Harika usta Ksenia! İletişim, detaylara dikkat, manikür-pedikür ve kaplamanın kalitesi sadece en iyisidir! Kabinin kendisinde rahat ve nazik bir atmosfer, harika bir yönetici. Dmitrov'da Moskova hizmet seviyesine sahip bir salona sahip olmak çok güzel. Stüdyo aşık oldu
Yüksek profesyonellik, tıbbi ve bilimsel yaklaşım, tırnakların durumuna ilişkin açıklamalar ve daha fazla restorasyonuna yardımcı olduğu için Usta Nadezhda'ya büyük minnettarlık! Kesinlikle geri döneceğim!
Sonunda müşterinin neye ihtiyacı olduğunu duyabilen bir kişi / usta bulunur. İsteğim, mimarisi/geometrisi/net çizgileri olmayan tamamen doğal kaşlar içindi. Normal bir insanın normal kaşları, kapaktan ünlü olmayın. Christina ile ilk kez çalıştım. Büyük aferin! Her şeyi tam olarak istediğim gibi yaptım! Kaşlarında canavarca bir hiperakent olmadan doğal bir güzellik yapabilen, yalnızca doğal güzelliği vurgulayan bir usta arayanlara şiddetle tavsiye ederim. Christina - Sen en iyisin! Müşteriyi duyabildiğiniz için teşekkür ederiz! ❤️
Новое любимое место😻
Расположение, чистота, вкусный кофе, приятный персонал. А главное, моё сердешко покорил мастер маникюра Ксения💗🌸 профессионал своего дела и чудесная девушка, с удовольствием приезжаю в студию и уезжаю с приятными впечатлениями.
Отличное место в центре города,удобная шаговая доступность,стойкие материалы,покрытие носится на ура,приятная атмосфера,чай/кофе/конфетки,все нравится,рекомендую однозначно)))
Есть также бровки/реснички👍🏼
Шикарный салон! Работа мастера будет сделана на высшем уровне вне зависимости от сложности маникюра. Хожу с наращиванием по 4 недели, даже сколов нет.
Хороший сервис, всегда предложат чай или кофе.
Не могу не отметить удобоство коммуникации: запись возможна разными способами, а также тебе напоминают и о записи, и о том, что пора записаться.
Заслужено 5 звезд ❤️
Была в данном салоне уже не один раз. Мастера все нравятся. Сейчас ещё сделала бровки, всё просто супер. Чисто, уютно. Администраторы вежливые и цены не завышены. Уже записалась на окрашивание и холодное восстановление волос, жду не дождусь увидеть результат 😍
Находясь на отдыхе сломался ноготь. Нужно было срочно сделать наращивание, заодно решила сделать брови.
Начала искать лучший салон в Дмитрове, по рейтингу и по отзывам остановилась на этом, о чем в дальнейшем пожалела…
На входе встретил администратор, предложил чай/кофе и попросил подождать пару минут. Также я уточнила у администратора, услуги будут оказаны в 4 руки или можно по очереди. На что администратор ответил: «как вам удобно». Я выбрала по отдельности, чтобы следить за качеством работы мастеров, так как в данном салоне я впервые.
Пригласил мастер ногтевого сервиса (Надежда), начали выполнять наращивание 1 ногтя, мастер сразу извинился за то, что так долго, т.к. работает в этом салоне первый день. Я открыла переписку с данной студией, где было указано, что у меня VIP-мастер Анна. Я уточнила у мастера, как давно она работает в данной сфере, по ее словам, 5 лет! При выполнении наращивания я поняла, что мастер работает не так давно. Обычно наращивание 1 ногтя занимает 5-10 минут, но мы делали минут 20. Техника была не идеальна, просила подправить изъяны. В результате ноготь нарастили достаточно хорошо, хоть и долго. (Работу мастера оценила бы на 4/5).
В середине наращивания ко мне подошел администратор с просьбой начать брови сейчас, так как потом у бровиста запись. Я согласилась, подошел бровист Алиса, спросила, какие брови я хочу, я попросила сделать графические под естественные. Мне начали вырисовывать форму, несколько раз я просила переделать (сделать шире, сделать более четкий апекс и тд).
