Мастер Ульяна делает свою работу качественно и очень быстро, что конечно же радует. 1ч10 минут и ты с аккуратными ногтями)
Kurumun yanıtını göster
Алина
5. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2022
Хожу в студии сети уже несколько лет, в основном на Лубянку. Особенно хочется выделить там мастеров Злату и Пэри, крутые мастера своего дела - маникюр всегда чистый и аккуратный, покрытие ровное и красивое👌🏻👍🏻рекомендую)
Пишу отзыв здесь, так как понимаю что отзывы в их приложении не увидят потенциальные клиенты.
Хочу предупредить людей об этой кошмарной студии. Каждый раз попадала сюда когда нужно срочно на праздник и выбора особо не было, так как очень удобно территориально.
Была в студии на Лубянке 3 раза, был опыт у двух мастеров (Тамара (05.01,02.02) и Залина(17.07)) - это кошмар!
В первый раз Тамара делала долго, но вроде приемлимо в целом, без изысков прямо скажем. Поэтому сочла что на крайний случай сюда можно ходить. В следующий раз Тамарой по собственному желанию не была оказана половина услуг, полное отсутствие клиентоориентированности, при довольно посредственном исполнении работы.
После этого ужасного сеанса, к сожалению опять возникла необходимость срочно сделать маникюр, пошла к Залина по рекомендации родственницы которая ходит к ней.
По сравнению с Тамарой все шло относительно хорошо до момента подсчёта стоимости работ. Оказывается убрать длину и вопрос мастера "Вам сделать поуже?" Это изменение формы ногтей +100 рублей. Причем мастер форму на ногтях сделал разную, что подтвердил другой мастер который делал после нее маникюр. Так же мастер сказала что необходимо поднять кутикулу фрезой, но не предупредила что это уже комбинированный маникюр +300 рублей. При подсчёте ссылалась на эту фразу как на предупреждение. При этом порезала 5 пальцев. Маникюр шел по времени 2,5 часа при этом мастер пыталась оправдать это выравниванием которое я не указала в записи, но это абсурд. Так же хотела бы предупредить что у данного мастера у меня было самое болезненное снятие за все 15 лет что я делаю маникюр. Она оправдывала это отслойками базы.
Маникюр у Залины в итоге вышел на 2080, причем мастер не топ. За такие деньги можно сходить в более приличный салон с индивидуальным подходом.
От студии остались настолько негативные впечатления что очень хочется предостеречь людей от похода в данную студию.
Вот так одномоментно взяли и испортили впечатление о себе!
Была несколько раз у мастера Нази. Нареканий нет, все понравилось.
А вот администратор, лицо салона, оставляет желать лучшего. Несколько раз попадала в смену этой "милой" девушки.
Сегодня 16 апреля как раз ее День. Моя запись была на 13:00. Я пришла ровно за пять минут. Меня спросили знаю ли я к кому записана? Ответила нет, т.к. просто не запомнила имя мастера, а вот на лица у меня память отличная. Администратор сказала, что мастер мой занят. Я попросила уточнить на сколько может всё задержаться, так как была очень ограничена во времени. На что администратор попросила меня пока присесть на диван. Тон ее оставлял желать лучшего. На удивление, сидя на том самом диване, я посмотрела свою запись через приложение в телефоне и увидела запись к совсем другому мастеру. То есть, без моего ведома, эта "умная" девушка решила избежать задержки по времени и перекинула меня на первого свободного. На мой вопрос зачем, ответ был "затем" что мастер к которому была запись изначально занята.
Элементарных, клиентоориентированных слов в свой адрес я не услышала.
Сказала, что вынуждена отменить свой визит. На что в спину услышала "да ну и пожалуйста!".
Отмечу, что ранее, в один из моих визитов, этот "милый" администратор отчитывала мастера при всех. Что не есть хорошо, ну так, на всякий случай. Самоутверждаться надо как-то по-другому.
Полное разочарование. Даже неловко теперь перед коллегами, которым я так расхвалила это место.
И да, милая девушка администратор, если вы выглядите плохо и чувствуете себя точно также, лучше поберечь себя и остаться дома.
Больше ни ногой в этот салон.
Прекрасный сервис, качество материалов и отличный результат. Довольна, как всегда
Kurumun yanıtını göster
А
Александра
5. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2021
Спасибо большое за труд!
Боюсь, теперь не смогу ходить в другие места :)
Вежливый персонал; чистое, светлое и просторное помещение. Гардероб и диванчик на случай, если пришла заранее.
Ходила на маникюр. Из-за стресса и тд ногти были не в самом лучшем состоянии, но мастер сотворил чудо, и теперь у меня очень миленькие и аккуратнненькие ноготочки.
Стоит отдельно отметить, что мне предложили напитки, это было очень приятно, а также очень внимательное отношение к соблюдению норм и правил, введённых в связи с пандемией.
Делаю ресницы в этой студии. Мастер помогла мне подобрать идеальный вариант. У прежнего мастера носила ресницы 2 недели и сильно выпадали. В NailMaker на Лубянке мастер сделала более тонкие реснички, носились ровно 4 недели. 3 недели выглядели идеально, начали выпадать только на последней неделе. Сделала второй раз - результат такой же идеальный. А главное, смотрятся очень натурально. Люди смотрят и не понимают нарощенные или нет, спрашивают ))) И я себе очень с ними нравлюсь. Спасибо 🙏
Была у мастера Нази, не понравилась сразу. Поранила мне несколько пальцев, остальные все просто воспалились. Не особо приветливая, ну это не так уж и важно, главное бы сделали хорошо маникюр, но этого не случилось. Маникюр на фото после 1,5 недели носки, всего! Позвонила в салон, Управляющая отказалась переделывать маникюр, сказала, что всего 5 дней у них гарантия. Но где вы видели, чтобы хорошо сделанный маникюр так выглядел через 1,5 недели. Я сделала ещё плюс дорогое покрытие Luxio. Всегда его делаю и хожу по месяцу. Управляющая начала говорить, что мол не всем подходит это покрытие, возможно так вышло из-за этого. Но делаю я именно его всегда. Переложили мне в качестве извинения сделать в след раз бесплатное покрытие, но следующего посещения точно не будет. Больше они мне ничего не предложили, я сказала, что всем буду советовать не посещать данный салон и оставлю везде отзывы. На это даже не было никакой реакции, видимо не особо волнуются за это.
Была на маникюре на Лубянке. Чудесный интерьер,очень приятные люди. Хочу особо отметить мастера Екатерину. Настоящий профессионал.Быстро, качественно. И,что еще важно для меня, даст дельный совет.
Спасибо огромное. Всех благ
Ходила по совету подруги 2 раза к разным мастерам. В 1й раз я осталась в полном восторге(делала ман+пед) от атмосферы,качества,цены и разнообразной палитры. Проходила 4 недели(с учётом 6 дней на море)и абсолютно ничего с гель-лаком не случилось. Очень вежливый и внимательный персонал(для меня это мегаважно). Второй раз делала маникюр у другого мастера,у Нури. Очень милая девушка! Делала 02.10,прошло 3 дня,а маникюр выглядит так, как-будто час назад сделала! Делала аппаратный. Просто супер! Я ваша! Плюс рядом с работой,очень удобно!
Ужасно покрыли гель лак… у меня были ровные ногти, сделали светлый цвет весь в буграх…. Какой ужас… это не стоит 1800 рублей …… я в печали , больше не пойду в этот салон.
Была в новой студии метро Саларьево. Работой мастера совершенно недовольна, ногти покрыты не ровно, есть порезы, маникюр делали 2 часа, это очень долго. Больше приду туда