Отличное обслуживание, очень быстро пришли двери, также быстро установили все. Очень качественно, надежно, за собой убрали весь мусор. Отдельное спасибо Николаю и его напарнику за сборку, прекрасные люди. Общая стоимость за двери и работу вышла значительно ниже по сравнению с другими магазинами.
Не ведитесь на рекламу этого магазина и не допускайте моих ошибок при выборе его!
Сейчас расскажу вам как продавец Ирина повышает продажи, увеличивая свой процент дохода.
Мне были необходимы 4 двери, 1 портал и оформить входной проём доборами и наличниками. Пришел в магазин с размерами всех проемов, выбрал двери и стали считать... Считали считали и насчитали так, что у меня после монтажа дверей остается целым добор за 990р и 1 бракованный наличник за 480р.
От установки мастерами магазина я отказался, потому что когда продавец звонила мастерам узнать кто сможет установить «дешевые» (слова продавца) двери при цене за полный комплект 63 420р. и сделать портал все отказывались, кроме одного, поэтому компетентность этих людей меня усомнила и решил поискать более опытных мастеров. Спустя 2,5 недели мне произвели все работы.
Теперь история бракованного наличника: когда мне позвонили и сообщили что заказ доставлен я отправился в магазин что бы его забрать, проверять на брак не стал, дабы не нарушать заводскую упаковку для надежности транспортировки. При проведении работ оказалось что 1 наличник был упакован в обычную стрейч-пленку и был поврежден, его решили отложить для установки самым последним. Когда все необходимые работы были произведены оказалось что в остатке имеется целый добор и бракованный наличник.
Повёз в магазин все это обратно что бы сдать, т.к. в некорректных расчетах Ирины моей вины нет. В магазине некорректность расчетов конечно же сразу не признали, типа «мы рассчитываем всегда так», и вообще это вина установщика, но люди, как установщик мог так «наэкономить»!? Ровно так же как открещивались от того, что наличник изначально был с браком. По их версии я его для чего-то сам повредил наделав царапин и испачкал каким-то солидолом. Логика отмазок отсутсвует на прочь. К сожалению, в пятницу в 16 часов руководства в магазине уже не было, но у меня забрали остатки и обещали что свяжутся со мной в понедельник. В понедельник перезвонили и сказали: мы считали все правильно, наличник испортил я, да и вообще прошло уже больше 14 дней и идите лесом.
В общем, данный магазин вам не советую, иначе можете остаться с лишними неиспользуемыми материалами на 1,5к от которых у вас не будет толка и с потрепанными нервами.
Добрый день! Отличный магазин! Хороший выбор, вежливые консультанты. Доставка и установка в обещанный срок! отдельное спасибо установщику Алексею. Все сделал аккуратно и быстро. Покупкой остались довольны. Рекомендую!
Доброго времени суток!
Заказала входную дверь в торговой сети "Народные двери".
Большой ассортимент товара, качество на высшем уровне, доступные цены, доставка в срок, вежливые продавцы помогли с выбором двери.
Специалисты по установке настоящие профессионалы своего дела!
Рекомендую! Очень довольна покупкой!👍
При выборе дверей обязательно загляните. Хороший магазин с адекватными ценами. Есть скидки на некоторые модели. Понравилось качество обслуживания. Условия договора выполнили точно в срок.
Нормальные ребята установщики. Быстро и качественно установили дверь. Магазин рекомендую.
Вызвали замерщика. Оплатили 600 рублей за замер. К замерщику-претензий никаких. Дальше началось: дверь немного не стандартная, выбрали с менеджером нужную дверь, рассчитали стоимость, договорились о дате приезда в офис для заключения договора и оплаты. Два с половиной часа было потрачено на дорогу (про оплату проезда уже не говорю) для того, чтобы узнать, что такую дверь производство нам не изготовит. При этом навязывая нам упорно одностворчатую дверь вместо двухстворчатой.
