Обслуживание отстой: пытался купить плитку. Нашел консультанта, он сказал, что плитка закончилась. Ок, попросил посмотреть в магазинах сети. Ответ: «у нас естественно! не посмотреть»
Что значит «естественно не посмотреть»? В максидоме склад общий, да и в других сетях так же.
Мне предложили самому обзвонить магазины.
Во-первых, общение было через губу на грани хамства, ладно, что взять с консультанта?, во-вторых, сервис околонулевой - и это уже претензия к качеству самого магазина. Поэтому оценка 1.
Выбор товара достаточно большой, я всегда нахожу что мне нужно.Персонал вежливый , всегда готов помочь , за что им отдельное спасибо.
1
А
Андрей Г.
5. seviye şehir uzmanı
20 Şubat 2024
Частенько посещаю хозяйственные или строительные магазины. Всегда ухожу с покупками. Из этого ушел без покупок (ощущение что в другим магазинах и выбор больше и цены ниже)
Магазин не гарантирует качество, сворее всего много подделок. Купила кран dorf за 4тыс, через месяц облез. Не аидела такого от кранов за 1,5 тыс. Подделка!
После посещения гипермаркета, осталось хорошее впечатление. Отзывчивый и грамотный персонал, душевная атмосфера, приятная музыка. Дизайнер в отделе плитки- умничка. Всем советую посетить данное место.
Хороший супермаркет стройхозтоваров. Всегда выручает, когда нужно купить что-то для дома или дачи. Ассортимент уменьшился сейчас. Это и понятно. Но в целом всё необходимое есть.
Ставлю одну звезду только ради молодого человека который нам колеровал краску. Ужасный сервис ,застывший в послевоенных годах. Час стояли ждали в отделе пока внесут товары в доставку, затем час в отделе доставки пока девушка все тоже самое занесла в свой компьютер и потом ещё час пока кассир тоже самое занесла в свой компьютер. Уважаемые сотрудники время- деньги , улучшайте сервис!!! А доставке отдельный респект , думала уже не дождёмся, такие деньги дерут и до ночи жди. Не рекомендую данный магазин!!!!
Хороший огромный магазин, большой выбор товара, на дачу в основном расаду покупали там🪴 сад ОБИ на наш взгляд самый лучший в городе! В этот отдел заходишь и попадаешь в зелёную галлерею! Для сада практически есть всё, от саженцев до инвентаря! Сотрудникам всегда хотелось сказать спасибо ) за такой трудоёмкий труд в создании такой атмосферы! У магазина удобная парковка, всегда места свободные, один минус из-за санкций закрывались, (( и мы в этом сезоне закупались в другом гипермаркете! Но будем надеется на лучшее!
Выдаются карты которые под моим поролем не дают зарегистрировать.Застовляют менять пароль.Каким образом?
Если везде на карты вводить новые пароли,тогда отдельный ежедневник нужно завести.Странные требования.
Магазин бордель! На просьбу сотрудников проконсультировать меня по товару, я был отфутболен к телефону по которому нужно звонить дежурному. Позвонив дежурному, я, выслушал речь о том что он занят и мне нужно ждать в течении часа, пока он не освободиться!
Я продолжил докапываться до сотрудников. И названивать. В результате, через 30-40 минут подошла девушка. Я попросил проконсультировать ее по поводу входной двери. Она сказала, что по моим замерам дверь подойдет, причем я раза 3 переспросил. По факту, на мамонт установки дверь оказалась на 10 см шире, а также организация которая устанавливает двери от Оби, не замерив еще раз двер и дверной проем, демонтировали старую дверь с коробкой. Начал звонить в ОБИ, но бузуспешно! Номеров телефонов на сайте нет, а тот что в Яндексе, там только робот! В живую ни кто не отвечает. В результате установка двери вышла в половину стоимости двери!
Оби днище !
