My documents Multifunctional Center
3292 yorum
20 Temmuz 2024
Были сегодня с дочкой (14 лет) нужно было подать документы на паспорт. Девочки на ресепшене встретили очень душевно, тепло и профессионально! Очень вежливые и компетентные в своём деле!
Функционал МФЦ очень достойный, быстрый и качественный!
Насчитала 25! окошек для приёма документов, что значительно ускоряет ход работы!
Очень важно, что на территории МФЦ работает услуга - Фотоотдел! Очень быстро сделали фото на паспорт. Девушка которая делала фото, очень вежливая, добрая и общительная! Несколько раз переснимала дочь, чтобы выбрать лучший снимок. Для нас это было очень важно, так как подростки очень требовательны к тому, как выглядят и тем более к тому, как они получаются на фото))) Стоимость фото для паспорта - 300р.
Спасибо всем сотрудникам!!!
МФЦ ЛУЧШЕЕ!!!!!!
8
2
27 Ağustos 2024
Расположен очень удобно, как для автомобилистов, так и для общественного транспорта. Просторное помещение. Вежливый, квалифицированный персонал. Всё вопросы решаются быстро!
2 Aralık 2024
Bilgi masasındaki çalışanların hızlı ve yüksek vasıflı yardımı hoş bir şekilde şaşırdı - hızlı ve net bir şekilde yönlendiriliyor ve geziniyorlar, anketlerin doldurulmasını anlamaya yardımcı oluyorlar. Tüm çalışanlar güler yüzlü ve inisiyatiftir, bu da sooooo hoştur
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül 2024
Отлично и профессионально обслужили, а самое главное быстро! Большая площадь помещения, что позволяет избежать лишней сутолоки. Персонал приятный и вежливый 👍
19 Temmuz 2024
Все просто замечательно...меня обслужила очень профессионально и все четко объяснила и рассказала Ануфриева Екатерина и очень помогла совсем юная молоденькая девочка на компьютере на госуслугах, очень быстро и грамотно
12 Eylül 2024
Много людей, сотрудники вежливые, работают как пчелки, записывались через гос. услуги. Пришли ко времени принялись спокойно, быстро и удобно. Чисто, много окон одновременно работает и принимает население.
21 Aralık 2024
Ancak oldukça iyi bir bölgesel MFC, hizmet iyidir, Moskova MFC kalitesinden daha kötü değildir.
Başka bir incelememde ondan bahsetmiştim, bu yüzden bazı değişikliklerle kendimden alıntı yapmama izin vereceğim:
"...MVideo (ve hatta yandaki aynı katta) ve diğer bazı mağaza ve organizasyonlarla aynı binada yer almaktadır. Bu bina, ziyaret etmek için çok uygun olan otoyolun hemen üzerinde yer almaktadır.
Gerekirse burayı ziyaret ettim, Mvideo'da sipariş almakla aynı fikirdeydim, "bir vuruşta 2 kuş yakaladım".
Ve özellikle MFC ile ilgili olan "tavşan", bir süre önce ülke meselesiyle ilgili bazı belgelerin yalnızca bölgesel MFC 'den alınabilmesinden (ve Moskova MFC ' da kullanılamamasından) ibarettir, bu nedenle riske girmedim ve bu "tavşanı" burada "yakaladım"!
Orijinalini göster · Русский
26 Mart 2024
МФЦ имеет рядом удобную парковку, место находится всегда, помещение компактное, отсюда большое количество людей. Размещение на 2 этаже, подняться можно на эскалаторе и на лифте, что очень удобно для тех, кто с колясками. На территории есть возможность сделать фото на документы, есть терминалы с перекусом и водой для длительного пребывания. Рядом туалет и терминалы для самостоятельного оформления заявок
2
30 Ağustos 2024
Недавно обращался два раза, приятно удивлён, быстро проходили приёмы, оформления и получения документов.
Комфортно в зале и приветливый коллектив. Рекомендую. Спасибо.
1
13 Kasım 2024
Удивительно, но осталось приятное впечатление от посещения данного заведения)))
Всё стало намного удобнее в сравнении с предыдущим МФЦ. Все окна функционировали, специалисты приятные, всё прошло достаточно быстро даже не смотря на большое количество посетителей в выходной день.
Наличие парковки - также несомненный плюс
30 Aralık 2024
Harika ve hızlı çalışıyorlar.
