Navigator
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
695 yorum
15 Ağustos 2024
Я недавно обратился в автосервис Навигатор и остался очень доволен обслуживанием! Мастера настоящие профессионалы своего дела. Они быстро диагностировали проблему с моим автомобилем и предложили несколько вариантов решения.
Плюсы автосервиса:
- Качественный ремонт: автомобиль вернулся в идеальном состоянии.
- Доступные цены: стоимость услуг приятно удивила.
- Вежливый и отзывчивый персонал: всегда готовы ответить на вопросы.
- Удобное местоположение: легко добраться.
Рекомендую автосервис Навигатор всем, кто ценит качество и хороший сервис! Обязательно буду обращаться сюда в будущем!
2
2
27 Kasım 2024
Her zaman обслуживаюсь burada. Her zaman her şey yolunda gider: kontrol edecekler, söyleyecekler, tavsiye edecekler. Usta çok deneyimli дядьки. Çok güzel getirmez gereksiz işleri, araba yıkama, ücretsiz çalışmaları için üretilen burada hiç geri dönmedi.
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2024
Не первый раз делаю ТО в Навигаторе, всегда быстро, качественно, мастер приёмщик учитывает все пожелания и просьбы, даёт необходимые консультации. Но в этот раз даже не было технической мойки авто, в заказ наряде выполненных работ указаны пакеты для колёс в количестве 4х штук за 168 рублей с такой же скидкой, т. е за 0 рублей, видимо поэтому колёса упаковали в старые пакеты. Экономия воды и пакетов?( вроде мелочь, но осадок остался.
18 Ekim 2024
Огромное спасибо коллективу навигатора, особенно Васину Владимиру за такой хороший приём. Отличный мастер своего дело. Девочкам на ресепшене огромное спасибо. Все умнички. Благодарность от Ростовской области
1
28 Mart 2024
Отличный сервис, всегда там ремонтируем машины.
Всегда можно записаться в удобное время, примем почти всегда в ближайшее.
Делают все отлично, гарантию дают год на работы в отличие от официального дилера (которые дают лишь 30 дней).
Менеджеры и консультанты всегда подскажут и помогут оформить все дешевле (подскажут какие скидки есть и т. д.)
Работы делают даже быстрее заявленных сроков, иногда даже задерживаются сверх рабочего времени с целью завершить все одним днём.
В общем сервис на 10/10, все ради клиентов :)
3
16 Şubat 2024
Молодцы! Бесплатно посмотрели всю ходовую показали все недостатки, прям каждую трещину, каждый недостаток, показали стоимость запчастей, стоимость работ. Быстро и хорошо сделали, Работники все очень культурные. Комната отдыха очень классная чай бесплатно туалет, телевизор. Единственное нужно понимать, что все недостатки которые они нашли не все нужно выполнять иначе и ремонт будет очень дорогой. Зато запчасти разрешают хоть все привозить свои. Хочешь они закажу хочешь сам заказывай. Спасибо Вам за работу твердая 5.
1
3
4 Ekim 2024
Обращался несколько раз. Мастера-приемщики хорошие, профессиональные ребята. Машину принимали вовремя, запчасти всегда были в наличии. Дают гарантию на работу и запчасти год или 10 тыс. км. Ремонтируют качественно. В здании находиться приятно. Можно наблюдать за обслуживанием авто по телевизору.
3
1 Ağustos 2024
Хороший сервис, приятный персонал, сделали все качественно, профессионалы своего дела. Люблю навигатор, всегда езжу к ним
. Мне все нравится. Советую!!!
1
1
8 Temmuz 2024
В принципе нормальный сервис.поставил бы 5 из 5 большой плюс этого сервиса что никогда не отказывают в ремонте, попался хорошый мастер зделал всё очень хорошо 👍 исправил ошибки гаражных мастеров да ещё и гарантию дали. Респект всему коллективу Навигатора ! Желаю чтоб побольше было профессиональных мастеров в вашем коллективе! Ещё раз спасибо что всё сделали оперативно и качественно!
