Novaya RemBytTekhnika
29 yorum
19 Aralık
Tüm etkileşimi doğrudan malların kabulündeki bir çalışanla, müşterilerle herhangi bir sorunu çözmeye yetkili olan Görüşülen Alexei Igorevich ile gerçekleştirmenizi tavsiye ederim.
Ve tamircinin ustalarıyla, yalnızca onarımın nüansları konusunda diyalog kurmanız gerekir, başka bir şey değil! Sinirlerinizi koruyacaksınız)))).
Adil olmak gerekirse, onarılan tüm ev aletlerinin hala çalıştığını, burada soru sorulmadığını not edeceğim. Bireysel tamircilerin müşterilerle doğru ilişkisinin olmadığı bir soru var.
Bu nedenle, durumumun barışçıl bir çözümü için, olay için özür dileyen sc'nin sahibi doğrudan benimle temasa geçti. İddiamla ilgili barışçıl bir çözüm üzerinde çok hızlı bir şekilde anlaştık. Çatışma tükendi! Müşterilerin önemini anladığı ve onlara karşı saygılı davrandığı için SC başkanına teşekkür ediyorum!
Benim gerçek hikayem:
Mart 2023'te LG TV'yi onarım için getirdim (ekran söndü, gerisi çalışıyordu). Sc'nin kararı: LED'ler yandı, her şey onarılıyor, süre 5 gün.
Televizyonu onarımdan alırken TV ekranında ve kasada iki derin çizik buldum. ÖNEMLİ! Televizyonu onarım için teslim ederken, kabul belgesinde kaydedilen dış kusurlar yoktu. Tamirci Mikhailov Arkady Mikhailovich, suçunu kabul etmek istemeyen suçu işledi. Hasar gerçeğini inkar etmek zor olduğu için hala çiziklerin varlığına ilişkin belgede bir işaret bıraktı. Tabii ki bana her şeyi çok anlattı, saçma bahaneler uydurdu - görünüşe göre yaşlı bir kişinin yaşı etkileniyor... Allah onun hakimdir! Sonuç olarak, Arkady Mihayloviç sorunu çözmek için tüm barışçıl seçeneklerimi reddetti, soru açık kaldı. Mahkeme aracılığıyla hasarı onarmaya zorlamak istedim, ancak yapmadım - engelli bir babanın, hipertansif bir hastanın televizyonu her gün aktif olarak kullanması gerçeğini çok kısıtladım. Ben onu bu hesaplaşmaya temelde adamadım ki endişelenmesin, çiziklerden bile bahsetmesin. Babam onlardan haber alırsa ona yeni bir LG alacağıma karar verdim.
SONUÇ OLARAK, GERİ ÇAĞIRMANIN BAŞINDA YAZDIĞI GİBİ, ÇATIŞMA DOĞRUDAN MERKEZ BANKASI BAŞKANI İLE BARIŞÇIL BİR ŞEKİLDE ÇÖZÜLDÜ.
Viktor Igorevich, davamı değerlendirirken kişisel aramanız ve tarafsızlığınız için teşekkür ederim. İşinize başarılar!
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos
Здравствуйте! Отключали свет пару раз, от этого телевизор вышел истроя, слетели программа.. Нам установили программу, рада что возможно такое было сделать. Теперь телевизор показывает..довольна..
18 Kasım
Очень хорошие специалисты 👍, спасибо им за оперативную работу. Отремонтировали телевизор, в очень короткий срок. Спасибо большое. Рекомендую.
12 Mayıs 2023
Грамотные специалисты, берут технику в ремонт если у них есть настроение. Если нет, стараются отпихнуться под любым предлогом. Удобное расположение.
1
15 Ocak 2022
Требовался срочный ремонт ноутбука!
Сделали диагностику, и ооочень скорый ремонт! Потрясающее обслуживание, очень приветливые, добрые, а самое главное, грамотные специалисты, мастера! Очень рада что обратилась именно в в этот сервис, так как цена очень доступная в отличии от других сервисах!
2
14 Kasım 2022
Ремонт неплохой телевизор починили, но нужно звонить, про некоторые ремонты забывают. Еще было бы не плохо протирать заказы от следов скотча, а то забрал телевизор, а на нем следы скотча.
