Novosibirsky metropoliten
113 yorum
27 Ağustos
Нигде не видела такого "тормозного"метро. Интервал 3-5 мин в городе миллионнике. Тем более,что пассажиропоток огромный из за пробок наверху. Самый короткий интервал 2 мин в часпик утром! Кто так перевозит? Состав короткий по прежнему (4вагона). Уже со студенческой войти трудно. Вентиляции нет, летом дышать нечем, зимой тоже душно. Зимой гололедица перед входом в метро и на Маркса 43, на пл Калинина из нескольких выходов. Указатели расположены неудобно, есть неточности. Вообщем есть куда расти
3
4
7 Eylül
Хочу выразить огромную благодарность контролёру Ольге Павлович!Очень ответственный и добросовестный сотрудник.Грамотно подходит к выполнению своих обязанностей.
27 Kasım
11/27/24 10:37 Berezovaya Grove metro istasyonu. Huş korusundan giriş. Denetçi, ödemem sırasında turnikedeki kartla kontrol edilmek istedi. Ödedim ama benden muayene için sırt çantamı koymam istendi. Taramadan dönüyorum, zaten ödediğimi söylüyorum, o sakin bir yüzle, ödemenin olmadığını gördüğünü söylüyor. Ben olduğumu söylüyorum, ama burada zaten ikincisi çalışıyor, sanki neden hile yapmamız gerektiğini izliyoruz gibi. Sonuç olarak, başkasının aptallığı için vergi ödedim.
Orijinalini göster · Русский
2
3 Nisan
В Новосибирске была с мамой и сыном 25 марта 2024 года. Решили прокатиться на метро. Я по карте рассчиталась за себя и сына. 26 марта я была уже в красноярске утром рано. Но с меня метро хочет списать деньги каждый день. Хорошо что у меня стоит запрет. Какое было моё удивление когла я зашла чтоб посмотреть свои поступления и увидела что я должна метро находясь в красноярске. Это как так? Получается я находясь в красноярске с 26 марта катаюсь в метро в новосибирске? Чудеса. Накаталась на всю жизнь. Очень плохие впечатления от города от метро. Да от всего. Второй раз не вернусь
1
4
25 Ağustos
Были недавно в Новосибирске
Решили прокатиться на метро
Сделайте что нибудь с эскалатором
Они быстрые
Можно нехило упасть!!!!!
13 Temmuz
Техника безопасности нарушена .По ролику разрешено придвижении эскалатора ходить вверх по движению на станции речной вокзал . А ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ЗАПНЁТСЯ , ЗНАЧИТ БУДЕТ МАССОВОЕ ПАДЕНИЕ ЛЮДЕЙ И ТРАВМЫ .
14 Ocak
Вот вы тут пишете про хамящих сотрудников. А вы за собой следите.
Машинисты ждать вас не обязаны. По вашему поезд последний и не будет следующего?! Знайте, что если вы засунуть какую-то часть тела в дверь и вас защемило – то вас будет ждать весь поезд, все 4 вагона!
Потому что у машиниста не будет контроля дверей. Без него он не поедет.
А на счёт сотрудниц на КПП – сделайте первый шаг. Если у вас рюкзак, покажите глазами или жестами, нужно ли вам на досмотр или нет. Улыбнитесь, пожелайте хорошего дня или же хорошей смены. Дежурная будет в шоке и точно ответит вам тем же. Будьте добрее и тогда к вам тоже будут добрее. Всегда всем желаю хорошего дня. Искренне , ваш пассажир по маршруту Берёзовая роща – речной вокзал.
10
3 Temmuz
Приехали погостить в город, решили ездить на метро, но как так получается что оплачиваю за себя а снимают плату за троих!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!
