Магазин понравился, находится рядом с Красной площадью, внутри все очень красиво оформлено, ассортимент довольно широкий: парфюм-есть и классика Новой Зари и реплики современных бестселлеров. Множество средств для душа, уход для лица и тела. Цены демократичные. Приобрели маме парфюм Фиалка-пахнет как пудра метеориты Герлен) оказался очень классный и стойкий, куплю и себе! Была уставшая и к сожалению не узнала имени мужчины который нас консультировал, видимо он и консультант и охранник, были 7 октября, выражаем благодарность, очень позитивный, приятный в общении, прекрасно знает всю продукцию и разбирается в ней, заинтересован в продажах. Девушке кассиру стоит брать с него пример))
Birkaç kez mağazalarınıza gittim ve ilk kez bir inceleme bırakmak istedim. Ne diyebiliriz ki? Mal yelpazesi, ambalajlama, pazarlama için yeni şafağa sağlam bir beşlik koyabilirsiniz. Mağazalara girmek güzel, çok çeşitli, güzel tasarım, bütçe fiyatları Ancak personel ile çalışmak ve müşteri odaklılığını öğretmek gerekiyor. 11.12.24 Kız arkadaşımızla oturma odasındaki mağazaya koştuk. Sabahtı, hafta içi öğleden sonraydı, küçük salondaki tek bizdik. Danışman ne merhaba dedi ne de yardım etmek için ne istediğini sordu. Kendim belirli bir koku arıyordum, bulamadım. İlk başta danışmanı hiç fark etmedik, kadın kasada sessizce bir yerde oturuyordu ve orada değilmiş gibi davranıyordu. Dükkanda 10 dakika yürüdükten sonra güvenlik görevlisi, elimde bir bardak kahve olduğunu ve onlara içecekle gelemeyeceğimi, Aman Tanrım, böyle yapamayız, sakıncası yok, gidebiliriz ki bunu yaptık. Ancak girişte hemen bunu söyleyebilir veya örneğin içeceği geçici olarak masaya koymayı teklif edebilirsiniz. Yine de salonda kimse yoktu, kimseyi rahatsız etmedi. Danışman aynı zamanda tek kelime etmedi ve kasanın arkasına saklanmaya devam etti. Bu arada bardak kapaklı kapalıydı, tüm isteğinize rağmen ondan hiçbir şey dökülmeyecekti. Ayrı olarak, gardiyanın görünüşüne ve iletişim tarzına dikkat çekmeye değer. Beyler, mağazanız Moskova'nın merkezinde, başkentin konukları size geliyor. Ve gardiyanın ağzında dişlerinin yarısı yok ve onun bodun'dan olduğu izlenimi var. Gözlerimdeki zeka eksikliği konusunda sessiz kalacağım, diğer mağazalarınızda da bulundum, Aralık ayının başlarında Nikolskaya'ya koştum. Ve genel olarak dikkat çekici olan şey: Çoğu danışman satış yapmakla ilgilenmiyor. Kadınlar sadece ayakta duruyorlar ve değer verenlere bakıyorlar, birçoğunun hayattan işkence gördüğü görülüyor. Hemen müşteri kalabalıkları arasında temizlikçi kadın rafı bir bezle silerken, diğer yandan güvenlik görevlisi bu rafa yaslanarak koridoru kapatıyor ve temizlikçi kadınla «yaşam için» konuşmalarını boğuyor. Birbirleriyle meşguller ve diğer her şey onları ilgilendirmiyor. Müşteriler etraflarında sıkışmaya çalışıyorlar, çok insan var, öğle vakti. Yağlı boya başka türlü değil. Harika mağazalarınız var ama personel çöküyor.
Продавец Оксана, я так понимаю Бондарева, из отзывов выше, просто совершенство хамства не описать словами. Я пришла за гелем для душа, т.к. шампунь и гель для душа выглядят одинакого, то схватила вместо геля ш-нь. Позвонила мин.через 30, до закрытия осталось еще 20 минут, пойти навстречу мне отказали. Отказали и отказали, могли и поменять конечно. Я преедложила, если товар выглядит одтнакого, то поставьте их в разные места и неплохо было бы на кассе проговаривать клиенту что он покупает, как делают это в других магазинах. Тут понеслось: "Вы меня не учите, отстаньте от меня, я занята, у меня нет времени и т.д..!" Еще надо добавить ко всему этому хамский тон. У меня один вопрос к руководителею: "Зачем вам нужны такие работники?" Оксана не любит свою работу и очень злой человек. Больше в магазин на Ильинку не буду приходить.