Инцидент произошёл 1го ноября, Сотрудники (Иванова Галина Владимировна, и заместитель директора Царкевич Алина Дмитриевна) насмешливо обсуждали болячки уходящих клиентов, в присутствии других покупателей. Отвлекаясь на свои разговоры, продали другое наименование товара, после чего так же отказали в его возврате, в грубой форме сказали, что не будут делать возврат и не обязаны, мол могу отдельно купить, то что я и попросила.. По ошибке данных сотрудников, я купила товар, который мне пробили держа у себя за кассой, не дав даже взглянуть, что я оплачиваю, на стойку положили, только после как я оплатила, (в этой аптеке так делают всегда, покупаем кота в мешке). Хамство и нежелание помогать от Царкевич Алины Дмитриевна, происходит переодически, на неоднократное посещение и вопрос о наличии препаратов, Алина Дмитриевна не стараясь даже посмотреть в компьютер, отвечала в наличии нет, после её ответов этот товар находился самостоятельно на витрина.. За получением заказов с аптека.ру, Алина Дмитриевна почему-то недовольно вздыхает... Возврат ошибочной покупки мне так и не сделали. Ладно, я заплатила незначительную сумму,
но если бы сотрудники из-за своей невнимальности пробили товар другого наименования свыше 2х тысяч рублей!? Жалобу в книгу отзывов я так же написала, и заметила, что жалобы до меня так же имеются, и остаются без ответа вышестоящего руководства.
Люблю эту аптеку за то, что в ней широкий выбор лекарств - часто есть даже те, что трудно найти в других местах. Но самое приятное - если даже нужного препарата нет в наличии, то можно его заказать с доставкой через пару дней. И всё, не нужно больше нигде искать. Очень удобно!
У аптеке есть несколько неоспоримых приемуществ: работает 24/7, большой ассортимент лекарственных препаратов, БАДов и косметических средств, удобное расположение - аптеку несложно найти, она находиться в 10-ти минутах ходьбы от метро "Петроградская", не скрыта во дворах. Также в аптеке реализована открытая выкладка, что порой для покупателя в новинку.
Особое внимание заслуживают фармацевты, провизоры и консультанты. Сотрудники хорошо осведомлены об актуальных нормативных документах, связанных с обращением лекарственных средств, поэтому можно быть спокойным за качество лекарственных средств, реализуемых в аптеке, и за качество фармацевтической консультации.
Обслуживание в аптеке быстрое, насколько это возможно. Днём работают две кассы, ночью - одна.
Хорошая аптека. Работает круглосуточно. Ассортимент в моем случае очень удачный, всегда все есть в наличии. А также можно организовать доставку лекарства из онлайн сервисов в это место.
В этой аптеке есть всё то что нет во всех остальных плюс apteka.ru заказы всегда доставляет вовремя и всегда красивые фармацевты вас обслужит приветливым голосом очень хорошая аптека
К сотрудникам и порядку в зале вопросов нет. Но. Там блин дорого! По вечерам бывают странного вида и поведения покупатели, которые по 10-15 минут "делают мозг" фармацевтам. Жалко девчонок (
Широкий ассортимент, возможность заказать нужное лекарство, если оно отсутствует. Квалифицированный персонал, готовый проконсультировать и при необходимости подобрать аналог, круглосуточная работа
Отличная аптека, работает круглосуточно, пересменка с 00.00 до 00.10 отзывчивый продавец и в отличии от многих круглосуточных московских аптек работают не с окна ночью а как днём с зала
Круглосуточная палочка-выручалочка! Редкий случай, когда чего-то не находят. Большой выбор, знающие фармацевты. Есть возможность использовать как пункт выдачи заказов из других аптек.
Аптека круглосуточная и это ее огромный плюс. Сколько раз выбегала ночью в экстренных ситуациях не счесть. Цены высоковаты, но стараются проводить разнообразные акции.
Кажется в этой аптеке работает самая красивая девушка, которую только можно встретить. А вообще очень удобно, что она круглосуточная и так близко к работе.
Забираю тут иногда заказы через интернет. Не всеправда приходят или выдают. Не выдают в основном те которые в интернете значительно дешевле видимо чтобы продажи себе не снижать
С парковкой беда, но персонал очень вежливый. Единственное неудобно для лиц с ограниченными возможностями совсем и для мам с коляской за это сняла 2 звезды.
Хорошая аптека, находится прямо в центре Петроградки. Удобный режим работы. Помимо лекарств, можно приобрести лечебную минеральную воду. Вежливые консультанты.
Не самая дешевая, , но удобно что круглосуточно работает , по моему единственная в районе
I
Irina Kalashnikova
9. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2023
Хорошая аптека. Заказывала лекарство от аллергии по телефону справочной, забрала на следующий день, все в порядке. Только в справочной почему-то не знали, что в аптеке есть Аква-Марис в пакетиках для полоскания носа. Купила на месте.
3 января 22 г., Заявлено что аптека работает круглосуточно.
Срочно понадобилось лекарства, пришел в 1:30 ночи, свет горит, табличка звоните в звонок.
5 минут звонил во все что можно, стучал - никого живого не появилось. Видимо сотрудник спит или ушел.
Если отлучался на 5 минут можно было записку на двери оставить хотя бы.
Хорошо бы руководство приняло меры