Akınlara rağmen, yardım almak ve yardım almak oldukça hızlı ve hızlıdır.
İyi hizmet.
Oldukça uygun
Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2024
Удобная парковка перед ТЦ, бесплатно 3 часа.
МФЦ большой и просторный, но зона ожидания не очень вместительная.
Сотрудники профессионально работают, все ок.
7 Kasım 2024
Всегда очень везло с работниками, все приветливые, всегда помогут и подскажут. Все обращения прошли быстро и комфортно. Людей бывает много, но что ещё ожидать в таком густонаселённом районе.
1
2 Ağustos 2024
Лучшие специалисты! Вежливые, улыбчивые, компетентные! Окошек много 25! Супер быстро получила дочь паспорт! На территории мфц есть фотостудия 🥰 Девушка которая делает фото на документы, ну просто умничка🥰
6 Ekim 2024
Отличный центр: большой, много окон обслуживания, профессиональный и внимательный персонал. Кулеры внутри, диваны и кресла, кондиционеры. Очередь движется очень быстро.
11 Aralık 2024
Bugün 4 Sovetskaya caddesi'ndeki Balashikha mfc kentindeydik.
Dereza uzmanları Anna Alexandrovna ve Ionova Maria Alekseevna'ya sağladıkları yardım için büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Uzmanlar büyük harfle!!! Akıllılar! Sonuncusuna kadar pes etmediler ve yine de oğlumuz için bize bir okul portalı kurabildiler. Bundan altı ay önce bu sorunu çözemedik.
Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Belgelerin acil olarak düzeltilmesi için bu ofise geldim. Pek iyimser olmayan bir tavırla, böyle bir prosedürün birkaç gün sürebileceğini bildiğim için. Pasaport ofisine gittim ve durumu anlattım. Sonuç olarak, benimle tanışan büyüleyici bayanlar durumuma girdiler ve belgeleri birkaç saat içinde düzeltmeye yardım ettiler. Ve teknik destekten gelen adamlar, değiştirilen belgelerin kamu hizmetleri sisteminden hızlı bir şekilde çıkarılmasına yardımcı oldular. Hepinize çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim 2024
Много окон, достаточно быстрое обслуживание. Не сравнить со старым МФЦ на Советской. Там всегда толкучка и узкие коридоры. Здесь большой зал, в первом зале вежливый персонал, всё объясняют. В самом зале тоже все очень доброжелательные.
18 Ağustos 2024
Удобно помещение отличное, персонал, конечно, желает лучшей подготовки, есть один сотрудник, вернее их два, которые людям помогают делать доки, через гос услуги, так вот они вкалывают, плюс терпят весь негатив от людей а там не менее 50 чел всегда в очереди, а другие сидят, нет ни кого и отлично
26 Temmuz 2024
Ну тут целая история. Пошли спасать учётку от госуслуг из-за того, что попались на удочку мошенникам. Пришли около 16. Народу ... Охранник женщина молодец, давала советы, какие талоны, как получить. Позже я поняла, что она там самая клиентоориентированная.
В общем получили талон, окно 11, пришли, объяснили, сначала все было как по маслу, объясняют, все понятно, а потом дали временный пароль и сказали, что его надо активировать, я попыталась, не вышло. Мне сказали, что такого быть не может. Вы ключ да комп и ушла. Я мучалась долго. Потом ещё 1 талон взяла, меня направили из окошка в зал с компами, где девушки решают проблемы вместе с клиентами. А там 2 очереди на словах, до тех, кто сам и для тех, кто к девушке. Но чтобы самому попасть на комп, нужен пароль девушки. Вообщем нашли мы эту девушку, в 40-й раз убедились, что временный пароль не подходит и опять за талоном. И опять 11 окно. Специалист вернулся и удивился, когда увидел нас. Ну выхода не было, пришлось начать разбираться. Оказалось глюк госуслуг, да и тот смогли преодолеть с третьего раза. Вышли мы с МФЦ выжатые психологически, потому что многофункциональный центр не сильно рвался помогать, пока не начали сами клиенты доказывать, что косяк на их стороне.
За всю жизнь это 1 раз, когда я посещаю МФЦ в МО. До этого в Ярославской области была. Тот же бардак. В Москве была 2 раза -все четко и быстро. Учитесь люди у своих же!
