Товар отличный , но очень часто нет в наличии. Менеджеры не знают когда придут поставки, а на сайте дают ложную информацию. К примеру вы видите что товара нет в наличии, нажимаете чтобы оповестили при поступлении, у вас появляется дата ближайшего поступления, но она зачастую ложная. Так как приходилось ждать товар месяц а то и больше, малыш уж вырастит.
С первого заказа не сложилось. Колл-центр хамы, вопрос не решают, с претензиями работать не умеют. Только орут что разговоры записываются.
Заказ пришел со вскрытым товаром, сначала написали про брендированную коробку, потом про белый пакет, потом про переупаковку сторонней транспортной компанией, потом обратно переобулись и сказали что все так и было (скрины прилагаю). Больше ничего не закажем и другим не посоветуем.
Нравиться NappyClub!
Особенно рекомендую женские трусики - прям очень нужная вещь в роддом
Рекомендую однозначно!!!
Очень любим одноразовые пеленки для мплыша - качество отличное и еще косметика для ребенка хорошая.
Много акций бывет можно ооочень удачно прикупить все нужное
Вот еще купили попробовать многоразовую пеленку.
Пользуемся товарами nappyclub больше полугода и очень довольны! В основном это трусики премиум - они отличного качества, никогда не протекают, ходить в них можно очень долго! Самый первый раз брали пробники подгузников, набрали самых разных и перепробовали. Вот это тема, очень удобно выбрать, что подходит. Ночные трусики тоже из товаров зашли, но нашего размера часто нет в наличии))
Хочется отметить четкую и удобную доставку, а еще часто к заказам есть разные приятности, которые можно добавить за заказ от определенной суммы, выбрав подарок за 1₽))
Здорово, что магазин постоянно расширяет линейку качественных товаров. Желаем процветания!
С логистикой стало совсем плохо(((заказ был оформлен на сайте 22 декабря в течение 5 дней доставка.в день доставке сказали еще на два дня задерживаются.в итоге 29 декабря доставки нет, ТК переносит ее на 30. И 30 опять нету((((( компания на нг праздники не работает, 5 со мной связался менеджер и сказала,что ТК по доставкам не предоставила им причины переноса. На дворе 6 января,товара нет.отмены и возврат денег нет ( так как ждут ответ и отмену от ТК)
За 4 года полное разочарование. Впервые с таким столкнулась и след негатива прям хорошо оставили!!!!!! Раньше все было четко,но сейчас ужас!
Замечательная фирма!
Попробовали первый раз в феврале 2023, конда родилась малышки. Подгузники new born отлично держали меконий и пописы. Также, взяли много разовую пеленку - она просто отличная. Очень круто устраивать воздушные ванные на ней, все впитывает. Потом купили еще две и главное малышке нравится принт.
Сейчас нам 4 месяца, мы перепробовали много подгузников, но лучше Nappy не нашли.
Однозначно рекомендую 🙈
Хорошие трусики для ребёнка. Есть интересные товары для мам и малышей. Щётки, шампуни, термос, бутылочки, соски, одежда.
Дарят подарки за покупки на 5000 и на 10000₽.
Nappyclub пользуемся с рождения ребенка— уже больше двух с половиной лет. В самом начале своего родительства скупала все марки подгузников и трусиков, но была основная проблема- все протекали. Полазила на форумах с вопросом "какие трусики-подгузники" выбрать для мальчика. И несколько девушек тогда советовали "неппики"(неппиклаб)
Еще не так популярны были товары этого бренда, но решила заказать. Как итог сейчас только их и рекомендую подругам, сестрам, знакомым. Для мальчика остановилась на серии трусиков Комфорт, они Т-образной формы, которая закрывает все места, где могла бы случиться протечка. Сейчас трусиками пользуемся только ночью, так как днем ребенок уже писает в горшок. Салфетками от этой фирмы пользуюсь и сама, влажные, плотные и мягкие
Цены по акциям очень приятные, акции достаточно часто
Подгузники NappyClub нам понравились, нежные и мягкие, впитывают отлично. Данная серия очень спасает в жаркую погоду. Сидят довольно надежно, крайне редко протекают. Будучи совсем крохой одевали их и на ночь в жару, выдерживали при смене в один раз. Сейчас стали тоньше, но впитывают вроде также хорошо. Рекомендую.
Дочке 10 месяцев, пользуемся только нэппиками. Отличные трусики, выдерживают 12 часов ночных. Протекали очень редко, когда совсем маленькая была, сравнивала с другими брендами, решила остаться с нэппи. Пробовала почти все бытовые средства, тоже все понравилось. Реакций у ребенка не было. Одежда маломерит на 1-2 размера, все это писали в комментариях, так что я заказывала с учётом этой информации.
