Сегодня 06.11.24. покупала футболку в данном магазине, нахожусь в небольшом шоке от работы девушек - продавцов) Подошла к кассе, никого не было, потом не спеша откуда-то вышла сонная девица в мятом флисовом костюме и стала зевать раскрыв рот, прямо мне в лицо)) позевала от души ,молча пробила чек. Я понимаю, может, человек не выспался , но такое вижу впервые ) А около примерочных другая девушка, на мою просьбу забрать неподошедщую вещь, просто стояла в ступоре, выпучив на меня глаза)) Может , в вашем магазине был набор сотрудников с ментальными проблемами?
Burası bir giyim mağazası, eğer başka biri tahmin etmediyse, bunun Newerk'in kendisinden gelen giysiler olduğunu düşündüm, ama öyle değil, her zaman güler yüzlü personel, çıkışta kemer sık sık gıcırdıyor, kaçmaktan utanıyorum
Personel berbat, kör çalışanlarınıza gözlük alın! Kör pazarlamacı mıknatısı çıkarmayı unuttu, evde fark etti ve genel olarak güvenlik görevlilerine çıkarken davulda gıcırdayan şeyler oldu..
16 февраля 2024 года где-то в 18-40 была в магазине и забыла сумочку беленькую в раздевалке! Вернулось через минут 40 ! Обратилась к охраннику с этим вопросом ! Он мне помог сумочка висела ! Там были деньги и телефон всё на месте ! Хочу объявить благодарность охраннику и охранной организации ! За честных справедливых сотрудников ! Спасибо огромное !
Хорошая одежда по приятной цене, всё очень понравилось, вышли довольные с покупками, девочки-продавцы всё доброжелательные если что подскажут и сориентируют куда идти
На кассе пробили вещь не за 399 , как указано на этикетке , а за 699, и ничего при этом не сказали , после получения мной чека, я обратилась к кассиру , с просьбой объяснить как это вообще обманывать людей ?? На что в ответ тишина , я говорю делайте возврат , она хотела деньги дать наличными обратно , хотя оплата была безнал , в итоге мы ждем деньги назад уже третий день , из за обмана магазина , получается магазин совершает кражу денежных средств , пробивая по неправильной цене .
Часто покупаю вещи в этом магазине .
Качество нормальное и доступные цены .
Персонал оставляет желать лучшего .
Пару дней назад зашла посмотреть вещи и решила померить куртку ,но из-за Магнита рукав собрался и я пошла искать продавца с целью установить магнит правильно .Нашла продавца ,девушка поправляла товар ,я к ней обратилась :
Здравствуйте,не поможет мне .
В итоге продавец никак не отреагировала и продолжила поправлять вещи .
Потом я подошла ещё ближе и обратилась к ней .
В итоге со мной даже не поздоровались и м недовольным лицом она пошла на кассу вместе со мной.
Единственное что услышала от неё ; “УГУ»
С таким же недовольным лицом она отдала мне обратно куртку.
Далее я определилась с выбором и пошла на кассу .
На кассе мне так же не сказали :»Здравствуйте»
Рядом стояла девушка (директор магазина Ольга )
Ее попросили уточнить цену на товар ,с таким же недовольным лицом она выполнила просьбу.Но есть одна девушка которая всегда в хорошем настроении и она всегда вежливо общается .
К сожалению не помню как ее зовут .
У неё чёрные волосы и есть пирсинг ,она работает очень давно Там .
Скорее всего она администратор.
Это самый лучший сотрудник и думаю ей нужно быть директором этого магазина .
А Ольге пора уже отдохнуть и улучшить свой внутренний Мир!Может это она так плохо влияет на коллектив или возможно она выбрала сотрудников похожих на себя .Директор магазина работает на оценку «-1»!)Девушка с чёрными волосами и пирсингом и больными штучками в ушах на 5+!!Надеюсь будут улучшения в дальнейшем в этом магазине !!Всем всего самого наилучшего !
1
А
Анастасия Люппин
4. seviye şehir uzmanı
14 Ocak 2023
Магазин отличный ! Но вот персонал желает лучшего! Администратор не корректно разговаривает и не имеет возможность выразить корректно и грамотно мысль , переходя на повышения интонации голоса и перехода на личность ! Говорит только о не компетентности сотрудников .так же дополню продавьцов девочек которые стояли и наблюдали за свой сотрудницей и улыбались . А теперь вывод от куда грамотность и где ее взять меньшему персоналу , когда так себя ведут администраторы! По приезду в тц Макси советую магазин но знайте если столкнетесь с какими либо вопросами , вас ждёт крик глупого администратора и такого же не понимающего что делать персонала ! Просьба обучить грамотности персонал ! Не знать закон работая в продаже это смех !
