My documents Multifunctional Center
1150 yorum
31 Aralık 2024
Soruları hızlı çözdüğünüz, ayrıntılı ilginiz, nezaketiniz için merkeze teşekkür ederiz! Ekibin çalışmaları üst düzeydedir, ekip sorunsuz çalışır, çalışanlar işi üst sıralarda yürütür, yüksek düzeyde bilgi ve pratikle Değerli bir ekibe sigorta yaptırır, eşikten misafirperverlik, odadaki koordinatör net, dinamik bir şekilde çalışır, sıra olmaması için önlemler alır.
Orijinalini göster · Русский
2
22 Temmuz 2024
Очень удобна служба МФЦ, старшее поколение знает, всё объясняют, вежливо, чётко, цивилизованно 👍главное возвращают веру в государство после всех этих ютубовских провокаций. С документооборотом так и должна быть организована служба. Мне нравится. Хотя зубы мне отказали сделать, слишком толстая 😊, но сказали позже можно обратиться, когда похудею 😊. Нет, фото добавлять не буду, зачем народ пугать, написали, что я популярна 😇😊всем спасибо 🙏 хорошего вечера
8
5
11 Aralık 2024
Güzel çalışanlar, temiz, internete erişmek için yazıcılı bir PC'ye sahip birkaç erişilebilir yer. Yol boyunca yeni hizmetlerle ilgili yenilikleri açıkladılar. Çevrimiçi ödeme için çok istikrarlı bir bağlantı olmasa da sokakta yeterli park yeri vardı. Yandex Haritalar'da bir rota seçerken, belgelerim merkezin operatörüne uzaktan kaydolmayı teklif ettiler.
Orijinalini göster · Русский
2
22 Ağustos 2024
Прекрасные девушки, что работают тут заслуживают настоящей похвалы, стараются помочь, объясняют что не так, они не остаются в стороне и это главное. Многие жалуются что долго, кричат если что-то не получается, но это так низко выговаривать людям что-то, когда они даже не виноваты. Они просто делают свою работу и говорят как работает сложившийся процесс.
3
1
22 Aralık 2024
Temiz, çok sayıda pencere var, elektronik cihazlar var, asistanlı ziyaretçiler için 3 bilgisayar var, hizmetlere yardımcı olacaklar, size söyleyecekler, gerekirse yazıcıda gerekli rıhtımları ücretsiz olarak yazdıracaklar! Tuvaletler var, Mmh, mmh.
Eğer kime aitse, o zaman çok iyi!
Orijinalini göster · Русский
1
22 Kasım 2024
Kayıtlara göre kamu hizmetlerine erişimi geri kazanmaya geldim. Hizmeti 5 dakikada ve kuyruksuz yaptılar. Ama Matveeva'nın çalışanı Galina Anatolyevna'nın kabalığına hayran kaldım, 11/22/24 tarihinde 21 pencerede ev sahipliği yaptım. «Peki, güvenlik sorusunun cevabını nasıl unuttunuz? Bir güvenlik sorusuna cevap verdiyseniz, hatırlamanız gerekir! Eğer işe yaramazsa şimdi yapacağım şey bu»" Kimliğimi doğrulamak için pasaportumla geldim, tam da ne zaman cevap verdiğimi bile bilmediğim «en sevdiğim eğlence» sorusunun cevabını unuttuğum için. MFC çalışanı neden burnunu gereksiz yere sokmadan işini sessizce yapamıyor? Kimsenin istemediği değer yargılarımı bırakarak, bunun benim sorumun çözümünde bir sorun olabileceğini iddia ederek! Ayrıca, sorumluluk seviyemi ve hafızamı değerlendirmek için değil, buraya bir iyilik için geldiğime dair sözlerime yanıt olarak «saçmalamaya gerek yok» eklemeye cesaret etti! Böylesine beceriksiz bir çalışan yüzünden bu hizmet merkezinin korkunç izlenimi!
Orijinalini göster · Русский
1
2
26 Temmuz 2024
Мне очень не понравилась как вся процедура записи в центр, так и реакция сотрудников на проблему. Я, действуя по доверенности, записалась в этот центр через госуслуги на точное время. Мало того, что сначала нужно ждать именно этого времени и только потом активируется талон и ты ждёшь еще 15 мин, так еще меня развернули, так как реальный получатель услуги не я, а человек от имени которого я действую. Уровень бреда зашкаливает. Если бы человек сам мог пойти в МФЦ, он бы не просил доверенное лицо. В этой ситуации работники центра никак мне не помогли, отправили стоять живую очередь. Странно.