Очень нравится "система лояльности", всегда скидки, промокоды, подарки. Это очень подкупает!
Впервые услышала о бренде у блогера Арина из магазина, она проводила эксперимент по впитываю, меня впечатлило)) Подгузы и правда неплохи.
А вот от трусиков для бассейна в восторге весь бассейн - сидят хорошо, плотно, несмотря на пометку "одноразовые" мы грешили и использовали по несколько раз ;)
Также я брала средство для стирки в удобных листах. Когда одна рука занята мелким, а другая свободна, это средство особенно выручает - открыл, закинул в машинку и забыл. Сложные пятна лучше предварительно замачивать, а просто с небольшими пятнами справляется.
Ещё брала для прикорма ложки, самые удобные оказались.
Пользуемся уже больше года! Спасибо за хорошую продукцию!
Спасибо знакомым, которые подарили пачку NB подгузов, мы стали спокойно спать ночью, до этого меняли памперсы каждые пару часов...
Нам нравятся НОЧНЫЕ, протекали только раза два, COMFORT идеальны на дальние поездки, СУПЕР-ТОНКИЕ спасали в прошлом году на море, в этом году немного качество упало, не пошли нам(
Ещё пользовались тремя зубными щётками дочке очень нравилось с ними возиться в ванне👍
Очень понравился ниблер👍
Одежда приятная к телу, но маломерит🤷
Ещё у неппи самые лучшие вкладыши для груди!!!
Познакомилась с этой маркой всего 2 месяца назад с заказа пробников. Очень удобная доставка - можно выбрать удобный интервал, курьер привозит прямо домой, не шумит (актуально, если ребенок спит), в пробниках сразу 16 подгузников. Качество хорошее, мягкие, но Comfort у нас протекли пару раз. Понравились тонкие трусики, действительно тонкие и приятные телу. В июне уже сделала полноценный заказ, доставка была бесплатная. Рекомендую.
Заказывала много чего через сайт, хочется чтобы всегда все было в наличии, часто заканчивается, продукция качество хорошее, если есть вопросы отвечают быстро, очень приятные)
Люблю продукцию этой фирмы. Подгузники, трусики, пленки, салфетки-все кавестаенное и приятное к телу. Детская косметика и бытовая химия с зорошим составом, подзодит для самых маленьких.
С 3-месячного возраста (сейчас ребенку 1г3м) мы нашли своих фаворитов- NappyClub 😍 Все подгузники, которые тестировали ранее, а это около 15 разных фирм, не оправдывали ожиданий, то протекали, то пахли какой-то химией, то давали раздражение на нежной детской коже. Когда попробовали ваши подгузники, то поняли, что лучше не найдем! Идеальная посадка, идеальные наполнители, отсутствие запаха. Сейчас мы уже давно используем трусики и они просто любимчики! Спасибо за профессионализм, за качество и быстрые доставки!
Мы пользуемся,поднузниками NappyClub с самого рождения моего сына) сейчас ему уже 1г7м и мы перешли на трусики этой же фирмы! Все полностью устриаивает (один раз только попалась пачка с трусиками которые протекали, видимо брак был какой-то) они мягкие, достаточно тонкие, очень хорошо впитывают, остаются сухими внутри! Также пользуюсь другими средствами этой фирмы : гелем для подмывания, шампунем-пенкой, салфетками для стирки, все отличного качества! Рекомендую!
Разница между младшими детьми 6 лет и во время беременности не знала какую фирму подгузников выбрать (которыми пользовались раньше убрали с продажи) и мне посоветовали попробовать happy club. Заказала первую партию памперсов в роддом, так же взяла послеродовые трусики и одежду. Одежда шикарного качества, от трусиков и памперсов я вообще в восторге, за такую приятную цену качество просто охренительное 😍 заказываем уже второй раз и будем еще много-много раз покупать!
Что произошло с компанией?
Безответная работа операторов, обещают перезвонить и в итоге приходится перезванивать самой. Логистика компании скатилась на самый низкий уровень 👎
Заказ не могу получить вторую неделю, так мало того что получить его не могу и о судьбе заказа получить сложно😣😖😫 разочерование полное
Пользуемся этими подгузниками уже 2 года, почти с рождения. Как только попробовали, больше другие не покупала! Берем супертонкие, они действительно удобнее, не сковывают, не комкаются и очень мягкие! Спасибо NappyClub, вы супер!
