Не люблю писать отрицательные отзывы, но такое издевательство встречаю впервые. Сделали заказ, доставить должны были в 18.30. Пр ишло сообщение,что заказ доставлен. Начала выяснять, сразу вернули деньги. Посоветовали перезаказать. Перезаказали. Курьер ждет заказ, время заказа переносилось несколько раз. Начала разбираться, приносят извинения, но заказа нет. Позвонила в ресторан, у них оказывается кухня горела и они не смогли выполнить заказ. И отказаться от заказа в яндекс еде не смогли. А просто не брать заказы нельзя было. Просто отказаться от заказа? Если оформляют люди заказ, значит они надеяться. Ждут. Разве так можно поступать? Никому не посоветую этот Ковчег, всем буду говорить,чтобы они не обращались туда за заказами, иначе остануться голодными. А завтра еще проверю был пожар или нет или это тоже вранье.

ярослав ф.

3. seviye şehir uzmanı

Personelin kabalığıyla karşı karşıya kaldılar. Nuh'un Gemisi LLC şirketinin restoranını ziyaret etmenizi önermiyoruz. Dışarıdan gelen misafirperverliğin ve hizmetteki özenliliğin arkasında, restoran personelinin kabalığı ve kötü muamelesi yatmaktadır. Dün 2 Ocak'ta eşim ve ben Koptevsky Bulvarı'nda "Noel'de bir Yolculuğa" gittik. Fuara giderken tuvalete gitmek istediler ve en yakın üç katlı alışveriş merkezine gittiler. Atölyedeki kadın, 3. katta tuvalet olduğunu söyledi. Asansöre binip sözde tuvalete vardığımızda Ark Restoranının girişinin yakınlarda olduğunu gördük. Giriş kemerinde restoranın bir çalışanı duruyordu. Ona yaklaştığımızda sorduk: -Burada tuvalet var mı? "Burası restoranın tuvaleti," diye yanıtladı çalışan kuru bir şekilde. -İçeri girebilir miyim? - açıklığa kavuşturuyoruz. -Buraya tuvalete gitmek için mi geldiniz? - Restoranın çalışanı kibirli bir şekilde cevap verdi. Bu kültürsüz kişiyle noktalama işaretine inmenin kabul edilemez olduğunu düşünerek döndük ve ayrıldık. Sadece çirkin! "Nuh'un Gemisi" işareti altında ikiyüzlülük. Kabul edilemez kalitede personel ile çalışmak. Restoranın müdürü Bay Garamov'un kaba davranışlarda bulunan bir çalışanı ciddi şekilde azarlamasını ve onu caydırmasını tavsiye ediyoruz.

Orijinalini göster · Русский

Татьяна П

4. seviye şehir uzmanı

2 ноября отмечали в Ковчеге День рождения подруги, и всё бы ничего, но..... Случилась неприятная ситуация, из гардероба пропала наша куртка.... Как впоследствии выяснилось ( просмотрели видеозапись с камеры наблюдения) её отдали другому посетителю. Эта халатность была допущена администратором, которая собственноручно принимала эту куртку ( при чем заметьте, нам не был выдан ни один номерок) и собственноручно выдала её, только другому гостю сего заведения. Мы пошли на встречу, не стали писать заявление о краже и халатном отношении к вещам, за которые они несут ответственность, а наоборот, успокоили администратора, сказали, что давайте подождем завтрашнего дня, и возможно человек , который ушел в этой куртке вернёт её. Что и случилось в принципе, куртку вернули в воскресенье вечером. И всё бы опять ничего, но ....... Администрация кафе в лице администратора и "директора" не сочли нужным отправить куртку хозяину, кормили обещаниями и завтраками 3 дня, не отвечали на сообщения и звонки. Пришлось ехать самостоятельно, чтобы наконец-то забрать куртку.....и тут начинается самое интересное...... Куртку порвали...... И администрация кафе в лице " директора" и администратора к решению данной проблемы подошли " со всей ответственностью". , они предложили 2000 руб., на ремонт куртки ( при чем порвана куртка была на локте рукава и это не по шву, чтобы зашить незаметно) ссылаясь на то что это не норковая шуба, а ношеная куртка...... Делаем вывод: в Ковчег нужно ходить только в норке и куртках на которых ещё висит ценник. P.s * хорошо подумайте прежде чем идти в это кафе* Халатность в поведении администрации зашкаливает А уж то как они подошли к решению проблемы, которая и появилась из-за их непредусмотрительности, вообще выходит за рамки понимания.

Noyev Kovcheg

Fotoğraf veya video ekle

Dahil olan kurumlar

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

155 yorum