Новый Дом
68 yorum
30 Ağustos 2024
По адресу 50 лет октября 17 первый подъезд, уже 4 месяца нарушена циркуляция горячего водоснабжения. Управляющая компания Новый дом никаким образом не реагирует на оставленные заявки. Рабочее время выстроено таким образом, чтобы люди не могли попасть к ним на приём лично, особенно те кто работает по пятидневке и до 17:00. Оператор с сарказмом в голосе всё время отвечает: "Можете жаловаться куда угодно хоть в прокуратуру, это ваше право". При этом они забывают о своих обязанностях в надлежащем предоставлении услуг. В которую входят содержание коммуникации дома в рабочем состоянии, уборка в подъездах и придомовой зоны и многое другое. В подъезде не убирают ( грязь и тараканы), из-за протечек в подвальном помещении постоянная сырость и вонь.
Законы в российской федерации не работают.
13
8 Kasım 2024
Отвратительная управляющая компания. Постоянные проблемы с горячей водой, пускают еле теплую обратку, а платить просят за норматив по горячей. В лифтом проблему решали больше года (в подъезде полно маленьких детей и инвалид), подъезд грязный все время. Не реагируют на жалобы, дозвониться нереально, пишите обращения на госуслугах, только после них начинает что-то двигаться. Правда будьте готовы к тому, что начнутся угрожающие хамские звонки, без представления звонящего и криком «что вы тут придумываете». Полиция и то культурнее общается. Позор.
2
10 Aralık 2024
Sadece Ceza Kanununun daha kötüsünü görmedim! Sızıntıyı 4 ay içinde gidermek için başvuruları kabul ederler ve hiçbir şey yapmazlar. Sevgili Olga Vasilyevna, 3 ay boyunca arızayı gidermeye söz verdi, Kasım sonunda reddetti. Sızıntının kesin nedenini belirleyemedim ya da asılsız vaatlerine bakılırsa sorumluluk almak istemedim: bir şey söylüyor, başka bir şey yapıyor. Bu ceza kanununa kendi alanında iyi şanslar. İş sadece ifadeleri toplamak ve bunları yerine getirmemekten ibarettir. Sakinlerin incelemelerine bakılırsa, başka bir faaliyet alanı hakkında düşünmenin zamanı geldi.
Orijinalini göster · Русский
2
25 Ekim 2024
По адресу Быстрова 88а -19течёт от соседей с соседнего стояка с квартиры 23 уже больше полгода, течёт в зале, компания новый дом не реагирует, не устраняют, соседи тем более. Как ответили слесаря, будет течь сильнее вызывайте, мастер Светлана Анатольевна пришла посмотрела и все обещали акт, прошло 2 месяца.Ужасная компания..Ну что Вы думаете прислали мне с департамента города письмо 24.10.2024, компания новый дом устранила течь у соседей переполнялась ванна, а течь продолжает, живу на 2ом этаже, наверное с крыши. Буду подавать в суд, выхода нет на компанию и соседей.
1 Aralık 2024
Bu yönetim şirketi, resmi işlevlerini hiç yerine getirmiyor. 50 Ekim 17 adresindeki evin yarısındaki suyun sürekli kapatılması soğuk akümülatörler. Bodrumda sonsuz koku ve su var. Kişinin işine karşı ihmalkar tavrı, daha doğrusu bu işin tamamen yokluğu!!Hiçbir şekilde mücadele etmediğim bir sürü hamamböceği var, ama genel olarak fareler ve fareler hakkında sessizim. Bu ceza kanunundan uzaklaşmaya çalışıyoruz.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Temmuz 2024
в подъезде постоянно комары, вонь, убирают халтурно и только до второго этажа.
три дня невыносимая вонь как в общественном туалете, отключили холодную воду, а устранять аварию собираются только завтра. за год не было ни одного предупреждения об отключении, а эти отключения происходят каждый месяц.
хуже управляющей компании я не встречала.
5
18 Ekim 2024
Безобразная компания, услуги не выполняются от слова совсем: подьезды не убираются, придомовая территория тоже. Постоянное отключение воды. До компании не дозвониться, постоянно занято или сбрасывают. Захватили дома рейдерским захватом, работать не собираются. Простая жадность до денег!!