Обычно брови рисует по трем точкам (1.от крыла носа к началу брови; 2.от крыла носу через зрачок к изгибу брови; 3.от крыла носа к концу брови), но мастер делала брови абсолютно иначе (обводила мои прежние формы бровей, которые асимметричны).
Бровисту неоднократно говорила недочеты, он подправлял, но это не было похоже на графические брови, смирившись с этим, я думала, пусть будут просто естественные брови.
При удалении волос воском мастер постоянно вылезала за границы на бровь.
Когда бровист брал воск на шпатель, то остужая, дул мне прямо в лицо, честно пахло не очень приятно (обычно бровисты надевают маску).
При окрашивании начало брови мы держали более 7 минут, я уже спросила у мастера: «не пора ли смывать начало?». На что мастер ответил: «сейчас доделаю и смою». Чтобы понимать разницу, я делаю брови постоянно и начало брови держат около 2-ух минут. Брови сделали асимметричные; тоньше, чем мои естественные; начало брови это отдельная история…)
В конечном итоге, брови не понравились от слова совсем, ушла оттуда расстроенная и сразу поехала с отдыха в Москву переделывать брови. Хорошо, что мастер смог исправить данную работу.
Администратор извинился, но работу обеих мастеров я оплатила.
Попросила предупреждать следующий раз, если они меняют с VIP-мастера на мастера, работающего первый день!
Спустя несколько дней мне пришло сообщение в ватсапе с просьбой оценить работу топ-мастера Надежды (я была немного удивлена, что с такой техникой и работая пару дней это уже топ-мастер)
Почему-то работу бровиста не попросили оценить…
Решила сократить свое время и нервы и сразу написать отзыв, чтобы увидели и клиенты, и персонал данного салона.
Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила внимания на бровиста Алису. Это неквалифицированный специалист!!!
Есть множество курсов в наше время и онлайн, и оффлайн.
Брови способны кардинально поменять лицо человека, они сильно влияют на наше восприятие внешности.
Чудесный салон!Была на стрижке кончиков и чёлки.Вообще,очень трепетно отношусь к выбору салона, так как переживаю за свои волосы,но всё прошло просто чудесно, в процессе уточняли некоторые моменты и внимательно относились к требованиям.Так же хочется отметить приветливого администратора,предложили чай,кофе.Буду советовать и обязательно приду снова!
На сайте нашла информацию, о том, что в данном салоне можно сделать бесплатный маникюр, была доступна онлайн запись. Записалась на удобное число и время.
Каково же было моё удивление, когда мне стал писать администратор и предлагать совершенно другое число и время.
Аргументируя это тем , что то время на которое я записалась, для платного маникюра.
Получается своего рода ЗАМАНУХА, не более того.
С такой монерой общения и отношением к клиентам, далеко до высоких рейтингов.
БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!
Bu salonu ilk defa ziyaret etmiyorum. Yeni güzel iç mekan. Samimi bir atmosfer. Her zaman çay ve kahve sunacaklar) VIP usta Anna işi hızlı ve çok verimli bir şekilde yapıyor)
Обслуживание на высоте, чисто, комфортно. Понравилась Евгения, ответственно относится к работе,выполняя её качественно. Обязательно приду к ней снова 😉
Мастер маникюра Олеся выполнила работу качественно, всё очень панравилось. Рекомендую!
В салоне приятная обстановка, очень внимательный администратор Ксения. Всем большое спасибо!
Торопилась домой, чтобы оставить положительный отзыв о салоне, понравилась все , внимательное отношение к клиенту , и кофе и чай предложили, а особенно хочу отметить работу мастера на высшем уровне 👍 я не почувствовала прикосновения рук, насколько бережно и аккуратно работала Евгения, буду и в дальнейшем обращаться к этому первоклассному мастеру, огромное всем спасибо 🙏
Атмосфера была уютной и гостеприимной, а персонал приветливым и профессиональным.
Весь процесс маникюра был выполнен аккуратно и качественно.
В целом, я получила огромное удовольствие от посещения. Все сотрудники были вежливы, профессиональны и внимательны к моим пожеланиям. Я обязательно вернусь сюда снова.
Рада, что нашла данную студию. Локация удобная , ценовая политика : доступность. Атмосфера хорошая. Чай, кофе, конфетку всегда предложат. Система бонусов есть. За клиентов держатся. Хожу к мастеру Ирине, все устраивает.
