Забронировали номер на двоих на сутки и малую сауну на час. Сумма 9900р. (7900 номер, 2000 сауна).
Плюсы: большая удобная кровать, вид на Ангару, белоснежное белье, чистота идеальная. В номере есть всё необходимое.
Минусы:
1) девушки на ресепшне и в ресторане вялые, унылые и не клиентоориентированные совсем, информацию пришлось вытягивать клещами.
2) Долгое ожидание готовности номера (более 40 мин). Никто не предложил комнату ожидания для тяжёлой дорожной сумки, пришлось таскаться с ней до магазина и обратно.
3) В ресторане нас двоих посадили в вип-комнату с огромным круглым столом на 10 мест, хотя в другом зале были пустые столики на двоих. Кондиционер в ресторане дует как с Арктики, на просьбу убавить поступил ответ: невозможно, можем только выключить. А если выключить, то духота.
4) В номере только потолочный душ, который льет куда попало, только не на тело. Душ прикрыт шторкой. В результате возле унитаза и раковины неприятные лужи. Горячую воду пришлось ждать мин 30, долго не могла пробежать. В самой душевой нет полочек для ванных принадлежностей и крючков для лицевых полотенец.
5) При бронировании номера по тел дважды уточнила, можно ли заказать завтрак в номер. Ответ: да. На ресепшне оказалось, что они не в курсе этой услуги, отправили нас в ресторан уточнять. В ресторане сказали: это не к нам, спросите на ресепшне. В итоге пришлось идти завтракать в ресторан. Шведская линия слабая. Блюда выставлены в тесном проходе. Никто не встречает, не объясняет где что взять. Подносов нет. В автомате с напитками не работала кнопка Горячий шоколад. Чая не было, корзину с пакетиками выставили только после вопроса: а где чай?
6) сам завтрак больше похож на лёгкий фуршетный перекус чем на полноценный завтрак. Каш нет, выпечки нет.
7) в сауне нет мягкой кожаной мебели, только неудобные деревянные скамейки. Сама сауна какая-то не уютная, как общественная баня.
Дорого-богато с картонными стенами.
Наверное, хороший вариант для проведения торжественных мероприятий - дорого-богатный интерьер, красивый ресторан - фоточки будут норм 👍
В плане гостиницы - комфортные просторные чистые номера, хороший вид из окна. Но! Даже у того поросёнка в домике из соломы стены были толще! Стен как-будто нет! Будьте готовы "поучавствовать" в обсуждении соседями прошедшего дня или планировании завтрашнего. Если совсем не повезёт, можно подучить китайский )) А если планируете заселение с захватом пятницы-субботы - узнайте на каком этаже ресторан, и селитесь от него подальше!!! "Торжеством" Легко пробивает 2 этажа!
ЗЫ: Пульт от телека интересный))
Отмечали свадьбу, хочу сказать спасибо персоналу ресторана, было все очень вкусно, интерьер шикарный, отдельное спасибо официантам молодцы ухаживали за каждым гостем. Все остались довольны, спасибо большое.
Все понравилось. Все, что заказывали вкусное и свежее. Интерьер, подача без нареканий. Даже счёт принес только положительные эмоции. Плюс отличный вид. Рад, что посетил это место, буду рекомендовать его.
Отличное место для празднования светских мероприятий ❤️🙏 Ребята молодцы, замечательное обслуживание! Менеджер Виктория создала комфортные условия для отдыха! Спасибо 🙏
Ресторан "Северное море" понравился хорошим обслуживанием, вкусной едой, красивыми помещениями и видом на реку Ангару. Особенно понравились такие блюда как чёрная паста с крабом и морепродуктами, мидии черноморские в ракушке под сливочно-винным соусом и порадовал ещё тот факт, что комплиментом от ресторана в честь дня рождения гостя принесли чизкейк. Ризотто с филе цыплёнка, лесными грибами в сливочном соусе мужу понравилось 50/50, рис был жестковат и ещё заказывали тартар из нежной телячьей вырезки, который очень понравился мужу, но единственное к блюду не хватило багета.
Сама по себе гостиница красивая, хороший интерьер, качественное наполнение номеров, завтраки чудесные, на любой вкус.