27 Ağustos 2024
Отличное отношение от подсказки на стойке до окончательного решения вопроса. Особенно помогла оператор, работавшая 27.08.24 в 12 часов в окне 30 (ЗАГС). К сожалению не знаю фамилию и имя. Спокойно и профессионально помогла в нестандартной ситуации, хотя не была обязана вникать в проблему. Спасибо ей огромное. Впечатление от посещения этого МФЦ исключительно положительное.
1
7 Ağustos 2024
Очереди большие, но окошек довольно-таки много, персонал работает оперативно, мой документ оформили за 25 минут (вместе с очередью). Спасибо за быструю работу!
15 Aralık 2024
Kendi başına çok kötü bir şube değil, ancak programla veya çalışanlarla ilgili zorluklar var, e-postaya gelmesi gereken bir belge sipariş ettim, bunu özellikle şubeye gitmemek için çalışanla birkaç kez konuştum, ancak belgelerin düzenlenmeye hazır olduğu mesajı geldi, bunun ücretli bir hizmet olduğu unutulmamalıdır, bunlar böyle hatalardır. Ayrıca ekleyeceğim, ki bu çok havasız, odada havalandırma sorunları var!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
En korkunç MFC!!! Kocamla birlikte Moskova'da ve Dışişleri Bakanlığı'nda kayıt yaptırmadığımızı, Devlet Hizmetleri aracılığıyla yaptıklarımıza dair sertifikalar almaya geldiler, yazdırmamız gerekiyordu, ancak MFC'DE bunun için izinleri olmadığını söylediler. Nizhny Novgorodskaya'ya ulaştık - sorunsuz bir şekilde her şeyi yazdırdılar, mükemmel hizmet verdiler. Sonra kayıt için bir daire koymamız gerektiği için başvurdular, geldiler -site çalışmıyor, bir hafta sonra geldiler - aynı durum, sadece bu da değil, bizi aradılar ve bize hizmet edecek kızı 8 dakika daha bekledik. Bu sitenin Moskova'nın tüm bölgesinin değil, topraklarının çalışmadığını söylediler. Nizhny Novgorod'a ve mucizelere geldik - her şey işe yaradı ve harika çalışanlar, tüm soruları sakince cevapladılar. Demiryolunda neden böyle bir MFC'YE ihtiyaç duyulursa, tek bir soruya cevap veremezlerse, çalışmaya zorlanmışlarmış gibi karşılanırlar.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2023
Отличный МФЦ, все понятно и доступно. Очередь была большая, но прошла быстро. Особенно хочу отметить квалифицированную, трудоемкую работу сотрудника Кориковой Ольги Анатольевны. Культурно, вежливо и терпеливо сделала свою работу, ответила на все вопросы, заказала справки , разъяснила куда и с каким документом обращаться. Я очень благодарна Ольге Анатольевне за ее терпение. Спасибо говорю ОГРОМНОЕ!!! Хороших успехов в работе и в жизни!!!!!
5
3
28 Aralık 2024
Uygun konum ve çalışma programı.
Hizmet hızlı ve kalitelidir.
Çok fazla pencere var. Çalışanlar güler yüzlü ve yetkin.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Одно из лучших МФЦ Московской области. Рядом парковка, хорошо работающая электронная очередь, вежливый персонал и приятная зона ожидания.
9 Aralık 2024
Çalışanların karmaşası ve umutsuz beceriksizliği. İlk başta telefonla mfc'deki sicil dairesine kaydoldum, mfc'nin resepsiyonunda kız da hiçbir şeyden utanmadı ve beni sicil dairesi personeline gönderdi. Orada sadece devlet hizmetleri aracılığıyla kayıt yaptırabileceğime ve MFC çalışanının beni oraya nereye kaydettiğini bilmeyeceklerine sevindiler. Kamu hizmetlerinin web sitesi bir hata veriyordu. Daha sonra baktığımda orada müsait tarihler yoktu. Sonuç olarak, ortak kuyrukta 3 saatten fazla oturdum ve iş günleri bittiği için yine de belgeleri alamadım. Ertesi gün tekrar gitmek zorunda kaldım. Sicil dairesi çalışanları çok tatsız bir izlenim bıraktı. Bu insan akışıyla neden sadece iki pencerenin çalıştığı belli değil.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Посетил данный мфц нужны были справки для работы . Сотрудница которая помогает с выдачью талонов ничем не помогла . Сказала делайте сами в приложении. Но я поэтому и обратился в мфц потому что не получалось через приложение . Ничем не можем помочь и отправили домой разбираться самому со своими проблемами . В отличии от другого мфц где все показали объяснили и помогли решить проблему за 5минут !!!!!!
