Не очень хорошо внутренне организованы работа в конторе (возможно, из-за большой загруженности помощника и нехватки персонала) и взаимодействие с клиентами. Не хватает сервиса, если рассматривать нотариат как сферу услуг (вероятно, это связано с крайне низкой конкуренцией внутри сферы нотариата). Это проявляется и в стиле общения с клиентами (для современной сферы услуг пренебрежительное и незаинтересованное общение странно). По качеству самих нотариальных услуг замечаний не возникло, но клиенту без специальных юридических знаний будет сложновато (как и многие другие узкие специалисты, при общении с клиентом не учитывают, что он не должен быть таким же "профи", как они, и что следует давать больше пояснений и задавать больше уточняющих вопросов).
Отличная нотариальная контора! Рекомендую! Особенно хочу отметить помощника Елену Анатольевну. Встретила с улыбкой, все объяснила, рассказала. У меня не осталось вопросов по документам. Везде бы работали такие позитивные, отзывчивые люди, профессионалы своего дела! Я всегда сужу по персоналу о компании и ее руководителе. Сразу видно, что здесь профи! Ещё раз спасибо! Теперь только с вами!
Светлана Анатольевна замечательный специалист, знает все тонкости своей профессии, от всего сердца мы с мамой благодарим за помощь, оказанную нашей семье в непростой ситуации. Светлана Анатольевна отдает своим клиентам не только свои знания и навыки профессии, но и доброту, понимание, отзывчивость и тепло! Спасибо!
Замечательный нотариус, отличная команда, всё делают быстро и качественно, Светлана Анатольевна объясняет очень понятным языком. Всегда подскажет и поможет!
ужасное отношение, никакой помощи от помощника нотариуса, грубая.
Но это даже мелочи по сравнению с тем, что отдали деньги просто так-не проверили документы, даты оказались неверными.
в итоге пошли к другому, заплатили ту же сумму!!!!!!
за одну работу заплатили два раза. а деньги совершенно не маленькие.
Поэтому хамское отношение+нулевой итог!!!!!
Очень хороший,
грамотный нотариус провела дистанционную сделку для которой нужны еще и технические навыки и знания на высоком уровне. Очень внимательный, знающий свое дело специалист. Есть с чем сравнивать. Благодарю за внимание и профессионализм. Буду и впредь обращаться только в эту нотариальную контору.
Bu kadar övgüye değer incelemelerin nereden geldiğini bilmiyorum. İnsanlara karşı noter ya da asistan olması korkunç bir tavırdır. Düz bir yerde kaba davranıyorlar. Henüz profesyonelliklerinden emin olmaya hak kazanmadılar. Pek çok noterin olması iyi bir şey.
Очень пытались дозвониться и записаться, но трубку так никто и не взял.
Запись на сайте невозможна, переводит на несуществующую страницу. Отношение к клиенту на первоначальном уровне отвратительное!
Несмотря на небольшое помещение, мощная нотариальная контора с замечательным, компетентным руководителем. Решение различных юридических вопросов, требующих нотариального сопровождения гарантировано на высоком профессиональном уровне. Пользуюсь их услугами уже много лет. Просто молодцы!
Всё вежливо, грамотно объяснили и разъяснили. Внимательный, доброжелательный и тактичный персонал. Общаются без спешки. Оформила доверенность в порядке живой, достаточно оперативно +/-30минут. Нотариальной конторой - довольна. Спасибо за помощь.
Отличная нотариальная контора! Очень приветливые сотрудники, которые чётко и очень грамотно рассказывают что и как. Ранее я обращалась к другому нотариусу, но там было всё как-то формально, без особого желания что-то рассказывать. Здесь же всё наоборот. Во-первых, уютно в приёмной, в которой встречают грамотные и вежливые помощники нотариуса. Во-вторых, непосредственно нотариус- очень приятная женщина. При подписании документов сама подробно рассказала все прописанные нюансы, что у меня даже не осталось ни единого вопроса. Я осталась очень довольна работой данной нотариальной конторой!