1
2
18 Kasım 2024
Сотрудники очень вежливые,добрые и оперативные, быстро разобрались,что мне именно нужно,помогли сделать талон.
Место находится недалеко от дома,так что очень удобно.
1
13 Eylül 2024
Хочу поблагодарить коллектив Сектора №1 МФЦ Центрального района г. С-Петербурга и лично инженера-инспектора 1 категории- Исаеву Анну Васильевну. Отлично работаете! Спасибо!
3
26 Aralık 2024
26 Aralık'ta bunun sadece çöp olduğu ortaya çıktı — kayıt bürosunun belgesini apostile etmek için bir hafta önce özel olarak St. Petersburg'a geldik, kayıt için belgeleri sorunsuz bir şekilde sunduk, bugün sabahtan itibaren alabileceğiniz bir sms aldık — yaklaşık 14: 30'da geldiler, burada bir kalabalık, birinin masasının arkasında «2 saat bekliyor» diyorlar, akşam tren, belgeyi almak için bir bilet aldılar - önümüzde aynı «P» harfine sahip 15 numara var, sıra 30 dakika boyunca hareket etmedi, bir pencere vermek için, ancak içinde başka biri «M» kuponlarıyla sıkışıp kaldı, bu yüzden «P» harfine sahip 15 numara var. karımı 20 dakika boyunca kafede oturmaya ikna ettim, aksi takdirde hastalanmaya başladı, boşuna geri döndüler ve orada bizden sonraki numarayı arıyorlar, yeni bir bilet alacaklarını söylediler — peki, bir saat daha oturacağız, modern merkez, dijitalleşme, hiç de "eskisi gibi" değil ... şimdi kıza pasaport veriliyor - 23 dakika arayla meslektaşlarına başka konularda tavsiyelerde bulunmak ... bir kez daha, bu zaten hazır olan belgelerin alınması, bir pencere, mfc tarafından bir günde bu hızda kaç belge verilebilir?
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Sözlerimi geri alıyorum ve geri çağırma değişti çünkü 2024'ün başlarında Çaykovski 24'ün merkezinde düzenlediğim hizmetlerin geçerlilik süresi geldi. İlk başta her şey yolundaydı. Bana yardım ettiler ve gerçekten memnun kaldım! Hizmetlerin bir kısmı 2 hafta sonra faaliyete geçti ve dedikleri gibi hizmetlerin geri kalanı gelecek yıldan itibaren, yani 2025'ten itibaren çalışmaya başlayacak. 2025 geldi ve hiçbir şey olmadı. Her yeri aramaya ve öğrenmeye başladım... MFC'YE bir yerden kayıt yaptırdıkları ortaya çıktı. Kayıttan sonra gelip her şeyin yolunda olup olmadığını, her şeyin geçerli olup olmadığını öğrenmeme rağmen!!!!!!!!!! Her şeyin yolunda olduğundan emin oldum (tüm itirazlar kaydedildi), endişelenmeyin, ancak her zamanki gibi ortaya çıktı!!!!!!! MFC sayesinde, hatırı sayılır miktarda para kaybettim. Şimdi tüm yıl (böyle bir tavırla ve bir sonraki tavırla) benim için hizmet ödenecek ve gazilik sertifikam artık işe yaramaz bir kağıt parçası.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Tüzel kişiler için USRN'DEN taburcu edilmek üzere bir hizmet sipariş edildi. vekaletnamenin gerçek kişiye sunulduğu kişi.bunu elde etmek için kişi. 11.12.2024 akşamı, MFC'DEN belgelerin hazır olduğunu ve 12.12.2024 çalışma saatleri içinde alınmasının mümkün olacağını belirten bir çağrı yapılırken, çalışana pasaport almak için yeterli pasaport soruldu, çünkü belirli bir kişiye bir ifade sipariş edildi, cevap evet!!! 12.12.2024 sabahı, vekaletname eksikliği nedeniyle N 4 penceresinde makbuz reddedildi, kıdemli müfettiş de aynısını yanıtladı, ancak MFC çalışanı tarafından belgeleri alırken yapılan vekaletname fotokopisi de dahil olmak üzere elinde bir belge paketi olmasına rağmen. Ekstremitem özellikle benim için hazırlandı ve pasaportum vardı, çalışanlar ilkeye gittiler, önce telefonla yanılttılar, sonra beni arayan çalışanı adlandırmayı reddettiler, kişisel ve çalışma zamanımı, St. Petersburg'daki MFC Merkezimin en kötü merkezini, okuma yazma bilmeyen çalışanlarımı ve yöneticilerimi harcadılar (durumu bir şekilde düzeltmek ve telefonla yanlış bilgilendirildiğim için özür dilemek için tonlama bile yoktu), büyük kuyruklar ve uzun bekleme süreleri.
