Очень доволен покупкой в этой организации (через их интернет магазин): широчайший ассортимент сантехники, адекватные цены, удобный сайт, своевременное и подробное информирование об этапах заказа (информативно и наглядно), персональные менеджеры на конкретный заказ (отдельная благодарность - Н. Людмиле), быстрая и точная (по времени) доставка! В следующий раз за сантехникой - сюда)
Огромный выбор сантехнических изделий. Собирают довольно быстро. Но лучше заказывать предварительную сборку и приезжать к определенному времени. Стоянка имеется. На улице даже установлены биотуалеты для удобства клиентов. Есть автомат с кофе.
Огромный ассортимент!!! Расположение для юга Москвы оптимальное. Заказ, оформление, отгрузка в полном порядке. Из минусов только долгое ожидание на некоторых складах.
Возникла необходимость приобрести ПЭ трубы водоснабжения для нашей компании и решили воспользоваться предложением ООО "Сантехкомплект", что рядом с нами, от посещения которой остались исключительно положительные впечатления. Отлично всё, от первого звонка менеджеру до быстрого обслуживания при загрузке. Удобный подъезд, чистота, компетентные и отзывчивые менеджеры,
это самая достойная компания на рынке на наш взгляд. Все процессы отлажены, европейский уровень!
Отдельная благодарность руководству компании за слаженную работу коллектива, за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!!
Процветания вам и достойных клиентов.
Кинологический Центр "Атаман".
Срочно нужны были фитинги заказал через менеджера пока ехал к ним менеджер притом помог с заменой т к небыло что хотел (под заказ) замена устроила приехал оплатил забрал.
Для водителей конечно такое, стабильности нет. Как попадешь, иногда быстро загрузят, а иногда стоишь по пол дня. Ребята отзывчивые те кто собирает заказы, подскажут покажут.
Работаю тут уже 3 года. Выбор товаров для комплектации объектов очень большой. Есть свой персональный менеджер. Доп скидки. Доставки. Много всего, уточняйте.
Это ужас, чтоб попасть на территорию простоял час, не охрана а быдло... В офисе вроде нормально, но тоже долго ждал, хотя просили за ранее всё подготовить. А выезжать это целая история, короче к ним больше не ногой. Обходите стороной
Заказывал в данной конторе переключатель излив-душ Vidima через Сбермегамаркет. Размеры детали на сайте не указаны, не подошла резьба. Решил вернуть товар. После двухнедельногт ожидания получил письмо следующего содержания:
Для осуществления возврата товара, вам необходимо подписанное письмо во вложении вместе с товаром привезти к нам на базу, по адресу МО, г.Видное, Белокаменное шоссе, д.1.
Обязательно сообщить мне (мой рабочий телефон +7 495 645 0000 добавочный номер 3375), когда вы привезёте товар. Необходимо заранее сделать пропуск.С уважением,
Эрнандез Луиз Алехандро
Менеджер по продажам
Отдел продаж «Интернет-агрегаторы»
ООО «Сантехкомплект»
142701, г.Видное, Белокаменное ш., д.1
Телефон: +7 495 645 0000, доб.3375;
e-mail: ernandez_l@santech.ru
web: www.santech.ru
А ничего, что мне ехать до г. Видное 1207 километров?
Так еще и пропуск я должен заказать заранее!
Если что, стоимость товара 461 руб.
Делал заказ на сайте с доставкой через партнера компании. Пришло все в соответствии с заказом в хорошо упакованной коробке, без внешних повреждений. Но при вскрытии упаковки было выявлено, что одно из изделий положили с механическим повреждением. Подал рекламацию 512952-ПРЕ, и пришел сухой ответ "Механические повреждения не являются заводским браком" с отказом. Ладно изделие не такое дорогое, но не удосужились даже извиниться, что положили заведомо испорченный товар. Не рекомендую компанию в части заказов онлайн, так как могут положить некачественный товар.
Отличная компания! Мой надежный поставщик инженерного оборудования. Самое приятное, мою компанию обслуживает лучший на мой взгляд менеджер компании Сантехкомплект - Бекетова Юлия.
Склад огромный, как и выбор на нем. Пришлось правда сначала оплачивать покупку в магазине, который в километре от склада. Потом разбираться где сам склад, как пройти через проходную и оформить документы. То есть магазин в одном месте, документы в другом, склад в третьем. Без машины если - набегаетесь.
В целом хорошо, но для мелких потребителей. Бывают сбои. Нужно улутшить зону ожидания.
Алексей
30. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2022
Огромный выбор! Демократичные цены! Оперативная отгрузка! - ну а что еще нужно?
Рекомендую к посещению и приобретению товара. Ну а главное: удобная доступность
Ни в коем случае не обращайтесь в эту кантору. Плохая кантора. Находясь в другом городе оплатил и вызвал Байкал к ним. Не хотели ждать пока они через несколько дней сами отвезут. Там начали требовать ОРИГИНАЛ доверенности от нас на водителя Байкала. Звоню им и обьясняю что это невозможно. А им по барабану. Полный неадекват.
Такого огромного выбора сантехники и всё что связано с водой я не видел,ни где.Есть ангар с уценеными товарами.Так же очень-очень удобный сайт где можно всё заказать и потом просто приехать и забрать.Отличные кладовщики и система отслеживания сборки твоего заказа.
Есть плюсы но очень много минусов. Очень много складов, на каждом очередь, особенно плохо работает 3 склад,10склад. Можно потерять очень много времени. Даже если вам нужно получить
Все хорошо, но склад, отдельное удовольствие, лотерея! Можно забрать заказ за 10 минут, а можно и 2 часа оставить, поэтому 2 звезды. Хочу добавить к старому отзыву. Все таки это филиал ада на земле. Ожидание заказа по 2-3 часа. С такой компанией будете терять время и клиентов, поэтому 1 звезда!
Ребята просто молодцы, по телефону обслуживание 10 баллов, на проходной все девушка приветливы, огромное спасибо руководителю Царукяну М.Б. в достижении отличного сервиса в работе с клиентами!!!!!!!