Минусы, ужасная шумоизоляция. В 3 часа ночи в соседнем номере очень громко разговаривали, позвонила на ресепшен, сообщила о нарушении тишины и моего сна. Услышала: гость выезжает. Те если я выезжаю из отеля, то имею право орать и стучать в бубен не зависимо от времени суток?! 2 бессоные ночи из-за шума в соседних номерах сильно испортили впечатление от отеля. Ну и персонал, к сожалению, совершенно не умеет работать с такими ситуациями. Так что 4 звезды гостиницы с натяжкой.
В данном отеле впервые.
Из за отсутствия мест в других отелях выбор пал на Северное море.. Не смотря на некоторую отдалённость от центра отель оставил приятные впечатления!
Рецепшн отработал на 5. И замена чайника и другие вопросы были решены оперативно..👍
Меню ресторана не очень богато, но голодным не останешься..
Хоть одно блюдо, заказать можно..
Уборка номеров на 5.👍
В маленьких номерах, улучшенных, типа 7705 рекомендовал бы как то улучшить интерьер, добавив картины или предметы ..
Номера не большие и находясь в них даже проездом, чувствуешь себя как в офисе..🤣
Двери в некоторых номерах недозакрываются и постоянно пиликают...
Выбор бара тоже не велик, но работает круглосуточно..
Если к шумности китайцев относитесь нейтрально, то останавливайтесь в данном отеле..
Отличный отель и ресторан. Были на корпоративном мероприятии - обучении. Иногородние сотрудники снимали номера - остались довольны, чистота, красиво, уютно. Кофе-брейки, обеды и ужины подавали вовремя, всё вкусно.
Цены конечно значительно выше чем в городе, но учитывая стоимость доставки, строительные материалы и можно брать. В магазине довольно достаточный ассортимент
Отель снаружи и в целом (внутри) очень красивый и, можно сказать, - пафосный. Расположение в удобном и красивом месте. Персонал отеля также достаточно приветливый и здесь особо замечаний нет.
Но, номера!!!
У нас был семейный люкс на семью из 4-х человек (No 718), это 7-й этаж. Мелкие минусы номера, уже и не вспомню, ведь это не главное. Основной минус, который перекрыл все плюсы это сама архитектура здания, обустройство перекрытий и планировка! Ребята, мы 3-е суток жили на 7-м этаже, а над нами (на 8-м) располагается ресторан!!! И получалось, что мы весь день (время нахождения в номере) и всю ночь, слышим, как кто-то наверху открывает / закрывает двери, гремит и моется посуда, музыка и т.д. Вобщем спать было тяжко. И это считается номер полу-люкс!!! Первую ночь дети уснули, мы с женой были уставшие и заснули под 2 ночи, а вот 2 последующие ночи (мне лично приходилось, в прямом смысле напиться, чтобы заснуть хотя-бы в 3 часа), на утро голова болела)))
На ресепшене ночью нам было предложено переселиться в другой номер, но на том же этаже, было очень обидно, ведь денег проживание стоит не дёшево! Звонили администратору ресторана, просили быть потише, но разговор не получился, видимо им наплевать на живущих этажом ниже людей..! Хотя в самом ресторане питание достаточно вкусное и разнообразное, но цены слегка завышены.
И ещё один отрицательный момент: это так называемый "спа-комплекс". Данная информация не соответствует действительности, за 4т.р. мы получили ели нагретую финскую сауну с бассейном, при этом температура в сауне была максимальная - 60 градусов и нам ещё нужно было следить, чтобы через час перезапустить самостоятельно электро-печь!))) Намудрили конечно, как-то смешно выглядело это. Ну и "вишенка на торте" - это в комнате отдыха сауны, определённого рода шесты для "деликатных"))) танцев! Ребёнок 8 лет нас спросил, что это за блестящая труба?)))) А ответить то нечего!))) Стало как-то стыдно (не за себя), а за то, что посетителям этого 4-х звёздного отеля реально "впаривают", что это место для непринуждённого мужского отдыха является "спа-комплексом". Хорошо хоть за чистотой и гигиеной следят.
Сказать больше нечего, занавес.
Всё отлично! Чистота уют, хороший, вежливый персонал.
Обслуживания номера быстрое качественное,красиво подано всё вкусное свежее,завтрак в ассортименте всё свежее вкусное горячие. Ставлю 4 звезды только потому что в номере было очень холодно.
Отель современный, чистый, расположен очень удачно, на берегу реки, из окон открывается великолепный вид. Ресторан кормит качественной едой, в номерах чисто, уборка каждый день, персонал вежливый и доброжелательный. Всё понравилось, при возможности остановлюсь ещё раз.