18 Aralık 2023
Метро пл Ленина, нарушение УК РФ Статья 286. Превышение должностных полномочий
Я торопилась домой, задыхалась, имею проблемы со здоровьем, поэтому было очень плохо
Девушка охранник или кто она, попросила показать карту, я показала и побежала дальше, но она преградила мне путь к эскалатору и не давала пройти, пока я задыхалась, она также силой пыталась отобрать карту, угрожала полицией (между прочим несоверешннолетнему ребёнку, мне 16) Пришёл другой сотрудник и требовал того же самого, хотя я сказала, что уже всё показала
В итоге пришлось показывать 2 раз, тогда от меня отстали
Ужасно просто, а если бы я там умерла? Буду жаловаться родителям мама медсестра, а папа в полиции работает, пусть эти девушки ждут проверок и возможного ареста
9
3
11 Mart
Для чего нужны сотрудники, которые не убирают территорию на входе в метро, сегодня моя мама упала прям на входе в метро Заельцовская, причём третий раз за февраль-март месяц, иногда удаётся удерживаться, постоянно скользко. На других станций такого нет, ударила спину и ногу, хорошо головой не ударилась.
1
11 Ekim 2023
Очень грубый персонал. Осрьенно женщина, которая проверяет сумки. Ни спасибо, не пожалуйста...как робот. Все настроение портит. Другие еще вежливо обращаются, что то обьясняют. Эта же как робот. Вечно ворчит на всех. Не приятно особенно с утра таких людей встречать, особенно по пути на работу
3
3
19 Eylül 2023
Хочу выразить благодарность.
Станция Покрышкина всегда очень чистая .Всегда когда захожу, или выхожу, вижу работников, которые убирают у входа, чего не замечаю на других станциях. Все работники приветливые.
Спасибо за ваш труд!
2
1
16 Ekim 2023
Почему в метро работают сволочные сотрудники, особенно машинисты. Видит , что бегут с лестницы ждёт и перед носом закрывает дверь. Хочется пожелать всех благ этому человеку, в также всей его семье.
1
13
4 Haziran 2023
Строгое здание, как все административные, внутри чисто, возле здания тоже, перед выходом здания весит мемориальная доска первого начальника Новосибирского Метрополитена.
3
7 Eylül 2023
5 звёзд ставлю оператору кассиру станции Речной вокзал Бойковой Татьяне Николаевне, спасибо огромное за человечность!!!
1
25 Haziran 2023
Сегодня в день города имела счастье пользоваться в метро площадь Маркса, и готова была упасть в обморок от отсутствия нормального воздуха, просто на всей станции были выключены вытяжки. Это что, издевательство над людьми????
24 Ekim 2022
На протяжении семи лет езжу утренним вторым электропоездом и за последние два года интервал в рабочее время перестал быть 10 минут, теперь это может быть и 11, и 12 минут. Сегодня - 24 октября - электропоезд подошёл с интервалом почти 13 минут и на станцию Красный проспект приехал с интервалом 12 минуты. Тем, кто не делает пересадку на ст. Сибирская, этот интервал без разницы, а вот остальные не успели, потеряв уже не 2-3 минуты, а 8-10 минут.
Получается что каждое утро, а лично меня интересует время между первым и вторым электроездом, нет чёткого интервала между поездами. И это не раз, не два и не десять даже.
Очень жаль что эту ситуацию никто не контролирует.
2
3
29 Eylül 2023
Камера на камере, но видимо в вагонах не работают. Очень раздражает старушка в синей шапочки, с тросточкой, для украшения образа, лезет в лицо или дёргает за руку. Работники метрополитена либо её случайно не замечают, либо она с ними делиться. Возможно это, уже ее место работы, так как это было не раз.
5
1
13 Ağustos 2023
В метро Карла Маркса не пустили меня с собакой Корги. Хотя в Спб и в Москве меня всегда пускали в метро с собакой Корги. Ставлю минус Новосиб метрополитену 🤮👎👎👎
1
11
12 Kasım 2022
12 ноября 2022г я с сыном подростком после покупок в ТЦ Галерея зашла на ст Сибирская,где сотрудник метро,толстый и в очках повёл моего ребёнка на досмотр,а я осталась стоять возле турникетов. Я возмутилась,а этот человек сказал *не нравится ,езди на наземном транспорте*.
