Naturomama
253 yorum
10 Mayıs
Супер магазин чистой и натуральной еды, полезных сладостей и правильной посуды
16 Ekim 2022
Отличный магазин органический продуктов в РФ (и не только магазин, это большой welness проект). Ассортимент очень широкий и сезонный (т.е. здесь вы не найдете в январе "пластиковые" ягоды и фрукты). Работают с проверенными фермами и брендами. Много авторских продуктов (чайные сборы, соки и т.д.). Ценник, конечно, дороже чем в обычных магазинах и рынках, но за проверенное качество можно переплатить
1
1
5 Eylül 2023
Заказываю товары из этого магазина на приличную сумму. Однажды привезли гречишное молоко Prana в замороженном виде. Хотя у производителя оно всегда свежее. И на сайте указано не было о заморозке. Либо не берите в закупку продукт, который не реализуется, либо предупреждайте, что заморожен. Второй важный нюанс: нет состава продукта на сайте. Для компании, которая позиционирует себя как продавца супер натуральных и полезных продуктов, продавать слабосильную селедку сразу с двумя вредными консервантами - это сильно не очень. Ну или хотя бы пишите состав на сайте, чтобы каждый принимал решение - надо или не надо. И я считаю, что полный состав продукта обязан быть на сайте в описании.
7
31 Mayıs
Очень уютный магазин полезных продуктов. Рекомендую к посещению.
28 Mayıs 2023
Отличный магазин всегда свежие экологически чистые продукты. Мне его посоветовали, поехала и посмотрела сама, все понравилось. Единственный магазин в Москве, поэтому я делаю заказ через интернет, так как от меня он находится далековато.
28 Aralık 2023
К ассортименту претензий нет, но цены проверяйте на маркетплейсах, чтобы не переплачивать. Вот работа с клиентами онлайн - это песня. Оказывается магазин поменял правила работы перед праздниками. На сайте магазина информация отсутствует. Информации просто нет, никаких ссылок на условия магазин не прислал. Оформленный заказ не принимается, если его сумма не соответствует ожиданиям магазина или прихоти менеджеров. Какая это будет сумма, вам сообщат в личной беседе (ау, Роспотребнадзор, тебя здесь ждут). А дальше либо добирайте до суммы, либо ножками в магазин, раз вам очень надо. И вам повезло, если вы свой заказик решили оплатить при получении, а не сразу, интересно, деньги бы вернули, или пришлось бы добирать на нужную сумму подарков для магазина? У всех Новый год, и размениваться на мелкие заказы (а это на тысячи рублей) с платной доставкой магазину не с руки. Ну, фу, ребята! И не пишите, что не дозвонились, один звонок в несколько секунд, это некрасиво.
4
2
19 Nisan
Очень люблю этот магазин, заказываю овощи, фрукты, различные добавки. Здесь можно купить любой продукт и не смотря на этикетку быть уверенным, что продукт действительно качественный, вкусный, чистый. Создатель магазина Вероника и ее команда дают много полезной информации и советов по здоровому образу жизни, всегда можно обратиться за консультацией. Спасибо.
3 Ekim 2023
Вкусно и полезно. Давно покупаю здесь вкусные овощи и фрукты. Есть молочная продукция М2. Хорошее обслуживание вежливый персонал.
1
18 Nisan
Это один из тех магазинов, которым я действительно доверяю🙏 Пркупаю здесь продукты для своей семьи и уверена в том, что они наполнены здоровьем и любовью Натуромамы 🥦
1
20 Nisan 2023
Единственный магазин в Москве с натуральными/провереннымм продуктами, которому я доверяю на 100%. Вежливый персонал, готовый всегда помочь и услышать. Неторопливая, расслабляющая атмосфера, где волей неволей успокаиваешься и перестаешь нестись
3
3 Mayıs
Люблю этот магазин. Это больше чем просто магазин. С вниманием и любовью к деталям, качеству товаров и к каждому гостю. Очень рекомендую.
