Kaza sertifikaları veren departman / insanlara karşı iğrenç tutum. Çalışma saatleri 14'ten 17'ye - üç saat içinde 20 sertifika verdiler! 5 kişi verileri kaydediyor, sonra 40 dakika bekliyor, sonra sonraki 5 kişi tekrar bekliyor, çalışan imkansızlığa kadar yavaş, dikkati dağılmış, sinirleriyle iletişim kuruyor, sürekli olarak »tüm bunlardan ne kadar bıktım" diye tekrarlıyor insanlar şokta. Elektronik kuyruk yok, bütün günü kuyrukta bekleyerek geçireceksiniz. Saat 16'dan sonra gelen insanlara sırayı işgal etmemeleri söylendi. Dağınıklık! Sadece bütün günü bekleyerek geçirin. Belgelerinizi almak için vaktiniz varsa mümkün olduğunca erken gelin!