1
9 Ekim 2024
Отличный сервис! Рекомендую его всем своим знакомым! Пользуюсь им уже несколько лет. Мастера — настоящие профессионалы. Приехала в назначенное время, быстро определили причину неисправности, и все наладили! Благодарю за хорошую работу!
1
10 Aralık 2024
Hizmet, diğerlerinden 2 kat daha yüksek bir fiyata.
Çalışmaları utanmadan nihai miktara asıyorlar. Arabamı tamir ederken miktar üzerinde anlaşmaya varılmadı. Sonuç olarak büyük bir meblağla bir kıyafet siparişi verdiler. Ancak başka seçenek olmadığı için (acilen servise gittim) geri ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu şirketle ikinci kez karşılaşıyorum ve ikinci kez mutsuz kalıyorum. Her seferinde eskisinde bu kadar şanssız olduğunu umarak.
Aradım ve operatörle çalışma miktarını ayrı ayrı netleştirmeye karar verdim - operatör tereddüt etti ve dakikada bir duraklamadan ve ustabaşı ile bir toplantıdan sonra verdi: triger kayışını değiştirdim (kit değil! Ama sadece kemer) ve primler için değil, araba yapar (dikkat!) 13 bin ruble. :) Henüz hiçbir şeyin karıştırılıp karıştırılmadığını sordum. Hayır. Miktar böyle.
Bir daha ayağımı oraya koyma. Beklemek ve başka bir servise başvurmak daha iyidir.
Artık anlamadım. Tükürüyordu. Yönetimin kontrol etme arzusu varsa, lütfen geleceğim.
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Был несколько раз на диагностики. Последнее посещение разочаровало. Была описана проблема. Стук в передней подвеске. Заключение было, что все отлично. После, по своему опыту, решил заменить шаровые опоры так как стук усиливался при повернутом руле, конечно же в другом сервисе. Все шумы ушли. Вывод печален. Специалисты этого сервиса не способны проверить элементарную вещь, которая у них перед глазами и даже подлазить никуда не надо. Крайне не рекомендую так, как цена на услуги завышена, а специалисты весьма посредственные.
5
2
2 Ekim 2024
Приехал на диагностику, определили причину шума бесплатно. Заказал запчасть, ценник умеренный в среднем диапазоне. Позвонили по приходу запчасти, записали на удобное время. Произвели ремонт быстрее чем определили по началу. Цена приемлемая. Старую запчасть положили в машину. Вежливый персонал. Комфортно в зоне ожидания, работает телевизор с видеонаблюдением ремзоны.
9 Ekim 2024
Я в восторге! Ребята быстро разобрались во всем, сказали, что мне нужно, хотя в другой организации мне сообщили, что все хорошо с автомобилем, просто он старый! У меня была диагностика ходовой в связи с тем, что машина издавала не те звуки. Ребята все проверили, сказали, какие запчасти купить и что поменять. Все хорошо
1
4 Ekim 2024
Я в шоке от этой компании. Слышал отзывы что дурят, но чтобы настолько даже не предполагал. Загнал машину с течью антифриза в районе левого колеса на калине. Не когда было делать самому. В салоне было сухо. На течь печки даже не подумал. После диагностики позвонил мастер приемщик и сказал что потекла печка
За ремонт зарядили 11800!!! Так как надо снимать панель. Сама печка у них стоит 2200 плюс антифриз синтек 1200. Итого утечка бы мне обошлась в 15200! Я отказался стал забирать машину а с края печки текло русьем . Как мне объяснили дали давление через бачок. Заплатил за диагностику 510 рублей и перекрестился. Нашел тут же замену печки в другом сервисе за 4800! Не ездите дурят со страшной силой. Заменят одну деталь а под шумок две годных.