Заказала недавно здесь дверь-сейф. Есть 2 зала с дорогими дверями и по бюджетным ценам. Продавцы-консультанты приятные девушки, внимательны в обслуживании, помогли с выбором. Много дверей в наличии, что было важно для меня. Цена установки двери мне обошлась дешевле, чем в других магазинах дверей. Я осталась довольна.
Отличная компания! В магазине представлен большой ассортимент качественных входных и межкомнатных дверей на любой вкус и кошелёк!Хочется поблагодарить за работу сотрудников данного магазина-Дробину Наталью и Сырцеву Ирину.Они внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и потребностям в выборе дверей и предложили самый оптимальный вариант.Отдельное спасибо установщику входных дверей-Алексею!Установка двери заняла всего один час!В работе аккуратен,приятен в общении,дал советы по эксплуатации двери!Одним словом,в данной компании работают профессионалы своего дела!Желаю Вам процветания и много благодарных и довольных клиентов,которых уверенна у вас не мало!
Заказали двери и столкнулись с отвратительным отношением сотрудников!!! Обманули, что все двери сразу будут установлены, хотя обещали. Не дают номер водителя для связи и номер руководителя, чтобы скрыть свое некомпетентное отношение и разговор в повышенных тонах от руководства.
Рассказали, что были случаи, когда приезжали битые двери и при этом убеждают, что водитель не будет ждать пока мы проверим двери на наличие брака. А когда водитель уедет, то весь брак будет на нашем счету.
Нет никакой гарантии, что их водитель привезет нам целые двери!!!
И конечно очень тянут время!! Долгое изготовление, а монтажников вам придется ждать месяцами !!
Берегите свои нервы и обходите стороной этот магазин!!!
Выбрала в офисе понравившуюся модель. Сделала заказ, включая монтаж. Приехал замерщик, сделал замеры. Услуга платная, в отличии от других компаний. По результатам замера звоню в компанию, чтобы подтвердить заказ, и вот тут - сюрприз: выбранной мною модели, в выбранном мною цвете, - НЕТ. И выяснилось это только в этот момент, а не когда я в офисе делал заказ, и не тогда, когда приезжал замерщик!!!
Долго выбирали входную дверь. Но была либо высокая цена, либо ерунда. Именно здесь нашли то что нужно. Доставили за пару дней, установили не смотря на то что был праздничный день. Консультанты очень терпеливые и вежливые. Все очень понравилось.
Заказывал двери, при оплате сделал акцент на важности сроков поставки, сказали 2-3 недели, т.е до 27 декабря, оплатил. Тишина, звоню через 20 дней, ответ: мы не знаем когда будут, попросил уточнить, никто не перезвонил. Звоню через несколько дней сам. ваши двери до нового не приедут !!! 👍 и с таким отношением будто это нормально. Зачем озвучивать нереальные сроки при продаже?
Обещали максимум 20 раб дней, но и через 20 раб дней мы не можем получить свою дверь. Звонишь и спрашиваешь у менеджера, что там с дверью, обещают перезвонить в течении часа и в результате сам звонишь через 3-4 часа. Не рекомендую совсем эту фирму
Хороший персонал, все рассказал и показал, цены наверное не сильно отличаются от средних, возможно и дешевле, установка отдельно, но мастер их, установили, от покупки до установки прошло меньше недели
По совету знакомой посетил магазин. Огромный ассортимент товара. Высококлассное обслуживание продавцов-консультантов, все доходчиво объяснили и показали. Мастерам Николаю и Дмитрию отдельная благодарность за качественную и аккуратную работу. Двери качественные, доставили и установили быстро. Рекомендую всем посетить этот магазин.
Купила межкомнатные двери. Дорого. Через пол года шпон начал отклеиваться. На устранение брака привезли новый брак. От установки отказалась. Сделали ремонт, закрепили шпон штапиками. Снова проблемы.