Хорошее настроение было испорчено. На детях план по досмотрам выполняете? 👎
12
1
28 Kasım 2022
Возмутительное поведение сотрудницы метрополитена. 27 ноября заходила через турникет на станции Октябрьская, рассчитываясь по банковской карте. Загорелась зелёная стрелка и я пошла, но получила от этого самого турникета..было больно и неприятно..... На что меня остановила сотрудница и начала что-то кричать, на что я ответила что "пошла сразу после того как загорела зелёная стрелка, смотрите по камерам!". После чего женщина отвернулась , послала меня далеко на ТРИ буквы и отпустила🤷🏻♀️ объясните пожалуйста своим сотрудникам, что если у них личные проблемы, то это не повод срываться на других людях! И да. Проверьте турникеты!!! Оплата прошла 100%, что подтверждает онлайн банк
9
1
31 Mart 2022
Очень здорово, что на метро Речной вокзал поставили новые и очень красивые турникеты, но на выходе со станции тебя встречает мини- Бангладеш. Это не просто мелкий мусор, это уже помойка. Территория вокруг станции выглядит просто омерзительно. И пока не напишешь во все инстанции, включая мэрию, уборку никто не сделает. Ведь то, что вы видите на фото- нормально для администрации метро и станции.
4
1
12 Ağustos 2022
Крайне хамское поведение сотрудника контрольно-пропускного пункта Пупыкина Ромена Андреевича. Инцидент произошёл 12.08.2022 на станции метро Сибирская. Где я в присутствии своих малолетних детей была оскорблена последними словами…настолько обескуражена и крайне удивлена, что сотрудник смог позволить себе такое поведение, это просто дно, ниже и дальше некуда. Прошу Начальника метрополитена разобраться в сложившейся ситуации и привлечь сотрудника к дисциплинарной ответственности. Хотя, в данной ситуации, возможно исключительно увольнение… такие люди не имеют права носить форму и работать с людьми…
5
1
1 Haziran 2023
Ехала сегодня 1 июня в метро, при проходе для оплаты приложила карту банковскую, сразу не сработала-перешла на другой турникет. По приезду домой с меня сняли 60 р. За что??? За одну поездку. Ужас. Буду пользоваться наличкой
4
1
8 Nisan 2023
Сегодня 08,04,23 на станции Сибирская, ранним утром, наблюдала картину: сидит сотрудница, сложила руки в замок и презрительно наблюдает за посетителями.... Смотреть на это и смешно и грустно... Человеку явно не надо работать с людьми.... Сжальтесь над ней и над жителями города... Может переведете ее уборщицей помещений? Или еще куда....
4
10
9 Mart 2022
Хочу поблагодарить сотрудников станции метро Гарина-Михайловского за внимание, чуткость и понимание. Чтобы вечером по приходу электрички из Барабинска успеть на 22 автобус, который отходит от Березовой рощи и доехать до Дома одежды, приходится поторопиться, приготовить карту оплаты, а потом приложить её к терминалу, что не всегда чётко получается. На помощь быстро приходит сотрудница и через несколько секунд я в электропоезде, за что им очень благодарна. Как записано в одной мудрой книге:"Добрый человек хранит в сердце доброе, и от него исходит добро,... Ведь что у человека в сердце, о том он и говорит." Как думаете, в будущем будут ли нас окружать только добрые люди?
А сегодня, в наше нелёгкое время, вам приходится сталкиваться с разными людьми, поэтому, желаю вам терпения и благополучия в вашем труде.
3
23 Aralık 2022
Хотелось бы обратить внимание руководства на поведение сотрудников метрополитена. На станции Сибирской "трудятся" молодая женщина и молодой человек в очках. Смотрят на посетителей так, что ощущение, что всем им должны. Работа явно в этом направлении не ведется. На других станциях трудятся доброжелательные, улыбчивые люди... Просьба обратить на это внимание.....
2
2
28 Ekim 2022
Здравствуйте, хотелось бы обратить ваше внимание на кассира на станции метро Речной Вокзал - Суханову Любовь Ильиничну. Дав ей деньги в виде монет, она их отдала обратно и заставила самой все считать) Хотя я сказала, что всю сумму хотелось бы положить на транспортную карту. До этого таких ситуаций с другими кассирами метро не было. То есть сегодня нужно самим считать мелочь, а потом и все другие должностные функции выполнять за работника?)