1
26 Mayıs 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику мфц Коняхина Алина работающей с заявкой М 503-9165815500-84810264 снятие с регистрации по месту жительства от 22.05.24. Приятная девушка, все грамотно объяснила, мы попросили сделать все максимально быстро. На следующий день паспорт был уже готов. Спасибо огромное.🙏🙏🙏Побольше бы таких грамотных специалистов🙏🙏🙏
4
19 Eylül 2024
Это издевательство какое-то!!! В МФЦ совершенно не умеют решать вопросы, связанные с проблемой формирования учётной записи для ребёнка, к которому нужен доступ в школьный портал. Я на протяжении года пытаюсь решить данный вопрос, но все в пустую. Шпыняют меня от сотрудника к сотруднику, ничего не объясняют, во время приёма переговариваются между собой, а не с клиентом, не могут ответить развёрнуто на заданный вопрос, подсмеиваются над существующий проблемой, а не помогают её решать. И вообще, отношение просто наплевательское. За что они деньги получают? Посидеть за компьютером, потыкать клавиши, каждый может, а вот разобраться в проблеме и помочь её решить, во избежании конфликтов - нет. Куда смотрит начальство, когда принимает на работу таких малообразованных сотрудников?
1
9 Haziran 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за высокий профессиализм . 7 июня я подавала заявление на оформление загранпаспорта. Вежливые, чуткие и отзывчивые сотрудники за рецепшеном помогли оформить заявку. Спасибо большое Татьяне ( к сожалению фамилию не запомнила) все оформила оперативно и качаственно, несмотря на занятость. Также выражаю благодарность Кориковой Ольге Анатольевне за внимательное отношение. Спасибо Вам! Молодцы! Желаю дольнейших успехов и процветания!
2
15 Haziran 2024
Пришлось обратиться снова, меняла пароль на госуслугах. *** взломали. Очень отзывчивые все девчонки. Стрессоустойчивые, решают проблему. Хочу выразить большую благодарность Малютиной Татьяне за её помощь!!!!! Очень хороший, уровновешенный человек, всё объяснит, подскажит. Знаток своего дела, очень мобильная Больше таких сотрудников как Татьяна.
1
13 Aralık 2024
Çalışmak istemiyorlar. Kamu hizmetinin web sitesinde, ihtiyacım olan sertifikanın kamu hizmetleri aracılığıyla veya MFC aracılığıyla alınabileceği belirtiliyor. İhtiyacım olan sertifikayı almak için bu MFC ile iletişime geçtim. Resepsiyonda bana hizmet vermeyi reddettiler ve kamu hizmetlerinden sipariş vereceğinizi söylediler.
Tüm emeklilerin devlet hizmetlerinden bağımsız olarak sertifika sipariş etmeleri uygun değildir. MFC çalışanlarının sertifika vermek için başvuruyu kabul etmedeki sorunu ne olduğu tamamen açık değildir.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Haziran 2023
Ранее неоднократно пользовалась аналогичной службой в Москве и есть с чем сравнить. Сама система работает отлично: удобно, быстро и комфортно. Но вот персонал конкретно в данном офисе значительно менее приветливый, чем тот, с кем приходилось сталкиваться в Москве. На ресепшен девушка не поинтересовалась: достаточно ли у нас докуменов для обращения, и нам пришлось выждать очередь, чтобы получить отказ уже у самого специалиста потому что не хватило одного документа. Эта работница, кстати, выговорила нам это таким тоном буд-то перед ней полные идиоты. Но откуда же мы знали что договор дарения готовится заранее, а не составляется там? Вобщем, осадок от посещения остался неприятный.
