Ns Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
279 yorum
23 Ağustos
Пока машина на гарантии, то заезжаю к ребятам в основном на осмотры перед ТО, а иногда и после (слава "рукастым" дилерам). Благодаря этому, уже много чего бесплатно по гарантии поменял на кругленькую сумму (сам бы эти моменты вряд ли нашёл, так как в прямую они в движении не проявлялись).
Ну и после визита на ТО к дилеру косяки тоже находятся, ребята все благополучно исправляют (дилер то фильтр криво поставит, то крепеж недокрутит и так далее).
Еще важный плюс по сравнению с другими профильными сервисами Ниссана - почти всегда можно записаться на удобное время и не надо ждать очереди в несколько недель, как на другом знаменитом ниссановском сервисе на севере города.
11 Ağustos
Хороший сервис, мастера вежливые и компетентные. Произвели осмотр автомобиля, выявили проблему подобрали запчасти, произвели быстро и качественно ремонт. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Всем рекомендую, особенно для владельцев Ниссан.
12 Temmuz
Пользуюсь услугами этого сервиса уже несколько лет, 5 и более. Могу порекомендовать NS сервис, как надёжный, специалисты знают своё дело, выручали в разных по сложности работах по ремонту и ТО. Удобная запись через VK, есть ощущение, что время ожидания записи уменьшилось, не надо долго ждать, особенно если случай экстренный. Желаю вам продолжать расти и развиваться, побольше хороших клиентов и машин!
1
9 Eylül
Всем доброго времени суток.В 2023 году осенью в Вашем сервисе производил частичную замену масла в вариаторе на Nissan X- Trail T 32.на 35 т.км пробега.Записался предварительно и приехал из другого города за 800км.В автосервисе все очень понравилось и мастер и механик который непосредственно занимался моим авто . Все разьяснили показали масло старое .Сервису большой респект.
23 Ekim
Хороший сервис, записался в удобное время, работают до 21.00. Меняли масло в вариаторе, сделали быстро, расходники и масло в наличии.Провели диагностику автомобиля - адекватная оценка, лишних услуг не навязывали. Цены на запчасти и работу не завышены. Можно находится во время работ рядом с автомобилем, или сидеть в уютной зоне ожидания. Персонал доброжелательный.
8 Haziran
Там полный бардак. В четверг вечером отогнала им машину, так как загорелся чек, машина не разгонялась. Меня записали на пятницу на 12 дня. В пятницу вечером звоню интересуюсь, что с машиной. В ответ: ой, мы не посмотрели, в нас тут поменялось, сейчас посмотрим. Через полчаса перезванивают: ой, у вас там сломалась деталь в двигателе, но сколько стоит не знаем, потому что менеджеры по запчастям уже ушли, они посмотрят в субботу. Звоню в субботу в обед, спрашиваю опять, что ща запчасть нужна, сколько стоит. Мне в ответ опять: ой, ваш менеджер сегодня выходной, сейчас позвоню ему узнаю.... Что за бардак???? Машина у вас уже два дня стоит!!! Я за городом живу! Я на чем в понедельник на работу поеду???? Единственное желание сейчас наконец то уточнить конкретное название сломанной детали и увезти машину в другой сервис!!! Руководству позвонить пожаловаться невозможно!!! На телефоне тупой робот, который может только соединить с сервисом - а в сервисе ничего не хотят делать
4
6 Mayıs
Добрый вечер!
Хотим выразить благодарность всему коллективу на Бухаресткой за помощь, отношение и профессионализм в решении нашей проблемы! Кашкай j11 с номером 277. Были проблемы со стартером и новым сцеплением. Отдельное спасибо руководителю Максиму за личное участие и мастеру Павлу за проделанную работу.
1
9 Şubat
Спасибо за отличную работу! Персонал грамотный, корректный. Работают профессионально, качественно. Менеджер Сергей после диагностики дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Все по делу, без лишних предложений. Обслуживаю автомобиль Ниссан Х Трейл только у них. Цены умеренные, качество на хорошем, достойном уровне. Рекомендую. Нареканий нет. Успешной деятельности в дальнейшем.
31 Temmuz
Хороший сервис, чисто, порядок, оперативно. Намтроили фары после замены, спасибо большое мастерам . Слелали все быстро, цены не задраны. Доступно.
21 Ağustos
Машину сделали быстро в тех.центре на Бухарестской, предложили варианты по запчастям, объяснили все доходчиво. Бонусом поставили крышку омывателя фары на место,что приятно,спасибо мастеру!!!)
