Отвратительное место! Трубки не берут,прием по предварительной записи,а как мне записаться,есои телефон игнорируют? Тети,что там сидят МАКСИМАЛЬНО не приветливые и высокомерные. Пытались мне доказать,что они всегда берут трубки(нет). Если у этой шаражки есть начальство,то я бы обратила их внимание на это.
Постоянно толдычат про "ответственность нотариуса", а на самом деле обыкновенная жадность. То что можно сделать в одном документе (разрешение), пытаются "втюхать" как минимум в 2-х разных документах.
Ужасные помощники! За два часа до закрытия отказались оформлять заявление, сославшись на то, что никогда подобное не делали ))) и много печатать документов (два листочка). Пришлось заполнять самостоятельно. А они потом перепечатали с моих слов! Что за юристы? 🤦🏻♀️
Раньше здесь работала нотариус Кашина В.А. мне она нравилась гораздо больше Корнилова С.Т. - чувствовалась доброжелательность. С Корниловым вопросы решил, но даже его голоса не услышал - все озвучивала помощница. Он лишь молча подписался.
3
1
Kurumun yanıtını göster
johnsintez02
20. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Отзывчивые сотрудники. Помогли с составлением заявления.
Дали рекомендации.
Сказать, что отношение к клиентам хамское, это ничего не сказать!
Записались на прием по телефону на время. Причем звонили два раза! Первый раз уточнить готово ли дело, можно ли подъехать. Второй уже конкретно выбрать время записи удобное для нас.
Приехали в назначенное время, сообщили, что мы уже здесь. На нас посмотрели удивленно, мол на 11 у нас никто не записан, вы наверное что то перепутали!!! Есть запись на 12 часов. На мои возражения, что я на это время никак не могла записаться т.к. мне нужно успеть на работу, сказали - хорошо, подождите в коридоре. После этого в кабинете успели побывать 4 клиента пришедших после нас и зашедших по электронной очереди. По прошествии получаса из кабинета вышла девушка и стала искать каких то Петровых. На мой вопрос, а с нами то что? Долго еще ждать? Удивленно спросила - А вы кто?!!! Я снова назвала наш номер дела, на что мне последовал ответ - аааа, так а вы у нас на сегодня вобще не записаны!!!!! Вот у нас лежит дело с другим номером, они записаны на 12. А вы наверное что то перепутали. И это после получаса ожидания в коридоре!!!
Дальше веселее. В процессе выяснения обстоятельств оказалось, что дело наше еще даже не проверено. И вместо извинений за недоразумение мне предложили либо приехать в другой раз, либо подождать в коридоре (с престарелой бабушкой и малолетним ребенком), но это будет не менее часа а то и все полтора потому что им надо обслужить людей которые записаны на 12 часов!!!
Была бы моя воля, я бы забрала документы сразу! К сожалению придется ехать туда еще раз. Хотя желания никакого! Обращение надменное, смотрят свысока, во время разговора запросто перебивают, по телефону начали учить как правильно называть номер дела, хотя предыдущая помощница называла его совершенно по другому.
Вывод один, если вы цените себя и свое время, то вам не сюда! Никаких гарантий, что вы получите услугу в назначенный срок нет, плюс из вас же еще попытаются сделать дурака прикрывая безалаберность и ошибки своих коллег.
Сотрудники надменные и хамоватые. Но это не главное. Приходить сюда бесполезно, потому что элементарные нотариальные действия (например доверенность) выполнить качественно тут не могут.
Абсолютно не умеют работать с клиентами. Позиция одна, мы нотариат, а значит мы умнее всех. Просишь сделать одно, делают другое или говорят идите ищите у других, в хамоватой форме.. 2019 год сейчас! Клиент, он был им, им и останется. Видимо у вас их много. Ну ничего, в моем лице стало уже меньше.
Не удобно наличие перерыва на обед, можно было бы оставлять дежурного, чтобы потенциальные клиентыне мучались в ожидании на улице или в поисках другого специалиста
Вся процедура получения документа заняла 50 минут(очередь и подготовка документа). По сравнению с другими конторами не так и долго.
Всё вежливо, спокойно, ответили на все интересующие вопросы.
Достойная контора.
Обратились по поводу нотариальных слуг на дому.Абсолютное непонимание юридических основ.Нотариус снисходит до ,вас убогих своим вниманием Хотите снова побывать в СССР обращайтесь -максимум хамства за ваши деньги!
Есть запись, или можно по живой очереди. Принимаются карты оплаты. Но главное попасть к хорошему помощнику. Есть одна сотрудница, колючая на общение. Остальные приветливы.
Просидели очень долго в ожидании,хотя очереди совсем не было. Зайдя в кабинет наблюдал картину как 2 из помощниц обсуждают что то между собой,а третья обсуждает свои проблемы общаясь с кем то по телефону... НЕ СОВЕТУЮ!!! Зря потратите своё время,ищите другие варианты,в районе куча других нотариусов.
Очень хамское отношение. Приходишь заплатить за услугу, а вместо этого еще и настроение снижают до минимума.
Плюс только в электронной очереди.
Записывалась по телефону заранее, девушке явно это было не нужно, отвечала очень неохотно. По записи я в итоге не попала, все равно пришлось ждать.
Если хотите поругаться и испортить себе настроение, то вам явно в эту нотариальную контору...
Были один раз, помощницы нотариуса не заинтересованы в клиенте. Не могут грамотно дать консультацию, психуют и грубят. Пошли в другую контору, там оказались грамотные специалисты
5
5
Валентин Румянцев
12. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2021
Очередь и график работы указывает на то что мы холопы ,а бояре тут работают(пару часов )но работают же.....
Муж обращался для оформления разрешения на выезд ребенка за границу.
в порядке живой очереди минут 15-20 заняло. Дополнительно отправили нотариусу в другой город(доп 200 руб). Ценник средний по городу. Муж очень доволен, просил написать, что хорошая контора. Если что будем обращаться к ним.
Ужасный сервис, на вопрос "Как к вам пройти" ответили "Через дверь". Принтера нет, непонятно как они печатают официальные документы, люди работают некомпетентные, нужно было написать справку, сказали, что она действует только сутки (оказалось, что нет), в общем, ушла оттуда и больше не собираюсь возвращаться в принципе. Сервис 0, а стоит точно так же, как в центре города с высоким уровнем обслуживания.
Один плюс для меня лично - это близость.
На этом всё.
Тебя там не слышат! Как будто издеваются! Можно быть намного вежлевее, при условии, что народ платит деньги.