Записались в первые с котом, на Громова. Приехали раньше, позвонила предварительно, уточнить, смогут ли нас принять. Не отказали, круто! Нас принял ординатор, который периодически консультировался с кем-то. Хорошо, нужно учится, меня не смутило. Взяли общий анализ крови, тест ПЦР, поставили укол, потому что была температура. Точного диагноза не поставили, но выписали лечение, в т.ч. Антибиотик. Перед уходом сказали, что когда придут результаты анализов, ехать никуда не нужно, просто напишите на почту, сделаем корректировку лечения. Меня порадовало, вот это сервис…За прием и анализы заплатили 5000+1500 за препараты(покупали в их же аптеке, на 8 марта). Приходят анализы, пишу на почту ответным письмом, мне говорят за 500₽ врач посмотрит результаты и ответит! Я понимаю, что за все нужно платить, но это наглость! Дело не в 500₽, а просто выглядит это как вымогательство, на фоне безисходности хозяев. Написала ответным письмом в клинику возмущение, даже задала вопрос, в итоге тупо игнор! «Классная» клиентоориентированность!Кстати коту от лечения лучше не стало, все осталось так же! Записались в другую клинику.
Хочу выразить Огромную Благодарность Персоналу Вет Клиники Ника
Гинсбург Светлане Георгиевне
Наталье Сергеевне.
Медсестричке Анастасии и практикантке Милене.
Заболела наша собака Золотистый Ретривер Лана.
Укусил инфицированный клещ.
Опытный врач, настоящий профессионал своего дела Светлана Георгиевна быстро определила диагноз и назначила правильное лечение.
Собака быстро пошла на поправку.
Посещали филиал на Громова, 26
Одна из лучших клиник города. Новое помещение на Громова очень удобное для посещения, много места. Квалифицированные специалисты, доброжелательное обслуживание.