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Çok sayıda çalışan var, ancak çalışanların beceriksizliği nedeniyle çok az anlam ifade ediyor. Hayır, normal bir şekilde banal eylemler gerçekleştirirler, ancak bir şey daha karmaşıksa, ancak MFC'NİN yapması gerekenler arasında, şikayet ve talepler acısı altında belirli bir belgeyi hazırlamaya zorlanması gereken yöneticiler de dahil olmak üzere korkunç bir güçle çekmeye başlarlar
Orijinalini göster · Русский
1
1
22 Ağustos 2024
Спасибо сотрудникам, оперативно оформили карту болельщика, что позволило в этот же день попасть на Газпром-Арену (Зенит-Динамо). Сотрудники четко знают свое дело, оформление заняло считаные минуты
3
28 Aralık 2024
Herhangi bir sertifika almak istiyorsanız, sahip olduğunuz tüm belgeleri alın. Size belgelere ihtiyaç duyulmadığını söyleseler bile, yine de alın. Bana sertifika alabilmek için sadece bir pasaporta ihtiyacınız olduğu söylendi. MFC geldi, hala bir doğum belgesine ihtiyaç duyulduğu ortaya çıktı. Bundan önce, yanımda hangi belgeleri alacağımı özel olarak belirtmiş olmama rağmen. Sonunda eve dönmem, evrakları alıp geri dönmem gerekti.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Haziran 2024
Отличный центр с профессиональными, внимательными сотрудниками. Несмотря на большое количество людей, сотрудницы быстро справляются с очередями. Работает как электронный терминал, так личное общение сотрудниц с каждым клиентом. Поражает сдержанность, корректность персонала, умение быстро помочь, "разрулить" любые ситуации. Спасибо! Очень приятно в нынешних реалиях.
3
1
30 Temmuz 2024
Всё очень комфортно. Даже есть платный ксерокс и сканер. Есть помощники. Оплатить пошлины можно прямо в окне обслуживания. Девушки в окне справочной информации очень компетентны и вежливы, не смотря на бесконечный поток посетителей.
3
11 Eylül 2024
Долго ждала (больше часа), поэтому снимаю одну звезду.
В основном же все отлично - на входе помогли разобраться с талоном, есть где посидеть и подождать, оператор,кто оформлял документы очень приятная и милая девушка (на втором этаже, кажется окно 21)
3
8 Aralık 2024
Mükemmel hizmet! Müfettiş Shaprenkova Maria Igorevna, kibar, nazik, harika bir kadındır. Belgeleri çabucak hazırladım, neyin ve nasıl düzenleneceğini açıkladım. Korkunç bir Pazar sabahı havasıyla geldim ve gülümseyerek ayrıldım! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Haziran 2024
Очень удобный центр приема документов. Внимательный персонал уже встречает на входе, которые очень вежливо и с участием вникают в суть вопроса. И не важно алкаш перед ними стоит или бизнесмен. Много специалистов в окнах, предусмотрена даже зарядка для телефонов, кондиционеры, аппараты для снеков. Ну если захотелось перекусить слева от выхода есть прекрасное грузинское кафе. Парковку конечно придется поискать, но это центр. В целом твердая 5 МФЦ, так держать!
3
1
26 Ekim 2024
Приветливый персонал и очень профессиональная работа всех сотрудников. Технический изъян: талон электронной очереди, заказанный в интернете можно получить только точно во время приëма. Приходится караулить у терминала, чтобы распечатать талончик. Нонсенс!!!
16 Ekim 2024
Мне понравилось. Все быстро, чётко и невероятно терпеливо со всеми. Прямо снимаю шляпу перед сотрудниками. Очень непростая у них работа.
1
9 Aralık 2024
Ben çok beğendim! Kızlar çok sempatik ve arkadaş canlısı, daha doğrusu çok insan!!! Açıkladılar, önerdiler, nereye gitmeleri gerektiğini gönderdiler, sonunda pasaport için belgeler hazırladım, şimdi makbuzu bekliyorum! Teşekkür ederim kızlar!!!🥰
Orijinalini göster · Русский
1
9 Ocak
MFC'YE saat 11: 30'da randevu ile geldim, kupon veren makine çalışmadı, ortak sırada beklemek zorunda kaldım. Sırada beklerken, makine tamir edildi ve kuponu randevu ile değil, genel kuyrukta verdiler!