9 Eylül
Обратились в данный сервис по замене и покраске двери на Nisan, нам достаточно быстро все посчитали, мы согласились, договорились созвониться на следующий день что бы согласовали когда пригнать авто, на следующий день так ни кто и не позвонил, по истечению нескольких дней перезвонил сам, Алексей сказал, не переживайте я завтра вас наберу, в итоге прошла неделя на связь так ни кто и не вышел, пару раз звонил сам но трубку так и не взяли!! По качеству работ ничего сказать не могу.
22 Nisan
Очень вежливый и внимательный персонал (Максиму отдельная благодарность).
Работы выполнены максимально быстро.
Консультации доступны, разъяснили и разложили всё по полочкам, помогли принять правильные решения.
1
26 Haziran
Отличный сервис. Infiniti Q50 - крепление пыльника двигателя. Слетели и вырвались крепежи. Оперативно все исправили и закрепили. Ценник низкий. Уровень мастеров и комплектующих отличный.
1
15 Nisan
Замечательное место: расскажут и отремонтируют. Лишнего не берут, а цены ниже офф.диллера, скорость исполнения работ - очень высокая. По качеству выполненных работ - нареканий нет (обслуживаю у них более 3 ТО). Если форс-мажор, то всегда найдут время посмотреть машину, по диагностике и обслуживанию объяснят подробно. Большое спасибо менеджеру Сергею и всем сотрудникам мех.цеха за качественную работу.
2
1
15 Ekim
Менеджер на высоте, ремонт отличный. История машины сохраняется. Довольна полностью !!! Запчасти как оригинал, так и аналоги.
По ремонту все расскажут и покажут
31 Temmuz
Очередной сервис по продаже услуг и запчастей. Выевление причины вашей проблемы это не к ним. Компьютерную диагностику сделают, но только лишь для их чтения и не более. Сорвали 2 шпильки на новой ступице( как это можно сделать, мне не понятно). После завершения работ, так же сорванные шпильки в замененых запчастях не обнаружены((((
1 Mayıs
Обратилась в сервис на Бухарестской по рекомендации
Отлично выполняют свою работу, не навязывают лишних услуг! Доброжелательная атмосфера, доступно объясняют проблемы и их решение
Спасибо мастерам Сергею и Михаилу, обращусь ещё и буду рекомендовать!
1
3 Temmuz
Уже три года обслуживаюсь только здесь.
При диагностике всегда говорят что нужно менять срочно, а что еще может поездить. Предлагают на выбор комплектующие разных производителей и по цене.
Если что-то сделать не могут или не видят смысла, так и говорят. Все снятые запчасти упаковывают и отдают с машиной.
1
29 Ekim
Отнеслись с полным пониманием, сделали быстро (за одни сутки полностью перебрали всю подвеску на Murano) и качественно. Отработали на 200 из 100, что от них зависело, а именно качественный сервис работ. Рекомендую.
9 Şubat
Обслуживаю здесь авто уже не первый год. Ни разу не было никаких нареканий. Ребята молодцы - вежливые, всегда всё объяснят, помогут советом. Диагностика на высшем уровне. Ни разу не замечала навязывания услуг. Всё очень прозрачно, обязательно выдают чёткий заказ-наряд. Чувствуется, что здесь на первом месте - качество работы и репутация.
26 Mayıs 2023
Менял масла, фильтры, колодки, тормозуху, сделал диагностику ходовой. Всё очень хорошо. Персонал отличный, профессионалы, слишком вежливые для автосервиса)) Запчасти есть на выбор, об этом думать не надо. Павел сделал всё, что нужно, не торопясь, аккуратно и надёжно. Огромный опыт налицо.
Теперь о минусах: очень тугая переписка ВК. Можно ответов ждать по несколько дней. Так что кому срочно - садитесь на телефон.
В ремзоне нужно использовать накидки на сиденья и руль, тогда будет превосходно!
4
1 Şubat
Сервис на Бухарестской мне очень нравится. Привожу к ним свою машинку уже не первый год и всегда довольна результатом. Помимо того, что требуется сделать, проведут осмотр и дадут рекомендации: что нужно сделать в первую очередь, а с чем можно подождать. Предложат запчасти с наилучшим сочетанием цена/качество. Персонал просто замечательный. Очень удобно, что метро в 5 минутах ходьбы: можно утром оставить машинку и поехать на работу, а вечером заехать и забрать её чистую и исправную. Всем рекомендую этот сервис.
9 Ağustos
Персонал профи, обслуживание на отлично. Рекомендую .
Был в этом году, 08.08.2024 - ОТЗЫВ - 5+. Молодцы
23 Mart
Отличный сервис. Приехала с неисправностью в подвеске. Ребята быстро определили её. Подобрали з/ч, поставили на ремонт. Сроки все соблюли. Мастер Максим, профессионал своего дела, вежливый и грамотнвй специалист. На протяжении всего ремонта был на связи. Огромное спасибо. С удовольствием буду рекомендовать ваш сервис.