Спасибо большое,очень дружелюный персонал! Мастер Анна самая лучшая, мастер своего дела.Уточняет о комфорте,спасибо большое, обязательно приду ещё много раз!🥰❤️
Я уже не в первый раз посещаю эту студию. Всегда всё нравилось, качественный маникюр и педикюр. Мастер Юлия замечательный мастер своего дела, быстро и качественно. Снимаю звезды лишь за клиентоориентированность. Хотела записаться на педикюр через инстаграм, как делала и до этого. На мои вопросы когда будет мастер, как долго идет процедура и прочие, ответа не поступало, хотя сообщения были прочитаны и студия была в сети несколько раз после этого. Спросила про свободные даты, выбрала, сообщение также было прочитано и повторюсь, что студия также была в сети несколько раз после этого. Поэтому на впн не ссылаюсь. Ответа не поступало около суток. Я записалась в другую студию, где мне сразу ответили и всё рассказали. Если же вы уточняете, свободны ли окошки, так напишите об этом клиенту, уведомите его, что он запишется хоть не на это, а на какое-то другое время. Очень не люблю, когда так общаются. Поэтому нет желания больше приходить в эту студию.
Umut ustaları ve Victoria'da 2 kez vardı. Her iki seferde de memnun kaldım. Her zaman rahatça kayıt olabilirsiniz, tırnaklarınız uzun ve iyi giyilir: hiçbir şey soyulmaz, soyulmaz. Harika samimi bir atmosfer, her zaman çay, kahve, su sunacaklar. Hoş hediyeler ve bonuslar var. Devam etmeyi planlıyorum. Şiddetle tavsiye ederim. 👍
Прекрасный сервис, самый лучший персонал. Хочется возвращаться снова и снова. Комфортная атмосфера, можно поговорить на интрестные темы, если не любитель общаться, можно посмотреть телевизор. Сами ногти качественные, видно, что владелец салона вложил много сил ради такого уровня. VIP-мастер Софья мастер своего дела, работает быстро и качественно, настолько к ней привыкла, что хожу только к ней. Вобщем салон супер)))
В этот салон хожу с 2020 года, стабильно с 2023 года. Нравится обслуживание, предлагают всегда чай, кофе , это очень приятно. Часто дарят подарочки, масло для кутикул, сегодня пилочку.)) Еще нравится, тем, что записаться за несколько дней можно, даже за день или день в день бывает. Сегодня сделала лечебный профессиональный маникюр.
Делала маникюр. Приятное место. Мастеру Оксане большое спасибо - очень приятная внимательная. Администратор тоже (к сожалению имя не запомнила). Предлагают чай/ кофе. Все вежливые, заботливые. Однозначно рекомендую, приду еще раз.
Два раза делала маникюр у топовых мастеров и оба раза обман! Деньги за укрепление берут, а на самом деле наносят гель просто на базу, естественно всё быстро отходит, переделали качественно только с третьего раза, когда устроила истерику, хотя предупреждала об укреплении. Просто ужас за такие деньги. Не советую!
Записывалась к мастеру Оксане, все отлично! Аккуратно, чисто, вкусный зеленый чай! Маникюр понравился, цвет лака великолепный из новой коллекции👍 все супер 🙏🔥💃🏻🌸
Посещаю на постоянной основе данное заведение), делаю маникюр и педикюр и брови, дочь тоже стала сюда ходить, главное найти своего мастера коих здесь большой выбор😉
Kurumun yanıtını göster
Екатерина С
3. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Sadece usta Xenia'dan memnun kaldım! Çok uzun zamandır tam olarak «kendi» ustamı arıyordum ve buldum! İşin kalitesi her zaman en üst seviyededir, gerekirse size tavsiyede bulunacak ve size söyleyecektir ve çıktıda her zaman bir sonraki ziyarete kadar iyi giyilen mükemmel bir sonuç elde edilir. Hizmet de fena değil, her zaman çay, kahve, su sunacaklar, standdaki yağlar ve kremler hakkında tavsiyelerde bulunacaklar. İçtenlikle tavsiye ederim! 🙏🏻
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Катерина Датченко
3. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Была моделью на маникюре. Всё прошло супер! Расположение студии очень комфортное, большой выбор цветов, маникюр был выполнен очень аккуратно Обслуживание было на высоте! Обязательно вернусь снова
Маникюр делала топ мастер Аня. Девушка старалась, но не всё получилось. Левая рука нормально, а на правой
Кутикула на двух пальцах обрезана слишком глубоко.
