Neapolitano
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1150 yorum
16 Haziran 2024
Звезды мороженному. Остальное не устроило
16 Ekim 2021
Очень вкусно. Невысокие цены, хорошее разнообразное меню. Отлично можно посидеть всей семьей, в том числе с совсем маленькими детьми.
23 Haziran 2021
В заведении низкий уровень компетенций официантов, сразу видно, что у них нет задачи работать для гостя. Пришли сделать заказ с собой. Официант проигнорировал нас (работает на другой зал, ок). Сели и ждали нового официанта ещё какое-то время. Оказалось, что для заказа нужно идти на кассу. На кассе оказалось, что блюдо на стопе. Итог: потеряли 25 минут времени на пустоту.
Как должны работать официанты: работать с гостей (минимум — предупредить коллегу о том, что в его зале есть гости); официант должен проинформировать о блюдах, которые сейчас находятся на стопе (тем более из шефского меню!).
1
18 Mayıs 2023
Очень понравилось. Интерьер, обслуживание, еда. Заказывали роллы, салаты.
1
1
17 Mart 2023
Отличное, уютное место, хорошее меню, вкусно готовят.
3
29 Nisan 2023
Что совсем не удачно зашли. Салат принесли вместо ростбифа с бужениной. В процессе еды официант убирал тарелки,салфетку и зубочистку, которую уронил в готовое блюдо. Еда не плохая
14 Temmuz 2022
Очень неприятное впечатление об этом заведении. Впервые за длительное время жаль потраченных в денег и времени, удовольствия мы не получили никакого.
Ехали по трассе из отпуска, мы были с 3 детьми, решили заехать пообедать в Пятигорске. Выбрали это заведение, т.к. расположено не далеко от трассы, большое количество хороших отзывов, детская комната.
1. Все очень долго
Сели в зале с детской комнатой, меню принесли только когда я попросила его, принесли только 1 меню, пришлось вставать и просить ещё меню, принесли 1, хотя попросила 2. Чтобы приняли заказ пришлось опять вставать и звать официанта. Путь у нас длинный, хотели пообедать побыстрее, поэтому заказали 4 сета из меню обедов и 1 салат из основного меню. Заказ ждали очень долго, салат из основного меню принесли раньше, чем блюда из меню обедов. Важное уточнение - ресторан не был переполнен, я бы сказала, что он был почти пуст.
2. Не вкусно
- Салат со страчателлой и прошуто ужасен.
- Азиатский обед - не вкусный. Лапша удон с курицей очень соленая и ооочень жирный соус, лапша в масле. Рамен не вкусный.
- Русский обед - борщ вкусный, хорошая порция и супа, и сметаны. К супу подали кусочек чёрного хлеба, сало и овощи (огурцы и помидоры). Сало не жуется, а овощи я бы заменила на зубчик чеснока и зелёный лук. Пельмени с кроликом не плохие, но были переварены, либо с тестом что-то не то, липкое какое-то.
- обед с рыбным сливочным супом - суп нормальный, а вот второе с курицей и салат нет. Второе блюдо пересолено и просто какое-то неприятное. Салат - опять тонко нарезанные огурцы, не вкусные помидоры, листья какого-то обычного кучерявого салата и чайная ложка сыра страчателла. Салат сухой и не вкусный.
- компот вишневый - ок, понравилось, что не слишком сладкий.
- кофе латте - ок.
3. Персонал
Персонал сложно назвать приветливым и расторопным. Все официанты, бармены - с каменными, неприветливыми лицами, редко кто улыбнется. Официанты в основном стоят у входа в ресторан и общаются, в то время как посетители сидят их и ждут. За 1,5!!!! часа, которые нам там пришлось провести, мы видели как другие посетители сталкивались с этой же проблемой долгого обслуживания. Когда мы уже уходили, я заметила на столике при входе подготовленные для детей раскраски и цветные карандаши, которые почему-то никто не предложил нашим детям. В туалетах чисто и все есть (мыло, бумага, полотенца), туда действительно часто заходит женщина уборщица, которая по моим впечатлениям является самым приветливым сотрудником этого кафе.
Пишу отзывы чрезвычайно редко, но сегодня очень захотелось это сделать. Надеюсь руководство их читает и проводит какую-то работу. Бывает так, что в кафе долгое обслуживание, которое потом компенсирует вкусная еда, бывает посредственная еда, которую компенсирует обслуживание. Сегодня нам не повезло ни с тем, ни с тем. И очень жаль, что мы потратили на обед так много времени, у нас впереди ещё 7 часов пути.