21 Temmuz
Отвратительное обслуживание. Враньё начиная с диагностической карты из "49 пунктов". Отношение к клиенту ниже всякого уровня. Про мастерство механиков ничего саазать не могу, не остался на ремонт. Но о честности и клиентоориентированности и речи быть не может.
2
1
25 Mart
В целом хорошо. Приехал пораньше, приняли без разговоров и закатывания глаз. Замена масла 1750 дороговато, НО! Внимательно подошли к вопросу. Обнаружили, что привезенное масло разных свойств, поменяли прокладку (шайбу), поправили защиту, сделали все максимально быстро. Звук выхлопа стал приятнее, динамика улучшилась, я не шучу. Не попросили 100500 денег за все это. Очень профессионально, без навяливания доп. услуг, рекламы итп. Предложения были, но у меня не было времени, я отказался и не было никакого давления. Отогнали, пригнали. Внутри тепло и удобно. Я доволен.
1
5 Mayıs
Как владелец третьего Ниссана был в этом сервисе уже несколько раз, все устраивает, нормальный клубный сервис, цены средние, подход грамотный, допуслуги никто не навязывает, рекомендации правильные, склад с основыми расходниками и запчастями приличный, из минусов -запись за несколько дней, срочные проблемы решаюся по загрузке
1
6 Şubat
Все супер!
Ребята знают свое дело на отлично. Покажут, расскажут и поделяться опытом. Внимательный подход к клиенту. Вежливые мастера, комфортная зона ожидания.
16 Ağustos 2023
Очень хороший сервис. Езжу сюда третий год, к специалисту Максиму Постникову. Максим очень граммотный специалист, всегда вежливый, все четко и доходчиво объясняет, подберет варианты ремонта. Рекомендую данный сервис и специалиста.
3
7 Ekim
Хороший сервис,на замену масла в коробке ушло 2часа!Пока никаких проблем, надеюсь всё будет хорошо!Рядом с домом,был первый раз, теперь буду ездить регулярно!
28 Temmuz
Приехали по записи на диагностику, все четко проверили, указали все недочеты.
Ничего лишнего.
Цена за услугу, как указана на сайте.
Персонал вежливый, все понравилось.
5 Temmuz
Огромное спасибо сотрудникам центра за качественно проведенную диагностику ходовки. Выявили проблему которую не смогли найти два других сервиса.
1
20 Şubat
Обслуживание хорошее, сервис записи, напоминаний понравился. Впервые обратилась так как нужен был ремонт глушителя, а на дилере, где раньше обслуживаюсь такое не делают, только замена новый и их нет. После выполненных работ был сильный запах при нагревании глушителя, но потом все прошло. Возможно так и должно быть - не знаю. Немного снизила оценку за то, что не предупредили, что может быть запах - я испугалась, подумала что что-то сгорело.
26 Mart
Очень и очень разочарована данным автосервисом, может быть на просторах интернета где то есть хвалебный отзыв, но не сегодня. Привезла авто в воскресенье к 14 часам, уточнили буду ли я ждать авто или уеду, хорошо, что уехала, а то до среды ждать там было бы тяжело, а ведь на работу нужно. Если сервис на Витебском не готов принимать клиентов, то какой смысл брать машины в ремонт или хотя бы предупреждали что оставите человека катающимся на электричке на 3 дня из центра в окрестности Пушкина, совсем далеко от станции. Не красиво, придется снова искать новый сервис=(((
1
8 Şubat
Очень хорошая станция, приходиться ездить через весь город, туда где смотрят и делают, а не туда где просто смотрят.
Спасибо от души Сергею(мастер) , механик не знаю имя, всё четко, качественно,шибко хвалить нельзя, чтобы не сглазить.
А мне там ещё обслуживаться.
Также хочу отметить пост диагностики развал схождения, вообще супер всем. Спасибочки большое.
1
18 Kasım 2023
Все отлично! Очень приятный грамотный вежливый и профессиональный мастер Максим! Квалифицированные мастера! Честный и прозрачный подход к работе и клиентам! 👍
3
1
16 Temmuz
Хороший сервис , обслуживаемся уже несколько лет . По ценнику вроде как и везде , т.е в текущее время не дёшево . Но при этом вопросов практически нет к обслуживанию
1
29 Şubat
Хорошее место, запись быстрая, все по существу, проблему решили, без навязывания доп. ремонтов. Бонусом бесплатно решили дополнительные проблемные мелочи. Определённо рекомендую сервис.