3
3 Aralık 2024
İğrenç şirket! Tüm yaşadığınız yıllarda ısı ve su kaynağında bu kadar çok kesinti olmadı! Onarım çalışmaları yapılmıyor, yerel olarak bir şeyler mahvoluyorlar, sonuç olarak iletişimim korkunç bir durumdayım! Tüp ustaları almazlar, şikayetlere hiçbir şekilde cevap vermezler
Orijinalini göster · Русский
2
21 Kasım 2024
Şirketin acilen değiştirilmesi ve her şeyden önce yönetimin yapılması gerekiyor. 25 Ekim'den bu yana 4 daire, 21 Kasım, 4 hafta boyunca yükselticide sıcak su olmadan oturuyor. Boru kaynağı konusunda uzmanları yok. Personel ile ilgili herhangi bir sorun olmaması için insanların daha az çalması ve ödeme yapması gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
3
19 Ekim 2024
18.10.24 Луговая 142 -210 Терехова ТБтечь канализации и горячей воды в подвале мои попытки дозвониться безрезультатны-диспечер просто не снимает трубку. А если течёт в квартире и топятся соседи? Напоминаю УК о ПП 416 работа диспетчера.
17 Aralık 2024
İğrenç organizasyon! Onlara asla ulaşamayacaksın
Şahsen, telefonlarının çaldığını gördüm, personel telefonu alıyor ve hemen kapatıyor.
Ayrıca, bir ay boyunca gelip banyodaki soğuk borularla ilgilenmelerini bekledim, bazı sözler verdiler
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ekim 2024
Спасибо нашей управляющей компании за подключения отопления 15.10.24. Хотя сроки по Волгограду 17.10.24.
Надеемся,что и дальше наша Ук будет работать на благо жильцов и будет прислушиваться к нашим просьбам. Ул. Кирова 149
6
23 Ekim 2024
Ужасная компания,ничего не делает,вот дали отопление полный подвал воды,в квартирах вонь и испарение,до компании не дозвониться,подъезд весь в пару от кипятка,самая ужасная компания. Адрес Курчатова 10
4
20 Kasım 2024
Не понятно за что им платим. Заявки не выполняют. Не грамотные диспетчера путают улицы. В подъездах не производятся уборка. Деревья не допиливают. Крыши в домах текут, вода поступает в щитки электроснабжения. Во дворах отсутствует асфальт, ямы. Почтовые ящики ещё 60 годов. В подъездах деревянные рамы .
25 Ekim 2024
Ул. 64 армии 38а сидим без тепла, пришли спустили воздух в двух стояках в среду. А остальные два стояка ледяные. У всех. Дома холодно. Дозвониться не получается, пустите нам нормально отопление.
1
18 Ekim 2024
Издеваются будто над людьми. Столько раз звонила, никогда не берут трубку. Благо живу рядом могу дойти, а так вообще ужасная управляющая компания. Нафига они такие тут нужны? Работать не хотят
1
25 Aralık 2024
Yönetim örgütü iğrençtir. Sözünden yükümlülüklerini hiç yerine getirmiyorlar. İki yıl boyunca çatı dairenin üzerinden akıyor, tepki yok. Kirova 92. Bu kesinlikle bir yönetim şirketi değil.
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2024
19.10.24г. уже сегодня! Луговая 142, стояки ледяные, 18.10.24 весь день дозвонится до диспетчера не возможно, звонок либо сбрасывается либо не берут трубку! Как сообщить о проблеме?????
30 Ağustos 2024
Отвратительная управляющая компания!
Зайдите в подъезд 2 Кирова 127А , посмотрите, что происходит
Никогда не дозвониться! Не ведут никакой обратной связи!
4
10 Temmuz 2024
По улице дом Кирова 109а очень грязно,мусор не убирают, подъезд не моют,звоню в управляющую компанию "Новый дом"трубку не поднимают весь день,якобы все операторы заняты,а после 17с берет трубку аварийка и отвечают ,что это не к ним и звонить нужно до 17ч, вообще беспредел,куда идут наши деньги за их неоказынные услуги,
12
24 Mayıs 2024
Поменяли почтовые ящики без спросу!!! Теперь ключи не получить ,тк работают в будни до 17.00,в тоже самое время как и все люди. Спрашивается- как получить ключ-отпрашивайтесь с работы!!! Ради почтового ключа. А в пятницу они вообще до 16.00. Не могли по квартирам раздать. "Большое спасибо" вам
5
23 Mayıs 2024
Сбрасывают телефонные звонки, не отвечают. Дали горячу воду, а уже сроки прошли и ее еще нету, вчера запускали а горячий как небыло так и нету!!! В чём у вас проблема? У вас были сроки, так будьте добры включить глрячую воду и не заставлять нервничать людей.
