Останавливался в отеле Облака 24 июля , в номере Стандарт - ( стоимость 6900 р )
., в санузле запах канализации ! Сплит система не работает ( не холодит вообще) , Пришлось спать с открытым окном ( так и не отдохнул , закусали комары )..
данный отель не рекомендую !!!!!
Ночевали в отеле 22-23 марта. Забыли в номере дорогостоящую вещь. Вещь не вернули, сказали что горничная которая в этот день работала уволилась и никакой ответственности за происшедшее никто не несет. Никакой обратной связи от отеля нет, прошел уже месяц, хотя сотрудники ресепшен говорят что вещь ищут..
Назвали бы это Мотель, до отеля не дотягивает. Так называемый перевалочный пункт для путешественника. Слышно о чем говорят в соседних номерах, вентиляция работает плохо и тянет никотином из соседних номеров. Цена космическая для такого заведения. Единственный плюс- аэропорт рядом.
Отель хороший но на одну ночь, номера чистые. Из минусов взлетающие самолëты ихний гул при наборе высоты и второй минус это ресторан он просто ужас даже нормальный шашлык подать не могут разогревают в микроволновке и цены космические.
Останавливались семьей дважды. В гостинице уютно, в номерах чисто. Мебель новая. Администратор- вежливая девушка. Очень жаль, что не работает ресторан в полном объеме. В 2020 году приезжали и остались довольны кухней, сейчас же работает только мангал в дневное время. Но мангальщик крутой, готовит вкусные кебабы.)
3
Kurumun yanıtını göster
Ника Знаток
5. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2024
К персоналу вопросов нет, все очень приветливые. Есть вопрос к номерам, снимали два разных номера и в каждом чего-то не хватало, то есть где-то было отломано, где-то оторвано и тд, но не критично.
Не плохой отель, для перевалки. Правда, неплохо бы сделать хороший ремонт в номерах. Ну а если не придираться к обоям и к паласу, не понимаю, зачем он вообще нужен, без него пол был бы намного чище и дышалось бы легче. Хотелось бы отметить позитивно настроенных девчонок на ресепшене. Спасибо им за помощь в любых вопросах.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Д
ДАВИД
7. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2024
Хорошее, спокойное, тихон место .дружелюбный персонал 👍
1
1
Serg As
14. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2023
Хорошая гостиница, вежливый и отзывчивый персонал. Чисто, уютно. Немного слабовата шумоизоляция..
Номера хорошие ,Удобно. Ресторан топ , Хорошая подача и очень вкусная еда!!!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Бек
11. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Из плюсов-локация, парковка и ресторан! Ужасная звукоизоляция, а вернее, ее отсутствие- тв у соседей орал громче чем у меня, с другой стороны шумная компания командировочных эмоционально «готовились» к возвращению домой! Полотенца можно просто выбросить-износились и были видны следы от пользования предыдущих гостей… про администратора полностью согласен с отзывом выше- гостям не рады… ну и цена высокая + просят заранее на карту перевести- при попытке перевести разговор на тему оплаты по прибытии картой- отвечают что если не оплатите, то наличие номера не гарантируем… Бред какой то…
Забронировал через Островок на четверых. Двое взрослых двое детей. Оплатили. При заселении нам сообщили, что постельное белье платное. 600р. Заселились в номер, мыла нет, на четверых человек один мини шампунуть и мини гель для душа. Полотенце одно на четверых человек. Никогда больше сюда не поеду.
Отель выше всяких похвал! Номера уютные, за минимум денег берёшь максимум комфорта, завтраки как в 5 звездочных отелях, персонал приветливый. Один небольшой ньюанс горячую воду в душе ждали очень долго. А так всем рекомендую!
Отель уже "уставший"...
Требуется косметический ремонт:
Постельное белье застиранно, матрац с жёсткими пружина и (положите наматрасник), ковролин затоптан. Эти мелкие детали портят общую картину(
Несоответствие цены на сайте и по факту у стойки ресепшен (естественно в большую сторону). Права потребителей в этом случае нарушаются...!
. Снимали два номера. Номера хорошие , только не закрывались. Просьбу поменять номера не удовлетворили. Только с большой доплатой!!! Не комплект туалетных принадлежностей… на одного. Ехал обратно, не остановились. Сняли другой Отель. Наведите порядок на ресепшене.
Гостиница хорошая, уютно, но вот еда в ресторане — это ужасно! Заказали сэндвич за 415 рублей, мало того , что ждали больше часа, в итоге он оказался ужасным!!! В порции было два сэндвича, один из них принесли разломанный и развалившейся, мало того, бекон в сэндвиче ужасный и соуса было очень мало.
приятный отель, в ресторане вкусно и быстро готовят, в номере чисто и уютно
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Ренат
10. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2024
Хороший отель недалеко от аэропорта с огромным номером
А
Андрей Харитонов
11. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2023
Хороший номер, приветливый персонал, отличная кухня в ресторане.
Но вот автомойка под номерами, в том числе, полулюкс, создаёт ненужный постронний шум, особенно, когда хочется отдохнуть.
Номера чистые, девчонки на ресепшине приветливые и вежливые, приятно с ними общаться! А вот завтраки удавлетворительно. Мало того что нужно ждать целый час так ещё и выбор небольшой , два яйца тарелка овсянки и блинчик с холодным кофе, за скромные 450р.
Останавливались на ночь. Ждали самолёт. Больше никогда и ни за что. Ужасный отель. Такое ощущение, что все положительные отзывы пишут сами сотрудники. Ужасный запах в номере. В емкости с гелем-шампунем обычное жидкое мыло. В номере на 4 (для семьи) ни одной тарелки, ложки. Нет даже пакетика чая. Окна выходят на задний двор (я так предполагаю) это просто свалка. На ресепшене непробиваемый персонал. Это самый ужасный отель на моей памяти. Даже одной заезды много. И забыла самое главное: сигнализация орала больше чем половину ночи
Хорошее расположение отеля, рядом с аэропортом, хотя учитывая площадь города, экономим всего 5-10 минут от других отелей. Номера уютные, но лично для меня большой минус в том, что по вечерам-ночам нет горячей воды, на что мне администратор сказал такое бывает, ничем не могу помочь, сказала утром будет, посмотрим, надеюсь получится принять душ перед полётом. И ещё полотенца измученные и плохо отстиранные, грязные.
Все замечательно кроме слышимости, такое ощущение, что стен нет и все за шторками. Хотя шум с улицы не слышен. Так что если желаете выспаться, то не рассчитывайте. В остальном персонал, еда, сервис - остались довольны.
Сняли номер 4-х местный номер втроём. Почти все хорошо, кроме душевой кабинки, из под которой набегала лужа. И один комплект полотенец висел в душевой. Вывод он был использован кем-то до нас