Хороший отель. в номере чисто, каждый день обновляется запас душевых принадлежностей, вода. Завтраки однообразные и не сказать что очень вкусно, но есть можно. Рекомендую.
Мы были в этой гостинице первый раз и остались очень довольны…начиная от обслуживания(девушка на ресепшене была просто 🔥)…далее девушка в ресторане…внимательная,вежливая и вкусно приготовила завтрак(оценили даже привередливые дети)!!!! Если ещё раз необходимо будет остановиться в Нальчике,то только Нальчик Холл…Вы лучшие
Отель шикарен. Высоченные потолки,просторгые номеоа,все создано с душой,продумага каждая деталь,учтегы все мелочи. Уверена,отель и на 4 звезды может смело претендовать! Завтраки немного скромные,но сытость дают. Ресепшен немного слабоват,но это блекнет га фоне того комфорта и эстетики,который дарит отель. Спасибо его создателю и очень рекомендую путешественникам. Бал снизила тллько из-за завтраков и персонала,но это совсем не критично.
Большие номера, хорошие матрасы и мебель. Но в номере холодно. И с отчетными документами, если оплачивать как юр. лицо проблема. За это 4. А вот завтраки хороши.
Гостинница новая, чистота на пятёрку. Простыни выглажены и чистые. В комнате чайник, пакетики с кофе чаем, маленькая бутылочка с водой. Уборка в номере на пятёрку. Но цена несколько завышена. Из минусов, в первую очередь, назову завтрак: очень скучный, на пятерых посетителей, которые были в столовой, блинчиков было всего три, хлебные булочки были не свежие. Каша не была готова, предложили залить пакетик каши кипятком. Поели не вкусно, но наелись. В столовой подошёл молодой человек предложил кофе из кофе машины. После нашего согласия только объявил, что кофе стоит 200 рублей и в завтрак не входит. Нигде не видела, чтобы в шведский стол входил платный кофе. Обычно кофемашинами в других гостинницах пользовались бесплатно. Минус был так же в том, что было очень холодно. Я была с ребёнком. Но администратор сказала, что в гостинице кроме нас никого нет, поэтому из-за нас повышать температуру не будут и принесли нам обогреватель в номер. Естественно, с ребёнком в номере я не решилась его включать и ночью мы промерзли. Следующий минус: ровно в 12.00 нас заставили выселиться. Сказали, что, если задержимся на 15 минут, то будем оплачивать. Это вызвало лишние волнения, так как с ребёнком трудно было собираться. И гостинница была пустая. Никто не торопился с заселением, которое предполагалось на 14.00. Я много езжу, и ни разу нигде не создавали такую нервную обстановку при выезде. 30 мин. - час - всегда были в распоряжении и никогда никто за задержку на 30 мин. при выселении не брал дополнительную плату. Вообщем - за отношение к клиентам - ДВА. За уборку ПЯТЬ.
Замечательный отель. Хозяин хорошо всё устроил. Один сплошной позитив. 3500р. За двухместный номер с кондиционером, телевизором, душем, феном, посудой, халатом, тапочками, хорошим матрацем и даже электрочайником. Про холл, отдельно. Очень красивый богатый холл, без пафоса. Да совсем забыл, в стоимость входит завтрак. Шведский стол. Богатый. Вежливый персонал. Повар отличный. Ни секунды не почувствовал дискомфорта на время всего прибывания в отеле. Обязательно туда вернусь, и всем рекомендую. Я очень привередливый посетитель. Здесь всё было исключительно.
Был в отеле 16.06.2021г. Номер 302: большой, метров 25. Кровать двуспальная, большая. Атмосфера приятная, есть кондиционер.
При отеле ресторан. Большое и уютное заведение. Ценовая политика на меню приемлемая.
Сотрудники все как один приветливые, отвечают на все вопросы.
Стоимость за ночь - приемлемая.
Завтракал: есть чай, кофе, сухой завтрак, блюда на выбор.
Мне понравилось, обязательно вернусь.
Проживали 3 ночи, завтрак включен в стоимость проживания. Все очень понравилось: чисто, уютно, комфортно. Персонал приветливый. Советуем останавливаться в этом отеле.
Прекрасная гостиница с отличными номерами и хорошим персоналом. На мой взгляд расположена удобно. Есть стоянка. Рядом заправка и мойка. До центра города легко и быстро добираться. Рядом достаточно магазинов и торговых центров.
Ездили с детьми на чегемские водопады и решили остановиться в этом отеле в Нальчике! Номер сняли семейный, очень просторный и чистый! На ресепшене нам рассказали куда можно съездить и что посетить в городе, очень любезная и внимательная девушка!!! Завтраки разнообразные и вкусные! Спасибо за гостеприимство и приветливость!!! Всем рекомендую! Будем в этих краях, обязательно остановимся здесь!
Не плохая гостиница,хорошие номера,удобные кровати. Везде чисто. Есть зубные наборы,мыло,шампунь.
