Neovolt, office
34 yorum
18 Mayıs 2024
Нужен был новый АКБ в беспроводной пылесос LG CordZero. Найти оригинальный практически не реально, цены 13-15 и срок ожидания месяц, перерыл все, и тут натыкаюсь на сайт Неовольта, есть в наличии, абсолютный аналог оригинала, со слов менеджера: « у нас собственное производство и лучшие инженеры поэтому дороже чем у других, но зато качество». Ок. Подумал. Заказал. Хорошо что не оплатил вперед. По итогу через 2 дня посылка пришла. Открываю и да…… Старый пошарпаный АКБ, со следами вскрытия корпуса и последующей склейкой . И это за 7500 р. Ребята вы там чего ? Тогда так и пишите на сайте - восстановленный из б/у. И я сильно сомневаюсь что оплати я заказ вперед, вы бы мне вернули деньги. Как то вот так.
2
26 Haziran 2024
Вообще даже не думайте работать с этой компанией. Я как и Вы думал, что большинство гневных отзывов это накрутка, но на своем примере ощутил всю "клиентскую заботу и сервис"
Решил поменять батареи в аккумуляторе электровеника Bosh, долго искал, кто бы мог помочь и нашёл данную компанию.
Ценник конечно конский, 5 с лишним тыс за переборку акума. Смирился, думаю вариантов несколько, либо ремонт, либо помойка.
В итоге приехал курьер и забрал старый аккумулятор на переборку, в замен естественно никакой накладной, чека и ли просто бумажки не получил. Отдал в начале июня. Спустя две недели я понял, что они так и не связались со мной. Звонил несколько раз и каждый раз кормили "завтраками", называли точную дату и каждый раз естественно я не получал свой аккумулятор. Никто не звонил не объяснял причину и перенос сроков. Как будто это само собой разумеется. В итоге 25 числа спустя почти месяц, после отправки им батареи, мне назначили курьера на доставку. Своей доставки у них нет, у них договор с курьерской компанией Интеграл. Оплату за выполненные работы, по замене батареи мне предложили оплатить наличными, чего я категорически не хотел делать, поэтому оплатил им картой, ссылку на оплату сбросили по почте. НО, уже второй день курьер не может вручить мне посылку, потому что у него оплата стоит наличными, а я уже оплатил на сайте. Естественно уведомить об этом компанию это исключительно забота самого клиента, так как почтовые голуби летают очень медленно (других объяснений у меня нет на этот счёт). Они не передают инфу курьеру, у курьера стоит оплата налом, естественно пока он не получит наличные, посылку он не отдаст, а назначают курьера утром с 8 до 10. Компания начинает работать в 10, курьер естественно не дозванивается до них (рано) и отменяет доставку.
Представьте, какой уровень сервиса получают юр лица которые работают с этой компанией, если я как физ лицо просто не могу получить одну батарею в течение месяца!
3
10 Ocak
, üç ay cevap vermiyor ve yapmaya söz verdiklerini bunca zaman üretmediler.
her taraftan tamamen görmezden gelin
Zamanımı bu karakterler üzerinde harcamanızı tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan 2024
Не дай Бог связаться с той компанией. *** чистой воды, заказывали 5 аккумуляторов, сказали срок изготовления 1-1,5 месяца. Уже заканчивается четвертый месяц, аккумуляторов нет, постоянные отписки "через неделю", "через пару дней", "вот-вот". Трубки не берут, на письма перестали отвечать. Пишу письмо на возврат, если не вернут денежные средства, подаю в суд. Не наступайте на мои грабли, не связывайтесь с ними.
18 Mart 2024
Заказал у этой организации аккумулятор. Сказали сделают, согласовали сроки изготовления и доставки, я согласовал с клиентом все моменты и мы начали ждать. Спустя неделю(!) написали на почту что не смогут сделать батарею - предложили заказать мол с Али.
Супер - я прождал неделю что бы узнать что они не смогут сделать батарею👍
Сервис на уровне! Не рекомендую связываться с данной организацией!
2
21 Aralık 2023
Обратилась в компанию Neovolt, для приобретения аккумулятора для бинокуляров. Очень быстро выполнили заказ. Товар отправлен с курьером до порога дома. Оплата за счет компании (огромное спасибо). Думаю продолжить сотрудничество на долгое время.
11 Ocak 2024
Заказывала аккумулятор для пылесоса. С учётом того, что ребята делали аккумулятор с нуля и заказывали все компоненты для моего заказа. Выполнили очень быстро. Я довольная
20 Ekim 2023
Если ты еще не заплатил им деньги... остановись! Нервные клетки не восстанавливаются. Стандартная фраза "мы до вас не дозвонились" заучена как мантра. Каждые 4 дня доставку на склад переносят на 4 дня. До бесконечности. На любые вопросы о реальных сроках ответ один: "Я так понимаю ваш заказ больше не актуален?". хуже организации в стране нет!