Отель с претензией на 4 звезды. Нет системы управления ни в обслуживании номеров, не в ресторанном бизнесе
В ресторане отсутствует половина блюд из меню. Вина и игристого очень ограниченный выбор, в котором многочисленные официантки просто не разбираются! К их Великому стыду, они даже не знают, что такое Брют. Общая оценка отеля три балла
Шикарное место, где отлично можно провести корпоратив. В нашей компании это было 16.12.23 Мы отлично отдохнули, кухня просто супер, огромное спасибо всему персоналу всё было великолепно. Также хочется отметить нашего ведущего, умелец своего дела🥳🤩🤑🥰💕
Останавливались в данном заведении на двуе суток для пересадки между самолётами. Завтраки хорошие, номера на 4+, вид и обстановка в отеле на 5, персонал вежливый. В целом все отлично.
Шикарное место, просто бомба. Чисто, уютно, вежливый персонал, завтраки Обалденно вкусные, огромный ассортимент завтрака. Удобная парковка, номера чистые и уютные
Всё очень прекрасно. По королевски. Номер, сауна, ресторан, лифт, холл, администраторы и многое, многое другое на высшем уровне. Обязательно ещё приедем в гости
Понравилось! Красивое место, сделали китайцы для себя. В своих традициях, торжественно, нарядно. Помпезная мебель, такая как они любят. Пожалуй мебель единственный минус. На лифтах, из которых открывается вид на Ангару, поднимаешься на 8 этаж, там несколько залов, разных по размеру. Кухня понравилась тоже, персонал вежливый и внимательный.
Наикрутейшая гостиница! Всем советую. Были проездом18-19 января 2024г перенесли рейс на одни сутки, жаль , что так мало пробыли там , перелет, в Санкт-Петербург. Номера чистые, персонал на высшем уровне , просто огонь 🔥, я под впечатлением, слов нет одни слюни😍😍😍. Хотелось бы такую гостиницу во Владивостоке, подумайте об этом😆😍😄 процветания вам и одыкватных гостей 😊🙏
Номера большие. Спать довольно тихо. Даже в номерах с окнами на жилые дома. Они стоят очень близко.
Но меня два раза переселяли. В первом номере кондиционер не работал (жара за окном и в номере 30градусов). Второй раз- свет в ванной мигал и глючил.
Стандарт плюс имеет чайник, но чай положили за 4 дня только 1 раз. Кофе нет.
Завтраки: меню ок, разнообразные. Но кофе из автомата просто ужасный.
Столы в зоне завтрака крайне неудобные, огромные, круглые, сделаны в китайском стиле . Нет индивидуальных столиков. Мало приятного завтракать перед носом чавкающего китайца. Китайцев кстати немного , пора сделать нормальный зал для завтраков с отдельными столиками на 2 или 4 чел.
На важных моментах комфорта неправильно экономить, особенно когда влюбились в электронные табло около входа в номер
Помещение ресторпна 5, обслуживание 5,кухня 5. Есть замечания по лифту, во время корпоратива дети, которые проживали в отеле катались на лифте, при этом персонал отеля замечание не сделал и больше 30 минут пришлось ждать лифт, а потом идти на 9 этаж пешком. Осадок остался.
Завтраки щедрые и с хорошим выбором. Персонал как и во всей гостинице - идеально работает, нареканий нет. Про качество приготовления - похвально, надо отметить правда что суп с лапшой на самом деле оказался супом с вермишелью )) Но это кому принципиально, мне - нет, цены приемлемые неожиданно для столь пафосного места как гостиница Северное Море )
.. роскошно, дорого по-царски изысканно богато, впечатляет красивейший вид на берег....завораживает Ангара, скованная льдом -глаз не оторвать.. я в восторге!!
Хороший видовой ресторан, отличное место для проведения банкетов и конференций. Вкусная и изысканная кухня. Интересный интерьер. Очень хорошая , слаженная работа официантов.
Недавно были на банкете , все очень понравилось !
Как ресторан , так и банкетные залы на высшем уровне . 8 этаж . Очень вкусно , разнообразно . Постоянно работают в кабинетах -банкетах официанты . Можно со своим
Про гостиницу написал)теперь про ресторан отдельно.
Большой привет двум Викториям и Павлу!Приветливые, отзывчивые, компететентные!Красивые!)
