Все нормально, но просто нереально поймать окно для получения талона. Какой-то документ отсутствует, возвращайся в следующем месяце, в этом месяце свободных окон нет.
Приятно туда зайти,если правильно пользоваться.Например можно найти сайте МФЦ ,через обратную связь ,заказать талон из дома,подойти к назначенному времени и все классно,никаких очередей.
Очень долго. Очень.
И ладно бы это касалось оформления (т.б. зависание и отклик программ), но нет: сами операторы некоторые откровенно тупят и косячат (одна из них обслуживала дважды - и дважды потом приходилось самой что-то довозить до адресата или ездить ставить недостающую подпись).
Часто не работают окна, т.к. уходят на обед всем скопом.
Поставила оценку 4, потому что всегда очередь за талоном, хотя рядом стоит для этих целей автомат...но самим талоны брать нельзя! Вопрос: Почему? Нравится наличие очереди???
Проблемы "простых людишек" тут никого не волнуют. Каждый сам за себя. Электронная очередь ничем не отличается от обычной. Про даже самую обычную вежливость здесь не слышали.
UPD. При повторном обращении умудрились потерять мой паспорт, а потом меня же в этом и обвинить, т.к. на бланке (который мне там же и выдали) было что-то не так написано. "Профессионалы".
Убрали касссу. Прошу открыть кассу для оплаты услуг ЖКХ и т.п. , пенсионерам необходима шаговая доступность к этим услугам. Они построили наш город, страну... Пойдите им навстречу!
Долгое обслуживание, хамское обращение персонала. Специалист если можно так сказать Шашкова Ю. А. не внимательная допустила ошибки в приеме документов.
"Совок". Долгое обслуживание, ошибки в документах, не внимательность к клиентам, посторонние разговоры между персоналом во время обслуживания клиента, посторонние люди (родственники, дети) в рабочей зоне.