NemetsAVTO
345 yorum
29 Temmuz 2024
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса, обслуживали несколько машин в семье. Отзывчивые и вежливые компетентные менеджеры, ходовые запчасти всегда в наличии, не нужно заказывать и ждать. Проблем после ремонта, даже сложного, никогда не возникало. Если и бывали какие-то небольшие недочеты в работе, то всегда шли навстречу и исправляли. Сервис рекомендую, особенно для машин немецких марок.
1
23 Aralık 2024
Uzun süredir bu hizmette arabama her zaman olduğu gibi her şey en üst düzeyde, hızlı ve hızlı ve en önemlisi yüksek kaliteli onarımlar, yedek parçaların hızlı seçimi ve teslimatı, kısacası 5ka
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Много лет пользуюсь этим сервис-центром, пока нареканий нет. В клиентской зоне комфорт и уют. Важно, что в любой момент можно пройти в ремонтную зону и поговорить со слесарем, посоветоваться. Цены в сервисе адекватные. Рекомендую.
1
9 Aralık 2024
Bu hizmette 3 yıldır aracıma hizmet veriyorum. Personel güleryüzlüdür. Araba tamircileri iyi adamlar, her şeyi söyleyecekler, açıklayacaklar. Yedek parçaların neredeyse tamamı mevcutsa, değilse, hızlı bir şekilde getirilirler. ,, Onlardan yağ satın alırsanız, değiştirme ücretsizdir." Tavsiye etmek.
Orijinalini göster · Русский
30 Eylül 2024
Опель астра GTC, часто обращался по поводу ремонта и то в "Немец авто"! Все корректно и грамотно! Персонал грамотный-свое дело знает! Хочу выразить благодарность механику СанСанычу за качественное обслуживание авто!
Всех благ!
1
10 Eylül 2024
Обращаюсь не первый раз с 2018 года. То, что здесь чинили, работает без нареканий. Недавно меняла прогоревший хомут глушителя и стойку колеса. На диагностике мастер предлагает заглянуть под днище поднятой на подъемник машины и показывает поломки. Ремонт обошелся в 6000 руб.
Понравилось качество ремонта, вежливость, адекватная стоимость, старую деталь положили с собой
1
5 Ağustos 2024
Уже несколько лет обслуживания в техцентре Немец Авто , все очень быстро, качественно, машины 🚗 всегда благодарны 👍.Спасибо Вам большое, за ваш труд . До скорых встреч
22 Haziran 2024
Качественное обслуживание, внимательный персонал. Очень аккуратно и быстро. Цены адекватные. Комфортная обстановка в клиентской зоне. В ремонтной зоне чисто и аккуратно. Дополнительных работ не навязывали!
2
1
20 Temmuz 2024
Красили автомобиль, работа выполнена очень качественно, в кратчайшие сроки и по приятной цене. Очень благодарна всему персоналу и особенно маляру Владимиру. 10-летняя машина выглядит как новая. Мастера высочайшего класса. Очень рекомендую.
1
29 Temmuz 2024
Очень нравится мне этот центр! Все быстро и качественно делают. А главное все. Не надо ломать голову где найти мастера. Цены вполне приемлемые.
1 Temmuz 2024
Лучший сервис в Серпухове, быстро, профессионально, и главное качественно!! Приятная обстановка, зона отдыха и уличная веранда, чай/кофе/вода , сервис на высоте!
1
15 Aralık 2024
Tamponun onarımı ve boyanması hakkında iletişime geçtim - hızlı ve verimli bir şekilde yaptılar, böyle harika bir sonuç beklemiyordum!
Müşterilere gösterdikleri özen ve saygı için Sergey'e teşekkür ederiz, bir şey vaat ediyorlar!
Başarı ve refah!
Orijinalini göster · Русский
14 Temmuz 2024
Омерзительный автосервис! Обманщики.
Навязывание дополнительных услуг в ходе ремонта, увеличение стоимости работы, хамские менеджеры, ультимативный шантаж с клиентами, отказ от гарантий на работу при невыполнении их дополнительных условий.
Раскручивают, обманывают, срывают сроки.
Обманщики.
Обратилась по поводу ремонта своего автомобиля мерседес, сначала была обговорена одна стоимость и сроки работ, заявлено о гарантии сроком 6 мес на работу. Работа была мною согласована, однако сроки выполнения были сорваны со стороны сервиса, а также при звонке для уточнения готовности хамский менеджер сообщил мне о необходимости дополнительных замен запчастей системы кондиционера в форме ШАНТАЖА, при моем отказе от дополнительных услуг - было сказано о том, что гарантии на работу НЕ БУДЕТ. То есть я должна по их мнению заплатить 50.000+р и выехать из сервиса без гарантии?
Мною написано заявление в роспотребнадзор в слуюду защиты потребителей.
