Рассказывать об этих товарищах можно долго и много.
Если вы обратились в данную организацию, и вам прокатали профлист, металлочерепицу, или иное изделие, и ВЫ НЕ ПРОВЕРИЛИ ТОВАР ПРИ ПРИЕМКЕ У НИХ НА СКЛАДЕ, то вы рискуете купить и быть обладателем поцарапанных/помятых и с разными повреждениями материалы, так как вам ничего не поменяют, с вами даже разговаривать не будут.
Данная организация явно не знакома с таким понятием как "клиентоориентированность"
а зачем ?
Если есть 40-50 компаний перекупов которые перекупают у них продукцию и перепродают дальше, им даже не надо вкладывать ресурсы в рекламу и так далее, поэтому и такое скотское отношение к людям.
Менеджер Елена, это вообще отдельный вид искусства, если вы на нее попали, то считайте что вы уже купили лотерейный билет.
Всем добра, цените свое время и нервы, в Питере помимо данных товарищей, есть 3-5 серьезных компаний, куда можете обращаться.
Her şey bir şekilde uzun! 9'da geldim, 14'te ayrıldım. Sıra bu, onların paralı asker arabaları. Rıhtımların tasarımındaki ilişkilerle ilgili önceki incelemelerin aksine, böyle bir şey fark etmedim, normal kızlar normal iletişim kuruyorlar. Belki gereksiz gereksiz sorularla onlara tırmanmaya gerek yok? Sipariş numarasını aradım - sana cevap verdiler ve hepsi bu. Ve katılıyorum, sevkiyat elbette iğrenç.
Если вам за небольшими объёмами, то это не сюда. В попытке забрать товар самостоятельно, можно провести на складе пол дня. Чтобы забрать какую-нибудь одну железяку, придется ждать, пока загрузят фуру. К кому обращаться, не понятно, все заняты ИБД. Документы на погрузку забирает охранник, менеджеры на складе ничего толком не объясняют, менеджер в офисе при заказе и оплате о таком квесте не предупреждает. В общем, если охота почувствовать себя ничтожеством, добро пожаловать в НеоПроф. Две звезды за скорость изготовления.
5
1
Критик
15. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Такого плевательского отношения к клиентам я давно не видел.Просто бизнес идёт в гору ,поэтому такое отношение.Дорогие друзья если вы у них заказали что нибудь.Закажите сразу доставку,будет быстрее.Если вы приедите за своим грузом приготовьтесь отстоять в очереди весь день.Они грузят только свои машины без очереди,клиенты стоят целый день.Я туда точно больше не поеду. Прошёл год сейчас 2024 ни чего не поменялось.Как плевали они на Нас заказчиков.опять стою в очереди.
Это ужас какой приехал получать 7 листов профнастила . За час отгрузили 2 машины и еще своих пытаются без очереди отпустить.не пустил пришлось ругатся чуть ли не матом . Больше ничего покупать не буду у них ,хотя цены хорошие .и всем не советую .
Искал профнастил и случайно увидел объявление. Оказалось рядом, что немаловажно. Созвонился и поехал посмотреть, что можно выбрать и как выглядит некондиция. Все оказалось лучше ожидаемого. Выбрал по совету менеджера необходимый материал. Погрузка прошла быстро. Я очень доволен результатом.
Крупная контора, изготовление далеко не всегда быстрое, 2 бала за ужасное работу цеха, вечные очереди, постоянно то ворота одни не работают, то один из кранов, канторские машины вне очереди, это правило
Хорошая компания! Ценники конкурентные девушки в офисе и на складе красивые и компентентные)))
Заказ был готов через два дня даже раньше срока.
Вот еще бы погрузку по быстрей.....
Быстрая выписка и погрузка,единственное нет туалета для посетителей,только для сотрудников.
Девушки на выписке приветливые,клиентоориентированные и доброжелательные.
Спасибо.
С уважением сотрудники ООО ПКФ Стальинвест
Отвратительный сервис. Вместо 5 дней изготавливали 9, позвонили, сказали, что всё готово, приезжайте. Приехали.... Выяснилось, что НИЧЕГО не готово, прождали два часа, содрали 1000р за упаковку, потом оказалось, что она нам не нужна, тк в крытые машины они не загружают, нужно загружать самим, а для этого нам не нужна упаковка. Деньги, естественно, никто не вернул, но и упаковывать тоже никто ничего не стал. Так ещё и просили 500р. за то, что краном подтащили листы к машине. Цены приемлемые, но с таким отношением к клиенту больше возвращаться не хочется.
По - поводу , получения груза , отвратительная контора . Постоянные длительные простои . Даже , когда заехал в ангар , около часа можно простоять внутри . Огромный минус им .
Самое главное на данный момент о НеоПроф: новое местонахождение Офиса по оформлению доков-набираем в Яндекс-картах "НеоПроф-склад"(в промзоне за метро Рыбацкая),получаем товар со склада,где офис или на другом(уточняйте).Проход на склад стал проще,охрана также теперь сама осуществляет контроль за заездом-выездом.Качество товара неизменно хорошее,коллектив работает профессионально и дружно.
Отвратительная организация погрузки. Просто нет слов. Люди теряют по 4-5 часов в очереди. Больше таких мест не встречал. Руководству минус в их работе!!!
Я гружусь почти каждый день. Очень долго отгружают. Один стропольщик на два портала. Стоим по 2-3 часа кому жаловаться? На старом месте было быстрее. Если читает руководство. Примите решение в пользу водителей поставьте 2 строполя. По одному на ворота.
Отгрузка товара 3-4 часа. Вы там не в себе? И судя по количеству негативных отзывов, и их давности, руководство это не волнует. Главное деньги получены, а товар пусть сидят и ждут. Лучше поискать альтернативных, более расторопных поставщиков.
Благодарим коллектив и руководство ООО "НеоПроф" за оказанную помощь ЛОБОФ "Бетель" Милосердие, ваша поддержка сегодня является неоценимым вкладом в дело социальной реабилитации людей. Вместе сделаем мир немного лучше!
Компания надёжная, покупаем у них давно. С отгрузкой и правда бывают задержки по пятницам. Если приезжать в среду или вторник, то грузят быстро. Менеджеры профессионалы.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ч
Чижик
7. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2023
Качественный профлист. Единственное там разгрузка занимает долгое время. Всего одно место где можно загрузиться. Повезло что мы могли просто руками перенести, чтоб не ждать огромную очередь.
Полный капец, все ворота свободные а погрузку делают через одни ворота, в Соболь 20 пачек притащили краном, а помочь закинуть всем наплевать, я соло с перекурами закидал за 30 минут, в это время машины стояли и ждали пока я справлюсь 😁😁
В основном удовлетворительно. Но, менеджеры выставляют счет через три часа. Кроме этого при получении можно отстоять очередь на целый день, неорганизованно. Либо ,, подмазать ,, чтобы быстро загрузили.
Абсолютно скотская контора! Персонал хамы, в очереди (в которой 2 машины ) можно просидеть весь день. Постоянно без очереди грузят свои машины. Дамы которые сидят на оформлении документов просто уровня сельских продавщиц продуктовых магазинов ! На клиентов смотрят как на грязь.
П.С.
Охранник норм