Поварам респектище!!!не было невкусных или несвежих или с некрасивой подачей блюд!Особенно понравились креветки в Чили соусе)Это панировка с кокосовой стружкой?Можно рецептик?))И палтус в соусе с лемонграссом….Ммммммм.Вкуснота)
Были здесь на новогоднем корпоративе! Понравилось очень, программа интересная, кухня замечательная , интерьер шикарный!!!! А самое главное!!!!! в конкурсе выиграла сертификат в спа комплекс здесь же,, вот иду на днях буду отдыхать душой и телом 🥰
Отличный ресторан, очень понравилась кухня, красивый интерьер, великолепный вид из окна на Ангару, прекрасный сервис, отдельное спасибо Любови и Никите!
Интерьер огонь. Атмосфера умиротворения и шика. В гостинице была на конференции. Завтрак не знаю, а обед аппетитно приготовлен.Персонал обходителен. Напитки в полне приемлемая цена.
Хорошее расположение, прекрасный вид , хорошая кухня ресторана: не уникальная но очень вкусная. Из минусов: сильная слышимость в номере: слышали как храпел сосед и разговаривал во сне.И душ вмонтированный в потолок с отсутствием лейки: неудобно немного. Вообще плюсов больше чем минусов, поэтому сново будем там останавливаться и советовать друзьям тоже будем)))
Хороший отель, но есть минусы. Завтраки на 4очку. В номере было холодно. Пришлось просить доп обогреватель.
Заказал номер стандарт+ с видом на Ангару, а поселили в обычный стандарт с видом на соседний дом.
Жалко, что не было некоторых блюд из меню. Завтрак "шведский стол" был недостаточно разнообразным (я сравниваю с аналогами ресторанов отелей России). Но в целом, все вкусно, все свежее.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
30 Kasım 2023
Проходила рабочая встреча и банкет, очень понравился конференц-зал, хороший ресторан, интересная задумка лифтов, с видом на Ангару и город.
Надо понимать, что оценка такая стоит, ибо это отель ОФИЦИАЛЬНО 4 ЗВЕЗДЫ.
Входишь и мрамор, золото и тд. Холл богат, в отличие от номеров. В номерах видны следы былой роскоши. Поселить с одной кроватью отказались. Так вот в двухместном номере: нет холодильника (а розетка под него есть), один стул, ободранная зановеска, по 1 приветственному пакетики чая. Нет Ни одного источника питьевой воды. Вот вам 0,5 л и хватит на сутки. А это все должно быть в 4звездах. По регламенту в 4 звёздах должно быть круглосуточное питание, но тут его нет. Мы заселились в 1 час ночи. Ни одного круглосуточного рядом, на ресепшене тоже ничего не смогли предложить из еды даже в номер. В номере нет доп освещения никакого, даже настольной лампы. И темно достаточно. Так сказать "рабочее место" тоже только одно. Попросили второй стул. Работаем по времени Москвы и вечером Иркутска ещё самое время посидеть с ноутбуком. Стул получили на ТРЕТИЙ день. После уже грубого наезда на администраторов. Места, чтобы обуться сидя в номере нет. Лейка в ванной размещена на потолке и плохо капает. Из 20 минут 15 настраиваешь воду. Уклон в ванной такой, что вода скапливается за туалетом, а не уходит в слив. Ещё у нас не работала входная дверь в номер: она постоянна писала, будто бы мы её не закрыли. Мы оставили ключ, чтобы посмотрели, что с замком, пока мы в городе. Когда вернулись, они сказали, что все ок, но это не так. В итоге они прислали горничную, та тоже развела руками.
Еда плохая. У нас был завтрак и ужин с группой.
Завтрак едва на уровне 3х звезд. Ела только блины. Выбора никакого, в Рязани в 3 звёздах он был на порядок лучше. Приложу фото всего, что там было на завтрак. Ужин для группы. Всю поездку он был в 19. Когда заезжали в районе 18 часов, то произошел такой разговор: "-ужин ограничен по времени? - нет. А если в 22 приду нормально будет. - нет, так поздно он не идёт. - а до скольки можно подойти? -До 20часов". И всем говорили, что ужин с 19:30, но он был с 19:00. Когда я пришла в 19, ибо не слышала про 19:30, то была одна. Я спешила и спросила, сколько ждать горячего. Мне сказали, что принесут. И тут оказалось, что ужин ограничен по времени, начинается 19. И они накрыли на 30 мест пусты столы горячим. Когда пришли ребята "вовремя", то их ждала уже остывшая курица. Еда слабой столовой. И ЭТО ГОСТИНИЦА 4 ЗВЕЗДЫ.