Önceden kaydolduğumda, zamanında geldiğimde neden zamanımı boşa harcamalıyım, ancak bazı nedenlerden dolayı bilet makinesi sizin için çalışmıyor ve çalışanlardan hiçbiri, bileti aldıktan sonra bana söylendiği gibi, bilgi masasına sıraya girmeden tırmanmanız ve bilet almanız gerektiğini bildirmiyor.!
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
Получила смс о готовности документов по программе реабилитации инвалида..приехала,выдали одно направление на ремешки.
Спросила про направление на подгузники, поискали и не нашли..нет его еще мол.Поехала домой и получила смс о получении.
Вернулась в мфц,но оказывается, они отправили смс не подумав что документы еще наверху. сказали через час приехать.
Это просто издевательство над людьми..ездить по три раза в день! Почему так все плохо организавано? Понятно теперь причину очередей в этой организации ..Сами создают очереди при такой работе!
1
7 Aralık 2024
Pek çok insan var, ancak iş süreci yetkin bir şekilde organize ediliyor. Şaşırtıcı olan, pencerelerdeki bazı çalışanların yetkinliği değildir.Kanunlar, yönetmelikler ve kurallar hakkında bilgi sahibi olmamak. Ertesi gün kaydolursunuz, aynı soruyla başka bir çalışana gidersiniz ve her şey beş dakika içinde çözülür.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Самое худшее МФЦ в городе! Сегодня обращался для проставления штампа о гражданстве ребенка в свидетельство о рождении. Сначала отказывались принимать, и отправляли в МФЦ по месту регистрации. После проведения ликбеза, согласились, что можно принять по месту проживания. Начальник абсолютно не компетентный, не знает регламента! Далее потребовали согласия на обработку персональных данных от супруги! Я пояснил, она с ребенком в машине, могу сходить и подписать! Мне в грубой форме отказали! Написал письменную жалобу!
1
1
8 Aralık 2023
Теплее и уютнее, чем в остальных МФЦ, возможно, засчет неравнодушных и отзывчивых работников в справочном, которые терпеливо объясняют все непонятоое и искренне стараются помочь, вобщем, люди на своём месте. Также повезло с работником "в окошке', - старательно помогала решить проблему, осталось оч хорошее впечатление, спасибо)
4
9 Kasım 2023
Прекрасный мфц с очень отзывчивыми операторами, была тут раза 4 точно и всегда оставалась с приятным впечатлением. Есть уютная детская комната с мультиками, где можно и переодеть малыша и покормить малыша постарше, там по-моему даже микроволновка есть
5
26 Nisan 2024
Лучший МФЦ! Высококвалифицированные, корректные специалисты. Оперативная и грамотная помощь от А до Я ! Особенно хочется отметить работу инженера -инспектора Драгуновой Гоарик Вартесовны, как опытного и терпеливого сотрудника !!
4
1
31 Ekim 2024
Удобно расположен, в центре. Сразу напротив входа справочное окно, можно уточнить детали. Немного душновато.
2
12 Haziran 2024
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Очереди много, а так все быстро и качественно делают все. Везде чистота и порядок. Есть кофе машина.
4
1
6 Temmuz 2024
НАПИШИ СЛОВАМИ ЧТО КОНКРЕТНО НЕ ТАК
Работают сугубо для статистики, чем больше народа сидит и чем дольше - тем круче, наличие какого-либо результата при этом не важно. Вечно ссылаются на некий строгий регламент, при этом трактование этого регламента у каждого сотрудника своё, можно заполнить анкету по словам первой, а вторая скажет- неправильно. За свои слова не отвечает никто. На загран анкету зачем-то нужно заполнять от руки (в 2024 году), малейшая чёрточка или запятая - уже всё, заставляют переписывать по 5 раз, по итогу всё равно гарантий ноль. Электронная очередь глючит, нередко отдельные услуги стопорятся и нет движения ЧАСАМИ, а потом приходишь спустя пол дня - оно отвисло и за 20 минут уже сидишь у окна. Сотрудники прекрасно знают о проблеме (если даже не вручную её провоцируют), как-либо решать отказываются, говорят "не хотите - уходите, либо сидите сколько угодно". Абсолютно бесполезное место, набивают статистику и отсиживают от звонка до звонка, результативность работы для них абсолютно не важна.
3
1
24 Eylül 2024
Благодарю персонал. Помогли очень быстро подать заявление на загран паспорт ребёнку. Вежливые, воспитанные, знающие своё дело люди. Благодарю вас.
