Пишем от имени Первичной профсоюзной организации сотрудников ТГАСУ. Многолетнее сотрудничество с врачами и персоналом поликлиники № 4 вызывает только положительные эмоции. Благодарим за отзывчивость заведующую поликлиникой Неверову Татьяну Анатольевну и старшую медсестру Азизу Романовну за поддержку организуемых нами акций в стенах нашего университета: вакцинация сотрудников, прием специалистов и др.
Специалисты приезжают всегда по договоренности и быстро и качественно выполняют свою работу.
25 сентября 2024 года была проведена очередная акция по вакцинированию наших сотрудников от гриппа.
Выражаем благодарность фельдшеру прививочного кабинета Евдокимовой Галине Александровне за профессионализм и тактичность при оказании услуг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Председатель ППО ТГАСУ
В современном мире медицины данное отделение - уголок рая. То, как должна выглядеть образцовая больница. Записался через госуслуги, за день до записи мне позвонили с регистратуры и уточнили приду ли я на приём. Сказали номер кабинета, который я конечно же забыл. Придя в больницу на входе встречает медработник и спрашивает у пациентов нужна ли им помощь с записью. Сказал что уже записался. Прошёл по стрелкам на 2 этаж в терапевтам. Кабинетов много, поэтому зашёл на госуслуги и нашёл фамилию доктора. Нашёл дверь с именем этого врача. Врач принял с нетипичной проблемой ( болит спина после тяжёлых тренировок), назначил анализы и 2 снимка + ЭКГ. Сдал всё в один день за полчаса и 40 минут ждал очереди на ЭКГ, хотя в кабинете был всего 2 минуты, что там остальные делали так долго? Пошёл домой и вспомнил, что не записался в регистратуре на повторный приём. Позвонил и спросил про запись. Сразу регистратор увидел мои анализы, которые я сделал сегодня и сказал когда лучше записаться. Также на рентген забыл паспорт, но по правам тоже можно было пройти (повезло). Удивлён таким тёплым и вежливым отношением в государственной больнице. С годами только лучше становится ( МИС даёт свои плоды).
На этом всё хорошее закончилось. Надо было записаться к окулисту, записи нет. Позвонил в департамент и страховую и они предложили мне гениальную идею записаться к терапевту, а он уже запишет к окулисту. Правда им всё равно было на то, что к терапевту тоже нет записи. Пришлось идти платно. Получается два раза заплатил, когда заплатил налоги и ещё раз чтобы к врачу попасть.
Сестра пыталась записаться к неврологу, пережимает мышцы в спине так, что не может шевелить руками и двигаться. Терапевт не даёт направление к неврологу, потому как нет причин. То есть человек может упасть в любом месте, потерять сознание и это не причина идти к неврологу. В другую больницу не дают направление потому что больница потеряет деньги. Письменный отказ никто написать не хочет, потому как тогда можно будет обратиться в страховую или департамент и их накажут.
Минусов явно больше, чем плюсов, так что заслуженная 1 звезда. Остальные появятся через 2 недели как запись в вашей недобольницы
При первом посещении лора Тымчишиной была неприятно удивлена: куча народа, очередь, врач практически кричит. Но! В процессе лечения доктор проявила себя как опытный и неравнодушный специалист. Менялась схема моего лечения, были назначены физиопроцедуры. При каждом посещении проводился осмотр и опрос. Итог - полное выздоровление и восстановление. Спасибо!
Была бы возможность поставить отрицательное количество звёзд, то поставил бы -5. Особенно отрицательное впечатление оставил терапевт Андрейченко Андрей Игоревич. В общении этот человек высокомерный хам. Как специалист он ещё хуже. Не анализирует не действующее назначенное лечение и назначает тот же самый антибиотик в удвоенной дозе. Не назначает никаких анализов для определения диагноза. Только после просьбы назначил флюорографию. Результатом его "лечения" стала госпитализация по скорой с диагнозом двусторонняя вирусная пневмония с поражением более 50%.
Обходите мимо этого "врача".
Hastane fena değil ama uzmanlar korkunç. Özellikle baş doktorları, korkunç bir uzman, soruları hiç çözmüyor, sadece telefonda oturuyor. Böyle bir duyguyu sadece boş bir yeri örtmek için diktiler, başka bir şekilde bu pozisyona nasıl geldiği belli değil. İşyerinde onu bulmak prensipte zordur ve sorunları hiç çözemez, görevde daha yükseğe çıkanların ona dikkat etmesini istedim ve en korkunç baş doktorun değiştirilmesi tavsiye edilir, aksi takdirde zamanla bu kliniği yok eder
Всегда хвалила поликлинику на вокзальной за отсутствие очередей и вежливость - говорят, повезло. Но сегодня хочу оставить отзыв о качестве оказываемой услуги.
Пришла закрыть или продлить больничный, остался насморк. Молодая врач задала только два вопроса: зачем пришла и поднималась ещё температура. Абсолютно никакого осмотра не было. Больничный закрыла.
Ну, что сказать, быстрое обслуживание (
Обращалась с симптомами ОРВИ, первая врач попалась внимательная, грамотная. А вот повторно.. даже не послушала, в т.ч. когда развилась пневмония, не слушала и не смотрела горло. Лекарство от кашля назначила только после того, как я спросила.
