Uygulamada Maybox, 30 Aralık'ta 31 Aralık 20:00 tarihinde teslim alma için ön sipariş verdi, sipariş kabul edildi, fonlar silindi. Sonuç olarak, bugün 31 Aralık 19: 22'de siparişin iptal edildiğini belirten bir sms geliyor. Yardım hattını aradım, orada şaşkınlıkla sordular: sizi ne aramadılar, saat 19: 00'a kadar çalışıyorlar. Neden arayamıyorsun? Sipariş bir günde yapıldı, siparişi daha önce alacağımız konusunda uyarılamayacak mıyız, uygulamada departmanın zaten kapalı olduğu bir zamanı neden seçebiliyorduk. Yılbaşı Gecesinde ne kadar korkunç bir tavır var, elbette başka kurumlarda bile kimse bizden sipariş almayacak, çünkü artık çok geç. Sıfır yıldız koyardım.
Отвратительно. Молодых понабрали. Европа 49, они такую отвратительную еду делают. Заказали хит запечённый. Все роллы разваливаются. Размер уменьшился в 2 раза. Ещё и в один контейнер положили васаби и имбирь. Все поразмокло. До этого пришли гости взяли 100, тоже все разваливалось. Никогда брать не будем.когда открылся майбокс, было намного вкусней.
Всё отлично! Вкусно! Приятно! Быстро! МОЛОДЦЫ! Заказ,большой, сделали очень быстро! Привезли раньше назначенного времени! Доволен всем! Пять баллов из пяти!
P.S. извиняюсь, что без фото... очень быстро съели)))
Испортились. От еды прёт пережареным маслом. Дали в подарок ролл Лосось, но на него без слез не взглянуть. Листы нори между собой не соединены, кусочки детские.
Жаль, раньше майбокс был лучшим
Заказывал семейный сет и две порции классических с огурцом 03.02.2024
Пришёл забирать, спросил, точно всё положили? Ответили, конечно! По приезду домой, обнаружил, что в сете не хватает всех классических ролов. Составил претензию. Подтвердили недостачу, пришлось ехать, забирать то, что не положили. Настроение было испорчено.
Роллы делают довольно-таки быстро, но работники каждый раз поражают своим сервисом) В особенности кассир Анастасия, блондинка с длинными ресницами! Постоянно ведет себя как накуренная, очень громко ржет, на озвученный заказ каждый раз говорит ЭМ ЧЕГООО и ТАК ДАВАЙТЕ ПОМЕДЛЕННЕЕ НИЧЕГО НЕ УСПЕВАЮ
Отправьте, пожалуйста, ее в вытрезвитель или дайте больше отдыха, человек не вывозит свои смены!
Сделали сегодня заказ на самовывоз, приехали,забрали. Сразу не проверили ( не думали, что могут вручить не тот заказ), когда приехали домой увидели, что заказ не наш. Отвезли обратно. 30 минут ждали пока созвонились и вернули наш заказ, так как его вручили другому заказчику. В итоге: настроение ноль, вечер испорчен. А сотрудники не соизволили даже извиниться. После такого обслуживания, нет желания у них что- то заказывать. А всем покупателям советуем сразу проверять,на месте, что им выдали. Чтоб не портить себе настроение.😠😠😠
Сложно сказать вкусно нам было или нет, потому что есть роллы без соуса, вассаби и имбиря такое себе удовольствие! Нам ничего этого не положили, хотя в заказе это было указано
Очень вкусно! Всегда заказ готовят в срок. Но персонал не очень коммуникабельный. Не дают дополнительной информации о продукте, новинках, акциях. Наверное много заказов))) и их это устраивает)), устают разговаривать или не хотят. Теряют тем самым дополнительные продажи
Очень вкусные роллы , вежливый персонал , но есть один очень жирный минус НЕТ СТОЛИКОВ , негде поесть , точнее они есть , но они почему то были сложены в углу , по этому пришлось взять роллы и идти есть в соседний парк , было очень не удобно . В Брянске заходил во многие точно такие же заведения Mуbox , такое вижу в первые , за это 3 звезды . Я приходил к вам в середине июня , и тогда не было такой проблемы , все столики стояли . Очень прошу обратить внимание на эту проблему . Хоть было очень вкусно , но выше трёх звёзд поставить не могу .