18 Eylül 2023
Еще некоторое время назад,этот магазин нам очень нравился,Вежливые менеджеры,заказ собирали вовремя и все было в наличии.Но потом что-то пошло не так.Менеджеры стали пассивными,заказ начали собирать очень долго,были даже моменты что не докладывали купленный товар,потом начали проверять все ли положили.В общем есть над чем поработать!
1
1
1 Şubat 2023
Хочу сказать , что это самый клиентоориентированный магазин! Менеджеры всегда приветливы и стараются помочь , если не могут ответить сразу , то обязательно перезвонят и ответят. Если чего-то не , то обязательно предложат замену.
Что касается продуктов , ребят ну камон! Вы хотите, есть органику и чтобы она была идеальной ? Ну не бывает такого! Когда ваша бабушка вырастила некрасивую морковку, вы же не выкидываете ее? Если вам действительно попался испорченный продукт ( это НОРМАЛЬНО!!) , вы всегда можете написать об этом и магазин решит этот вопрос! А биодинамика? Это то что вернуло меня в детство.Коническая капуста, Вы когда-нибудь видели такое ? Благодарю магазин , который постоянно пополняется новинками ( например вег майонез и комбуча-брют, очень вкусная икра и качественная рыба дикого вылова) Успехов и процветания Вам. Ваш постоянный клиент Дмитрий.
4
18 Şubat 2023
Место, где душевно и уютно, где каждый продукт с правильной энергией, где вкусно и невероятно полезно. Такой один на всю Москву. Очень рекомендую
1
21 Mayıs 2023
Хотела заказать чай и заодно собрать обычный набор продуктов, который я беру в другом магазине органических продуктов.
Но на вопросы про происхождение товаров (поставщиков), упаковку продукции и тд., получила очень странные ответы, а потом мне прямым текстом заявили, что магазин для подруг.
Да еще и грязью полили магазин, где я обычно заказываю продукты, в котором мне никогда не хамили и всегда открыто говорили откуда та или иная продукция.
Тк отвечала лично Вероника, то я пожалуй воздержусь от покупок в месте, где руководитель столь неадекватно ведет себя.
Я просто в шоке, обычно не пишу плохих отзывов, но тут реально задело такое хамство на ровном месте.
9
17 Mayıs 2022
Лучший органик магазин в городе 🍃
Овощи, фрукты, зелень — все выращено без химии. Представлена молочная продукция m2, на которую бывают скидки (спрашивайте в магазине).
Тот магазин, когда можно оформить заказ онлайн, но всегда хочется приехать лично и напитаться атмосферой спокойствия 🙏
Можно задать любые вопросы и получить ответ-рекомендацию нутрициолога. Рекомендую и ♥️
2
1
18 Eylül 2022
Любимейший магазин! Все лето брали ягоды только у вас. Сочные, вкусные и отборные. Каждый сезон вы радуйте вкусными овощами и фруктами. Продукты свежие, наполненные пользой и заботой. Спасибо Натуромаме!
1
22 Mayıs 2023
Апдейт отзыва :
Я купила рекомендации от целлюлита. По скидке, за 3 тысячи. Вчера, наконец, открыла почитать и осталась очень разочарована.((((
Я не проходила еще натурохакинг. Но все рекомендации, что я прочла в гайде, я давно знаю. Из бесплатных роликов врачей и нутрициологов с youtube, (не буду их здесь конкретно перечислять). Из интернета.
Все мы знаем, что надо двигаться, есть больше овощей, не есть сладкое, делать обертывания и массаж, чтобы не было застоя и так далее
Я так расстроилась, что даже уснуть не могла.
Информация на 7ми листках, крупным достаточно шрифтом. Кусок из гайда для примера прикреплю.
Ссылки на iherb не работают, из России я не могу посмотреть, что конкретно за нутрицевтики здесь рекомендованы и не могу полностью воспользоваться информацией, так как айхерб в России не доступен. Или надо пользоваться услугами байеров.
Особенно мне "понравилась" рекомендация венотоников из рекомендаций про варикоз.
То есть я купила гайд, где написана рекомендация купить другой гайд ! Гениально! Лучшие традиции маркетинга!
Рецепт с касторкой куда подробнее описан бесплатно в интернете. И ее свойства. Как она работает и почему.