3
18 Ekim 2024
Отличная атмосфера, все прилично, приятно ожидать, вежливый персонал, специалист помог решить проблему с авто
8 Eylül 2024
На улице ботанической 60 производили ремонт моего автомобиля ваз 2110. Сказать что я недоволен это ничего не сказать. Содрали как говорится три шкуры. Бланк заказ наряда перепечатывали три раза и сумма постоянно менялась. В первом бланке работа электрика который просто накинул провод на аккумулятор от клаксона стоила 4700 руб. После моих возмущений они убавили цену до 3000руб. Но затем прибавили сумму работ по замене опоры кпп на сумму 4250 руб., что очень дорого для данной операции которой красная цена 1500 руб. Плюсом ко всему навязали услугу по подтяжке ручника хотя я не просил. Обходите стороной данную станцию да магазин автозапчастей.
1
2
1 Ekim 2024
Здравствуйте. На днях записался на развал схождения. Приняли мння вежливо красиво. Но, ничего не сделали. Как свистели колёса, так и свестят. Обратился по гарантию, сказали мы посиотрим но платить придётся полюбому. Больше туда обращатся не буду. И маниторы у них не работают, чтобы понаблюдать можно было. В общем деньги берут а делать не делают.
2
9 Ekim 2024
Не первый раз обращаюсь, мастера — профессионалы, грамотно общаются и четко работают, такое редко встретишь. Последний раз в автомобиле был стук, там граната деформировалась,плюс диски с колодками тоже поменяли.
1
9 Ekim 2024
В автомобиле быстро поменяли колодки, сейчас все работает. Сотрудники справились с работой часа за 2, культурно общались, дали рекомендации, все грамотно объясняли. Спасибо
1
9 Aralık 2024
Termostatın değiştirilmesi nedeniyle servise başvurdum, çünkü yedek parçalarım, daha sonra "makinenin yedek parçalarıyla çalışması için manuel bir talimatımız yok" ifadesiyle reddedildi. Hizmeti ziyaret ettikten sonra, tüm olumlu geri bildirimlerin sahte olduğu izlenimini edindim. Genel olarak, düzenli müşterilere karşı bile domuz tutumu, bu ofisi ziyaret etmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Aralık 2024
24 Aralık ayının başında istasyona geldim, bir oto tamircisine sorunu özetledi, arabamı sitenin topraklarına sürdü, bir kıyafetle sipariş sözleşmesi gibi bir kağıt parçasıyla dışarı çıktı, teşhis yazdılar, onarımlar, parçalar yapıldı, dışarı çıktı, verdi git öde. Kıyafete bakıyorum, fiyatlara bakıyorum, yapacaklarını bekliyorum, tanıdıklarımı fiyatlar hakkında aramaya başladım, ancak bekleme odasında onarım bölümünün monitörüne sahip olmaları iyi. Ve orada 2 saat içinde kimse onarım için arabaya yaklaşmadı, her şeyi yaptığımız gibi özel bir şey çıkıyor.
Öğrenmeye başladılar, dostları da ödeme gibi geldiler, küfür etmeye başladılar.
Bu tür onarımları tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık 2024
Hızlı, net, verimli, 5+ dinlenme odası, çok hoş bir bekleme, bu araba servisini tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Это какой то кошмар ,записались с мужем на определенное время ,спасибо что взяли нас по раньше ,но за всю свою работу мастер постоянно уходил и вечно разговаривал по телефону !!!
Может у людей есть планы ???
Хотя бы можно же сказать сколько по времени будет производится работа !!!!
9 Aralık 2024
Aracın teşhisi ve onarımı her zaman zirvededir. Niteliksel olarak yaparlar ve her şeyi dürüstçe gösterirler ve söylerler.
Şirketi tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
İyi hizmet, her zaman hızlı olmaz, ancak çocuklar hızlı bir şekilde yapmaya çalışırlar. Fiyatlar şehir ortalamasından daha yüksek hale geldi.
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2024
Лучше сервиса в Тольятти не встречал, если честно. Всё на 5 баллов - ремонт, скорость, клиентская зона, вежливый сервис, профессионализм мастеров, приемлемая цена. Однозначно рекомендую 👍👍👍
1
2
5 Mart 2024
Становится все хуже и хуже, Навигатор превращается из клиентоориентированного современного сервиса в дорогой "гаражный "сервис".