2
1 Mart 2023
Очень позитивный ресторан. Недорого. Очень хороший персонал.
3
31 Mart 2024
Уютное место готовят вкусно
23 Mart 2023
Часто меняется меню, но от этого хуже не становится. Кальяная комната имеется. Блюда от шефа, пицца, суши, роллы, напитки разные.
31 Ocak 2023
Приятная атмосфера, вкусная еда, подача еды изысканное, спасибо🙏💕
24 Ağustos 2021
Уютный интерьер. Очень приочень вкусная кухня, только поэтому 4 звезды.
Обслуживание отвратительное. Официант Олеся не заинтерисова в гостях. Развлекается в телефоне в соседнем зале в компании менеджера заведения. Осталось не приятное впечатление
5 Eylül 2021
Первый раз были тут в 19 году . Второй раз в этом , оба раза остались полностью довольны , обслуживание и еда отличные 👍🏽. Внутри есть игровая для детей , где родители сидят рядом .
4
26 Nisan 2022
Мое самое любимое заведение в Пятигорске! Кухня 10+,обслуживание 10+,сервис 10+
Мои дети просто обожают там кушать пасту карбонару👏👌
3
24 Aralık 2022
Уже несколько лет постоянные посетители, всегда всё вкусно и приемлемо по цене
3
1
13 Mart 2023
Приятное место, есть парковка (очень удобно), хорошая кухня (мне особенно понравился Том Ям, не везде он может доставить удовольствие).
17 Kasım 2021
Отличная кухня. Огромное разнообразие блюд. Сетка отличных ресторанов. Мне понравилось. Персонал внимательный и хорошо знает меню.
28 Kasım 2022
Хорошее приятное заведение есть детская комната до 6 лет.отзывчивый персонал
1
7 Ocak 2024
Очень хороший ресторан все вкусно
11 Eylül 2021
Раньше работала на 5+
Была самая вкусная кухня в городе
Но ввиду постоянного оттока работников , смена повара и т.д , хочу сказать Вам ребята что кухня стало просто ужасной , пицца стала как лепешка с соусом который они кладут в нереально большом количестве , роллы тоже испортили , дальше по сервису раньше предупреждали сколько ждать заказ если он был больше 40 минут , но сейчас только салат ждёшь 40 минут , официантов в часы пик не дозвонишься не докричишься , один раз 40 минут сидели нажимали эту кнопку потом развернулись ушли ,
Очень жалко что такое заведение испортили
3
8 Aralık 2021
Хороший ресторан/кафе. Само заведения топ, атмосферная. Но, не все официанты вежливые!!! Особенно девушки. А так всё вкусно)
1
3 Mayıs 2022
Очень понравилось, были несколько раз, есть детская комната.
Спустя 2 года поменялась кухня, стало немного хуже, но место все равно приятное.
3
21 Aralık 2023
Была хорошая семейная кафешка. Уже другая( в новой не был
21 Ağustos 2020
Всегда посещаемых этот ресторан, когда приезжаем в Пятигорск! Очень вкусно, три зала плюс можно и на свежем воздухе посидеть) самое главное с детьми в детском зале и родители спокойно посидели и дети наигрались, даже уходить не хотели! Обслуживание тоже хорошее!!! Очень люблю это место 😍
1
11 Aralık 2021
Одно из моих любимых мест. Когда бываю в Пятигорске, обязательно его посещаю. Все очень вкусно уже на протяжении многих лет
2 Mayıs 2022
Отзыв на доставку.
В целом, терпимо. На все 2 звезды.
Теперь больше конкретики.
Паста с креветками - шикарные маленькие 4 креветки.
Солянка - МЕНЬШЕ половины тарелки. Ладно - ок.
Но почему в пицце Маргарита нет томатной пасты? Что за смех.
24 Ağustos 2021
Заведение которое не оправдывает свою оценку, сделали заказ в 19.06, сначала принесли еду нашим друзьям, они покушали а мы смотрели в течение более 50 минут как они ели, после чего нам принесли блюдо (мясная нарезка от шефа) которое оказалось очень сухим и не сказать, что было вкусно... Остались недовольны мягко говоря. Лимонад был слишком сладким, а так же обслуживающий персонал не отвечал на наши вопросы и перекидывали свои обязанности друг на друга
2
7 Ağustos 2023
Раньше пицца вкусная была, сейчас испортилась. Недавно с детьми ходили, были разочарованы
15 Ocak 2022
Когда только прилетев в Минводы и домчав до Пятигорска, нам отказали в обслуживании в МАЕ по причине отсутствия мест, мы двинули в соседний Неаполитано. Не пожалели, более того, рекомендуем! Приносят быстро, готовят вкусно, коктейль Апероль Шпритц хотелось пить всю ночь. Смузи порадовали оригинальностью названий и свежестью вкуса. Взяли язык запечённый с картофелем и блюдо мясное от шефа. С разнообразием видов мяса. Очень вкусно и сытно.