2
10 Ocak
Отличное обслуживание, приятное отношение, все расскажут и покажут. Мастера всегда предоставляют информацию по используемым материалам и деталям, дадут рекомендации! На текущий момент нареканий нет, только положительное впечатление. На обслуживании Nissan Tiida C11
10 Mart
Понравилось. Спасибо мастеру Сергею! По работам всë прозрачно, быстро сообщают цены на запчасти и работы, сметы составляют толково, держат связь с клиентом. Нас всë устроило.
16 Mayıs 2023
Авто-Nissan Almera g15
Обращался для кузовного ремонта, после ДТП, работу выполнили очень качественно, авто выглядит лучше, чем новое. Подсказали элементы ходовой части, требующие замены и поменяли их за 1 день.
На протяжении всего ремонта поддерживали связь и присылали фото работ.
По цене вполне демократично, многие новые элементы кузова дешевле чем в популярных магазинах.
Ремонт был крупный и более мелкий поломки сделали бесплатно.
Сервисом очень доволен, по всем вопросом буду обращаться только к ним.
3
9 Ağustos
Отличное место. Быстро и качественно устранили проблему. Рекомендую владельцам Инфинити.
1
23 Ekim 2023
Самый главный минус - озвученная предварительно по телефону и при предварительном посещении стоимость работ не совпадает с итоговым платежом. Причем не в пользу клиента, а в пользу сервиса.
Некрасиво.
В итоге стоимость работ вместо обещанных 5 500 руб. составила округленно 6 400.
Если честно был удивлен такими мелочными приемами.
Прямо как у официального дилера, один к одному.
Дополнительные рубли за снятие / установку защиты двигателя и увеличение итоговой стоимости работ на 10% от предварительной цифры.
Не вопрос, заплачу сколько скажете. Только скажите сразу. Зачем так по-детски разводить?
А если бы я приехал только с наличкой? И денег с собой было бы только под расчет?
Ну и стандартное обещание закручивать все критичные болты динамометрическим ключом ожидаемо не выполнено.
То ли экономия на инструменте, то ли отсутствие обратной связи с клиентом.
Ну ладно, поток клиентов у вас большой пока такие схемы прокатывают.
Посмотрим, что будет дальше.
ЗЫ: что еще удивило - отсутствие диагностического сканера.
При выставлении уровня жидкости вариатора он не использовался. Температура определялась "на глаз", ощупыванием вариатора рукой.
5
5 Şubat
Осталась довольна сервисом на Бухарестской, приняли в работу и помогли выяснить причину проблемы нестандартной запчасти на моей модели,в моем случае вариатор.Отдельное спасибо сотруднику Максиму, который неравнодушно отнесся к проблеме, вежливо и понятно объяснил дальнейшие действия .Надеюсь на дальнейшее сотрудничество со специалистами!
25 Eylül 2023
Прекрасное место чтобы починить своего болевара.
Цены адекватные
Мастера грамотные
Отдельно хочу отметить Максима, мастера приемки, приятный, общительный, грамотный!
На ремонт только сюда!
8 Mayıs 2023
Честно 5 из 5! Отличное место. Манипуляции с машиной проводят с душой. Я всегда смотрю за работой мастера когда он мою «ласточку» чинит. И всегда доставляет удовольствие смотреть когда помимо основных работ ТО, ты видишь как устанавливают защиту после замены масла и смазывают болты крепления, вот вроде мелочь, а так приятно. Несколько раз тут был и всегда внимание к деталям, во всех отношениях.
11 Şubat
Всё очень хорошо. Я три года уже в NS-сервисе. Нет навязывания допуслуг/работ. Мастера-приёмщики Максим и Сергей очень внимательны, советуют только нужное. Если что либо можно не делать, т.к. всё в порядке, то говорят. Например, замена свечей. Очень доволен сервисом. Всем рекомендую.
1
24 Ekim 2023
Хороший профильный сервис Nissan/Infinity, знают все болячки и нюансы этих автомобилей, без навязывания дополнительных работ, очень вежливый приёмщик, все нюансы ремонта согласовываются с клиентом, предоставляют фото отчёт проделанной работы. Был два раза, уверен, что приеду ещё, хоть и далеко от меня.
1
2 Nisan
2.04 менял ступицу на инфинити.сделали хорошо и быстро. Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе. Менял до этого ремень поликлиновый.делают все быстро и четко.спасибо! Обслуживаюсь после официального дилера только тут
1
23 Aralık 2023
Очень качественное обслуживание , вежливые и приятные люди - будь то ремонт или ТО . Качество работ всегла на 5 ! И главное очень быстро . Это место где всегда помогут !
1