7
31 Mayıs 2024
На звонки не отвечают, с 28 мая не пользуемся лифтом по колосовой 8 в 9 подьезде по причине антисанитарии, лампочки вкручиваем в подьезде сами!!!Спрашиваем : за что платим деньги и нужна ли такая компания на рынке услуг?!
6
19 Ekim 2024
По адресу 64 армии 61 нет отопления. По номеру указанному на сайте трубку сбрасывают. Когда дадут отопление? Везде уже топятся квартиры
11 Ekim 2023
Крыша течёт 4 года!!!Плесень в квартире.
Ремонт кровельного покрытия не делают
УК Новый дом ставили в известность и не раз. Сроки выполнения работ ставят на 3 квартал года,потом продлевают до следующего года и так несколько раз....
В квартире холод, отопление дают в 25-29 октября,каждый год одно и тоже.
Трубки не берут !
В угловых квартирах 16°С зимой... И никому не стыдно за свою работу.
Хочу пожелать детям таких руководителей жить в таких же условиях, в которых живём сейчас мы. Думаю только так они узнают значение слова "СОВЕСТЬ".
Общаются на ресепшен закатывая глаза, ничего не знаем,руководителя нет,мы не при делах,мы просто мебель. классные сотрудники!!!
Руководитель принимает после 25 числа каждого месяца, поймать его невозможно, запись за месяц как всегда.
25
20 Eylül 2023
Диспетчера по хамски разговаривают и по телефону и когда приезжаешь в офис. Считают, что имеют полное право повышать голос. На замечание почему повышают голос, отвечают, что это нормальный тон. Не дают договорить, перебивают. На просьбу пригласить руководителя, ответили, что они там все руководители. Облуживание отвратительное. В итоге сама минуя УК вызвала необходимого специалиста. За что оплатим деньги, за хамство? Вот интересно Руководитель вообще в курсе как позволяют себя вести диспетчера?
25
27 Temmuz 2023
Быстрова 80а 1 подъезд отключили лифт 25.07.2023. залило подъезд после дождя. Но как его могло залить, если только 2 недели назад сделали капитальный ремонт в подъезде. Стены покрасили и победили. Поставили экраны на технологические лотки по которым идут трубы водоснабжения и там же проходит труба отвода воды с крыши, а на ней есть отверстие размером 100 на 100 мм и этотодлток просто закрыли экраном и никто его не заделыва это отверстие. И в 16.00 в приемной трубку не берут...
9
17 Haziran 2024
От данной УК не возможно ничего добиться, сорвало кровлю с квартиры 15.06.2024 и до сих пор мастер не пришёл и не составил акт. Аварийную течь кровли так и не устранили.
5
24 Ekim 2024
Вы вообще собираетесь давать отопление???? Фруктовая 22
24 уже , с 17 ждем , в чем проблема?
1
17 Ekim 2024
По адресу: улица Маресевой дом 3, в квартирах холодно.
Захотят - включат отопление, захотят - не включат. В подъезде и то теплее находиться, чем в квартире. Жалуйся - не жалуйся - толку от этого нет.
2
20 Ekim 2024
Невозможно дозвониться, частые и неожиданные отключения воды, отопления, постоянные аварии
2
19 Eylül 2023
Отвратительная работа с населением (кировский район). Среди дня дозвониться и узнать почему воды нет или вызвать мастера невозможно. Трубки не берут. А про вечернее время вообще молчу - "гори все синим пламенем"?
Уборка в подьездах практически отсутствует. Моют только первый этаж "для галочки". На этажах мусор будет вечно лежать
14
7 Ağustos 2023
УК Новый Дом -Ужасная компания.Кирова 96 12подьезд с 9 июля не работает лифт.Подьезд убирается раз в неделю и то до второго этажа.Вся уборка заключается собрать макулатуру из коробки.Что ещё надо нашей жилищной инспекции,чтобы убрать их с района.По объявлению в подъезде им требуется все профессии ЖКХ.Работники судя по всему по увальнялись.
13
6 Mart 2024
Трубки не берут вообще никогда! В розетках напряжение 180, никакая техника толком не работает, напряжение скачет. Всем как всегда все равно.