4
2
15 Haziran 2022
Сотрудники метро Красный проспект утверждают , что начальник метрополитена решил закрывать выход на Крылова в 21.00. С какого перепуга? Почему я должна обходить квартал , чтобы зайти в метро? Метро работает до 24.00 и все входы и выходы должны быть открыты. Я уже не один раз опаздываю на транспорт из за закрытых дверей . Я могу в 22.00 быть дома. Изза 15 минут которые я иду опаздываю везде. И добираюсь домой в 23.30 потому что вынуждена ехать на автобусе почти 1.5 часа. Сегодня мне пришлось с тяжелыми сумками идти под дождем . У меня промокли ноги , испорчена обувь , натерла мозоли. Начальник , выходы должны быть открыты все. Так задумано было для удобства людям. Закрывай у себя дома двери какие хочешь и когда хочешь. Метро место общественное и мне удобно заходить в метро с этого входа! Я не просто так выбирала это место. Создали проблему не только мне. У нас только на рынок ходят и Галерею с метро? Лично я не помню когда была там последний раз. На Крылова, Советскую, Нарымскую улицы не ходят люди ? На адекватность начальника давно проверяли? Сколько людей работают в этом районе не задумывался ? Сколько времени теряет каждый из за закрытых дверей,подумал? Я не против, если начальник метрополитена будет оплачивать мне такси и купит новые туфли .
8
4
6 Temmuz 2023
В метро нечем дышать!!!! При мне парень потерял сознание. Я каждое утро езжу на работу и боюсь там упасть в обморок. ДУХОТИЩА!! Сделайте что то с этим!!!!
3
4
23 Ekim 2023
Почему то, на станции Речной вокзал, не работает Мир pay, хотя на других мтанциях все срабаьывает
1
1
20 Nisan 2022
Я сидела заряжала телефон в метро на ЖД вогзале, прибежала сотрудница метро и начала орать. Я сначала подумала что на меня, оказалась на сотрудника который моет пол. Я попросила что бы кричали потише. Тогда эта сотрудница переключилась на меня и стала крича объяснять мне, что она здесь работает. В процессе так сказать беседы выяснилось, что имя этой сирены Ольга Геннадьевна. Какое имеют права сотрудники метро так разговаривать с людьми?И почему это безнаказанно? Произошло это 20.04.2022г примерно в 16.20
6
3
15 Temmuz 2023
Заплатил за одну поездку картой сбер через терминал,списали за две и никому не могу доказать в общем колхоз в столице сибири
2
4
1 Mayıs 2022
Хочу выявить о хамском отношения сотрудника Фризеной Анастасии по поводу меня.
Изъявила желание досмотреть мою сумку, странное поведение до этого проходил парень она его досмотру не привлекала. Хотя сработал металло искатель.
У меня вопрос такой.
Если я весь буду в металле то меня не пропустят на поезд в метрополитене?
Или досмотр проводят выборочно? Если проводят досмотр то должны у каждого так как , у каждого из нас может сработать писк на металл.
Тогда ставие столики для прохождения через металл искатель и чтоб человек, клал из карманов металлические предметы
1
5
21 Temmuz 2021
20 июля 2021 года в 14.19 на станции метро Площадь Ленина уже пройдя через турникет по социальной транспортной карте, оформленной на мои данные, с моей фотографией, меня остановила работник метрополитена- контролёр контрольно- пропускного пункта, Бортная Татьяна Николаевна, попросив показать карту. Она взяла её в руки и стала на повышенных тонах говорить мне, что по этой карте я не имею права ездить(я являюсь родителем ребенка-инвалида),могу только с ребенком проезжать по ней, утверждала она. На что я ответила, что мне в органах Социальной защиты населения четко сказали при оформлении карты, что я могу ездить без ребенка. К поездам метро она меня не пускала, требуя чтобы я приобрела билет за деньги. "Покупайте билет, пока я не начала вас оскорблять"- сказал мне РАБОТНИК!!!После к ней присоединилась напарница, которая полностью поддерживала свою коллегу. Я попросила показать правила, где написано, как положено ехать по моей категории льгот. Она около 10 мин. перелистывала правила, но ничего мне показать не смогла, т. к. в своей документации не ориентировалась абсолютно, так и не пропустила меня. Я была вынуждена купить билет за деньги, потому что совершенно не было времени ждать, пока работник вникнет и изучит перечень льготных категорий граждан при проезде в метрополитене.Я собирала документы на реабилитацию ребенка ,на следующий день у нас заезд, показала им медицинскую карту даже.
