Очень нужная организация. Удобно, что работает по субботам. Все сотрудники приветливые, вежливые и компетентные.
Отдельно хочется отметить наличие мужского и женского туалета, что в госорганизациях большая редкость.
Здание красивое чистое. Иногда очереди из-за большой загруженности, но зона ожидания приятная, много места.
Работники всегда вежливые, быстро работают. Все подскажут, расскажут, оперативно уточняют детали. Просто солнышки
Ужасный офис! Во первых некуда поставить машину рядом. Какие-то места на газоне. Во вторых крайне конфликтные работники во главе с начальником. Попросили при приеме документов на регистрацию сделки купли-продажи земельного участка взять оба экземпляра договора продавца и покупателя, как берут во всех других МФЦ. Получили полный отказ, сказали что так невозможно и все МФЦ другие нарушают закон. На приеме настаивали обе стороны сделки. Специалист на приеме документов отправляла к начальнику вместо того чтобы решить вопрос на месте. Обещала что мы можем запросить копию договора после регистрации в с уплатой пошлины 350 руб.
Однако, при получении документов после регистрации в выдачи копии с договора было отказано специалистами МФЦ так как сдали только один экземпляр и это не копия продавца. В грубой форме было рекомендовано сделать копию самостоятельно где-нибудь со своего экземпляра.
Выдали выписку в которой нет условий сделки, якобы эта выписка заменяет договор. Совершенная юридическая безграмотность
Прекрасные сотрудники МФЦ на Богданова.
И по телефону консультируют по человечески. Отдельная благодарность Екатерине! Вежливо и профессионально ответила на все вопросы.
Посещаю данный центр регулярно, квалифицированный персонал, быстрое обслуживание. Всегда большое количество операторов. Расположение не радует, жилой дом, отсутствие парковочных мест для машины.
19.07.2023 были в МФЦ на Богданова. Обратились по прописке. Попали к Алине Давыдовой. Квалифицированный специалист. Быстро. Четко. Доброжелательно. Рекомендуем!
28.07.2023 оформляли льготы по оплате за коммунальные услуги. Очень квалифицированную услугу оказала Точилина Наталья. Внимательно выслушала пенсионеров, объяснила всё доходчиво, помогла в сложившейся ситуации. Отличный работник!!! Просьба к руководству премировать Точилину Наталью за отличную работу. Родители остались довольны ее работой.
За 5 посещений могу отметить, что очереди больше, чем в других МФЦ, плюс иногда в зале ожидания почти негде присесть. Но это мелочи, по сравнению со сложностью парковки где-то рядом с МФЦ.
Вчера 7 .02.2024 с мамой. 75 лет . посетили это заведение.попали по талону в 13 окно к специалисту Тюрина Г. С. С самого начала нашего общения захотелось поменять специалиста. чего я к сожалению ни сделала и в последствии очень об этом пожалела. Специалист Тюрина Г.С. разговаривала очень грубо.на повышенных тонах. демонстративно показывая свое пренебрежение к нам. Данного сотрудника могу охарактеризовать как хамаватую девицу.которая незнает что такое доброжелательнось.уважение к людям старше тебя. В конце беседы она нам заявила. что она нам ничего не должна.с таким настроением и отношением к людям которые приходят за помощью .лучше не работать в данной организации. Я такого хамства давно не встречала . Ушли с неприятным осадком .
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о прекрасном работнике Клещевой Надежде, был не один раз в МФЦ, очень доступно объясняет, быстро и качественно выполняет свою работу. Все четко по делу! Побольше бы таких сотрудников.
Мне часто везет с введением чего-то нового, в это посещение тоже, обслуживали по считывания кюаркода, но сотрудник быстро справился, оформили заявление, заняло все не более 10 мин, спасибо
Оформляют быстро,очередь проходит быстро, большое количество окон для подачи документов. Сотрудники вежливые и внимательные. Единственное мало места для личного транспорта,но это не главное.
Отличный МФЦ, очень граммотные и квалифицированные, вежливые специалисты. Всегда подскажут, помогут. Это именно то место, где Вам квалифицированно помогут и обслужат на высшем уровне.
Молодцы!!!
МФЦ супер
отдельно хочу поблагодарить
Миронову Елену и Ершову Кристину, за обслуживание и знание своего дела
Благодарю девушек на входе,за знание и понимание проблемы людей и быстро оформить нужный номер по его делу!!!
Сегодня делал регистрацию в 9 окне.
Девушка Анна Авдеева встретила меня с улыбкой,приветливо поздоровалась и пригласила к месту.
Все быстро и аккуратно сделала,сопровождая интересной беседой между нами. Время прошло незаметно и продуктивно!!!
Спасибо Анна,за вашу помощь и быстроту дела!!! Я всегда,с удовольствием,прихожу по делам и за помощью в данный МФЦ,где меня всё и все устраивают за свой профессионализм и комфортность!!!
Удачи вам девушки!!!
В данном отделении работают грамотные и вежливые сотрудники. Просторная зона ожидания, много окон и они удобно расположены. Много раз обращался конкретно в это отделение - всегда всё проходило оперативно.
Меняла документы по смене фамилии. 5 мин и все готово! Все быстро и качественно! Можно там же и ксерокопию сделать! Опытные сотрудники! Все подробно расскажут!