1
4 Ekim 2023
Купил аккумулятор для своего старичка iPhone 2g. Всё подошло и работает отлично! Буду наблюдать.
Обслуживание хорошее, доставка быстрая.
27 Temmuz 2023
В офисе небыл, общался только во ВКонтакте, обращался много раз по разным поводам, покупал у них аккумы и стандартные, и нестандартные.. Такой отзывчивой поддержки я никогда не видел!! Изготовленные ими аккумуляторы все работают. Рекомендую!!
30 Haziran 2023
Сделал заказ в сб, в вс робот попросил подтвердить его, что я сделал. В чт вечером (когда уже должны были доставить) пришло письмо что не смогли дозвониться. В пятницу утром второе письмо, пропущенных нет, Я дозвонился с первого раза и по номеру определили что есть такой заказ на этом номере, но они не могут сделать аккумулятор - т.к. нет комплектующих. Вопрос - каким боком он в наличии на сайте?
5
15 Eylül 2022
Купил аккумулятор для дальномера GLM80 с доставкой. Хотя говорят про 15 минут для проверки, уже через две минуты курьер с недовольным лицом предлагал оплатить и дальше смотреть сколько влезет. По итогу, на аккумуляторе стоит клемма, которая не подходит для этого дальномера. И надо или сразу делать возврат, либо пытаться её срезать и искать подходящую или паять. Сам аккумулятор подходит только по размеру, так как после опроса его прибором выдает ошибку. Это заключение дал сервисный центр по их ремонту. А если её срезать и припаять так, возврат естественно уже не сделать, да и ладно бы казалось, но все равно дальномер работать не будет. Плата на аккумуляторе не подходит. Развод одним словом.
100 раз подумайте прежде чем что-то там заказать, вещь стоит дешевле оригинала, но по факту выброшенные деньги. 2300 за акк + 500 за попытку установки. И ничего теперь никому не докажешь... привозили с доставкой в Саларьево, так сказать таблетка для памяти...
1
26 Haziran 2023
Купил аккумулятор. После приобретения аккумулятор показал заряд 30%, а через несколько месяцев аккумулятор "сдох". Обычно данная модель аккумулятора работала 5 - 6 лет, а продукция фирмы "Неовольт" сдохла в течение нескольких месяцев.
4
25 Nisan 2023
Хуже клиентской работы я ещё не встречала! Заказ приняли, дата поставки озвучена и на этом всё! Каждый день им звоню, обещают перезвонить и уточнить реальные сроки доставки, но воз и ныне там. Ну скажите вы клиенту, ваш заказ будет через неделю, две, месяц, а так пока динамо! На месте руководителей я бы задумалась о потере клиентов...
1
15 Aralık 2021
Менял здесь элементы питания на аккумуляторе для пылесоса мерфи ричардс и остался более чем доволен результатом. Цена относительно небольшая (на митинском зарядили на 25% больше и явно в глаза такого никогда не видели), забрали и привезли аккумулятор БЕСПЛАТНО, не пришлось никуда ехать. Ну и самое главное, аккумулятор теперь работает по ощущениям даже дольше, чем когда был новым, это приятно удивило. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
30 Kasım 2022
Делал заказ 165445, по которому никто не связался, потом его аннулировали потому, что товара просто нет в количестве 6 штук и заказать нельзя.
Не рекомендую , потеряете просто время , отсутствие товара плюс обман со стороны продавца- типа "не дозвонились до вас.." а они даже не звонили ( я проверил журнал и могу предоставить доказательства).
3
25 Temmuz 2023
Акамулятор на машинку мозер . Пришло быстро , но спаяно не правильно не по размеру.
Пришлось перепаять.Все работает.
1
14 Ekim 2021
Нужен был аккумулятор на LG. Поскольку оригинального OEM у оф. сервисного центра не было и поставка пару месяцев, заказал здесь Cameron Sino. Связались и доставили. Вопросов не возникло.
Балл сбросил, поскольку значилось "в наличии" и доставка на следующий день, по факту же доставили только дня через 3.
Удобно, что можно оплачивать заказ по факту доставки банковской картой с NFC.
1
8 Temmuz 2021
Если есть вопросы технического плана, то отвечают на них специалисты по аккумуляторам. По заказу выясняли заранее детали, даже дату производства моего электросамоката, чтобы наверняка батарея подошла и была совместима.
