Великолепное место. Очень красиво, уютно и комфортно. Расслабляющая атмосфера, возможность отдохнуть и расслабиться, SPA процедуры. Великолепные завтраки на выбор, шикарная кухня, приятный персонал.
Ресторан разочарование. Стоимость блюд выше среднего, ожидание из разряда «вечность» хотя были утром в будни, сами блюда вроде бы интересные по описанию, но по факту все не сочетается. Бассейн отличны, но пообедать где-нибудь еще придется
На выходных отдыхали в данном парк-отеле. Все очень понравилось, брали стандартный номер - номер чистый, есть все принадлежности для душа, полотенце, халаты, тапочки, чай, вода, тв-приставка. Территория ухоженная. Из рекомендаций посоветовала бы добавить развлечения на холодное время года, чтобы можно было приезжать с семьей и проводить досуг не только в спа, ресторане и быть в номере.
С рестораном все грустно. Персонал вроде старается, но не получается. Одно рыбное блюдо получилось, другое ужасное. Мясное блюдо хорошее, другое до ужаса пересоленное. Пришли компанией как в ресторан с хорошими отзывами. Но ушли с ужасным впечетлением.
Решили посетить на выходных парк-отель. Сразу хочу отметить плюсы в данном месте. А именно обслуживание. Комфорт вам создает персонал и именно от него зависит вернетесь ли вы сюда снова. У нас возникла проблема со спа, а именно по человеческому фактору нас не записали в спа.Но благодаря сотрудникам с ресепшен, нашу проблему решили и именно за таким отношением хочется вернуться снова.Также хотелось бы отметить официанта Артура, который отлично знает что вам предложить попробовать. По меню ресторана все-таки хотелось бы увидеть что-то более интересное и уникальное. Тем более ценник это позволяет. Сам интерьер современный, эстетичный. Номер чистый. Ставлю твердую 4,так как думаю если отель прислушается к отзывам,смело смогут достигнуть твердую 5 от постояльцев.
Отдыхали с мужем тут в декабрьском отпуске, удивительно что цены на жилье и ресторан не задирали, хотя народу здесь в праздники было немало) Удобно что все рядом, ресторан, бар, домики, магазинчик с продуктами, которые кстати могут принести прямо к тебе в номер. С супругом поиграли здесь в плейстейшен, вспомнили былые студенческие времена, было очень уютно. Не знали про музыкальный вечер, но когда были в ресторане, то попали на живую музыку, даже подпевали, была какая то особенная атмосфера. Однозначно приедем к вам летом, очень ждем когда откроют бассейн
Очень классное место в центе города
Бассейн большой, несмотря на то что было много людей, тесно не было
Номера современные, чистые
Минус звезда 🌟, за обслуживание в баре
Ну дао бы подтянуть
Достойно 5 звёзд. Сервис, антураж, ландшафт, меню, расположение, ценовая политика - одним словом клиенториентированы. Спасибо что есть такое место в городе, где без суеты можно провести время.
Обслуживания на низком уровне..заселение в 14.00 заселили в 17.00..и никак не компенсировали. Посетители одно быыыыдлооо из 90-х кировский остановился во времени. Территория маленькая, цены завышены. В бассейне запах мооочи.
Очень вкусные завтраки, вежливый персонал. Ценник адекватный. Людей мало, можно проводить бизнес встречи. Чисто как в ресторане, так и по всему комплексу. Из минусов- не чистят парковку зимой, не посыпают дорожки.
ресторан позиционирует себя как ресторан высокого уровня и цены имеет соответствующие. Однако обслуживание оставляет желать лучшего, салат из 3 овощей, зелени и масла, готовили больше часа, при неполной загрузке зала.
Про порцию шашлыка вообще забыли, ждал ее также больше полутора часов. По итогу после общения с администратором подошел другой официант и ПЕРЕСПРОСИЛ, какое мясо я заказывал, и спустя 20 минут его принесли
В общем и целом впечатление ресторан оставил отрицательное, еда по вкусу не стоит своих денег от слова совсем, шашлык в обычной шашлычке стоит дешевле и на вкус сильно вкуснее
Семья заказывала другие блюда и также не остались в восторге от вкуса, времени приготовления и обслуживания.
Если бы можно было поставить ноль звезд, поставил бы ноль звезд, а так единица, хотя бы за то, что все таки поел…
Из всех Волгоградских ресторанов, этот оставил самые приятные впечатления! Начиная с атмосферы, заканчивая дружелюбным и АДЕКВАТНЫМ персоналом.
Меню кстати очень интересное. Прям порадовало своим разнообразием, очень вкусные вареники с пельменями. Настоящая русская кухня от шефа Хд
Кухня просто бомба! Шницель оригинальный и очень вкусный. Пельмени с рыбкой очень понравились. Ребенку понравились пельмешки с индейки и пирожок.