Выбор товаров неплохой, но квалификация продавцов иногда оставляет желать лучшего. Пришлось провести в магазине целый час и пообщаться с тремя продавцами, пока мне смогли помочь с выбором товара
Отличный строительный магазин большой выбор всего что может понадобится в хозяйстве и при проведение ремонта хороший выбор строительного инструмента а также хороший выбор техники для сада и огорода и вообще есть много полезных мелочей
Очень хороший и удобный строительный супер гипермаркет. Большая, просторная парковка, удобные тележки и корзины для покупок,большой ассортимент товаров для строительства и ремонта. Отдельно стоит отметить зону для садоводов и любителей растений.
Просто нет слов такая известная компания накручивает цены на новогодние игрушки. Вот вам пример Олени новогодние игрушки у них стоят в три дорого накрутка очень большая такой же олень стоит в другом хорошем супермаркете намного дешевле. Я советую компании не наживаться на этом да и вообще цены держать порядочно не накручивать200% я понимаю что праздник но надо иметь ещё и совесть чтобы пластикового Оленя в три дорого продавать .Надеюсь что мой отзыв поможет . Так же ЭТО касается И Лероу Мерлен цены завышены.
Приехала Так сказать отдохнуть санкт-петербурге и попала я я в Оби магазин очень огромный мне понравилось там есть и для растения там есть и подушки дешевле и техника как у нас несколько магазинов соединён в один супер мне даже карточку дали карточку с обе с Питера Круто у меня теперь есть она дома хоть я в ближайшее время туда я не попаду
Есть некоторые позиции по товарам которых нет в других строй маркетах или стоимость их гораздо выше. А так удобное расположение для тех кто находится рядом с этим адресом.
Ставлю единицу! Оби Гарден Сити.
Что за отношение к клиентам??!
При переходе из Оби в торговый центр, стоит непонятные охранник, не пойми на кого похожий, докапывается до всех, заявляет что все у них воруют, требует показать содержимое карманов и сумок, бесконтактным детектором трогает покупателей, изложить свои мысли нормально не может. Наглый.
На кассе тоже видел, как другого покупателя, с пристрастием начали допрашивать, что у него в пакетах для строительного мусора, которые он покупает. Ничего естественно там не оказалось. Покупатель сказал, что больше не придет, и я к нему присоединяюсь! Был в шаге, от вызова полиции.
Разберитесь сами в своих проблемах, если не хотите отвадить от себя покупателей.
8 сентября купила в оби бегонии 2 пакета- один с красной ,другой с жёлтой ,так вот семян жёлтой бегонии в пакете не оказалось. 🤣 в первый раз проучили, такого у нас в оби ещё не быьо.
Отличный выбор, хорошее удобное расположение, отдельный вход и удобная парковка. Нравится больше чем на пулковском
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Aralık 2022
Первый раз была в магазине, столько всего классного! Но был забавный момент. Время 8:15, пустой магазин, я подошла к одной консультанту (более взросла), показала, что мне нужно, она ответила: «этого товара сейчас нет, вам надо заказать, через 3 часа где-то привезут сюда». Я попросила в компьютере у них проверить на складе на всякий случай, она отвечает: «вот у вас же в телефоне есть компьютер, можете посмотреть». Я далеко живу от этого ОБИ, мне действительно неудобно ждать и кататься. Подошла к другой консультанту (менее взрослая), на мою просьбу сразу спросила артикль, поискала в компьютере, вышла на 2 минуты (реально 2-3 минуты) и принесла 3 варианта товара, которые мне были нужны!!! За 10 минут такой яркий контраст сотрудников, где один посылает возиться и даже не прилагает малейшего усилия поработать, и второй, который моментально делает все, чтобы покупатель купил. Я ехала за сеткой, а в итоге закупилась глобально)) Для меня это яркий пример отношения к работе и как это отношение влияет на результат. Надеюсь, что в оби будут только отзывчивые и заинтересованые сотрудники. Спасибо и удачи!)
Очень все дорого. Растения -цены неимоверные. Семена колеусов сортовых купила, из 5 пачек взошло одно семечко. Видимо, хранили в холоде, перемороженные.
