Если бы была возможность, то совсвем ни одной звезды не поставила бы. Трубки не берут, сроки обработки документов не соблюдаются, разговарить или отвечать на вопросы не хотят.
Просто ужас!!
Был записан на определенное время,но не принимали из-за сдвига времени приема и не принимали,ссылаясь на обеденный перерыв. Хотя все посетители прибыли по записи.
Сложно подобрать слова по приличнее. Столкнулась с диким хамством. Сотрудники в нежелании разговаривать натагивали маски на глаза. Табунами бегают курить на крылечко и хамят, хамят, хамят.
3 июля 2020 написал заявление на пересмотр межповерочного интервала газового счётчика, обещали втечение месяца рассмотреть и дать ответ.Сегодня 11 августа, ни ответа, ни привета. Плохо работаете уважаемые.
Некомпетентность руководства. Газ не можем подключить 6 месяцев. При условии что всё делаем сами. Помощи от этой организации нет. Максимум некто Каменская предлагала обратится к Миллеру. Организовать работу своего отделения Пестова не может или скорее не хочет. Организации сталкиваюшиеся с этим отделением так и говорят, что здесь болото.
Ужасная организация. Постоянно просят прислать договор на ТО газа. Раньше достаточно было прислать в электронном виде, теперь надо придти лично на поклон, как раз во время пандемии.
Отвратительно, очередь. Сверка баланса вам надо вот вам распечатка сверяйте сами. Выясняю откуда долг при своевременной оплате вразумительного ответа нет, после того как сам займешься выясняется что вместо расчета по счетчику считают по среднемесячному потреблению.
Постоянно огромнейшие очереди.Для разгрузки целесообразно открыть хотя бы ещё два окошечка в том месте у стены где стоит стол.Это как войдёшь на лево и прямо до конца,до стены Место как раз позволяет.
Дозвониться невозможно, 2 дня потратили на это и не как, в главном офисе на В.Вол.Наб.кто то сидит орет, не представляется и бросает трубку, говоря о том что тел.работают , наглость,позор!!! Отъели ж.... и высиживают на местах!
Огромные очереди, операционисты загружены,а неудобства опять на обычных гражданах-потребителях, добросовестно оплачивающих этот бардак! Руководство обратите внимание!
Неделю уже туда звоню, все бесполезно.
Не могу переоформить лицевой счет на себя, зачем Вы вообще существуете?
автоматически сбрасывается звонок при звонке.... ужас. За что Вам вообще платить?
В очереди просидели почти час( по телефону получили предварительную информацию не достоверную поэтому просидели зря. Получили консультацию находясь в раздраженном состоянии и таким же был сотрудник. Идти туда не хочется.... Но надо!
Ужас. Жаль что нельзя поставить 1/2 звезды. Очередь не скончаемая, одного клиента обслуживают и по часу(а то и больше). Люди сидят часами , я потом им говорят, что принять их не успевают, приходите завтра.
Обслуживание- ужас!!! Злые тётки, которые фыркают и очень не довольные, когда обращаешься к ним с вопросами(( Очень хочется, доброго отношения к людям, которые отсидели часовую очередь!
Постоянные очереди, которые начинают образовываться за час до открытия. Персонал хамит. Без паспорта и документов правасобственности отказывается даже отвечать на вопросы.
По тел 280-97-04 многоканальному не дозвониться,автоответчик по 10минут можно слушать,а потом скидывают. Жесть по отношению к людям,куда смотрит руководство.
У всех наверное одна причина ))) (не дозвониться ни попасть)
4
Valter 52
10. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2019
26/12/2019 Был там, нужно было выяснить и исправить некие недоразумения... Особую благодарность хочу выразить сотруднику этого учреждения- Денису (к сожалению фамилии я не знаю), но этот человек мне очень и очень помог, очень быстро и внятно.. Огромное пасибо Вам, Денис!!!
2
3
вадим хоштария
6. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2023
Очень вредные сотрудницы. Очереди.
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
8. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2021
Случайно переплатила деньги, хотела вернуть. Нахамили, операционист сама подсчитала сумму, сказала, что я еще должна!
Громадные очереди, как всегда нерабочие окна по 2 человека в основном работают, людей по часу обслуживают, хотя можно горазда быстрее. Обслуживание просто ужасное!!!