023
Хамовитые . Не компетентные сотрудницы .
4
2
11 Mayıs 2021
Ужасное обслуживание, "специалист " Шаповалов Аркадий, не знает ничего, проконсультировать не может, накапливается только очередь. В итоге если ты электронно не записался, не попадешь и информацию не получишь. Задумайтесь о таких работниках. Очень пожалела времени, что именно сюда обратилась. В других МФЦ гораздо квалифицированные сотрудники
4