Была сегодня в МФЦ на Мира 84. Попала на прием к стажеру, которая пыталась задать вопрос специалисту в соседнем окне. Та грубо, резко ответила: " Читай законы, учится надо было лучше" Все это было сказано очень громко , на публику. Так неприятно это было слышать!
Старайтесь обходить этот МФЦ (речь о том МФЦ, который находится на Юбилейной, 4) и особенно "стажера" - Никиту А.! Попал к нему по талону с банальным делом - внесение дополнительных данных на портале госуслуг. Он "копался" ровно 2 (!) часа: итог - внес данные с ошибками. При самостоятельной проверке пришлось вернуться обратно для исправления ошибки, но получил от ворот поворот - старший менеджер хлопала глазами и ничего не сделала, сославшись на занятость, предложив приехать заново на следующий день и получить с боем новый талон!!!??? В итоге потрачен почти целый день, результат - ноль! Я лично туда больше ни ногой....(((
Нужно было записать папу на приём в Мфц срочно, по телефону дозвониться до кол центра не смогла , авто ответчик стоит «записаться можно через портал или при личном посещении» через портал сказано что передавать запись другому человеку нельзя , при личном посещении мне отказали в записи , ответ девушки ничего незнаю к нам запись только через кол центр . Адрес Мфц новасодовая 23.
3
1
Павел Дунаев
14. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2022
Оформляли сделку куплю-продажу квартиры, если бы не сбой в реестре, все прошло бы очень быстро.....Сотрудницы настоящие профессионалы своего дела!!! Реэлторы теперь не нужны, все делается в мфц без лишнего звена...
Помещение просторно, давки очередей нет, обслуживание хорошее. Один недостаток, парковка маленькая, постоянно занята. Но можно попытаться припорковать с тыльной стороны здания МФЦ.
За стойкой сидят две овчарки ,если не могут найти в списке записавшихся ,начинают говорить что вас нет и вы не записывались, сотрудники молодые ничего не знают ,оформить инн на ребенка так и не смогла три раза ходила переписывать заявление ,доносила документы ,хотя убедительно просила чтоб их взяли с самого начала ,в итоге все аннулировали, все что там хорошего вежливый охранник
Пришла в мфц в 8-45. Взяла талон. Передо мной 30 человек. Ну отлично. Жду. Работают три или четыре окна. За час прошло всего 2(!) человека! На вопрос где все сотрудники, сказали что в 10 часов выйдет вторая смена. Это как?
Спустя два часа из 30 человек передо мной ещё 10... По прежнему плровина окон не работает. Жесть. Три часа уже как с куста и в перспективе ещё час ожидания ! В настоящий момент время 11-44
МФЦ НА МИРА 84. Уровень специалистов требует дополнительной профессиональной подготовки. Сдавала от учреждения документы на внесение изменений в устав. Специалисты не знают как правильно формировать пакет документов для отправки в налоговую в итоге получили отказ.
Также подавала документы на регистрацию сооружения. Очень долго принимают, не знают какой пакет нужен для регистрации
1 звезда - много. Запись - это маразм. Талонов нет на неделю вперёд! На рецепции черствые люди. Начальство 205 каб. на Московском шоссе - неграмотное. Мало того, что не смогли попасть в этот день на сдачу документов, так ещё и страшилки какие-то наговорила, не имеющие юридического основания. Поехали в пригород и спокойно сдали. Что на улице нельзя организовать Запись день в день? Все талоны через интернет заняты и не отменяются! Окна впустую «работают».
Надо менять отношение у меня своровали в Москве документы никто даже полиция не помогла мне добраться до дома . спасибо большое одному человеку который довез до Казани . и другие люди помогли приехать в Тольятти . я через недели слег с пневмонией спасибо большое врачам положили без документов .
Какой-то бардак, вечно нет талонов, записаться невозможно, если что-то нужно срочно, придёшь к 8:00, так там уже толпа тех, кто гражданство иногородним пачками оформляет
Всегда все на отлично, но специалист в 25 окошке это песец. 3 раза ходила а ней, то копию забыла снять, то я расписалась не там. В итоге потом звонили из пенсионного фонда, пришлось нести документы самой, потому что эта звезда не все копии сняла
постоянно мест парковочных нет ну и как полагается любому госучреждению посещение вызывает боль и страдания 100 окон работает пару остальные на обеде в туалете кошка рожает с 12-14 лучше не соваться вообще
Все сотрудники мфц грамотные, стрессоустойчивые и терпеливые. Пришлось обращаться со сделкой, попали сразу в 3 окна. Оформили всё быстро и без нареканий. Спасибо!