Все понравилось, консультант помог и посоветовал подобрать ламинат, двери и строй материалы, осталась очень довольна. Продавец Павел Бондаренко очень грамотный и толковый молодой человек. Выпишите ему премию за знание ассортимента и за нечеловеческую выдержку в общении)) ответил на ВСЕ интересующие вопросы и грамотно всё объяснил.
Хороший выбор товаров для садоводов и огородников,постоянные акции. Есть возможность посетить и другие магазины торгового комплекса. Удобная и большая парковка.
Приезжали сегодня с супругом в Оби в тц Радуга.Большой выбор ассортимента,цена на любой кошелёк. Определившись с товаром для доставки,взяли необходимое для сегодняшнего дня и пошли на кассу номер 6.
Перед нами был один покупатель,простояв у кассы минут пять,кассир решила что обслуживать нас не будет и предложила пройти на кассу 2.Не посчитав нужным этого делать я продолжила стоять в очереди,т.к касса работает и моя очередь следующая.
На что кассир демонстративно встала из-за кассы,подвинула меня и закрыла проход турникетом.Соответственно мне пришлось пройти на другую кассу,а вслед от кассира в мою сторону летели разного рода реплики.
Мне не понятно в этой ситуации то,почему я на восьмом месяце беременности спокойно стою свою очередь,а кассир без уважительной на то причины(просто ей так захотелось) закрывает перед мной кассу,и отправляет в другую очередь.
02.11.2021 17:20-17:30
Вполне нормальный магазин по ассортименту и ценам, но вот система обслуживания через продавцов в отделах плитки и прочего для ремонта меня расстроила. Мы искали широкоформатный керамогранит 60х60, в зале он представлен, а вот взять 2 коробки и оплатить их оказалось самым сложным. Мне нужно было найти продавца (15 минут), подождать выписки товара (5 минут), пойти к какой-то двери склада, подождать там минут 15 и, вуаля!, 2 мои коробки были у меня)) Если у Вас очень много свободного времени, милости прошу в этот магазин!
Делала заказ с доставкой. Несколько раз оформляла и оплачивала,затем звонит оператор- такой позиции нет. Нужно отменить заказ,деньги вернуться на счёт и я должна снова перезаказать. Последняя звонившая даже не извинилась,а просто бросила трубку. Хамство процветает и пофигизм тех,кто следит за актуальностью позиции на сайте.
Большой хороший магазин. Большой ассортимент, часто бывают акции - с хорошими скидками. Продавцы консультанты- знают свой ассортимент, дают необходимую рекомендацию, очень вежливые. Магазин рекомендую
Нравится этот гипермаркет! Очень хорошее расположение - ТРК РАДУГА - от метро ПАРК ПОБЕДЫ и обратно постоянно бесплатные автобусы, много хороших магазинов в ТРК - Фамилия, Ашан и другие. В самом OBI большой ассортимент товаров, хорошие скидки, бонусы за покупки, которые приятно тратить! Можно совсем недорого купить большую хорошую кухню! Понравились акции на ламинат и пластиковые окна! Много товаров для сада и огорода! Там же в ТРК РАДУГА можно вкусно перекусить и культурно отдохнуть! Чистые туалеты возле OBI и Фамилии! Много банкоматов! Рекомендую побывать там. Успехов и процветания им! 😊
Раньше было веселее...чего то все подорожало до бесконечности...ребята все имеет свой предел..был там пять дней назад..лучше в Леруа ..по французски дешево и как обычно..а потом их внезапный уход с рынка..мелочь ..а осадочек..когда не хватает пять кг цпс..приехал ..а там ворота на замок..без обьяв..в справочную магаза а там..гудки..как будто и не было этих лет прожитых вместе..менеджеры одно слово..обьезжайте мимо ребята
Ассортимент заметно уменьшился.не нашла ничего из того,что было нужно.(декор для плитки,штанга в ванныю, керамогранит,лампы и прочие мелочи ) Раньше всего этого был большой выбор.,но это не вина магазина.Персонал замечательный! Все грамотно рассказали и посоветовали.купила шторы по акции-цена адекватна.