Замечательная клиника.
Несколько раз ходила сюда с кошками. Врач очень хорошо и доступно объясняет о выполняемых манипуляциях, о последствиях при неследованию рекомендаций. Очень удобное расположение.
Врач очень хорошо общалась с животными, приветлива с людьми и в целом очень хорошее обслуживание.
Хожу с котом уже больше двух лет. Ирина Ивановна замечательный доктор. Видно что животных любит и рассказывает доступным языком что и как делать дома после посещения.
Добрый вечер! Была сегодня впервые в этой клинике и второе посещение не понадобится, чтобы сделать выводы.
Пришла подстричь когти щенку йорка. Сама не справляюсь, приходится пользоваться посторонней помощью, чтоб удерживали щенка.
Первое, что меня насторожило это отсутствие администратора за стойкой. В клинике присутствовала одна женщина (по форме ветврач). Либо же, судя по ветеринарной компетенции, эта женщина и была просто администратор.
Достала щенка, предупредила женщину, что щенок не обучен толком и может укусить, обговорили этот момент. Врач сразу же "приступил к делу" и не отказался от предоставлении услуги заранее. Хотя, я бы спокойно отнеслась с пониманием.
Далее этот супер-врач не смогла элементарно надеть на щенка ограничитель, вручила мне в руки и стала указывать как надевать, я справилась за считанные секунды.
Далее снова указания: "Давайте мне эту лапу" и тд.
В итоге обернулось всё тем, что щенок укусил врача за руку(осталась царапина).
"Врач" поднял, не побоюсь этого слова, истерику с криками "Я не хочу, чтобы меня здесь искусали", "Я не буду стричь когти этой собаке".
Повторюсь, про то, что щенок может укусить, было озвучено И ПРИНЯТО ВРАЧОМ.
Она могла просто на берегу сказать, что не умеет работать с агрессивными, в этом плане, щенками. Никто бы её не принуждал.
Результат посещения данной клиники: 1) Испорченное истерикой врача моё настроение; 2) напуганный от истерики врача щенок; и конечно же загадка человечества - кем же являлась эта женщина? Администратором или всё-таки ветеринарным врачом?