Я всегда старался обслуживаться только в навигаторе, не смотря на высокий ценник - приятно, когда машина помыта, чехлы на сиденья одеты, по чек листу проверена, а менеджер приветлив.
В этот раз этого всего не было(пожалуй только приветливость осталась): машина передана в грязном состоянии, менеджер машину не передавал, просто отдал ключи. Когда позвонили на горячую линию (кстати звонок два раза сбрасывали) меня "послали" обратно к менеджеру! - вместо того чтобы извиниться и предложить приехать вновь на помывку и с извинениями дать какой нибудь брелок...
Я плачу деньги, столько сколько скажут, почему такое отношение!!?
10
11 Ekim 2024
Обратилась на Сто (мастер Шевченко Игорь) по ремонту автомобиля. Быстро и профессионально была оказана помощь. Огромное спасибо!
1 Aralık 2024
Hizmetiniz için teşekkür ederiz! Her şeyi beğendim! Hızlı bir şekilde kaydettiler, verimli bir şekilde hizmet verdiler ve pahalı değil!
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos 2024
Отличное обслуживание. Самое главное, что есть контакт между клиентом и мастером! Не первый год обслуживаю у них. Советую всем обслуживать я у них.
1
11 Ekim 2024
Хороший сервис ! обращался сюда за ремонтом Кия Рио. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, что делали и на что обратить внимания в дальнейшем
2
3 Aralık 2023
Регулярно обслуживаю автомобиль а Навигаторе , очень нравится обслуживание, удобная зона ожидания , грамотные и приветливые менеджеры, всегда посоветуют , порекомендуют по ремонту и запчастям , причем ничего лишнего не навязывают, удобная запись на СТО по телефону и доступность в черте города
2
10 Haziran 2024
Работают чётко. Качество на высоком уровне. Квалифицированные специалисты. Всё в совокупности помогает экономить время, при невысоких расценках за сложные и трудоёмкие работы
1
30 Haziran 2024
Уже в третий раз приезжвем на эту станцию!
Обращались для замены стоек, замены масла , замены ремня ГРМ, все очень быстро, без очередей и нервртрёпки, грамотные специалисты устраняли неполадки качественно и в срок! Спасибо за чай в зоне ожидания!
1
24 Nisan 2024
Добрый день. Я считаю очень дорогой сервис. Просто факты:
- высоковольтеые провода ( снятие и установка) 754 руб. Это просто примитивная операция и делается любым человеком за 2 мин.
- верхний шланг радиатора (снятие и установка) 1454 руб. Это тоже очень простая операция. Единственное немного прольётся антифриза на руки.
Такое ощущение, что цены намерено сильно завышены. Фото прилагаю. Автомобиль Лада. Ужас как дорого.
Раньше сервис славился тем, что решал комплекс проблем ( механика, ходовая, электрика, замена хладагента в кондиционере, развал-схожение). Теперь делают, то что могут или считают нужным. Смысл к вам ехать ? Цены заоблачеые, а виды работ, которые вы делаете ограниченные. Попросил помочь с электрикой (стеклоподъемник не работал) - не сделали. Заправить хладвгент в кондер - не сделали, сломан аппарат сказали. Чисто по движку можно и у других обслуживаться и дешевле будет.
Акция Диагностика системы кондиционирования бесплатно - тоже ни о чем. Мастер сказал: с системой всё в порядке мы проверили, можете заправлять хладагент. По факту приехал к спецам заправляться - мне сказали у тебя не работает электромагнитная катушка муфты компрессора кондиционера. То есть даже после заправки фреоном система работать не будет. Зачем нужны эти бесплатные акции ? От них больше вреда, чем пользы. Говорите, что бесплатно и людей своими словами вводите в заблуждение.
По движку всё сделали претензий нет. Так поставил бы двойку из-за огромных цен и "бесплатных акций", но из-за былого уважения к станции поставлю три звезды. Буду искать другой сервис.