За 3 тысячи рублей я в итоге получила по факту:
1) общеизвестные всем рекомендации
2) не работающие ссылки
3) рецепт смузи
6) Рецепт скраба 🤦♀
Вы, серьезно, за 6 тысяч ЭТО продаете???
Я очень за многое благодарна Натуромаме, за сообщество по интересам, за посты. Но сегодня я чувствую себя обманутой. Это моя самая бестолковая трата денег ever!
Буду считать, что этими деньгами оплатила другие советы Вероники и ее труды, пусть. Но за 6 тысяч лично мне бы было стыдно людям продавать такую поверхностную и общедоступную информацию. Получила ответ, что вот как Вероника себя ценит. Но я тоже себя ценю и свои заработанные нелегким трудом деньги.
Но такого раскрытия информации на отвали я никак не ожидала, честно скажу.
Я за 600 рублей недавно купила целую книгу по нутрициологии с рецептами и меню на неделю, с фотографиями.
А тут за 3т. нет даже хотя бы примерно плана питания при целлюлите.
Больше ничего из рекомендаций пока покупать точно не хочется, а вдруг там внутри такое же по качеству и содержанию.
Деньги вернуть мне отказались, хотя НИЧЕГО нового я не узнала абсолютно.
Больше моему целлюлиту было бы толку, если б я эти на эти деньги в Натуромаму за продуктами бы сходила.
Более того. сегодня я увидела в сообществе еще вопросы от недовольных людей, купивших другие продукты, кому "высокодуховно" отвечают, цитирую - "не вижу смысла вашего присутствия здесь".
И мне в личку пишут люди, недовольные базовым Натурохакингом, а я радуюсь, что не купила и легко отделалась незначительной суммой!
Вот цитата: Анастасия, добрый день! Я вас очень понимаю, я такие же чувства испытала на прошлогоднем летнем нх, только он стоил 8 тыс. Помню, я глазам своим не верила, что эта информация от Вероники (у меня были большие ожидания от рецептов), вот так очаровавшись пришлось разочаровываться. Помню возмущения людей, как на обычном тарифе дали вебинар по паразитам на 3 часа, а как их убрать из организма - надо было доплатить до вип тарифа, чтобы 2 часть была доступна! Там вообще было всё сделано для того чтобы люди перешли на вип тариф! Просто прелесть маркетинг! Я для себя решила, что буду пользоваться только магазином и больше никаких нх и вебинаров. мне потом люди тоже в личку писали, делились своим опытом и разочарованием от нх, большинство боятся писать отзывы."
Вижу сейчас, что меня заблокировали в чате Натуромамы -это так по-детски.
И еще лайфхак: половина продуктов, что там есть, гораздо дешевле на WB!
Старый мой отзыв: "Веронику я повстречала на конференции по питанию в МИП. С тех пор подписалась и давно слежу.
Магазин замечательный.
Но есть замечания: сегодня 1ый раз в магазин за моим заказом заезжала моя мама и сказала, что не было ценников на многое и продавец не очень-то любезно отвечал на вопросы, с равнодушием. В итоге она купила только то, что я заказала: в магазине было очень жарко, и не почувствовав, что ей там рады, она перестала его спрашивать и уехала, ничего для себя не выбрав.
Когда я приезжала, ко мне было другое отношение: и чай налили, и все подсказали, и гиацинт к 8 марта подарили. Хотела, чтобы у мамы осталось тоже такое хорошее впечатление, что и у меня...
Удобнее выбирать все сразу через сайт, чтобы потом на месте не расспрашивать про ценники.
Веронику я повстречала на конференции по питанию в МИП. С тех пор подписалась и давно слежу.
Магазин замечательный.
Но есть замечания: сегодня 1ый раз в магазин за моим заказом заезжала моя мама и сказала, что не было ценников на многое и продавец не очень-то любезно отвечал на вопросы, с равнодушием. В итоге она купила только то, что я заказала: в магазине было очень жарко, и не почувствовав, что ей там рады, она перестала его спрашивать и уехала, ничего для себя не выбрав.