Когда-то в приложении Тинькофф была акция от Нэппи клаб, до этого была не знакома с этим брендом. Понравились и товары, и как сделан сайт, и система скидок, поэтому сделала первый заказ. Дочери 6 месяцев, а нэппики самые любимые до сих пор. И ещё любим всякие прикольные вещички типа ложечек, ниблера и прочих. Думаю, так будет и дальше.
Заказывала с официального сайта, заказ привезли вовремя, курьер заранее позвонил, приятный и вежливый. Товары супер, давно пользуюсь! В последнем заказе заказала термобутылку для себя, без нее не выхожц теперь из дома, всегда с собой горячий чай с лимоном.
Комбинезоны не соответствуют размерам- очень маломерят! Но и к меньшим не подходят (маленькие стопы) при переписке с менеджерами по почте пытались свалить вину на меня, что не правильно заказала размер, позже поняли свою не правоту,предложили подарок на следующий заказ- но мне от них ни чего уже и не надо!
Еще одна подстава обнаружилась сейчас- в январе (23 была доставка) пришло молочко для тела- взялась за него только сейчас… и оно испорчено! Оказывается оно было годно до февраля 23 года! Я должна была его истратить за неделю?!
Ранее пользовались другим брендом, посоветовала подруга попробовать , теперь только nappy!!! Качество отличное, цена выгоднее, незаменимые полоски для смены подгузника )))
Самый любимый бренд подгузников. Удобная доставка прямо домой, интересный ассортимент товаров, отличное качество. С рождения с Наппи и менять ничего не хотим
Нэппиками пользуюсь уже 1,5 года и очень нравятся все у них всё. Трусики у нас не протекали еще ни раз, при надевании, поправляю внутренние края. Также обожаю средства для стирки, и для купания. Их термос заслуживает отдельной оценки, классный дизайн, стильно, всегда теплый напиток особенно зимой 5*
Очень нравятся ваши ночные подгузники-трусики! Они единственные, которые подошли ребёнку: комфортно сидят, много впитывают, не протекают, не раздражают кожу и соответствуют размеру. Старший уже вырос, правда, но мы продолжаем брать для младшего)) Спасибо за качество!
Пользовались данными трусиками долго. Очень нравилось. Были идеальными.
В январе пришли трусики, как говорят операторы, нового образца и намного качественнее.
Полный ужас. Первый раз столкнулись, что если памперс наполнился то всё течет через вверх. Почти каждое утро ребенок просыпался мокрым. Раньше не разу такого не было.
Влажные с двух сторон. Стали тоньше и меньше, и сам материал стал шершавым и не приятным.
Поддержка вообще не понимает, что от нее хотят и пишет какой то вставленный текст.
Перешли на другие трусики.
Раньше часто пользовались этой продукцией и сервисом, но с этого года все изменилось. Доставка просто ужасная, в согласованную дату не привезли, поддержка согласовала доставку пока я сама несколько раз не позвонила и не потребовала это сделать. Курьер приехал позже назначенного времени, опять же только после звонка в поддержку, упаковка вся грязная как и сам курьер, жуть
Самые любимые наши подгузники! Оба ребенка использовали с рождения! Сколько ни пробовали другие марки - все оказывалось в чем-то хуже. Так же очень нравится детская бытовая химия и косметика для мам и малышей, одноразовые пеленки, влажные салфетки. Послеродовые трусики просто идеальны! Хочется поблагодарить создателей этой марки и пожелать Так держать!!!
20 июня сделала заказ на сайте NC. Доставку назначили на 21 число, временной интервал с 10 до 18. Сегодня 22 число заказ так и не доставлен. Уже даже номер курьера попросила, чтобы с ним связаться. Время доставки точно не может назвать, весь день сижу дома жду...Чувствую, что и сегодня будет перенос заказа. Отвратительно работает служба доставки. 👎
Давно хотела написать отзыв, про подгузники, все ни как не доходили руки, сегодня получила первую посылочку с одеждой и поильником.
1. Очень крутой поильник, дочь сразу заценила, удобно в ручках держать.