Нотариус опытный и хорошо знающий свое дело. Ответила грамотно на все возникшие вопросы в процессе оформления.
Персонал в процессе обращения по телефону, проконсультировал по заданным вопросам, согласовал дату и время на оформление документов. Все прошло по плану без задержки.
Местоположение конторы очень удобно. И стоянка для авто рядом и остановки общественного транспорта недалеко.
Оформляли покупку дома и земельных участков в 1 сделку с использованием мат капитала и с выделением долей. Всё сделали грамотно, вежливые, спасибо большое девочки за то что всё правильно и мы успели к новому году)
Хотим выразить огромную благодарность и большое человеческое спасибо Миколенко Светлане Анатольевне, которая в довольно сложной ситуации помогла нам оформить документ в максимально короткий срок и переслать в другой регион. Светлана Анатольевна отнеслась с большим пониманием и человечностью.
Отличный специалист, очень позитивна! И вообще они там все молодцы!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Яна Валерьевна
10. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Очень хороший нотариус. Оформляли сделку по продаже дома. Нотариус все объясняла, поясняла, отвечала на вопросы. Я за два часа сделки благодаря нотариусу узнала больше чем за все время сознательной жизни. Такие подробные и качественные сделки должны быть всегда и у всех нотариусов. Пяти баллов мало, ставлю 10 баллов!
Рекомендую! Один из лучших нотариусов нашего города. Без задержек, все быстро, работники нотариальной конторы все подробно объяснили,помогли разобраться в сложной ситуации.
Светлана отлично выполнила свою работу. К тому же, она простая, живая, не монотонная. Тоже самое относится и к её помощникам. С одной из них 8 минут проговорили, когда нужно было оформить доверенность. Обзвонил нескольких нотариусов в округе, но каждый по своему отпадал. А здесь решилось всё просто
Бесспорно лучшая из всех нотариусов, к кому обращался за многие годы!
Профессионализм, конструктивность, оперативность, обязательность, отзывчивость, чувство юмора. Возможность записаться онлайн! Не чураются оплаты картами или по QR коду. Удобное расположение относительно ж/д вокзала
Отличный нотариус и его помощники, нужно было поставить ЭЦП на документе и отправить в другой город, приняли в день обращения, все четко, быстро и вежливо сделали, максимум 10 минут все заняло, очень понравилось, рекомендую!
Качество обслуживания на высшем уровне,быстро,качественно по одекватным ценам.Очень приятный,внимательный персонал со знанием своего дела.Миколенко отличный натариус,всем советуем обращаться👍👍👍
Позвонили. Все четко ответили. Приняли документы. Посидели в очереди, конечно. Время ожидания нам примерное оговорили.
Нас приняли и решили все вопросы.
Вот сюда очень рекомендую обращаться. Конечно, лучше записаться заранее. Или заранее обсудить визит по телефону.
Всем удачи!
Без проблем записалась на прием и довольно быстро получила необходимую доверенность. Секретарь ответила на все мои уточняющие вопросы. За день позванивают, уточняют запись. Рекомендую!
4
2
Kurumun yanıtını göster
iliaborodada
7. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2023
Хороший, очень хороший нотариус! Миколенко С. А. грамотно и вдумчиво изучает документы и оказывает помощь людям! Как и в моём случае! Консультация бесплатна!
Халатное отношение к клиентам. Месяц назад сдали документы на выделение долей, и на протяжении всего времени кормили обещаниями. В итоге ни чего не сделали. В общем забрали обратно документы, и потеряли время. Будем обращаться к другому нотариусу.
Коллектив, девочки, молодцы, помогли прям срочно надо было сделать документ, не отказали. Предупредили, если что надо будет подождать 15 минут, так как без записи. Только к Вам теперь)
Нотариус, развод. По телефону. Сказали. Заявление. Заверить. Стоит 1000 р? А итоги. 1500. За бланк 500 р. По телефону. Не объяснили. Так что будьте внимательны. Не рекомендую.