Я очень хотела сегодня их купить ! Рядом не увидела не одного продавца! Попросила 'Девушку кто работает на КАССЕ позвать что бы следить са своего работы ,хотя бы извиниться!Нооооо Неееееет они наоборот начали хамить что то поболтали между собой но перед моим глазами ну что сказать не берите на работу МОЛОЛЕТКАМ!!!
Отличный отдел.Товар отличного качества.Цены доступны.Хороший ассортимент.Продавцы-консультанты тоже профи в своём деле.По просьбе помогут подобрать размер и при примерке могут подойти узнать,всё ли подошло..Рекомендую!
1
Katrin
3. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2022
Посетила магазин в ТРЦ "Макси" - 23 марта 2022 года. Выбрала джинсы, висели отдельно (видимо, последние), на ценнике красном цена - 1399 рублей. На кассе пробили и сказали, что сумма 3500. Попросила перепроверить ценник, на что управляющая (она оказалась на кассе рядом), стала мне объяснять, что штрихкод на этикетке внутри штанов не совпадает с этикеткой, значит это не цена данных штанов. Быстренько отстегнула ценник и убежала, вернулась, доказывая, что код на этикетке и внутри штанов не совпадает. Я ей сказала, что наврятли это моя проблема, этикетка висит и по ней должны продавать.
Управляющая - Машкова Ольга Валерьевна (очень отбрыкивалась. чтобы не сообщать мне свое имя), сообщила, что по цене на этикетке она продавать не будет, и что это люди перевесили этикетку.
К слову, возможно, что люди могли бы ценник перевесить, но этикетку менять, которую не снимешь еще? Компетенция на нуле, вопрос решать никак не хотели, виноваты люди, что перевесили, виновата я, что не проверяю номер внутри штанов, виноват, кто угодно, но не магазин.
Впервые с подобным сталкиваюсь, расписалась в книге жалоб, и найду решение вопроса, по крайней мере в некомпетентности Машковой Ольги Валерьевной. Если не перевесили ценники, или хотите продавать дороже, так и говорите, не нужно строить детский сад и играть в игру "сам дур*к", и дело не в цене, а в умении банально разговаривать. Как можно ставить такого человека на управление? Вопрос.
(P/S: на фото этикетки, которые якобы перевешивают люди. Управляющая их быстренько отсоединила от штанов).
Много денег потеряли в этом Новом году магазин. Перед Новым годом зашли и набрали на 8.000 товар, нас не обслужили потому что я не надела на нос маску, именно на нос, А так как я астматик мне тяжело дышать . Именно это я ей объяснила девушки, но она отказалась нас обслуживать и мы ушли. Сегодня, 2 января, пришли купить джинсы выбрали товар на 5.000 и нас отказались обслужить из-за того что мы не надели на нос маску. Естественная всё что нужно было и перед Новым годом и сегодня мы купили в других магазинах где не требовали маски, А вам желаю в это сложное время не прогореть и каким-то образом заработать деньги, Правда не знаю как вы это будете делать точку
1
7
З
Знаток города
16. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2022
Отвратительное обслуживание, пришла делать возврат в 17.55 8-го марта, оказалось, что никто возврат делать не умеет, а директор на обеде и будет через полчаса. При этом мне сказали отойти от кассы, так как мешаю обслуживанию клиентов. Подождала 10 мин, оставила свой номер, позвонили минут через 40, но я уже ушла. Клиентский сервис- не, не слышали о таком)
Суперский магазин. Много комфортной и модной одежды Street style. Одежду на баннерах на стенах магазина действительно можно найти на вешалках, не как в других магазинах - красивые плакаты с модно одетым девушками и парнями висят, а в реальности в магазине такой одежды и в помине нет.
2
1
Виктория
6. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2022
Хорошее обслуживание, часто бывают большие скидки. Вещей много, как качественных, так и не очень. Цены разные, на что-то завышены.
Veniamin
14. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2023
На кассе никого нет, девушка пришла, без бейджа, не здрасьте, ни досвидания. Только пробормочала- пин код введите. Ужас. Не советую
1
Даниил Ш.
14. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2020
Сегодня заходили в этот магазин.Всегда всё нравилось,но сегодня при покупке меня разочаровало хамское отношение двух продавцов-консультантов (девушек).Которые очень грубо разговаривали,шутили между собой какие-то шуточки и тыкали пальцам перешёптываясь,кинув в конце пакет с преобретённой мной вещью.Так и не понятно в чём была проблема.С таким отношением к покупателям,место таким продавцам на базаре.
Любимый магазинчик постоянно есть что то новенькое, всегда к ним заходит
1
Максим
6. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2021
У персонала два состояния: безучастие и хамское отношение. Ни "здравствуйте", ни " до свидания". После оплаты покупки кинули пакет, как собаке. Возвращаться сюда желания нет больше.