По мне так лучший областной интернет . Тех служба ,можно зайти и решить проблему на месте . Клиентская ,девчонки тоже на местах , конечно бывают тех работы и иногда это очень бесит ,когда не во вовремя ,но с другой стороны ,не бывает идеальных условий . Тут хоть можно на месте вопрос решить ,а не по полчаса разговаривать с роботом
подключились одними из первых, сначала все идеально работало и все устраивало, но на данный момент худший для меня провайдер постоянно какие-то спонтанные отключения , какие-то ремонтные работы длительностью в неделю , а то и больше. Даже после ремонтных работ интернет также работает нестабильно. В итоге не советую данного провайдера по вышесказанным причинам, всем удачи)
В нашей семье и семье родителей НСО телеком работает отлично! Да, бывали неполадки, кстати пару раз сами ругались, а оказывалось элементарно деньги заканчивались на счету. А в целом и общем нас устраивает только этот Интернет провайдер. Кстати, после обновления их сети интернет лучше стал. Всем советуем НСО ТЕЛЕКОМ!
Ужасная тех поддержка! Грубят, не слушают на адекватные вопросы отвечают как не слышат. Роутер не могу сдать месяц уже. Предлагают просто выкупить роутер, так как в Купино у них офис закрыт, не кому работать. Чьи это проблемы. Буду жаловаться в прокуратуру.
ни фига не работает, ни интернет, ни вай фай, ни техподдержка, все виснет, все тормозит и постоянно пропадает куда то, техподдержка никогда не отвечает, мастера ждать сутки и более, с руководителем никакой связи, такая безответственность просто напрягает
Неделю назад пропал интернет и тв. Как раз начались морозы. Позвонила в тех поддержку. Звонила 3 раза. Трубку не взяли и не перезвонили. Написала в группу в однокласниках. Там ответили и перезвонили. Пожаловалась на интернет и тв. Приехали, проверили . Когда пошла в офис сказали что не работает из за морозов. И не только на нашей улице. Потом можно написать на перерасчет. Спали морозы приехали заменили оборудование, которое полетело тз за иорозов. Все заоаботало, но!!! Ближе к ночи поднимается мороз и опять все виснет. Мне что ждать пока потеплеет и весна наступит что бы все работало. Ведь когда только подключились все работало идеально. Пока не начали модернизацию. Что происходит? Почему оборудование нельзя поставить в другое место где тепло и оно не будет замерзать. И до этого были морозы ,но все работало. Подумываю расторгнуть договор. Просто деньги в никуда.
Подключились одни из самых первых, когда все только начиналось .Были конечно и неполадки ,техподдержка работала на ура.Сейчас это одна нервотрёпка,прям какой то квест дозвониться, а если повезло ,то складывается такое ощущение как будто пол зарплаты у них просишь,а не решаешь проблему с услугой которую оплатил!!!!!!ГРУБЯТ,РАЗГОВАРИВАЮТ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ!!!!!Вы там ребята разом ,ничего не перепутали!!!!?????Классное у вас отношение к людям,за счет которых вы получаете зарплату!!!!!!А так провайдер неплохой и возможностей масса,а вот техники оставляют желать лучшего!!!
Вот только подключили))) работает ок!!! Интернет быстрый))))консультант девушка) вежливо всё обьяснила,,вот был буран света белого не видно,,, даже вообще не разу не тормазнул
Очень хочется поделиться , нервы на пределе!!!! Очень безобразное обслуживание технической поддержки , грубят, повышают голос, совершенно не слушают что им говорят, интернет виснет, постоянные сбои, телевидение показывает через раз! Обещают перезвонить , и как говорится обещанного три года ждут. За день телевидение три раза вырубалось , а деньги снимут за полный рабочий день.
Это ужас , ни дня не работал интернет !!! Зато сразу заплатите деньги ,не можете сделать работу зачем тогда открыли эту организацию, берите людей побольше чтобы устранять неполадки . Нет тогда вообще закройте свою контору
Было когда пришли всё нормально, а сейчас просто ужас интернет никакой, идут просадки разрывы соединения, тв кое-как и тоже в основном не очем, вай-фай, дома никто не включает потомучто слабый очень,
Телеком, в чем дело??? Вторая неделя уже не работает телевидение и сервисы??? Сбой можно принять сутки-двое,но не 10 дней.. Дозвониться оператору стало не возможно, вызовы сбрасывают. Когда всё наладите на сервисах???
Если вы готовы к тому, что провайдер будет блокировать вам сайты, а операторы без объяснения причины кидать в чс, летс гоу, подключайте этот «крутой» интернет. Особенно прошу заметить, так называемого «специалиста»своего дела ( оператора) Артема Баранова, который вместо того, чтобы помогать решить проблему и ответить на вполне адекватные вопросы, кидает в черный список. Хорошая работа, оператор.
Худший провайдер, ever🫡
Это какой-то кошмар. Телевизор смотреть невозможно. Приставка постоянно перезагружается. До техподдержки дозвониться не возможно. За что деньги плачу???
Тариф оптимальный,просто ужас.Всё виснет,тв приставка постоянно обновляется,скорость загрузки норм,а браузеры постоянно виснут.За что платить и хвалить?Если нужно больше платить(перейти на другой тариф)так и объясняйте.А оптималный,одни нервотрёпки.
В начале были большие обещания о массе преимуществ..поверила,расторгла договор с РОСтелеком....однако,в данное время компания НСО телеком перестала заботится как о качестве своих услуг,так и о людях,которые повелись на эти обещания.. Телевидение-просто ужас...интернет оставляет желать лучшего...и самое главное-помощи не дождешься.. К примеру,после неоднократных звонков в службу поддержки мне посоветовали... придти в офис и написать на них жалобу.. ЗдОрово...ну это вместо того,чтобы приехать и попытаться что либо исправить..потому как после составления заявки,более трех дней никакой реакции..
Ужасный интернет , обрывается постоянно , какие то бесконнчные технические работы , операторы по горячей линии разговаривают как в деревне бабки , повышают голос , грубят , и пожаловаься ни куда нельзя , ни какого профессианализма .
Ну как-то так.. Подключились одни из первых в Чулыме. Было всё замечательно. Сейчас же.. Вай-фай слабый.. Перебои вечные. После чего.. Смысла как-то не видим в нем. Персонал... Грубости не наблюдалось. Все вежливые. Особо хочу выделить горячую линию.. Мальчики молодцы. Всегда помогут. Однозначно лучше Ростелеком. А неполадки, думаю, свои исправят.
Наконец-то в Чулыме мы теперь с интернетом и нормальным телевидением.Ждали радости несколько лет,пока не появился "НСО-Телеком".Монтажники молодцы и девушки в офисе доброжелательные,у нас теперь редко такое встретишь,всё современное,быстро работает,претензий нет совсем!Всё быстро настроили,всего за пару часов всё сделали,Дали визитку в случаи чего.Пока смотрим и наслаждаемся фильмами и интернетом.Спасибо огромное!
Очень хороший интернет провайдер, все ребята очень добрые , обходительные, всегда спешат на помощь, хорошее качество услуг, скорость вообще супер)Всем советую НСО-Телеком!
Подключился к НСО Телеком и был в шоке!!! Море фильмов, каналы на любой вкус, а самое главное скорость интернета!!!! Все летает!!! Я в Восторге!!! Всем советую!!!