Минуса два. Расположение у дороги,окно не откроешь,очень шумно. И завтраки хотелось бы разнообразней.
Отличная гостиница по приемлемым ценам. Очень чистые и новые номера. Шикарнейший интерьер и ремонт. В номере есть всё необходимое: телевизор, кондей, тапочки, халат и зубные щётки. Девочки с ресепшена предоставили гладильную доску и утюг. Общительный и приветливый персонал, посоветовали куда съездить и что стоит посетить в городе и окрестностях. Приятный ресторан с хорошими завтраками, но цены немного дороговаты. Удобное расположение, всего в 5 минутах от аэропорта. Есть свой двор и парковка.
Из минусов: отсутствует лифт и слышимость в номерах.
Был по работе. Номер чистый, видно что следят. В номере халат, тапочки, зубной и гигиенический набор. Всё опрятное и белое. При заселении две бутылки воды. Внизу ресторан с вкусной нац. Кухней. Рекомендую. Завтра самое оно. Маленький шведский стол и на выбор каша, омлет, глазунья, сосиски. Не обьедаешься всем подряд и в то же время сытно. Отдельно хотелось бы отметить персонал, очень милый и вежливый. После трудного дня поднимают настроение.
Расположение неподалёку от аэропорта. Пешком можно за 30 минут дойти. На машине 10.
Из минусов, но это если придераться. Душевая кабина просится обновить, ну и белая пластиковая дверь при входе в ванную очень выделяется на фоне номера.
3
Kurumun yanıtını göster
Валерий М
11. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Отель чистый, уютный, номер большой. Завтрак лёгкий но сытный, небольшой шведский стол. Расположение хорошее в 10 минутах от аэропорта на такси (70₽), до центральной части 15 мин. пешком. Персонал доброжелательный.
Хорошая гостиница. Номера с местным колоритом)) В ванной есть все необходимые принадлежности. Перед гостиницей большая бесплатная парковка. Вкусный завтрак.
От пребывания в отеле остались не в восторге. Были на новогодних выходных 2022 года, номер комфорт. 1. Уборка проводится не регулярно, что то могут убрать, заменить но в основном ничего не делается. 2. Завтраки с минимальным разнообразием, сухой хлеб, непонятная система. 3. В номере занавес порван, освежитель не работал, холодильник наоборот работал так что всё было ледяное и регулятор на нем был неисправен. 4 зимой была проблема с горячей водой, мы слишком замёрзли в горах, приехали согреться в номер, а вода еде тёплая, сообщили об этом администраторам отеля, ничего не было сделано, руководство позвонило на следующий день спросили уже есть горячая вода? Хотелось спросить а что вы для этого сделали? Предложили согреться кофем в отеле, естественно за наш счёт. Больше данный отель не будем рассматривать и рекомендовать своим тоже не буду. Из плюсов персонал вежливый, отзывчивый, номер большой просторный с хорошей мебелью
2
3
Kurumun yanıtını göster
Жанна Новикова
6. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2022
Отель отличный. Персонал очень внимательный и вежливый, всегда готовы помочь. В номере чисто, комфортно (есть кондиционер, матрас на кровати удобный). Каждый день меняли полотенца и восполняли запасы геля для душа и шампуня, и воды. Если еще будем в Нальчике, то проживать будем только в этом отеле.
3
Kurumun yanıtını göster
L
Leyla
8. seviye şehir uzmanı
2 Haziran 2024
Проводили здесь помолвку
Красивый новый интерьер, все было вкусно и организовано
Спасибо!
Всегда всё на отлично. Очень роскошно. Номера большие и чистые. Завтраки как дома. Часто в командировках бываю в Нальчике, останавливаюсь только здесь.
Понравилось всё! Отель очень стильный и аккуратный, все оформлено со вкусом. На первом этаже просторный ресторан и красивая крытая веранда. Приятный, вежливый, улыбчивый и отзывчивый персонал. Завтраки вкусные. Выбор не большой, но есть все что нужно для того чтобы наестся, к тому же омлет/яичницу готовят для каждого индивидуально. Без горячего точно не останетесь! Номер просторный, чистый. Оформлен качественно и красиво. Из мебели есть все необходимое, посуда тоже имеется. В душе помимо прочего, есть фен.
Также заказывали еду из ресторана в номер - блюда на мангале - пальчики оближешь! Останавливались в отеле на сутки, но уезжать отсюда не хотелось совсем!
Проживали в номере 305. Вечером в ресторане проходил банкет с песнями и плясками. Слышимость снизу приличная. Хотя в целом все культурно и не до поздна, наверное и в ресторане установлены рамки шумных гуляний. Но вообще ситуация слышимости проходящего мероприятия исправляется прибавлением громкости на телевизоре)) Поэтому большого дискомфорта чей-то день рождения нам не принес. Скорее маленький нюанс.