Поиезжайте и пробуйте, супер место🔥
Отличное заведение, кухня на высшем уровне, обслуживание прекрасное, спасибо официантам за быструю реакцию.
Радует ЭКО магазин с продукцией собственного производства, есть что выбрать, взяли много чего домой все понравилось.
Все новое! Современный дизайн! Есть кафе. Были в номере полулюкс с ванной!!!! Очень красивая ванная комната с ванной!!!! В номере тепло, комплектация полная, халаты были! Персонал улыбчивый и делающий помочь и решить ваши вопросы.
Классная, новая локация для отдыха! Уютная, всегда музыка, всегда спокойно. Следят за наполняемостью, не устраивают «лягушатник». В ресторане вкусная еда. Борщ отличный. Спортивные площадки и огромный шатер для мероприятий.
приехали с семьей в это место, многие знакомые рекомендовали и оказались очень правы! очень хорошее место, сразу при въезде на территорию чувствуется стиль, красивое место, очень вкусное! подача блюд заслуживает отдельной похвалы, отличное обслуживание, мы очень довольны!
Доброго дня! Прекрасный ресторан,вкусная еда,вежливый персонал. С удовольствием будем возвращаться в это уютное место. Можно приехать как на романтический ужин так и с детьми которые прекрасно проведут время)
Я бы может поставил 2-3, но с оглядкой на цену - твердый кол. Всегда беру салат с креветками и рукколой. Тут он стоил дороже всех мест где я когда-либо был. А я объездил всю страну. Это был просто ужас. Салат залили сахарным соусом, что ты не ощущаешь вообще вкус других продуктов. Я потом часа два отплевывался. Остальные блюда недалеко ушли - утка, судак, драники (повар похоже вообще не в курсе, что такое драники). Лютый оверпрайс. Любая захудалая столовка-шаурмячная готовит вкусней. Сообщил официанту - ноль реакции.
Оригинальная подача привычных блюд , очень вкусно ! Борщ наваристый , с правильным соотношением бульона и мяса . Горшочек с грибами и мясом - зачет ! Пахнет будто только что с костра !
Персонал отзывчивый и обходительный . Подача блюд - быстрая .
Отличный отель, прекрасная еда, очень добрый и отзывчивый персонал. Всё идеально чисто, удобно и всё подобрано со вкусом. Есть и бассейн, и парковка, и детская площадка. Идеально! ПРОСТО СОВЕТУЮ!
Для тех кто на машине, очень удобный отель, есть открытый бассейн с тепловой водой, в номере все необходимое в номере, зеленая территория, хороший ресторан в отеле и завтраки
Все просто превосходно! Других слов не подберешь! Продумано все до мелочей! Красиво, современно, уютно, удобно! Птицы поют, воздух свежий! Кухня супер 🙌 Коллектив очень внимательный и приветливый 🙌👌👏Спасибо!!! Процветания вашей компании!!!
Не плохое место, только визуально! Заходишь , оплачиваешь вход, потом 30 минут ждешь, пока тебе покажут твой шезлонг ! Можешь еще ждать пока тебе принесут матрац на шезлонг ! Меню очень скромное и не дешевое! Пиво вкусное! Обслуживание ужасно не приветливое! Фоновая музыка для настроения отсутствует! Спасает этот бизнес, отсутствие других мест для отдыха! А так бы, никогда не вернулись!
Не про ресторан, не про персонал. Я просто позвонила, узнать цены и всё такое. Никогда не была в данном месте. И тут меня сбивают с ног информацией, что будут записывать разговор и что-то там делать с персональными данными 🤔! Вообще впервые сталкиваюсь с таким! Немного в шоке!
Kurumun yanıtını göster
Мария Елесина
7. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2024
Была в Хвое 2 раза: на свадьбе брата + ночь в отеле и просто в бассейн приезжала. Такого формата в Волгограде нет-это надо понимать, отсюда и ценник выше среднего! Но все прекрасно : территория -кусочек леса ( сосны), большие номера, кухня неплохая, бассейн просто класс, звезду снимаю за завтраки (это не 5 звезд, очень скудно ).
Красивое место для отдыха в кировском районе. Все чистенько, охраняемая территория. Новые домики, все новое, большая парковка. Можно и в выходные и в будние. Рекомендую.