8
1
26 Ekim 2024
Не советую пользоваться услугами данного сервиса!
Так уж получилось что дотянули на тросе до ближайшего, на замену самой простой детали которая у них же в магазине стоит 600 руб, они мне ее продают за 1700 и устанавливают за такую же цену. Данный ремонт уже делал в другом сто в 3.5 раза дешевле.
22 Haziran 2024
22.06.2024 г. был в Навигаторе по адресу ул. Борковская 65. Все работы были сделаны во время и качественно.
Огромное человеческое спасибо хочу сказать Антону Чубарову. Это лучший мастер, которого я встречал! Все рассказал и посоветовал. Всего тебе самого лучшего👍.
С уважением Павел белая Веста 151
1
1
24 Aralık 2023
Обращались и не раз по ремонту и диагностике. Отличная станция. Всегда вежливый персонал, приятный бонус перед работой мойка машины, чай кофе тоже клиентам бесплатно. Бывают акции.
По ремонту нареканий нет, советую, обращайтесь.
2
2
11 Aralık 2023
В целом все устраивает: персонал, качество работы и время ожидания
Единственный минус. Последний раз была замена масла в двигателе. Все хорошо, быстро поменяли, машину вернули. Пока приехал в старый город обратил внимание на запах моторного масла в салоне. Открыл капот- весь моторный отсек в масле. Крышку назад не поставили на заливную горловину, вследствии чего она скорее всего была утеряна...
3
1
15 Ekim 2024
Все на высшем уровне,отличный сервис,ребята молодцы,а мастер приёмщик Иван самый лучший.
9 Ekim 2024
Спасибо что была обратная связь от специалистов. Все мастера знают свое дело! У меня была замена радиатора, сделали все отлично!
1
18 Temmuz 2024
Очень добродушный и отзывчевый коллектив СТО.
Работа выполняется хорошо и
быстро.Всем советую.
1
26 Ağustos 2024
Записали на 9.00 (диагностика). Приехал. Машину сразу же загнали в цех 👏👏👏. Первый час даже капот не открыли. Подошёл задаю вопрос почему машиной не занимаются? Ответ-Мастер задерживается. Время 11.30 к машине даже никто не подходит
1
1
14 Ağustos 2024
Добрый день.
Производил ремонт 14.08 а/м Лада Веста, на замену кольцо глушителя, менеджер озвучил в районе 2000 рублей, в итоге в заказ-наряде Снять и поставить среднюю часть глушителя 5800 рублей. Откуда берутся такие цены???? Делали ровно час, никому не порекомендую!!!
1
1
19 Haziran 2023
Вот сегодня забираю авто , молодцы сделали все качественно быстро и по приемлемым ценам. Вежливые сотрудники, главное грамотные. У удовольствием буду рекомендовать всем кого знаю. И еще очень приятно что есть хорошая комната ожидания. Молодцы , все просто супер.
2
14 Şubat 2024
Отличный сервис. Вежливый и внимательный персонал. Уделяют внимание любой мелочи. Всегда приятно приехать заново по любому вопросу по автомобилю. Приемлимые цены.
13 Mayıs 2024
меняла масло обещали при покупки масла фильтров бесплатно но как всегда бесплатный сыр ...
в принципе все сделали быстро а диагностика ходовой была 15 секунд без всяких мастеров кто менял масло тот и смотрел по камерам все хорошо
можно посмотреть...
Конечно пришла женщина значит ничего не сообразит...
на просьбу проверить масло в коробке скоростей даже не обратили
внимания...
1
29 Aralık 2024
Harika ekip, harika hizmet. Çok iyi hizmet. Derhal yardım ettiler
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2023
Отличный сервис. Всё толково и по делу. + в клиентской зоне большой телевизор и чай с кофе машиной бесплатно.
По цене/качеству, вообще ни каких нареканий, только плюсы.
Спасибо за ремонт моей машины, движок шепчет как новый. Теперь только в Навигатор.
1
1