Работой центра очень доволен. Регистрировали право на земельный участок. Удобно, что есть электронная очередь, хотя народу не много - ждать не пришлось. Специалист всё оформила быстро и профессионально, даже подсказывала. Понравилось, что есть детский уголок и кофейный автомат. Более подробно изложил здесь с фото, кто хочет может почитать: https://otzovik.com/review_8718188.html
Что за сервис у этих компаний, которые доя комфорта и удобства?! Записаться на электронно и предварительно невозможно. Нет свободного времени ни в одном отделении. Даже в Жигулевское. Зачем этой структуре современные технологии?!
По вине нотариуса, МФЦ и росреестра допускались ошибки в оформлении документов, приходилось постоянно ходить в Мфц для их исправления, после указа губера от19 июля ещё неприятность - только предварительная запись для обращения для исправления их же ошибок, безнадёга бесконечная... сегодня 26 июля, талон оформил через сайт только на 3 августа... Уже полгода мыкаюсь по убогим инстанциям. Позор цифровизации всей страны. Как хорошо мы жили когда-то без этих дебильных организаций, написали купчую, рассчитались и разошлись довольные теперь надо пройти семь кругов ада...
Сидят не знающие, бестолковый девченки(извените), месяц ждали, пришли сбой в сестеме, перезаписывайтесь. А у сестры онкалогия, и ни чего они не знаю, отправили к нотариусу, для чего??? Даже при тов сказала смените Мфц. Набирают безграмотных!!!! (не про всех, извените). Две не могли, не знали как оформить долю ребёнку, которую выкупили за мат. кап. Пипец!!!!!
С появлением МФЦ получение многих услуг стало более доступным и менее затратным по времени. Ценр большой,все по очереди, возможно записаться заранее. Чистый и комфортный зал. Тепло, светло) но есть одно НО...дамы на ресепшн...отвечают "через губу".. складывается впечатление,что клиенты их отвлекают от важного занятия,и они здесь для вида сидят. Переспросить нереально...будто затычки у всех в ушах. Здесь хочется поблагодарить охранника..спасибо ему огромное,он занимает две должности в данном центре.Вежлив,общителен и всегда в хорошем настроении.
Много функциональный центр где можно сразу в одном окне прописать ребенка, поставить на очередь в детский сад, оформить пособия и субсидии, оформить недвижимость, и даже сдать документы на получение паспорта. Идея в принципе не плохая, но специалисты сидящие в окне не могут знать все особенности каждой службы от этого случаются отказы в получении услуг. Люди теряют время и деньги.
Невозможно записаться на приём по времени. Живая очередь на ждёт на улице под дождём и ветром. Ожидала 7человек впереди, зашла 8 через 3часа 20минут. Специалист который меня обслуживал был некомпетентен и неграмотен в вопросах. Заказать вторую услугу в одну очередь тоже не получилось
18.08.21 пришла на мира 84 ,терминал не работает.две очереди.забыла маску,попросила одноразовую,девушка оторвала как от сердца этот кусок ели натянула рвущуюся типа маску .она мне :на лицо оденьте ,я объясняю она порвется и не лезет ,вы мало оторвали , на что мне ответ Я вас не приму .ЗАПИСАТЬСЯ в мфц не возможно ни по телефону ни через гос услуги!
Когда открылись МФЦ они конечно облегчили общение граждан с чиновниками. Главное, что организован принцип "одного окна" и регламент оказания услуги в днях. Это прорыв. НО!!! Обращаясь в доп, офисы МФЦ сталкиваешься с тем, что сотрудники не всегда знают про оказываемые услуги и их стоимость. Отправляют звонить на один единственный телефон на весь город. А дозвониться туда невозможно т.к. робот всё время сообщает ваш номер в очереди 18. Если не желаете увеличивать количество операторов то хотя бы телефон горячей линии сделайте бесплатным для граждан. Как во всех приличных учреждениях.
Я понимаю что была суббота. Короткий день. Но не хотили записывать. Сказали очередь большая. Автомат талон не даст. Простояла час. Итог. Талон получила. Сдала документы
Хочу выразить благодарность администратору МФЦ за оперативность. 28 апреля были там на сделке, до конца рабочего дня оставалось 30 минут. Администратор нашёл для нас окно, сделку оформили за 15 минут. Спасибо вам большое.