Омерзительный сервис. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11 Ekim 2024
Приезжал на замену масла , фильтров и некоторых элементов подвески. Все сделали оперативно , и самое главное , не навязывали лишних услуг. Мастер показал изношенные детали и объяснил, что было сделано. Спасибо.
1
20 Aralık 2024
Üçüncü taraf bir hizmette teşhis koydum, tüm yedek parçaları satın aldıktan sonra bir üniteye mahkum edildiler, arabayı değiştirmek için Almanlara geldim, sonuç olarak, durumun tamamen farklı olduğu ortaya çıktı, durumu bana geri aradılar ve sonuç olarak, neredeyse tüm soğutma sistemini değiştirmek yerine, sadece 1 borunun değiştirilmesi gerekti
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Bu hizmette babama yoldayken ve ciddi bir arızayla karşı karşıya kaldığında yardım ettiler - silindirdeki yağ beslemesiyle ilgili sorunlar. Arabayı tamir için bırakmak zorunda kaldım, ancak ustalar her şeyi zamanında yaptılar. Her zamanki hizmetleri düzeyinde ödeme yaptılar. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
İyi hizmet, hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum. Personel kibar, her şeyi açıklıyorlar. Sabah arabayı bırakıp işten sonra alabilirsin. Bu çok uygun.
Orijinalini göster · Русский
29 Temmuz 2024
Все Ок. То что прошу всегда делают, есть свои запчасти для вашего авто. Можно обговорить сумму работ заранее. Недавно меняли стойки стабилизаторов поперечной устойчивости, опоры передних стоек, колодки.
26 Temmuz 2024
Бесплатно продиагностировали подвеску, сказали что нужно менять срочно, а что то еще потерпит. В итоге запчасти все заказали и подъехал по записи. Все было поменяно быстро, понравилось. В следующий раз снова к вам приеду.
15 Ekim 2024
Приезжал с неработающими дворниками))) мастер очень внимательно осмотрел машину и саму поломку. Забрал машину на час и вернул полностью в рабочем состоянии. С момента ремонта прошло более 5 месяцев. С дворниками все хорошо. Спасибо)
1
31 Temmuz 2024
Так получилось, что с сервисом знаком более года. Чинил сцепление, менял колодки и так по мелочи. За это время мастера проявили себя как высокие профессионалы.
Сервис точно менять не собираюсь
10 Eylül 2024
Часто пользуюсь услугами автотехцентра. На любые вопросы всегда есть грамотный ответ. В наличии оригинальные запчасти и расходники. Менеджеры напоминают о записи за день.
1
9 Ekim 2024
профессионально, хороший сервис, и самое главное, что не обманывают и не советуют лишние услуги! Поэтому благодарю всех ваших сотрудников)
1
4 Ağustos 2024
Считаю большим плюсом, что в автосервисе установлены камеры. Можно спокойно наблюдать за ремонтом своей машины) увлекательно))
30 Temmuz 2024
Это один из самых худших автосервисов в городе ,сотрудники не опытные , приехал с одной проблемой уехал с другой ,в ответ сказали что мы туда не лазили и это не наши проблемы ,что вы просили мы сделали ,просто ужас
1 Ekim 2024
Мы были в сервисе два раза.Машину быстро отремонтировали. Персонал грамотный и внимательный, остались довольны
1
22 Temmuz 2024
Производил замену цепи грм. Пробег большой и цепь уже подрастянулась на Фольцваген поло. Теперь долгое время можно не думать об этой проблеме. Спасибо ребятам из автосервиса
29 Mart 2024
Супер история)) написала возмущенный отзыв и продублировала его службе контроля качества. И вот сегодня мне позвонил владелец Немецавто и попросил рассказать подробности) С большим пониманием отнесся к моим эмоциям , извинился за сотрудника, обещал провести с ним работу и предоставил скидку на работы в сервисе) Это просто прекрасный пример заботы и о своем бизнесе и о клиенте) Спасибо)
Собственно первый отзыв: По качеству услуг- у меня нет претензий к немец-авто, и я очень люблю менеджера Ивана) НО! сегодня сервис - менеджер Дмитрий, повел себя со мной по-хамски. Такое отношение к клиентам а тем более к клиенткам считаю недопустимым. Надеюсь руководство примет необходимые для улучшения сервиса меры.
2
15 Temmuz 2024
Персонал квалифицированный, помогут с любой проблемой. У меня дача недалеко от Серпухова, пользуюсь их услугами и выходит значительно дешевле, чем в Москве
5 Ağustos 2024
Хороший автосервис, видел здесь приезжают и не только немецкие автомобили. Мне же помогли подобрать новый стартер и поменять его на Гольфе 7ом
17 Nisan 2024
Более худшего сервиса за свои 8 машин я не видел. Мастеров квалифицированных нет. Переделывают по много раз одно и тоже а владелец ходит пешком. Ответить почему машина днями стоит на подъёмнике а мастер к ней не подходит никто не может, потому что на десять машин один мастер.
