Оооочень уютненько,замечательное обслуживание,приветливый персонал...
Кухня не разочаровала,и самое главное-атмосфера крутая!обязательно сходите в это заведение,не пожалеете.мы например,обязательно вернёмся туда снова и снова
Если уважаете себя, никогда не ходите в Наутилус , иначе столкнетесь с тем, что официанты закатывают глаза , обсуждают клиента за спиной, вас ждёт нелояльность коллектива, в том числе и со стороны менеджера. Хочу рассказать о трех последних походах в это заведение.
1. пришла с друзьями и с ноутбуком в верхний зал, подключила ноутбук к розетке заказала попить и поесть меню несли 10 мин, после этого не подходили 20 минут, принципиально засекла время, зал пустой), после чего подошла официант со светлыми волосами и с ухмылкой говорит ни с того ни с сего (цитата)« ребята, давайте будем честными!! Вы же сюда не поесть пришли!! Вы же сюда пришли попользоваться нашим вай фаем и поработать» после этих слов не последовало никаких извинений. Официант думает что так общаться с гостями нормально)
2. Пришли в час дня опять же в верхний зал . Занято пару столиков, заказали пиццу и роллы почти сразу. Роллы принесли в после 14:00, пицца была готова в 14:30, когда мы уже хотели уходить. Позавтракали называется. У ребенка заболела голова от голода, мы недоумевали, почему нас изначально не предупредили что такое долгое ожидание , а постоянно говорили «приготовят через 20 минут», «подождите еще 10 минут», «еще чуть чуть». Как оказалось внизу был банкет и им выносили все быстрее. Так почему официант не сообщил нам это??? Это их обязанность предупредить об повышенном ожидании блюда, да и в то же время, насколько бы обеднел стол банкета, если бы они вместо одной пиццы им , приготовили нам эту пиццу.
3. Вчера пришла опять в данное заведение, так как все в городе было занято. Светленькая девушка официант общается, не скрывая агрессии. Окей , ладно. Заказала мидии горгонзола, их подача подразумевает, что мидии лежат в соусе + еще сыр Горгонзола. Принесли холодное ( даже не теплое) блюдо, сыра я нигде не увидела, просто жидкий соус на дне тарелки. Съела две штуки и подозвала светлую девушку официантку «сказала, а так и должно , чтобы блюдо было холодное? » она просто выставилась на меня и ничего не говорит… « сказала передам шефу и убежала» не предложила переделать, не извинилась . НИ ЧЕ ГО. Я была очень голодна и мне пришлось есть холодное блюдо. Осложнилась ситуация тем, что Мидий было меньше штук, чем заявлено в меню и я решила уточнить на баре, что вообще происходит « а с чего вы взяли, что блюдо должно быль горячее» все что я услышала от официанта Марины…. Меня снова сделали виноватой в этом заведении. Виноваты все, кроме официанток, которые не могут во время принести блюдо. Мне еще никогда не выносили горячее блюдо, оно всегда остывшее!! Но в этот раз мне вынесли просто холодное блюдо..). Вот вам и сервис , дорогие читатели . Свои выводы делайте сами . Я лишь прошу работодателей не подпускать к этой работе людей , которые не умеют общаться с клиентами. Нужно уметь признавать свои ошибки, и извиниться , если была сделала ошибка. Еще ни разу никто этого не сделал в адрес меня и моих друзей.
Зал красивый, всё чисто и лаконично обустроенно, еду готовят отменную, хоть и порции зачачтую небольшие)
Стоимость полностью равняется качеству, покупая заказ рублей за 500 и видя небольшую порцию - стоит лишь попробовать, и все встанет на свои места, советую однозначно
Заведение соответствует ожиданию. Меню разнообразное и вкусное! Десерты обалденные. Обслуживание на высоте. Всё понравилось, всем советую там отдохнуть!!
Обслуживание хромает.
Цены значительно поднялись.
Кухня вкусная.
Обувь для боулинга на столько ушатана-слов нет! Замените обувь на новую. Цены то подняли.
Классный боулинг, персонал угарный подруга пошутила , что у неё 48 размер ноги и ботинок на неё не будет, так парень достал ей 48 из дальнего шкафа , мы со смеху пол часа катались.
Очень не понравилось отношение в биллиардной. С такими работниками скоро клиенты вообще перестанут ходить туда. Качество столов оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что сукно не менялось с самого открытия. Кии, которые бесплатные вообще убогие. Которыми более менее можно играть - те стоят отдельных денег в прокат. Даже мелки и те убогие🤦♂️. Что касается курения то если сигареты не разрешают курить, то и электроники тоже нужно запрещать!
Всегда вкусно! Выбор блюд достаточен, есть суши меню и пицца. Цены адекватные. Есть разливное пиво Леффе. Обслуживание на твёрдую четверку. Хочется приходить снова.
4
1
А
Анастасия Гайворонская
10. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2024
Были в в кофейне. Обслуживание на высоте.
Заказали сет роллов: калифорния восхитительна. Такой вкусной не ела даже в Москве🥰. Но... филадельфия разочаровала... Как будто сырая рыба была и совсем не солёная. Может показалось, конечно.
Ещё очень понравилась пицца цезарь😍. Горячая, будто тает во рту
Впервые ела треугольные роллы👍🏼нигде до этого не видела такой подачи. Очень красиво оформлено, ожидала не больше 15 минут. Очень вкусные роллы. Спасибо!
Еда очень невкусная. Пару лет назад было намного вкуснее. Выбор пива стремится к 0. Нет ничего, чтобы можно было вытереть шар от масла или, хотя бы, руки.
Вкусная еда, приятная музыка. Люблю поиграть в боулинг.
Kurumun yanıtını göster
Мария С.
10. seviye şehir uzmanı
12 Haziran 2024
Мы час (!!!!) Прождали заказ ! За 40 минут принесли один сухой бургер с сухой котлетой и 3 сока. Ужас. Просто сонные мухи. Мы были проездом, с ребёнком, хотели пообедать и поехать дальше. Потеряли час. Уехали голодные.
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Т.
9. seviye şehir uzmanı
5 Ocak 2023
Отличное место для семейного отдыха.
Блюда вкусные. Ждали когда муж починит машину, играли с ребенком в плейстейшн. Можно поиграть в боулинг или бильярд, есть бар. В общем на любой вкус.
Был ограничен по времени заказал 3 блюда сказали все быстро сделаем. Итог сразу принесли чай. Борщ 40 минут несли. Принесли сразу убежали. Ложки не принесли хотя уже до этого 2 раза интересовался говорили 5 минут. Сходи сам в итоге. Пока кушали. Еда на 3. Итог спустя 50 минут и недождавшись второго блюда пришлось уехать
Очень понравилось, заказали столик, обслужили быстро, блюда оформлены со вкусом, очень вкусно. Коктейли просто произведения искусства! Получили два удовольствия в одном, и поужинали и поиграли в боулинг!
Не плохое место, вкусная пицца и безалкогольные коктейли. Но вот обслуживание долгое, элементарно забывают принести меню, нужно ходить напоминать о своём присутствии. И непонятно что с разливным пивом, после трёх бокалов пива, с утра чуть не умер