Во время посещения (в субботу утром и в пятницу вечером) тихо и спокойно, чистенько. Автоматизация на высоком уровне. Чере предварительную запись на сайте подали документы в Росреестр за 15 минут, ребёнок поиграл в спец. зоне. Забор готоввх документов через 5 дней прошёл за 10 минут
МФЦ очень необходим для многих граждан, так как оказывает большой спектр услуг. Но на ул.Богданова,63а ему не место! НЕТ ПАРКОВКИ!!! Да к тому же это жилой дом! А вы хотели бы жить в таком доме??? Терпеть чужие машины под окнами с 8 утра до 8 вечера во дворе своего дома! Предлагаю перенести МФЦ на Звпадную поляну в новый торговый центр Ново-Западный, который обещают открыть летом.
В центре была в первый раз, на ресепшене встретила улыбающаяся приятная девушка проконсультировала по всем вопросам. Девушка оператор также сработала вежливо и грамотно, спасибо большое!
Отличной многофункциональный центр. Много окошек для предоставления услуг. Вежливые сотрудники. Всегда готовы помочь. По роду занятия бываю там часто. Всё устраивает.
Обратилась в мфц, 13.10.23, заказывала справки об отсутствии судимости. Попала к специалисту Туманова В.А. прошел месяц, пришла сегодня получать, из общей массы, которые заказывала 10 отказов. Специалист не приложила скан доверенности. Не позвонила, не предупредила, заявления все в суде. Как можно, потом объяснить суду, что справки не готовы по вине специалиста. Очень обидно, что не позвонила и не попросила обратно вернуться, что приложить скан доверенностей.
Хороший МФЦ, но очереди, нет парковки, только во дворе дома вдоль дороги можно припарковаться, везде шлагбаумами отгородись, это большой минус. Сотрудники на кого попадёшь. Последний раз были, сразу не объяснила, ещё пересекалась, хотя мы бы были правы, согласилась потом.
Отлично, профессионалы своей профессии, приветливые, всё об'яснят и расскажут, но, для машин нет места вообще, большая проблема как для жильцов так и для приезжих в МФЦ. Некому нет дела до этого. Бардак.
Считаю данный МФЦ одним из лучших в городе, неоднократно пользовались услугами данного МФЦ, доброжелательные и учтивые сотрудники, и конечно все быстро и качественно.
Очень удобное место)) специалисты вежливые, всегда подскажут и все расскажут. Очень большой центр (в отличие от Спутника), нет очередей на пол дня... И время работы комфортное.
По многим вопросам столкнулся с некомпетентностью работников,получив сто процентную информацию на стороне, ехал назад и на пальцах доводил. Так наверно во всех мфц лишь бы замотать людей.
Были в МФЦ по адресу г. Пенза, ул. Богданова, д. 63А 30 августа 2023 14:57:45
Под номером У-103, к сожалению попалась ужасная женщина котора не решила вопрос от слова совсем. Родился ребёнок пришла узнать какие пособия положены сказала что все делать на госуслугах, потребовала справку о рождении которую никто не выдавал свидетельство о рождении ее не устроило на вопрос где взять эту справку мне сказали «я не знаю». Максимально некорректно, негативно и отрешённо выполняет свою работу, такого раньше не встречала, пошла в другое окно
Хотели как лучше, а по итогу как всегда, народу как всегда много, идут потоком, просидели и ждали в районе минут 20-30,подъехать к зданию не возможно перед зданием такая промоина что побоялся подъехать к зданию, а так девушки мило улыбаются но с очередью как то не борются
Из всех МФЦ стараюсь всегда выбирать именно этот. Работают девчонки быстро, очередь не задерживается. Сдаю всегда Росреестр, сделки долгие, а девочки всё и делают максимально быстро! Спасибо им большое! Молодцы!
Хочу выразить огромную благодарность Петрухиной Наталье ( Богданова, 63,а). Спасибо большое за отличную работу, чуткое отношение к клиентам, такого доброго и приятного человека давно не встречала.
Добрый день! Пришла в МФЦ на Шмидта 4 , с генеральной доверенность от мужа, что бы оформить отказ от сбора биометрических данных!к Муж является инвалидом 2 группы и самостоятельно не передвигается.Сотрудник МФЦ сказала, что они по доверенности не оформляют и требуется личное присутствие! Т.е Сбербанк оформляет по ген.доверенности, а МФЦ нет! Куда можно обратиться за разъяснением?
Хочу поблагодарить специалиста Алексееву Алину за развернутую консультацию по нашему вопросу. Очень грамотно ответила на все интересующие вопросы, разъяснила какие необходимы документы. Сразу видно, что человек компетентен. Побольше бы таких специалистов!
Все четко, быстро. Но второй раз сталкиваюсь с неприязнью в тоне специалиста. Все понятно, мы не всегда все понимаем с первого раза, что-то забываем, но вы для того, чтобы помочь и объяснить нам неясности. Улыбайтесь почаще, хоть и очень жарко....
Неожиданно, но режим работы в новогодние каникулы, указанный на сайте, не соответствует факту. 5 января должны работать до 16ч, а в 13ч. уже было закрыто. Обидно что зря потратила свое время на визит.