Просто какое-то разводилово. Более никому не советую ехать с серьезной проблемой сюда....так поменять масло, колодки, тяги и то надо самому залезть и посмотреть а то в прошлый раз забыли кайки закрутить ,а менеджер с директором говорят .. ..,просто так получилось... Бывает
1
28 Ağustos 2024
Отличный сервис давно в нём обслуживаюсь персонал хороший всегда посоветуют по поводу запчастей и ремонта авто
1
14 Ekim 2024
С сервисом знакома давно и обращаюсь к ним не в первый раз. Меня лично устраивает качество оказываемых услуг+я точно уверена в их честности по отношению к клиенту.
1
3 Temmuz 2024
Обслуживание на слабую четверку, после ремонта не увидела использованные запчасти. Но в салоне оставили остаток в виде открытой каниструы с маслом и оно при движении протекло. Плюс просила посмотреть ходовую, сказали, что все отлично, однако при движении в машине слышится посторонний звук. Поеду в другой автосервис на диагностику.
14 Nisan 2024
Приехали сюда не в первый раз, и получаем отличное обслуживание и неплохой бонус в виде бесплатной ароматной чашечки кофе, пожалуй лучшее обслуживание в Южном Подмосковье
1
1
18 Kasım 2024
Отличный сервис. Менял опоры двигателя. Все сделали быстро и качественно. Хорошие мастера.
6 Ağustos 2024
На Фольцваген артеон покупал и производил замену капота. Мой при длительной эксплуатации покрылся множественной ржой. Подгонка как при заводе . Рекомендую
1 Ağustos 2024
Отдавала машину в ремонт на пару дней. Была удивлена,что меня отвезли домой) прям приятно и необычно. Спасибо)
24 Ekim 2024
Хотела бы сказать спасибо Владимиру, за качественную покраску моего авто. Моя красапетка выглядит как новенькая теперь!
1
23 Kasım 2024
Almanlar için yedek parçalar var, bu nedenle onarım süreleri her zaman hızlı, yedek parçalar kaliteli 👍
Orijinalini göster · Русский
22 Nisan 2024
Цены на запчасти средние по городу, но многие запчасти есть в наличии. Ещё момент хороший — это приятный персонал, мужчина без проблем мне подсказал и подобрал аналог по деталям
19 Mart 2024
ФранцАвто , ребята просто молодцы, все делают быстро качественно, довольно приемлемые цены, на работы и запчасти ,на свои запчасти и работы гарантия
14 Ağustos 2024
Отличный сервисный центр. Обслуживаю две машины несколько лет, проблем нет. Подготовленные опытные мастера. Гарантия на запчасти и работы вполне реальная. Если нужна консультация , то можно получить по телефону, никогда не отказывают - это приятно. Всем заинтересованным советую.
1
2 Temmuz 2024
Обслуживаю машину здесь уже 9 лет. Внимательные, грамотные, доброжелательные сотрудники. Работу выполняют быстро и качественно. Дополнительных услуг не навязывают. Не раз выручали в трудных ситуациях. В офисе всегда чисто, комфортно. Нет проблем с запчастями, менеджеры всегда сориентируют по ценам, качеству, срокам доставки.
7 Ocak 2024
Максимально быстро и подробно рассказали о неисправности системы зажигания. Когда приехали, грешил на модуль зажигания, но мастер с менеджером опровергли моё предположение и дело оказалось в свечах . Благодарен ребятам за работу, буду приезжать к ним на обслуживание
Дополняю 7.01.2024
Приезжаю сюда не первый раз
По ценам всё приемлемо, цена=качество
Сегодня (7.01.2024) заехал на замену ступиц. Работой остался доволен. Могу смело рекомендовать автоклубу “Octavia Moscow Club”
1
12 Ağustos 2024
Классный автосервис. Никаких проблем с мастерами нет. По времени работают быстро, дают гарантии и на детали, и на работу👍🏻👍🏻
1
29 Temmuz 2024
Толковый сервис, где найдут проблему, которую не могули обнаружить в других СТО и профессионально отремонтируют ваше авто!
27 Kasım 2024
Profesyonel yaklaşımınız için çocuklara teşekkür ederiz. Tavsiye ederim! Elbette bazılarının olumsuz deneyimleri de olabilir ama ben her şeyi seviyorum. Herkes cana yakın, işi çabucak yapıyorlar, arabamı çabucak temizlediler...
Orijinalini göster · Русский
1 Temmuz 2024
Больше не приеду в данный сервис.
Очень долгий ответ менеджеров.
Сроки работ не обозначают, долгий ремонт.
К примеру, провели диагностику подвестки сказали что все ок, по факту оказалось, что необходимо менять амортизаторы и лопнувшую пружину.
Не рекомендую данный сервис.
24 Kasım 2024
Aferin çocuklar çok teşekkür ederim hızlı ve verimli bir şekilde her şey süper
Orijinalini göster · Русский
1