Получила только массу негатива, повышенное давление и чрезмерное внимание пассажиров метро. Из-за некомпетентного сотрудника почему-то должна терпеть такое отношение?
Позвонила в Органы социальной защиты , мне сказали, что документ выдан на мое имя и я могу ездить одна без ребенка, на это есть административный регламент 1035 от 24.03.2020г. Постановление мэрии г. Новосибирска.
И затем я уже позвонила Гришкан Т. А.- ведущему специалисту по вопросам культуры обслуживания, объяснила ей ситуацию, оставила свой номер телефона, на что она сказала, что обязательно перезвонит и разберется с ситуацией. Но ответа так и не последовало. . .
???
8
1
30 Mayıs 2022
Станция Гагаринская. Женщина -контролер бросается наперерез проверить мою социальную карту. Объясняет тем, что "а может вы сегодня по своей, а завтра по чужой!". Это что за неадекватно!? Если у меня есть МОЯ карта( бесплатная!), ЗАЧЕМ мне чужая???!!!
4
1
22 Haziran 2022
До каких пор у вас будет работать грубиянка и замка на метро по Ленина Агеева? причем фамилию я ее узнала когда пришел начальник станции примите пожалуйста меры так как она себя ведёт это не приемлемо
5
1
7 Temmuz 2022
Сравнивать с Московским метро естественно нет смысла. Хотя Новосибирск - город миллионник, дома строятся так быстро, как кролики размножаются, а метро ложками копают? Сверху постоянные пробки, а внизу как в лучших фильмах про апокалипсис, особенно некоторые вагоны. Почему люди вечером должны ждать поезд по 15 минут, можно как-то сократить это время!? Добавляю звезду чисто из-за того, что имеется возможность без проблем в любое рабочее время метро добраться с одного берега на другой!
4
1
11 Ağustos 2021
Пользуюсь метрополитеном почти ежедневно, уже 10 лет как. Езжу на работу, каждое утро, каждый вечер возвращаюсь с одних и тех же станций. Если с давкой по утрам удалось свыкнуться, то с заторможенными пенсионерками у турникетов никак, простите. Сначала дождутся, пока я карту к терминалу приложу, а потом орут, чтоб сумку перед ними открыла. Конечно, если человек спешит, он, безусловно, террорист) взорвать он спешит, ну)))
И что за выборочность??? Почему мордоворот со спортивной сумкой и точно таким же звуковым сигналом от рамки проходит спокойно, а девчонку весом 50 кг постоянно хотят досмотреть?) Он меньше подозрений вызывает, или они просто боятся с ним связываться?)
Вы хоть наберите персонал помоложе, посмелее, да порасторопнее, я потому и пользуюсь метро, что не миллионерша, и платить по 2 раза за одну поездку моему кошелька тяжеловато🤷
В остальном всё прекрасно, без пробок, с ветерком, относительно чистенько, за это респект 👍
P.S. здесь сказывается недостаток моего образования, но всё же я боюсь ставить рюкзак с пищевыми продуктами на ленту, потому что мне неизвестно, насколько это отразится впоследствии на моём здоровье. На вежливый вопрос предоставить документ о безопасности устройства, начинают либо скалить зубы, либо утверждать, что никакого облучения (излучения) в этом аппарате нет. Но свой обед там прокатить отказываются) то есть, не вредно? Лучей нет? Это же рентген, вроде, и везде наклеены значки опасности... Разве я не имею права знать, чем будут просвечивать мои продукты?!
В интернете нашла только общую информацию о том, что эти рентгены могут выводить из строя гаджеты, хотя, опять же, работники метрополитена об этом не предупреждают... Много раз видела, что ставят сумки на ленту вместе с телефонами, планшетами, и т.д.