1
28 Ağustos 2024
Оформляли карту болельщика. Очень быстро обслужили, практически без очереди. Вежливые специалисты. Получили подарки к карте болельщика
3
20 Kasım 2024
МФЦ - место , в котором количество проверенного там времени зависит исключительно от работников. Бывает за 15 минут успеваешь. А бывает - в очереди полтора часа , затем на самом приеме - два часа.
1
6 Ekim 2024
Обслуживание на высшем уровне.
Самойлов Владимир Михайлович, выше всяких похвал. Сделал все что было возможно. Очень довольны!
3
15 Aralık 2024
İki kez oldu - ikisi de randevusuz, hafta sonları. Girişteki bir çalışan, ziyaretçilerin akışını hızla bozdu. Sıralarımızı 5-7 dakika bekledik, belgeler sorunsuz bir şekilde hızlı bir şekilde teslim edildi.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ağustos 2024
Один из лучших отделений МФЦ! Сотрудники хорошо обучены, решат любой ваш вопрос, что в их компетенции, что не в их, стараются помочь, консультацией, куда нужно обратится
3
4 Eylül 2024
Все какие вопросы у меня были, решили быстро. Очередь к специалистам небольшая. Грамотные и отзывчивые сотр
3
18 Nisan 2024
Очень хорошее и полезное государственное заведение. Всë делают быстро, качественно, эффективно. Внимательный, отзывчивый и приятный персонал.
4
7 Aralık 2024
Vladimir Mikhailovich Samoilov tüm belgeleri kabul etti, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı.
Tüm MFC'DE bu insanlardan daha fazlası olurdu.
Teşekkür ederiz!!!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Temmuz 2024
Записывалась в центр заранее, в итоге получила талон в общую очередь. Простояла час, прошло два номера с моим индексом, понимаю что мне стоять ещё не менее часа, сесть негде все занято, даже стулья у закрытых окон, пришлось уйти. Скорее всего я попала в обеденное время, половина окон не работает, ни одного сотрудника в зале. Объявление о приглашении к окнам еле слышно, монитор только над ресепшеном, что крайне неудобно, если отойти в зал, можно вообще ничего не услышать. Туалет "дамский" открыта одна кабинка, нет ни бумаги, ни полотенец, смрад как в привокзальном туалете с дырками в очень стародавние времена. Отвратительное впечатление.
1
2
9 Temmuz 2024
Ужасное место, проверяйте все документы тщательно, ребенок 14 лет подавал на получение паспорта. Выдали паспорт с названием несуществующего города. Ладно, ошибка, признайте ее, но нет они пытались нас убклить , что якобы нщиьку допустили мы, потому что сразу ее не обнаружили. Как-будто я, зашла к ним, залезла в компьютер, написала название несуществующего города Санкт-Петербурга ( с тремя буквами е) Мало того, что их ошибка, так поменять можно только через МВД. В МВД очередь занимали в 5 утра, чтоб исправить из же косяк.
2
3
30 Kasım 2024
Nadiren bu yeri ziyaret ettiğimde, ama uzun süre sırada durmadığım için şanslıyım
Çalışan belgelere yardım etti ve ilgilendiğim tüm soruları yanıtladı
Orijinalini göster · Русский
2
14 Kasım 2024
Хотел бы поблагодарить Иванову С.В. , очень грамотный специалист , владеет вопросом и приятна в общении !
3
22 Ocak 2024
Посещаю постоянно. Все всегда четко. На входе встречают вежливые и знающие сотрудники, которые могут помочь и подсказать. Я всегда записываюсь по интернету. Прихожу за 5 минут и сразу попадаю к специалисту. Оформление документов проходит быстро и грамотно.
1
30 Mart 2024
Пришел оформить парковочное разрешение жителя без полного пакета документов, что не стало проблемой для работы сотрудников МФЦ. Сказали что сейчас сами все сделают, вы только сидите и отдыхайте) Так и оказалось, единственный раз пришлось встать чтобы оплатить госпошлину и все. Отличная работа руководства и высочайшего уровня специалисты 👍🏼 Рекомендую!
4
24 Eylül 2024
Запастись терпением!!! Все что пишут про долго и медленно это про них... наблюдал как молодой человек просто уснул за окном пока женщина чтото делала,он там просидел при моем ожидании час...
3
1
7 Nisan 2024
Хороший МФЦ, рекоменду записываться заблаговременно, поскольку даже в будние дни очень много людей, в обычной очереди можете не успеть до закрытия, но персонал отзывчивый, помогли все оформить через госуслуги, чтобы не сидеть в очереди, все без хамства и оперативно!
4