Потом на всех этапах заказа информировал сначала робот, потом в SMS пришло уведомление о готовности.
Радует, что перед отправкой можно попросить сделать тест точной ёмкости. А, и самое важное. Батарея сделана в России. То есть её изготовили по моему заказу за где-то 5 дней, свежак! )))
Доставили курьером, в день получения позвонили, оплатила на терминал картой. Спасибо, ребята!
15 Haziran 2022
Быстрая доставка, аккумулятор приехала заряженный, хорошо упакованный. Соотношение цена-качество хорошее.
11 Ekim 2021
Компания внушала доверие своим отличным сайтом и грамотными рассказами в группе во вконтакте, какие у них хорошие аккумуляторы.
Делал заказ на 2 аккумулятора. Упаковка у аккумуляторов просто царская, правда на ней написано не Неовольт, ведь на сайте говорится про собственное производство, а Cameron Sino, т.е. они просто продают этот бренд. В общем, упаковка реально премиальная, заставляет проникнуться уважением.
В группе вконтакте было сказано, что если к комментарию в заказе указать "проверить аккумуляторы", то их протестируют на заявленную емкость перед доставкой.
Я заказывал аккумуляторы для смартфона Xiaomi Redmi Note 2 1шт и Samsung Galaxy S6 1шт (всего 2шт).
Для ксиоми ранее брал 3 аккумулятора с алиэкспресс, они все были ужасные с половиной емкости. Чтобы не повторять негативный опыт, я попросил в комментарии к заказу проверить емкость батарей в заказе, чтобы не получить брак. Аккумулятор от neovolt для ксиоми оказался качественным, емкость 3000мач как и должна быть, я измерял тестером. С учетом что на алиэкспрессе купить качественную замену в принципе невозможно - просто фантастика!
Для самсунга аккумулятор показал 1500мач при норме 2500мач. Как выяснилось из разговора, мой заказ не тестировали, хотя я просил! Замена аккумулятора в СЦ стоила 1000р. Я пожаловался, мне сказали что заменят аккумулятор. Я снова попросил протестировать его перед доставкой. "Да, протестируем" ответили мне. Пришла замена, я снова менял аккумлятор в СЦ за 1000р и... аккумулятор показал 2000мач при норме 2500мач, всего 80% от нормы! Мой аккумулятор снова не тестировали, хотя обещали!!! Мое письмо по поводу емкость аккумулятора в этот раз просто проигнорировали. Итого, я потратил 1000р на аккумулятор, 2000р на замену - и остался с полуработающим аккумулятором и, соответственно, смартфоном.
Через год аккумулятор от neovolt вздулся, да еще как - разворотило весь смартфон Samsung Galaxy S6!
Вывод такой - аккумуляторы neovolt просто лотерея, может попасться нормальный, а может бракованный.
4
1
10 Temmuz 2021
Купил аккумуляторы для 2 разных телефонов. Единственный магазин, где указаны размеры аккумов до сотых долей миллиметра. Это важно, так как при малейшем превышении размеров аккумулятор уже не подойдет. Аккум для Алкателя подошел четко. Оба телефона включились, дети не жалуются.
Покупал наложенным платежом. Аккумуляторы в фирменной упаковке, сертифицированные. Рекомендую данный магазин.
1
12 Nisan 2022
Огромный ассортимент, есть редкие модели, которых больше нигде нет. Кстати, можно оживить девайс, заменив в аккумуляторе элементы. Раньше о таком варианте вообще не знала))
9 Temmuz 2021
Очень долго искал аккумуляторы для шуроповерта - старые перестали держать заряд. К счастью, мне посоветовали обратиться в Неовольт. Пришлось немного подождать, но зато они решили все проблемы с аккумуляторами для шуруповерта. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо.
1
13 Nisan 2024
Всё великолепно.
23 Mayıs 2022
Позорники, починить аккумулятор не смогли, нахамили, предложили делать независимую экспертизу за свой счёт и после этого предъявлять им претензии, деньги естественно не вернули.
2
13 Kasım 2023
Оч хороший бизнес центр!
6 Kasım 2022
Заказывали аккумулятор к тепловизоры, заказ быстро выполнено отправлен
19 Mayıs 2023
Спамят звонками (3 раза за день прозвон был)
10 Aralık 2022
Очень удобно спасибо
31 Ocak 2022
Особенно хорошо решают нестандартные вопросы
19 Şubat 2021
Заказанного товара спуста 2,5 месяца так и не получил. Возврат денег занял 3 дня. Не советую иметь дело с этой компанией!
3
3
15 Nisan 2022
Качественные аккумуляторы)
1
12 Kasım 2022
Брак! Не соответствует характеристикам.
2