Когда я приезжала, ко мне было другое отношение: и чай налили, и все подсказали, и гиацинт к 8 марта подарили. Хотела, чтобы у мамы осталось тоже такое хорошее впечатление, что и у меня...
Удобнее выбирать все сразу через сайт, чтобы потом на месте не расспрашивать про ценники.
14
12 Mayıs
Мой любимейший магазин!! Искренне и от всего сердца рекомендую абсолютно всем хотя бы дойти и посмотреть, а ещё лучше купить сок дикоросов хоть три бутылочки - это отпад по действию! Круче всяких энергетиков❤️
1
14 Mart 2023
Хочешь правильное питание, здоровый образ жизни, тогда вам сюда) есть все) на любой случай) все вкусно и полезно) вежливый персонал, подскажет, все покажет)
2 Aralık 2021
Просто огромный выбор натуральных органических продуктов, куча эксклюзивов - очень нравятся травяные «чайные» сборы от Натуромамы. Большой шоурум - все можно пощупать-понюхать перед покупкой, также удобные места для ожидания заказа, можно угоститься вкусным чайным напитком или стаканчиком воды. Персонал вежливый, очень уютная атмосфера
1
1
21 Temmuz
Любимый магазин. Продукты наивысшего качества
23 Eylül
Качественные продукты и отличный персонал
5 Temmuz 2023
Не получилось сделать заказ в интернет магазине. Пробовала два раза-первый раз на сайте товар есть-перезванивают говорят нет, отменила. Второй раз оформила заказ на 10 тыс на сайте с доставкой 10 до 14 часов- позвонили предложили время заказа с 10 до 17 иначе никак. Пришлось опять отменять, нет возможности сидеть весь день дома, а сотрудники не дорожат клиентами.
3
23 Nisan
Необычный продуктовый магазин. Много интересных товаров.
22 Şubat 2023
Отсутствующий сервис в интернет-магазине. Не способные вникнуть в заказ клиента менеджеры. Не пишите им примечания - они их не читают! Если вы дублируете примечания в вотцап чат - то их никто никуда не вносит, их не обрабатывают! Привлечение к заказу руководителя компании - нулевой результат, кроме извинений не было сделано НИЧЕГО. Игнор. Долгие ответы, и только на те вопросы, которые были удобны для ответа.
Мне еще было указано на то, что сама лично владелец компании занялась моим вопросом. Так вот, когда владелец компании занимается вопросами клиентов, отвечает весь день в чате "как пить лопух" - это не повод для гордости. Это показатель бизнеса на коленке. Сразу возникают вопросы про качество продукции и проверенных поставщиков.
5
7 Şubat
Обожаю этот магазин за богатый выбор полезных продуктов!!!
1
11 Ocak
Очень много полезных и вкусных продуктов, специй и информации для здоровья!
7 Haziran 2022
Магазин для самых требовательных. Всегда много необычного, продукты с «родословной». Проверенные фермеры. Добавки для лучшего самочувствия. Все свежее и самое-самое
1
1
16 Temmuz
Сонные мухи , заказ собирают по два с половиной часа две коробки.
24 Ekim 2022
Качество товаров,которые я выбирала по совету известных блогеров,меня полностью устраивает. Доставка быстрая,упаковка нежная и ненавящивая реклама в виде листовок только радует глаз.
Спасибо за Ваш труд
12 Mayıs 2022
Прекрасный магазин. Большой ассортимент продуктов питания и трав! Вышла окрылённая. Спасибо девушке на кассе, все подсказала да еще поделилась личным опытом! Бесценно. Процветания магазину🤝
1
9 Haziran 2023
Всегда все там покупаю! Отличное место есть все. Цена высоковата, но качество того стоит. Если чего то нет сообщают потом. Рекомендую
1
9 Kasım 2021
Магазин позиционируется как продукты натурального производства, без хим вмешательства. Цены на продукцию конечно не малые, даже по сравнению с АВ. Много замороженных овощей, фруктов, ягод. Большой выбор продуктов для вегетарианцев. Также продаётся посуда, как для приготовления, так и хранения еды. Летом постоянно брали в этом магазине Арбузы (классические, жёлтые и без косточек). Но был неприятно удивлён, померив раз нитратомером Арбуз б/к, кол-во нитратов превышало норму в несколько раз. Но скорее всего, без нитратов сейчас можно выростить продукт только в идеальных условиях (.