Я не знаю кто дал 5 звезд данному комплексу...охрана даже не спрашивает гости вы или нет, любой с улице прошел на бассейн, собрал моб. телефоны пока люди отдыхают и спокойно покинул территорию...при поливе газона, вашу машину автоматический полив заливает. (Парковка бесплатная). Нет лифта, на 3 этаж пешком с чемоданами👍физуха на свежем воздухе(свежесть правда не уловили). Очень дешевые материалы отделки, мебель и т.д., нет тех брендов, которые присутствуют в мировых пятерках (новый отель, а в ванной потоп), косметика низкого качества. Ресторан: расположились на веранде, прием заказа ждали 15 минут, подали быстро, блюда без изюминки, уровень съедобно, не более, своих цен не стоят. Расположение, это просто ужас - три дня лесом, три дня полем, до главной дост-ти Волгограда на такси 35 минут. Я пониманию что в городе не развита гостиничная сфера (есть сетки, на наши даты были в броне все), но мой совет, за 7 тыс. в сутки, поискать что нибудь другое
Мне очень понравилось: мягкие шезлонги, чистая вода в бассейне, приятная музыка, горячий душ с гелем для душа и т. д., ухоженная и красивая территория! Что ещё нужно для хорошего отдыха) Единственное я бы установила больше урн для мусора, пришлось её поискать, чтобы выбросить мусор!
1
Kurumun yanıtını göster
Денис Гузовский
6. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2024
Отличное и восхитительное место для спокойного отдыха! Всё супер! Тишина и покой в лесу, с открытым бассейном и прекрасным персоналом. Очень рекомендую как релакс. Шумным компаниям там не стоит.
Ресторан восхитительный и по кухне и по сервису.
Но дорого!!!
Все отлично, но есть нюансы.
1. Идея с браслетами для бассейна удивляет. Понятно, что там есть дневные посетители, но я-то там снимаю дом. Хотелось бы как-то без браслетов получать полотенца. Например, сразу давайте их тем, кто там снимает номера и дома.
2. Удивляет необходимость проверки дома/номера при выезде. Я такого давно не встречал
Отель с 5 звёздами , но сервис надо ещё очень сильно подтягивать. Персонал в целом не знает, как принято общаться в 5 звёздах, не до конца знают правила проживания из-за чего встречались с противоречивой информацией от разных сотрудников.
Ежедневная Уборка не была произведена. Вечером вернувшись обнаружили мусорное ведро полное , номер не убран. После звонка пришла администратор и поменяла пакеты на мусорных ведрах, ну так конечно не делают в отелях, которые презентуют себя пятизвездочными.
Завтраки очень скудные, персонал не следит за тем, что какая-то еда закончилось. Соотвественно , если придти ближе к концу завтрака, то уже многого из итак скромного выбора , закончилось.
Снимали апартаменты: чистые, новые. С мини террасой. Постельное белье приятное из плотной ткани. Имеется бассейн на улице, для постоятельцев он бесплатный и лежаки на первой линии так же для них.
В целом идея отличная , но персонал не обучен для работы 5 звездочного отеля.
Очень понравилось
Уютно
Вкусно
Рекомендую говяжий язык с кортофильным пюре
Уютная территория
Отличное обслуживание и комфортная обстановка
Очень хороший официант Денис
За территорию бассейна можно поставить 5 звезд. Но… Если Вы планируете поесть, то можете не рассчитывать на еду в ближайшие 1,5-2 часа. И это в лучшем случае, в худшем официант говорит - этого нет, этого нет и того тоже нет. Заказали цезарь, ждали около 2 часов. По итогу в салате даже не полный набор продуктов, заявленных по меню. Приезжали отпраздновать день рождения. Подарок удался в виде плохого настроения у всей компании. После разговора с администратором нам решили сделать 15% скидку на меню. Делают скидку. Мы пересчитываем и понимаем, что скидка 6%. Идем обратно и они тут же говорят « Мы вам 700 руб не доплатили». Сомневаюсь, что они так быстро высчитали верный %, скорее это было сделано на «дурака». Вот такие впечатления остались. Надеюсь, что такое обслуживание было первый и последний раз. Но голодными к вам ехать уже не хочется.
Сегодня ужинали всей семьёй в этом ресторане. Очень долго несли блюда, хотя когда мы пришли было занято 4 стола. Блюда принесли еле тёплыми, но было всё вкусно, думаю горячими они были бы ещё вкуснее. Моей ошибкой был заказ четырёх устриц, во-первых их принесли в последнюю очередь (хотя открываются они за 5 мин.), во-вторых видно, что они долго стояли открытыми так как были заветренными, ткнув одну ножом, увидел что вроде как шевелится. Вторую закинул в рот не проверяя и тут же почувствовал тошнотворный запах дохлятины, меня чуть не вывернуло. Пошёл разбираться с этим блюдом на стойку. Долго повар отказывался выходить, говорил через официанта, что устрицы свежие. Тогда позвал администратора и через две минуты администратор вместе с поваром уже стояли у моего столика. Даю повару понюхать свежую и после дохлую. "Ну как, разница есть?" "Да" говорит, "извините". Так что предупреждаю всех будущих посетителей этого ресторана, просите чтобы ваши устрицы не готовил повар Ринат, он так представился (фамилию я забыл), но думаю там не много поваров Ринатов.