2) заказала комбезик, качество ткани отличное и сшит ровно без торчащих ниток-очень порадовал!! Резиночки не давят, сегодня весь вечер с обновками тусим))) подгузы берём с рождения уже перешли на трусики-мягенькие не натирают и не подвели ни разу. В общем всем мамочкам советую!!! Раньше заказывала на их сайте по акциям старалась, сейчас беру через озон, доставка бесплатная и пару дней. Ещё у нас есть их соска-тоже очень клёвая, вторую не беру-хочу на этой и закончить)))
Первый раз решили попробовать расхваленные подгузники фирмы NC, но что-то пошло не так 😅
Оформила заказ через сайт 6.12 до 14:00, оплатила сразу. Доставка назначена на 7.12 с 10 до 18. Для каждого современного человека время бесценный ресурс, все дела расписаны по часам. Итог 17:40 курьера нет, по горячей линии сказали что передали инфо, чтобы доставка связалась со мной. Время 18:10, потом 19:00 (горячая линия работает до 19:00). Товар оплачен, но его нет. 19:43 звонит девушка и уточняет по какой причине перенос доставки на завтрашний день???? 🫣 наверное, это я должна была спросить у вас NC, почему доставка теперь 8.12???
Сервис на нуле! Компания, которая не уважает своего клиента, теряет его. Непунктуальность - это неуважение!
Принципиально жду связи с отделом качества!
Одни из лучших памперсов!!!!! Как раньше меррисы были, сейчас эти) качество 👍🏼
Доставка - отдельный респект! Заказываешь через приложение и на след день у тебя! Оч круто построенный бизнес! Рекомендую
Взяли тестовые образцы трусиков nappy club и они нам очень понравились, после чего заказали 2 упаковки трусиков и тут вот нас ожидало разочарование. Разница была большая, впитывают так себе, комкаются, видно на свету как наполнитель хаотично раскидан по впитывающей поверхности соотвественно могут быть протечки и тд. Сравнивали с yokosun, joonis. Да и отзывы с официального сайта такие как мой они ударяют….смешно )
отвратительная контора! доставка и логистика ниже плинтуса!!! любой водитель может просто не позвонить и симулировать от вас перенос заказа, потом будете неделю ждать своего заказа. и никто реально не поможет, просто болтают и все.
На день защиты детей была акция, зазывала подгузники, прокладки для груди, моющее средство для детской посуды и бутылочек(все очень понравилось на 5) футболки и штанишки вообще супер качество и стильные
Пользуюсь этими подгузниками с рождения ребенка, а именно уже полтора года. И по началу все было прекрасно, и цена и качество. Пробовали другие фирмы, но лучше нэппи клаб не было ничего. Со временем качество стало ухудшаться, а именно верхний слой подгузника спереди стал на столько тонкий, что начинает сочиться при наполнении. Раньше же ребенок мог провести в подгузники 12 часов и ничего не промокало, а сейчас переодически, за прогулку может промокнуть. Плюс переодически стало отрываться место где находятся липучки, т.е и там материал удешевили и сделали тоньше. Ну и цена подросла конечно. Жаль, что когда то лучшие подгузники превратились в весьма посредственный вариант. Не понятно, зачем гнаться за выгодой себе в ущерб, когда так хорошо все начиналось.
Лучшие подгузники из все что протопали и после них не брали уже никакие другие.
Удобная доставка, в любую точку
Вежливые курьеры.
Хорошие акции, удобно что можно поставить уведомления когда нужные средства появляются в наличии. Хорошая система лояльности. Рекомендую однозначно
Заказывала товары впервые, понравился магазин, удобно что кроме детских товаров, также товары для мам.
Хороший выбор подгузников, детской косметики, бытовой химии, аксессуаров для кормления.
При заказе действовали скидки, также есть программа лояльности для постоянных покупателей.
Доставка очень быстрая, после оформления заказа приходит смс-сообщение и в день приезда звонит курьер, можно согласовать удобное время.
Очень понравился этот магазин и ассортимент, буду ещё делать заказы!
Спасибо!
Качественные товары. Брали подгузники, женские одноразовые трусы, одежда для малыша, средства для стирки и мытья посуды. Отличные товары, качественная своевременная доставка. Очен6рады, что попробовали товары этой фирмы. Теперь плотно перешли на нее
Качество товаров компании высокого качества, проверено временем. Отдельное спасибо хочу сказать службе доставки. Замечательные, понимающие люди. Указывая время доставки, я точно уверена, что это лишь формальность, курьер перезванивает и уточняет когда удобно нам, это очень важно, когда в семье маленький ребёнок. Ещё раз огромное спасибо, NAPPY.CLUB.
Самые классные одноразовые пелёнки - это пелёнки от Nappy Club. Супервпитывающие, мягкие да ещё и с клейкими краями, чтобы не сползала постоянно!!! Просто огонь 💋
Отличные трусики, единственные, которые выдерживают всю ночи и ребёнок встаёт без мокрой попы и мокрых простыней. Была очень выгодная акция, поэтому закупились надолго. Доставка бесплатная и быстрая