Модель: Классика Массив Дуба с термошвом с гребнем
Цвет фасадов: Морилка
Столешница: каменная
Декоративные элементы:
1. Колонна + фрезеровка на колоннах
2. Колонна на пенале
3. Розетки на колоннах
4. Колонны на портале
Mobilya:mutfak için, çocuk odası için, oturma odası için, yatak odası için, banyo için, manuel çalışma, bahçe ve yazlık için, banyo ve sauna için, masalar, sandalyeler, komodinler, dolaplar, komodinler, karyolalar
Заказывал в данной организации встроенную мебель для загородного дома. В общей сложности потрачено более 1 млн. рублей. В итоге отказался от продолжения сотрудничества.
1. Все косяки за ваш счет. Если вы что-то недоглядели в договоре, ответ один: подписал - сам дурак. Например, мне сделали бок шкафа из того же материала, что и внутренности (см фото). Переделывали свой косяк за мои деньги.
2. Никто ничего не начнет вам рисовать без предоплаты. Даже если вы уже постоянный клиент и впереди еще много работы. Хотя речь лишь о простом чертеже, чтобы появилось понимание, сколько, например, выдвижных ящиков влезет.
3. Руководителю данной организации совершенно все равно, сколько вы купили у него мебели. Если вы платите и заказываете мебель частями, вы для него каждый раз новый клиент. Результат разговора с ним лично: не нравится - ищите другого исполнителя.
Мелочи, которые тоже раздражают:
1. Каждый раз при заказе заключается новый договор, который приходит на страшных кривых сканах с черными полосами от картриджа. Прям позорище!) Всяких бумаг каждый раз приходит с десяток, вы должны их все подписать и отправить обратно. Половина не имеет никакого отношения к заказу, например, заказывая шкаф купе, вы подписываете 2 бумаги: про подготовку к установке бытовой техники и еще одну подобную хрень. Менеджер объясняет это "правилами организации".
2. Многие вещи делаются без уведомлений. Например, при переделке одного из шкафов (опять же платной), у меня забрали выдвижной ящик, который вроде как уже оплачен мной. На мой вопрос, почему, ответили, что учли это в окончательном расчете. Но почему не сказать об этом сразу? Так же поступили при окончании сотрудничества: предоплату за новый шкаф "вернули" вычтя из последней оплаты. Неужели трудно сообщать о подобных вещах заказчику??
Я никогда не просил скидок, пожелание было одно: сделайте качественно! И в целом, к производству у меня нет больших вопросов, хотя все по нескольку раз переделывали, забывали детали, и довозили. Мебель неплохая. Отдельно отмечу также сборщика Славу: он настолько хорош, что я не расстался с данной организацией раньше только из-за него.
Итог. Категорически не рекомендую обращаться в данную организацию, если у вас большие объемы. Как сказал их руководитель: "Мне выгоднее сделать 10 маленьких кухонь, чем возиться с вашими встроенными шкафами". Как будто я переобулся на ходу, а не принес сразу 3д визуализацию всей мебели в доме, и не сказал, что мне нужно обставить дом. Зачем соглашались?
Заказывал шкаф- купе, угловой.
Долго выбирали производителя.
Остановились на производителей "настоящая мебель".
Быстро, качественно, чётко.
Как у каждого производителя мебели не без задержек и изъянов.
НО, узнав о задержке, подключилась сотрудник производства Алёна! И моментально все разрулила.
Прекрасный, клиентоориентированный сотрудник.
Все привезли на следующий день!
Во время установки довезли недостающие детали (порешала это все Алена)
Спустя 2 дня приехали подрегулировали и поднимали самоклеящиеся бирки.
Такого я не встречал нигде.
Сотрудники, водители, установщик в фирменных камбезах!
Все делают как для себя!
Качество шкафа - супер!
Будем Вашими клиентами
Дерзит клиентам менеджер Анастасия (Воскресенск) по +7 (495) 740-89-04 (видимо тоже самое отвечает) манипулирует и провоцирует клиентов на скандал, если что пошло не так. Перекладывает свою ответственность на клиента. Главное подписать договор и получить деньги, остальное ваши проблемы. Установили мебель, свч не входит . Анастасия сказала платите за выезд чтобы посмотреть наехала сходу, что неправильно установил. Установщик вообще у них левый походу на яндекс услугах подбирают кого найдут. Установщик периодически в процессе сборки ругается с кем то с менеджерами по телелефону, вечно недовольный в процессе сборки, доставка тоже выражает недовольство менеджерами. Установщик приехал один и отказался в одиночку устанавливать технику, те я должен ему помогать...а оплатить я должен ещё и свою работу по переноске холодильника и прочее. Те проверить качество и размеры в процессе сборки невозможно без установленной техники!! А требуют подписать акт.
Прошло 3 недели, по +7 (495) 740-89-04 (не понятно кто отвечает какой то типа руководитель, Егорьевск это или Москва ), предложила убрать данный реальный отзыв о деятельности конторы, а то не приедут вообще на осмотр или плати деньги. Представляю, как в данной конторе по гарантии в течении гарантийного срока что-то будут устранять. Сертификаты соответсвия на плёнку не предоставили, видимо не сертицицированный Китай. Желаю всем удачи в приобретении мебели в данной организации.