1
4 Şubat 2022
Приятная атмосфера, интересный интерьер, вкусные блюда и быстрое вежливое обслуживание. Рекомендую!
3
23 Mart 2022
не вкусные блюда, (порции с каждым разом все меньше за ту же сумму)) , последний раз отравились бургерами и мидиями..
обслуживание ужасное, вечером когда полная посадка - надо видеть лица официанток, будто их силком туда притащили работать .. спрашивается зачем я иду в кафе ? чтобы видеть недовольные мо*ды?!?
1
4 Mayıs 2023
Скорее всего , лучшее заведение в городе . Цена и качество на высоте
12 Eylül 2021
отличное место , очень вкусно .
один из лучших ресторанов в городе.
не из дешевых, однако компенсирует, быстрым обслуживанием и отличным меню.
8 Mayıs 2022
Побывали в когда-то любимом заведении. Одно большое разочарование. Некогда самая вкусная пицца в городе стала посредственным куском теста. Все можно простить, но не обрезки от помидоров и пересушенное и, судя по всему, несвежее мясо. Надеюсь, кухня наладит свою работу, и мы вновь с удовольствием будем посещать Неаполитано.
2 Mart 2023
Очень приятная атмосфера, всё понравилось, еда вкусная.
1
24 Ağustos 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание,вкусно и хороший адекватный ценник
9 Mayıs 2022
Хорошее ме то для семейного отдыха. Кухня разнообразная, вкусная. Отлично провели время
1
31 Ocak 2022
Наше любимое место , особенно Радует соотношение цены и качества 👌
Вкусная кухня 💓
Один минус нельзя забронировать стол
3
1
9 Eylül 2022
Отличное кафе!!! Отличная кухня!!! Не первый раз прихожу. Всё на 10 из 10!Персонал внимателен!
24 Temmuz 2022
Обслуживание хорошее, пицца вкусная, а насчёт остальной кухни сильных восторгов, в отличии от других, не испытал.
2
24 Ağustos 2021
Очень жёсткое мясо говядины, блюдо в целом было очень сухим, салат просто ниочём - нарезанные овощи (горькие) заправленые маслом, ну я не знаю, хотя бы посолилиб чтоль… лимонад пересахорен! А в целом ежу ждали почти час, как нам сказали загруженность большая, но на вид очень много свободных столов было. Даю 1 звезду дабы понизить общие оценки этого места, так как непонятно почему 4.9 из 5
10 Ocak 2024
Очень хорошее заведение советую посетить
3
31 Mayıs 2023
Вкусно, уютно. Достаточно вежливый персонал
1
20 Kasım 2021
Пришли сюда компашкой. Очень хотелось покушать. Но обслуживание просто на нуле(((Думаю руководству стоит обратить на это внимание и провести хоть какие-то тренинги по обучению для официантов! Сервис сейчас решает многое!
Хоть людей и немного было в зале, нас активно игнорили приличное время. В итоге мы ушли и нашли место поуютнее и с отличным обслуживанием.
29 Mayıs 2021
Как приезжаем в Пятигорск обязательно посещаем место .
Из минусов , а с другой стороны из плюсов , много людей , не всегда места есть .
Но ! Вкусно , уютно, комфортно .
13 Ağustos 2023
Идеально)) Меню, обслуживание, обстановка...
1
31 Ocak 2023
Хорошее уютное место для того, что бы вкусно поесть и по общаться.
11 Ekim 2020
Приятное место с быстрым обслуживанием и невероятно вкусной кухней. Особенно понравились мясное плато, стейки, роллы. А какие вкусные у них лимонады с живыми ягодами и фруктами! Всем рекомендую!
1
1 Mart 2023
Классное место, вкусно, неплохой кальян. Ценник средний.
3
25 Kasım 2021
Прекрасное место. Очень уютно, вежливый персонал, очень вкусного готовят и цены демократичные.