3
3
В
Виталик
2. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos
Клиентский сервис ужасен. Безалаберность замерщика. Непрофессиональный монтаж. Не пунктуальные сотрудники. Некачественно сделана дверь. Нарушение всех сроков. Эти двери - один сплошной недостаток. Крайне не советую связываться
Пришёл в магазин за входной дверью, консультант всё доходчиво объяснила и помогла с выбором. Большой плюс – много дверей и отделки в наличии. Доставка и установка дешевле, чем в других магазинах (мониторил за ранее). В итоге остался доволен и всем рекомендую! 👍
Крутили рекламу по радио,приехал как раз нужна была дверь. Так себе осартимент, нет своих монтажников. Мне лично не зашло.
1
1
İ
İsimsiz yorum
23 Nisan 2021
Все очень понравилось. Приветливые и красивые девчонки на ресепшене все очень доходчиво показали и рассказали. Хотелось бы отдельно поблагодарить мастеров монтажников,работа проведена очень аккуратно и надёжно. Однозначно рекомендую эту компанию
Цена=качество 100%. А цены там действительно маленькие)))) выбор есть, хорошие входные двери. Фурнитура очень хорошая. Вежливый персонал, кладовщик молодец!!!!
Заказывал дверь 1 мая... Продавцы были очень внимательны и отзывчивы! Всё показали и рассказали) Остановился на двери с электронным замком, как мне сказали я был первым))) Дверь приехала 28 мая (праздники то сё), установили 31 мая за полтора часа. Мастер Константин выполнил монтаж быстро и качественно!!! Я доволен уровнем сервиса!!! Кстати электронный замок классная и удобная штука! Советую!!!
Спасибо консультантам Ольге и Ирине за подробное объяснение по дверям. Мастера Владимир и Николай здорово установили межкомнатные двери, аккуратно, добросовестно и с хорошим настроением. Дали советы по использованию для долгой службы ручек и замка. Спасибо!
Отказываетесь сразу от установщика входой двери Константина. Ужасно установили входную дверь. Запенили с щелями, пришлось самостоятельно допенивать.За запенивания взяли 700рублей при монтаже, запенили с щелями, придется ещё самостоятельно допенивать,убирать просветы,щели. Хотели замки проверить при установке, сказали потом посмотрите и убежали, замок верхний не закрывается, только снаружи, изнутри не работает. Чтобы закрыть дверь приходится хлопать со всей силы, сказали так и должно быть.
Ужасная установка. Нужно было прежде отзывы почитать, знали бы раньше, не согласились бы не за что. Теперь думаем как доделать установку и что делать с закрытием двери и наполовину рабочим замком.
Владельцам организации рекомендую начинать работать с 9 утра если так написано в графике. Утром приехал купить 5 дверей и задолбался ждать когда хоть кто то отелиться. В 10 утра уже ехал с покупкой домой из другого магазина.
3
4
Kurumun yanıtını göster
Анна
5. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2023
Выбор дверей большой. Но ждать свои двери вы будете очень долго. Заказали в начале августа, сейчас середина октября, дверей нет
Не рекомендую установщика входой двери Константина. Наплевательское отношение к работе, не аккуратен. Двери устанавливает криво. На замечания начинает психовать. Делает лишь бы было.Порвал проводку звонка и домофона.Запенивал не аккуратно,измазал дверную коробку.Дверь цепляется,регулировать отказался,сославшись на заводской брак.Советую не подпускать близко к установке.
Магазин отличный но мастер Николай без грамотный человек и тупой как дуб...это кошмар как можно работать таким людям.... я бы его уволила так как он не чего не умеет и это его большая проблема ....зато столько эмоций у него что такое чувства что я ему что то была должна как минимум за его приезд
Магазин хороший, портят только все мастера рукожопые, особенно по установке входной двери. Мастер Константин ставит криво экономит на пене и в вопросах безграмотный и тупой не рекомендую....
Магазин нормальный, выбор хороший, обслуживание не плохое. Но сотрудники предлагают своего мастера Николая, который оказался озабоченным "рукожопом". Мастера не рекомендуем.