Самые вкусные роллы на свете. Самый обалденный персонал. Красивые и веселые девочки. Спасибо Вам афигенские вкусняшки. Ещё много раз приду сюда. Люблю Вас, пупсики)
Вот такой вот страшный сет (жара) произвели на свет в этой богадельне. Куда смотрит руководство, и администраторы, вам не стыдно отдовать это клиентам? Советую обходить данное заведение стороной.
Сколько здесь ни покупаю суши- испортились... я имею ввиду не сроки продуктов, с ними все хорошо. А именно качество суши. Не нравится. Это моё субъективное мнение. Возможно в других районах лучше, но именно здесь не вкусно.
Пока всё, что заказывали было съедобно. Делают быстро, заказать с доставкой на дом можно . Для быстрого перекуса пойдёт, не для гурманов, как мне кажется.
Сделали заказ, нам сказали ожидание 20-25 минут, по истечению 30 мин приехала, но сказали заказ не готов я осталась возле ожидать прошло 50 мин и потом девушка которая готовила суши сказала что ваш заказ уже давно готов. Я спросила у девушки на кассе почему она не сказала что заказ уже готов на что она мне сказала что не обязана этого делать. Я считаю если она этого не обязана делать, то скорее всего заказы должны быть готовы ко времени
Нравится качество, всё вкусно и свежее. Но как только выходные, заказ сделать невозможно. Самовывоз и доставка, ничего не работает. Это очень портит настроение
Если заказывать и примерное
время будет час можно прийти через2 и заказ только через 30 минут будет они вообще работают или что. Всё настроение на вечер испортили.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день. Хотели заказать роллы Самовывозом, попросили меню, на что услышали : "на сайт Зайдите", я конечно все понимаю, но в таком случае я могла бы остаться дома и заказать доставку (учитывая что в ТЦ Европа связь не очень) . На других точках проблем с меню почему то не возникает, только на этой точке. Если вашим сотрудникам тяжело протирать меню после каждого гостя, как это вообще и положено сейчас везде делать, то очень жаль. Мы ушли так ничего и не заказав, такого отношения мы не ожидали. Писали отзыв на официальный сайт, на что не получили никакой обратной связи.
Лучшие! Суши люблю, заказывала везде по городу:) Нравятся именно в этой сети. Конкретно по этому адресу - уникальный персонал. Позитивный и мега терпеливый!
Даже одной звезды не заслуживает сделали заказ сказали будет готов через час и прихожу и мне говорят что он не готов подождите 30 минут. Что они там вообще делают.?
Сколько можно!!!!! То заказываешь дополнительно за деньги тебе не привозят и хочу заметить систематически. Теперь новость: 20.30 заказы не принимают!!!!! Обработались!!. Но это не все заказ через сайт - оформил, ждем никаких движений! Звоним и узнаем заказ прошёл майбаксы списаны а заказа НЕТ и не Будет!!!!!!! Так не делается!!!! Моё мнение слабый и очень слабый контроль за всем происходящим со стороны управляющих органов компании. Очень не приятно!!! С уважением постоянный клиент.
Отвратительное обслуживание. Не перезвонили и не уточнили заказ. В течении 2 часов никто не перезванивал. После моего звонка менеджер озвучил время доставки. В назначеное время пришлось снова звонить. Менеджер извинился и предложил подождать еще час! Учитывая расположение в 100метрах от нашего дома 3 часа это слишком. Работать нужно над сервисом!!! Суши тоже с каждым заказом все хуже.
Сами роллы конечно лучшие и очень вкусные, но доставка просто ужасная.
Заказ ехал 1:30, хотя в приложении написано до 60 мин, и при этом никто не позвонил не сообщил что курьер задержится.
В следующий раз я просто не буду забирать заказ!!!