Невозможно записаться по телефону или на сайте, только живая очередь. Приходится тяжело больным инвалидам и пожидым людям в любую погоду стоять за час до открытия на улице в любую погоду. Правила, действующие в Прохладненском МФЦ созданы только для комфортного пребывания(не работы!) многие документы только платно. У меня есть с чем сравнить. Свои законы в отдельно взятом городе возмутительны!
Благодарю специалиста МФЦ Пятунину Элину за профессионализм в работе, доброжелательность с клиентами и внимание ко своим обязанностям. Все вопросы решаются быстро и грамотно. Спасибо от жителей станицы Приближная!
Вводят людей в заблуждение. Прям сейчас стою перед дверью МФЦ, у них закрыто, звоню норячую линию КБР, там отвечают, что у них выходной суббота и воскресенье. А на сайте сказки рассказывают, как они в субботу работают, а я между прочим 50 км ехала из-за этого
В последнее время есть недочёты
Не работает талоноприемник
Специалисты некоторые стараются отфутболить другому, по видимости занятости или непропринодности, были такие случаи.
Не смотря на огромную загруженность специалистов, если соблюдать все необходимые ступени, помощь клиентов проходит оперативно, компетентно. Вежливо и приятно. Отвечают на все возникшие вопросы. Рекомендую!
Придёшь за справкой: первое, смотрят прописку и посылают в село, а если я с Владивостока???
Второе, смотришь пустые окошки специалисты сидят но всё равно записывают на прием через неделю.
Работники вежливын все обьяснят!!! Большой недостаток многое отменили.по всей России можно сделать все через МФЦ.а у нас нет.Навеоно КБР к России не относится🙄🙄🙄
Самый лучший МФЦ,лучшие специалисты, самый вежливый персонал, девочки очень грамотные вежливые, каждый раз прихожу и ухожу довольная и с приятными эмоциями
Общее впечатление, на четыре, как в любом заведении данного типа. Номер, ожидание, приём специалиста. Из минусов, нет условий для людей с ограниченными возможностями, а в таких заведениях это просто необходимо. На мой взгляд, мало парковочных мест.
Обманывают посетителей персонал на входе за стойкой. Если придешь после обеда, то говорят что талончика нет, очередь и т. п. Но если зайти на официальный сайт МФЦ и встать в электронную очередь, то окажеться что очередей нет. Всё свободно. И тот же сотрудник в этот же день сразу же отправит в нужное окошко. К специалистам претензий ни каких нет. Они грамотно работают. А вот к директору данного заведения возникает вопрос, зачем обманывают людей об очереди? Ведь без её уведомления такой ситуации не было б
Делал продление водительского удостоверения, все понятно объяснили где и какие документы делать, оформили все быстро, и вместо 14 рабочих дней сделали все вдвое быстрее!!! Огромное спасибо сотрудникам!
Ужасное обслуживание!!! Позвонила узнать, готов ли документ. Сказали да, прихожу, ничего не выдали, сказали, нет!!! Итак три раза!!! Кто у них на звонки отвечает, вводит в заблуждение… просто если читают сотрудники данной организации , Вам на заметку, из-за вашей халатности у людей могут быть проблемы! Как у меня и случилось! Ужас!!! Никому, ничего не надо!!! Лишь бы отвязаться от разговоры! Я вообще нигде и никогда не писала негативные отзывы, но тут, просто нет слов!!!
Пошла решить вопрос отправили паспортный стол паспортный стол сказал что вне МФЦ нужно сделать МФЦ говорит в паспортный стол итоге я ничего не сделала не знают свою работу
Ужаааааснейшое обслуживание , в лексиконе у человека нет таких слов чтобы описать это. Абсолютно не грамотные сотрудники ,двух слов не могут связать , владение русским языком оставляет желать лучшего. Отношение хамское , грубое.
На 3 балла из 7. Обратились за выдачей справки о составе семьи, и нам некорректно отказали не обосновав причину отказа 🤷♀️ оказалось, что работники МФЦ полагаются чаще на внутренний регламент, чем что либо.
Не могу ничего сказать про юристов,но скажу про подготовительную к школе
Плюсы:
Хорошая программа
Можно научиться делать подделки из круп и бумаги
Минус:
Сначала была добрая учительница,а потом та ушла,и пришла не очень добрая
Была приятно удивлена слаженной работой между сотрудниками за приёмной стойкой и других отделов. При этом возникшие проблемы из-за невнимательности персонала решились быстро и в мою пользу. Сотрудники вежливые и внимательные.
Очень дерзкий и хамовитый персонал,такое впечатление, что люди к ним домой пришли.Уважения никакого,разговаривают(не на русском языке) и смеются пожилым людям в лицо
Терминал для оплаты виснет и после оплаты еще раз пришел счёт, как будто не оплатила на госуслугах, слабовидящие люди не слышат оповещения очереди- не работает, но сотрудники внимательные и пытаются компенсировать неудобства посетителей
Хороший МФЦ, хорошие работники, всё устраивает, единственный минус это то, что свей очереди нужно несколько дней ждать. А так, всё хорошо, всё устраивает 👍
Если убрать скрипучие стулья из зала ожиданий , то все отлично. Если записываться , то очередей и задержек можно избежать .
Сотрудники компетентные и приветливые .
Вела прием Харитонова Влада, очень грубая, не воспитанная девушка, такой даме нельзя работать с людьми, ничего не смогла зарегистрировать и вела себя по хамски.
Люди стоят в живой очереди в 21 веке ! Терминал не работает , стоишь в очереди что бы талон получить около часа. Ладно бы сразу как получишь талон к специалистам отправляли , не тот то было , этот талон является записью на предыдущие недели к нужному специалисту , вообщем дурдом !
Безграмотность так и прёт. Работают люди без образования ,наверное , точнее с улицы. Одним словом ужас. Случай был такой что ,человек,которого выписали по суду ,опять прописали по тому же адресу😛. И сказали, что ничего страшного в этом нет😂🤷 . В МФЦ решение суда не играет никакой роли для глупого сотрудника. Очереди бешеные. 👎👎👎👎👎