2
12 Mayıs 2022
Демократичные цены на ремонты.
Ответственный подход к работе.
Если невозможно, невыгодно/дорого или очень долго - говорят прямо, а не хотят лишь бы заработать. Дают гарантию на свои работы. Каждый специалист своего дела. Жаль нет выездных специалистов - это скорее всего специфика работы
27 Ağustos 2022
Хорошее место, починят быстро и хорошо, за нормальную плату. Примут на запчасти ненужные сломанные виды техники, мы сдавали мониторы не рабочии, их посмотрели и один даже починили
1
20 Ocak 2023
Лучшие специалисты прияно сотрудничать рекомендую всем!!! Быстро икачественно тока к ним!!!
2
8 Haziran 2023
ремонтировала телевизор. молодцы ребята сделали качественно и в указанный срок .
1
19 Aralık 2020
Уже более 6 лет обращаюсь к ним за ремонтом техники и вот решил написать отзыв. Пришло время=)
Ноутбуки, телевизоры, колонки, все несу к ним на ремонт.
На это 3 причины:
1. Цена - адекватная, даже ниже рынка (Ребята сами работают на себя, нет лишней наценки)
2. Сроки - Если обозначить срочность проблемы идут на встречу, чтобы помочь клиенту. Если сроки смещаются предупреждают.
3. Не нужно после них ремонтировать (делают на совесть, если технику лучше не ремонтировать, так и скажут, цель не нажиться на клиенте, а чтобы помочь)
Я рад, что однажды познакомился с вами. И стал, вашим постоянным клиентом. Всем говорю, что чинят прикосновением руки.
Вам долгих лет работы и хороших клиентов. Спасибо за воскресение ноутбука=)
2
23 Nisan 2021
Обратилась с серьезной проблемой, потерять всю семейную историю с жесткого диска. Благодаря профессионализму, ответственности и желанию помочь мастера Алексея, удалось восстановить все файлы. Рекомендую. Здесь помогут быстро и качественно! Мастера своего дела!
2
24 Haziran 2022
Обратился третий раз , всегда помогают , хотя многие даже браться не хотят.
12 Temmuz 2020
приносили в ремонт жк-телевизор, повредили матрицу и отключили дисплей,что бы скрыть. нам сказали, что телевизор ремонту не подлежит. обратились в другую фирму, при нас включили дисплей и показали повреждения матрицы. после этого телевизор работает уже полтора года, только по углам черные пятна.
1
21 Ekim 2019
Профессиональное оказание услуг ремонта. Доброжелательность, внимание ко всем обратившимся. Можно с уверенностью поставить 5+.
3
15 Kasım 2018
Неплохой ремонт техники только в том случае, если у парней, там работающих, есть настроение что-то сделать. Если сегодня они дружно встали не с той ноги - можно разворачиваться и уходить.
4
2
22 Aralık 2019
Быстро, качественно, гарантия, вежливость и приветливость😎😉👍💪
1
2
7 Şubat 2019
Ремонтировал автомагнитолу. Сделали быстро. Ремонтом доволен. Мастер вместе со мной установил, убедился что все работает.
1
1
2 Ağustos 2016
Качественно, профессионально, быстро. Ремонт двух сотовых телефонов, ноутбука, системного блока, стиральной машины доверила профессионалам и просто хорошим людям этой компании. Доверьте ремонт своих вещей и вы. Вы не пожалеете. Удивительно отзывчивые и честные мастера своего дела.
2
1
2 Nisan 2020
Хорошо работают, пользовался их услугами, спасибо
1
3 Haziran 2019
Принимают в ремонт интересующую их технику, остальную "отшивают" по ннадуманным причинам.
4
12 Kasım 2019
Некоторые мастера забывают про заказ или не выдерживают сроки, но не все
2
1
21 Aralık 2019
Быстро и качественно ремонтируют
1
3
25 Ekim 2018
Телевизор в ремонте с конца апреля. Сейчас конец октября. Информации никакой (не СМС, не звонка).
4
30 Nisan 2020
быстрый ремонт
31 Mart 2020
ченюсь только там!!!
13 Mart 2019
Хороший сервис, недорого, быстро
1
1
2 Şubat 2019
Удобная парковка
1
2
1 Aralık 2018
Ценник высокий
3
1