4
3 Ekim 2023
Одним словом говнокомпания. По телефону звонить бесполезно, проще наверное до Кремля. В подвале шурует кипяток, в подъезде капает в щиток, в квартире пар, а у компании - обед 1 час. Неужели нельзя посадить дежурного оператора? Диспетчера некомпитентны.
23
9 Temmuz 2023
Уважаемая УК , большая просьба наладить работу диспетчера на Героев Сталинграда 21. Трубку не берут. Сегодня,с утра 9 июля на Луговой 142 пропал свет, жильцы не смогли дозвониться до диспетчера. А вдруг что то более серьёзное произошло?
12
9 Ağustos 2024
Можно было бы ставить 0, поставила бы. Одни хамы и бездельники
3
15 Kasım 2023
Ул. Колосовая, д. 8, в подъезде не убирается 3 недели точно, может быть и больше, мусор, вонь. Дозвониться по контактному тетефону не возможно, сбрасывается.
7
24 Ekim 2022
Ужаснейшая компания, только в трубке телефона "Ваш звонок нам очень важен", что не соответствует действительности. С прошлой недели не могу добиться, чтоб пришел слесарь и перезапустил батареи в зале, на кухне и в спальне. Диспетчер спрашивает "А сколько у вас комнат?" как будто это решает вопрос, если отапливается только одна маленькая спальня из трех жилых комнат. Как будто один стояк отопления может обогреть всю квартиру в 58 м2. УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!! Весной обещали "горы золотые", а в отопительный сезон зашли как и прежде с проблемами.
18
15 Kasım 2023
Кирова 92. Когда будете убирать в подъездах?
И территорию возле дома? Если не убираете почему предъявляете счета за обслуживание?
Оценка за работу 0.
10
17 Mayıs 2023
Кирова 94. Который день не могу дозвониться до компании!!!! На одном телефоне все операторы заняты! Другой не доступен! За что платим деньги если элементарно слесаря не могу вызвать. У них рабочий день до 17.00! Прекрасно и у меня тоже до 17.00! Как быть?????
14
17 Aralık 2024
Çalışmayan kim yer!- Bu tam onlarla ilgili!
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2023
Который день не могу дозвониться! Гудки идут, музыка и сброс. Проблема с отоплением не решена. Платёжки приходят за что? За холодные трубы видимо.
12
31 Ağustos 2024
Отвратительная управляющая компания, в домах не чего не делают, подьезды уборщицы не убирают, лифты не моют. Тереторию придомовую не убирают
2
26 Ekim 2023
Ужас какой то,уже ноль на градуснике отопления так и нет! Вы там одурели совсем???? (Школьный пер. 2б.)
Еще и трубки не берут,бесполезно звонить!
10
9 Haziran 2023
Ук Новый дом отвратительная компания воду каждые 2 дня отключают без каких-либо объявлений. Телефон не берут. Сейчас пойду ругаться с приемной и возможно даже матом. Ремонт крыши не делают.
13
20 Ekim 2022
Ужасная компания. Отопления нет. В квартирах холод. Позвонили в компанию, нам ответили, что ничего делать не будут и бросили трубку. После поставили наши номера в блокировку. Дозвониться ни по одному номеру невозможно. Будем обращаться в прокуратуру. Зимовать с холодными батареями не очень то хочется. За отопление зато с рас вычетают. В случае аварийной ситуации также неизвестно куда звонить, т.к.трубки не берут.
18
7 Ocak 2023
Отвратительный сервис! В доме нет воды, приехали слесаря, стукнул в дверь один раз, пока я дошла до двери открыла, 30 секунд - там никого. И быстренько уехали. Позвонили один раз на телефон, видимо сбросили, чтоб пропущенный был и все. я перезвонила нахамили и сказали что уже уехали. Такое ощущение, что бегом убегали.
10
26 Ekim 2022
25 октября, ноябрь на носу, почему до сих пор не включили отопление!!!У меня 9 месячный ребенок, он может заболеть, мне это не нужно!!! Убедительная просьба включить отопление иначе придется обротиться в жилищную инспекцию далее роспотребнадзор
Финальный шаг в нашей борьбе – обращение в суд!!!!!
6
20 Kasım 2022
Звоню мастер не реагирует,течёт батарея три раза приходили слесаря,всем по барабану.Ждите звонка нужна сварка.И это длится уже больше месяца.".Новый дом "никогда не выбирайте эту компанию.Полный отстой!!!Надо собирать жильцов и отказываться от этого жэу.
12