Претензия больше к хозяину салона или администратору. Опыт мастерам надо нарабатывать на моделях и брать соответствующую плату
Дополняю отзыв:
Понравилось, что оперативно отреагиро вали, и предложили мне сделать маникюр бесплатно. Работа вип мастера Анны понравилась, всё сделано профессионально и быстро. Чувствуется рука мастера.
Рекомендую.
Пришёл с проблемой вросшего ногтя.
Мне почистили ножки.
И сказали, что с вросшим ногтем иди к хирургу.
А тогда зачем я пришёл и заплатил за другую работу. Так и не понял.
Буду искать другого специалиста по педекюру
Уютный салон, хорошие мастера, есть бонусная система и всегда угощают чаем или кофе с конфетками)) записаться можно даже день в день и салон работает до 21.00, что тоже очень удобно
пришла на маникюр в данную стадию в первый раз, тк не смогла попасть к своему мастеру. На первый взгляд все хорошо, вежливый администратор, предложили чай, кофе.
Но мастерица, которая делала мне ногти, желает оставлять лучшего…
Не ровное и толстое покрытие, затеки на всех пальцах! Мастер пыталась выпилить ноготь изнутри, задела покрытие и оставила белую полосу, даже не исправив. В салон больше не ногой и Вам не советую! деньги на ветер…
Сегодня первый раз посетила данный салон. И осталась максимально довольна результатом и сервисом! Очень грамотная работа мастера Алины и администратора Полины. Тёплое и заботливое отношение к гостям создают уютную атмосферу❤️ Спасибо вам огромное! Желаю успехов!
второй раз посещаю данный салон на процедуру наращивание ногтей к мастеру Анне.Лучшее наращиваение которые мне делали.Все аккуратно,ногти носятся отлично,никаких отслоек.Сама мастер,очень приятная девушка.Спасибо❤️
Была 5.06 у парикмахера Алены, делали укладку на мероприятие. Все очень понравилось. Сделали точно то, что показала на картинке и всего за 40 минут. Стоимость, как и озвучили по телефону, ни копейки не прибавили. Буду иметь в виду это место, благодарю за профессионализм ✨
После того, как я встретила вас - к другим мастерам не хожу. Здесь я абсолютно уверена в чистоте инструментов и рабочего мастера. А для меня это важно. Ногти сделанные вами по настоящему очаровывают. А после визита к вам, у меня такое ощущение будто я к психологу сходила. Улетаю от сюда на крыльях и с улыбкой на лице. Спасибо вам за умение и ногти сделать и эмоциональное состояние "подлечить".
На 3й день носки, с трёх пальцев облупился гель лак. Салон «пошёл на встречу» и вернул 500 руб из 1700. Аргументировав тем , что далее цитата: «Мы не знаем чем занимались вы в эти 2 дня»
Скорее всего некачественный лак или неправильная работа мастера, так как ранее такого не случалось в других салонах. Клиентоориентированность на нуле, высчитала по копейке возврат средств. Видимо мне теперь надо найти мастера за 500 руб, чтобы переделать маникюр. Хотя, с их слов «вторая рука то у меня в порядке», поэтому надо найти мастера на одну руку, ну и пусть цвет будет отличаться!
Берегите нервы, обходите место стороной!
2
3
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Л.
5. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2024
Пришла в салон на снятие покрытия и коррекцию бровей. Такого ужаса я не испытывала давно, мастер сняла покрытие и ногтевую пластину больше чем нужно, у меня осталась просто на руках пленка, что сейчас я даже не могу помыть руки тёплой водой... Когда начала убирать длину, тоже перестаралась и на 1 ногте сняла мне длину под корень, в общем все снятие маникюра было в боле. Мастер только извинялась и продолжала дальше делать.
Коррекцию бровей сделали хорошо, но не учли пожелание убрать волоски сверху и с этим ужасным снятием я забыла повторно сказать об этом, быстро расплатилась и ушла.