6
4
18 Aralık 2020
Очень часто не могу оплатить проезд картой МИР на станциях метро Речной вокзал и площадь Маркса! Деньги на карте есть. Сотрудники говорят, что плохая связь. Но как только подносишь к терминалу другую карту (например, Mastercard) связь чудесным образом появляется. Так может быть дело не в связи, а в том, что сейчас действует акция "Скидка 6 рублей при расчете картой МИР" и жадный перевозчик просто блокирует карту МИР для проведения оплаты!
12
1
8 Eylül 2023
Слишком медленное чувствуешь себя как будто в трамвае
2
11 Aralık 2021
Офигенный вид транспорта. Электрички одна за другой и ждать не надо. Такой огромный трафик пассажиров, даже не представляю что бы было на дорогах особенно через мост, если бы небыло метро.
4
1
3 Ekim 2020
Подземка в Новосибирске, особенно станции и подвижной состав, изрядно изгажены следами деятельности нерадивых рекламщиков. На станциях все стены в следах грязи на мраморе и граните от рекламных плёночных самоклеящихся плакатов. В вагонах вся внутренняя отделка изуродована царапинами от тех же рекламных стикеров, которые из-за жажды денег печатают на самой дешёвой бумаге а потом сдирают их при помощи лезвий оставляющих царапины на панелях салона.
Мне интересно, сколько ещё лет это разгильдяйство будет покрываться.!?Стыдно, вот честно, за наш город!Администрация метрополитена, срочно обратите на эту проблему ваше внимание, наведите порядок уже!!!
6
20 Ocak 2022
Долго не была в городе.Пользовалась метро в ноябре-декабре 2021.Чисто,тепло.Кассиры обслуживают быстро,везде есть автоматы по продаже жетонов.Есть места для прохода с багажом. Спасибо.
2
1
3 Şubat 2022
Добрый вечер. Сегодня на пл. Ленина сотрудник заставила пройти по карте
школьника ребенка 2 раза, т к сотрудник не поверила, что перед ней школьник и не захотела смотреть паспорт. На детях решили сделать план
5
1
14 Ekim 2020
Каждый день езжу в метро на работу от Золотой нивы до м.Покрышкина. При переходе через турникет просят надеть максу. А то . что в вагонах есть пассажиры без масок никто не контролирует. Человек проходит в метро в маске. а в вагоне снимает. или маска висит на подбородке. Почему люди не понимают. что ковид- это не шутка. А наш образцово показательный метрополитен почему-то упустил этот момент. у меня уже дети болеют, и неизвестно , где заразились. Вот такие нерадивые граждане рискуют сами и подвергают риску других
8
8
7 Kasım 2020
ПОЗОРИЩЕ! Город с миллионом жителей, а в метро нет элементарно пандусов! Человеку с детской коляской, например, проехать в метро нереально! Хорошо еще где то есть эскалаторы, можно взобраться и спуститься, не без риска для здоровья, но все же... а на некоторых станциях так вообще только лестницы ( ст. Гарина-Михайловского, ст. Пл.Карла Маркса и др...) то же самое в переходе между линиями. Чтобы, проехать в метро инвалиду-калясочнику, например, нужно заранее заказывать услугу сопровождения! Ну вы серьёзно???... неужели сложно на лестницы хотябы "рельсы" наварить? раз уж заранее об этом не подумали ...
4
2
14 Eylül 2020
Стабильное , крепкое предприятие!Работаю здесь 29 лет ! ...пишла сразу после института и не желаю другого.желаем высокого пассажиропотока , крепкого коллектива , сохранения стабильности.И конечно достойной оплаты труда .🤗
4
5
5 Haziran 2021
Сотрудница метро на ст Студенческая 5 июня была либо нетрезвая, либо под чем-то, тк по-другому её поведение не объяснить.
Покупала жетон, подходит сотрудница и говорит, что она меня знает, чтобы я тут не появлялась больше и кричала мне вслед, что вызовет полицию, если я еще раз буду покупать жетон или появлюсь здесь. Это что за розыгрыш? Абсурд, я в шоке
5
28 Haziran 2022
Данная женщина грубо ведёт себя с пассажирами. И отказывается поправлять маску. Метро Гарина_Михайловского 25.06.2022
2
1