8
1
13 Kasım 2022
Небольшой магазин с продуктами отличного качества. Например орехи действительно орехи вкусные и не пересушенные и остальные продукты тоже натуральные
21 Şubat 2023
Делала у них достаточно большой заказ в интернет-магазине. Продукция не плохая, ничего не могу сказать. Хоть и абрикосы с бочками привезли в открытом пакете. Даже не завязали. Но! Я запросила сертификаты на ту продукцию, что купила, для ознакомления. Ни одного не смогли предоставить! Больше заказы у них делать ествественно не буду, т.к. качество обещанное под большим вопросом осталось!
8
14 Haziran 2022
мой любимый магазин, в котором можно купить самые свежие, вкусные, а самое главное органические продукты. очень внимательный и приветливый персонал
1
1
14 Ocak
Дамы и господа хочу вас заверить,что все овощи и фрукты закуплены на фудсити!!!это я вам говорю как Бывший сотрудник
7
3
14 Şubat 2022
Замечательный магазин. Там продают волшебные травы, суперфуды, учат вкусно готовить и бережно относиться к своему организму. Очень люблю. Просто незаменимый. Половина домашней аптечки состоит из препаратов Натуромамы.
2
1
27 Kasım 2023
Легендарное место. Во дни сомнений и тягостных раздумий зайди сюда, любезный читатель
14 Ocak
Покуем здесь мёд и другие натуральные продукты. Мёд настоящий! Это радует.
22 Kasım 2022
Большой выбор качественных натуральных продуктов, удобная доставка, дружелюбный и компетентный персонал
13 Kasım 2022
Покупала в этом магазине лечебные травки. Касса в этот момент не работала, попросили меня оплатить через интернет приложение, но Wi Fi у них нет, а мобильный интернет берёт только на улице. Мне пришлось два раза выходить на улицу и пытаться оплатить, так как оплата по их приложению не проходила. И всё это с безучастным лицом кассира, тебе надо ты и бегай. Для такого не дешёвого магазина можно и позаботиться об доступном интернете.
16 Kasım 2021
Много полезных и качественных продуктов. Но если не хочется ждать, лучше заказать заранее и приехать, чтобы забрать заказ.
Внутри красивый интерьер в стиле эко, и можно выпить воды или травяной чай, а также потестить пробники эфирных масел.
Приятные и отзывчивые консультанты.
Благодарю и желаю процветания !
2
2
5 Mayıs
Магазин натуральных качественных продуктов
13 Aralık 2022
Получил , что хотел. А именно красную рябину. 300 гр - 150₽. Свежемороженая. Чистенькая. Больше нигде нет. Или уже только с дерева, но это уже с трудностями в городе то. А ещё там много чего интересного есть. Вообщем выручила Naturamama.
13 Eylül 2023
Будьте аккуратнее курьеры данной компании во время доставки воруют личные вещи! Данный персонаж украл стремянку у соседей по этажу - нагло на служебном автомобиле с логотипом Naturomama произвел кражу. После детально проведенного расследования охраной ЖК и звонка в магазин - стремянку вернули, но никто от лица компании даже не извинился за своего сотрудника-воришку. Как будто это нормально что-то своровать, а когда тебя уличили в этом спокойно вернуть вещь как в ни чем не бывало. Мужчину пожалели и спасли от уголовного преследования - в ответ просто игнор. Скольких людей обокрал этот мужчина только Богу известно - если бы не видеокамеры на территории ЖК так бы никогда и не узнали.
5
3
20 Şubat 2023
Ассортимент обширный, запахи приятные, интерьер прекрасный, цены высокие. Под предлогом неисправности терминала оплаты выцыганили оплату наличными и не выписали никаких документов об оплате.
4
9 Ağustos 2023
Вообще не понравилась меня,там одна девушка так орёт на курьера или не знаю кто он был материться в магазине ,кароче беспредел не советую((((
2
2
11 Ocak
Всегда здесь покупаем, очень хороший магазин