16
5
11 Ağustos 2024
Работают очень не компентные люди , помощи 0 , вчера муж подвергся мошенническим действиям, они залезли в госуслуги, мы обратились в МФЦ на стойке под номером 24 , девушка оказалась не профессионал , то что она озвучила моему мужу, он даже не понял. Я считаю ,что если человек к вам обратился, то хоть какая то помощь должна быть, если бы мы могли сами сделать, как сказала ваш сотрудник, то мы бы не пришли, подбираете персонал пожалуйста , более качественный
1
8 Haziran 2024
Вчера, 7 июня, была в мфц по подготовке документов. Поставила 4 звезды потому, что не получается работать на гостевом компьютере (и не только у меня). Пришлось обратиться к девушкам, чтоб помогли. Это было вечером, почти в конце рабочего дня, была приятно удивлена, как со мной работала Татьяна. Светленькая, такая, молодая девушка. Спокойно, терпеливо, с улыбкой и подсказками всё сделали быстро и без нервов. И это в пятницу, когда все устали от рабочей недели. Вот такие люди и должны работать с населением. Поощрите её (вы её найдёте в своем штате сотрудников). Это в Железнодорожном, на Носовихинской, 15
3
4 Ocak
Mükemmel personel, kısa bekleme süresi. Planlanandan 2 hafta önce hizmet verdik. Uzaktan kayıt olabilmek büyük bir artıdır. Olduğunuz için teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran 2024
Новый офис просто восхитительный! Сотрудники вежливые, работают быстро, никаких проволочек и глупых вопросов. Рядом парковка. Очень удобно. Оформлял куплю-продажу гаража. Выше всяких похвал!
6 Ağustos 2024
Быстрое обслуживание, приятный персонал, удобное расположение, кулер с водой, много кресел для ожидания.
25 Temmuz 2024
Визит в МФЦ сегодня оставил крайне негативное впечатление. Специалист продемонстрировал отвратительное отношение к клиентам. Несмотря на то, что существует возможность получить дубликат в соседнем окне, специалист не посчитал нужным проинформировать меня об этом. Вместо этого, сказал. что у них нет электронной почты, и мои документы будут отклонены. А на ресепшене сказали другое. Такое отношение отбивает всякое желание обращаться в ваш МФЦ в будущем.
5
1
21 Kasım 2024
Ziyarette herhangi bir kusur bulamadım. Çalışanlar duyarlı, her şeyi açıkladılar, önerdiler, genel olarak her şeye yardımcı oldular. Her şeyi beğendim.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2024
Her şey çok hızlı. Kuyruklar büyük ama hızlı hareket ediyor.
Ben kayıt yaptırdım. Uzman çok doğru bir şekilde açıkladı. İyi iş için teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2024
Настройтесь на потерю времени. Вместо четырех специалистов работают 3, на обслуживание одного человека уходит не меньше часа времени. Сотрудники не спешат, работа идет. Услуга вроде и есть, но это стоит нервов и пол дня времени. Нет организации и удобства клиенту.
2
1
19 Mart 2024
Отличный медицинский центр, для всего Подмосковья. Прекрасные хирурги и весь остальной персонал включая систер , поваров уборщиц, достаточно внимательные учтивые и обходительные. Операция прошла успешно режут красиво швоф практически не видно. ЧЛХ
14
11 Ekim 2024
Все документы и решение вопросов в одном месте! Задумка хорошая, а вот исполнение, как всегда, подкачало. Отсидеть очередь, что б узнать, какие документы нужны, потом сидеть с документами, к 'специалистам", которые сами , в большинстве случаев , не в курсе. Даже если записываешься на время - все равно сидишь в очереди!!!
1
21 Kasım 2024
Все хорошо и быстро обслужили . Мама инвалид делал документы, даже одна из работниц с обеды вышла, чтобы нас обслужить и еще другого пожилого человека. В общем, работают , стараются и вежливые! Молодцы , стало приятно ходить !
1
24 Eylül 2024
Хотелось бы что бы в рамках своей компетенции сотрудники информировали о дальнейших действиях при смене прописки и тд. люди даже не подозревают что затем в госуслугах надо подать заявление на смену приписного по воинсому или подать на проверку смену данных о прописке и своих детей..НИЧЕГО не объясняют и не направляют...
то ли по сарафанному радио надо узнавать то ли когда сталкиваешься с проблемами!
23 Aralık 2024
Güler yüzlü ve yardımsever personel. Temiz oda ve elektronik kuyruk. Sırada 5 dakika beklemek ve hizmeti tamamlamak 10'dur.
Orijinalini göster · Русский
23 Mayıs 2024
Очень вежливые сотрудницы. Все объяснили, подсказали. Трогательно поздравили дочку с первым паспортом гражданина России.
Сам центр просторный, современный. Очереди есть, но терпимо.