Отель класс,завтрак на высоте,да и кухня хорошая,понравился грузинская солянка👍
Единственное на третий эт забраться долго🤣
А так,все супер,не пожалеете
Сразу скажу, 2 звезды это только из-за отличного завтрака и девушек которые его готовили! Из всего прибывания в данном отеле, только они вносили позитив и бодрый дух на рабочий день и терпение к персоналу этого отеля!
Ну, начнём!
При бронировании номеров в этом отели, была заведомо ложная иллюзия качественного отеля, хотя стоимость в стандарте за 4 суток 16000 руб.
При заезде все было отлично, но началось с того, что они забыли поставить бесплатную воду (2 бутылочки), потом я вляпался (они были липкие) в грязные чайные ложки, а так же ковёр с длинными женскими волосами! Когда я пошёл на обед, мне принесли уху, которую есть невозможно, она пересолена!!! И когда я насчитывался, они даже не задали вопрос, почему я не притронулся к супу! (Да просто они знают, что кормят гадостью)!!!
На следующий день, отель показал себя в полной красе. При возвращении вечером в номера, что можно было заметить: не вымытую чайную посуду, не пропылесосенный ковёр. Но самое удивительное, горничная по вешала новые полотенца с наклеенными бирками, что говорит о том, данные полотенца не стирались после швейной мастерской где на полотенцах наносились логотипы отеля. И данными полотенцами не комфортно вытираться, зная, что они где-то валялись!!! Но моей коллеге достались стиранные полотенца, но с другой проблемой, рваные! 🤦♂️
Вечером второго дня, я спросил у администратора: Почему в номерах не поставили воду в бутылкам? На что получил ответ: Нам лень идти на склад! 🤦♂️ Что? Вы серьезно? Такое говорите гостям? Мы с коллегой молча чуть не проводились от стыда из-за них!!!!
На третий день, тоже воду не поставили и администратор сказала, вода закончилась и вы можете набрать воду в кулере сколько вам угодно! Только на моем этаже (2 этаж) нет кулера и почему я должен носиться по этажам искать эту воду???
Я в Нальчике бываю очень часто и такого отношения я нигде ещё не видел. Очень много ездят моих коллег и друзей, и будте уверены, что ваш отель я никогда не посоветую! Одной обертки очень мало, дабы жить с комфортом в вашем отеле!
Никому не советую останавливаться в этом отеле, до тех пор, пока не устранят все недочеты!
Очень понравилась эта гостиница. Уютно, чисто, приветливый персонал, вкусные завтраки, удобная парковка и месторасположение. Были приятно удивлены, посетив эту гостиницу.
Отличный отель по сравнению с остальными в том регионе. Останавливался несколько раз. Хорошие просторные номера. Вода на ресепшене из холодильника в свободном доступе. Завтрак выбор небольшой, но все вкусно. Из минусов удаленность от центра, но близко к трассе. Так что если вы проездом, то это идеальный вариант. Напротив иподром, можно заглянуть на скачки
Отель в целом понравился. В номере есть все необходимое: мыло, гели для душа, набор для чистки зубов, чай, чайник, питьевая вода.. Удобная кровать. Вкусный завтрак. Один нюанс: шум от дороги. Если чутко спите, просите номер, который будет выходить во внутренний двор.
3
Kurumun yanıtını göster
Юлия Шикова
6. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2023
Отличная гостиница, чистые просторные номера. Завтрак (каша или яичница, овощи, нарезка). Единственный минус это отсутствие лифта, не удобно затаскивать вещи
3
Kurumun yanıtını göster
М
МС
6. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал. Кормили вкусно, в номере убирали регулярно. Отдыхом остались довольны.
Останавливались в этом отеле в командировке. Очень понравился номер, есть все необходимое, утром вкусно покормили. Номер чистый и уютный. Большое спасибо.
Очень понравилась гостиница. Хорошие, просторные, чистые номера. Есть все необходимое от тапочек и зубной пасты до халата. На 1 этаже ресторанчик, в меню имеется местная кухня. В стоимость входит завтрак, не шикарен, но в полне достаточен, амлет, яишницу или кашу с оладьями, расстворимым кофе, йогуртом и бутербродами предложить могут. Гостиница находится рядом с аэропортом, удобно у летать в Москву (рейс рано) без такси. Если буду в Нальчике еще, обязательно буду, город очень красивый, то остановлюсь опять в этой гостинице.
Выбирал гостиницу исходя из рейтинга в Яндексе и местоположения в городе. Взял стандарт с двуспальной кроватью за 2500р (завтрак включен). За эти деньги получил отличный сервис и хорошее настроение.
Красивые, комфортные, и что немаловажно, большие номера. Есть все необходимое - ресторан, парковка, кондиционер, вай фай, телевизор, холодильник, телефон в номере, халат. Большая и уютная ванная комната с душевой кабиной.
В общем, рекомендую.