Врач Джамалова К.
Если честно не понимаю почему ряд разрешительных справок запретили делать частным клиникам . что опасного может написать терапевт в платной клинике?
К сожалению муниципальные не умеют организовывать процесс. От слова совсем . и в итоге вы за свои деньги просто стоите в очереди . остается вопрос. А почему тогда я за это должен платить ?
На кассе , конечно, говорят , мол идите и скажите , что вы платно .. Я сказал.... Пожалел . бабушки , божие одуванчики навтыкали по самое не хочу мне и всей моей родне . в итоге через 30 -40 минут врач к моему счастью вышла из кабинета и увидела у меня в руках бумажку с чеками . тут же пригласила в кабинет. Делов 5 минут . правда из кабинета пришлось бежать . очередь из бабушек по моему готовы были за мной погаться .
В итоге потратил около часа из которых 55 минут просто в очереди. Работа поликлиники ужасная в этом направлении.
Большинство врачей грубо разговаривают, приходишь по записи и ждешь еще практически час (запись на 10:15, зайдешь только к 11), направления к узким специалистам приходится «выбивать» у терапевта.
Просто нравится туда ходить, правда как всегда очередь подолгу но это классика, почему направляют не у терапевту а в кабинет неотложенной помощи неизвестно
Ужасная работа регистратора, 01.04.24, в окне #1, в 17.00 в регистратуре!
Утром позвонил, чтобы записаться к урологу для передачи заключения после операции, сказали: "приходите, обратитесь в регистратуру, вам оформят прием"!
Я пришел в поликлинику, а регистратор, мне говорит: " у нас запись к урологу через терапевта". Я ей говорю, что знаю об этом и рассказываю ситуацию!!! Я ей сказал, что мне по телефону сказали, обратиться в регистратуру, что вы оформите прием, а регистратор, ни стала слушать, и не стала мне оформлять прием!
Прошу руководство поликлиники разобраться в этой ситуации!
Прошу ответить на мое обращение, как поступать пациенту и работнику в этой ситуации?
вообще не понятно как в этой поликлиннике лечат, врач уролог ставит диагнозы без каких либо иследований и осмотров выписывая рецепт на лекарство со словами пропьёш через пол года опять придёш на приём, лор даёт направление с острой болью в платные поликлиники где нет записи со словами я вам больничный не буду открывать, можно придти на приём в 8.00 утра и просидеть до 13.00 дня так как очередь где сидят по записи по времени люди это касается лора, травматолога, хирурга , травматолог с жалобами что после операции болит нога говорит а что вы хотели у вас же операция была и закрывает больничный без каких либо рекомендаций, получить у этих специалистов направление куда либо это большая проблемма.
Мёд. персонал не очень доброжелательный. Трудно записаться на приём к врачу (поскольку я работаю с 8.00-16.00), всегда предлагаются дневные и утренние часы, и т. д. и т. п.
Поэтому ПРИХОДИТЬСЯ посещать частные клиники.
Проблема больницы вечное отцуствие хирургов и других врачей особенно в летний периуд врачи в отпуске а замены нет. Приходишь и можно кричать эхо больница пустая нет врачей нет пациентов.
Пришла только забрать анализ, всего лишь зайти в кабинет и забрать😁меня встретила молодая дама, с таким лицом будто я уже что то плохое сделала, анализы были в порядке, но под вопросом, но мне озвучили что я почти присмерти и нужно бежать к врачу.
Нервы были явно попорчены волнением.
Люди, если есть ещё вариант, то лучше не эта больница. Подумайте что раз прежде чем сюда прийти
Лучшая врачебная организация! Приветливый персонал, врачи которые входят в положение пациентов и всячески пытаются помочь. PS: не относится к хамам и наглым пациентам. Очереди небольшие, к врачам попасть проще чем в любой другой поликлинике)
В целом неплохая больница, персонал хороший, свое дело знает. Все прошел быстро и качественно. Особенно хочу оценить работу терапевта, очень добрая женщина.
Не можем попасть к Лору второй месяц
Записались на прием по времени
Час прошел приняли одного человека,а мы четвертые
Это целый день просидеть надо
А с работы отпросилась,к врачу так и не попали
Добрый день. Пришла по записи ко времени на 13.45 в кабинет 217, мне говорит огромная очередь перед кабинетом, что зайти не могут даже кто по записи с утра, большая очередь. Объясните зачем тогда делать запись и сидеть бесконечно длительное время по живой очереди, в чем смысл??? Издевательство над работающими пациентами, отпрашиваешься, чтобы получить услугу, а по факту как всегда задница происходит.
Вызвала врача на дом и никто не приехал а я мамочка и грудью у меня очень сильный кашель Голова сильно болит температура почти чуть под 40 А ко мне никто не приехал И что мне можно пить что нельзя я даже не знаю
В целом хорошая поликлиника, прикрепился не так давно, негатива пока нет, врачи довольно чëтко и оперативно выслушивают обращение и соответственно назначают лечение!
Поликлиника 4 мне не нравилась ни когда постоянно очереди особенно к хирургу и к лору лор вообще людей пачками приглашает в кабинет мне этг не понравилось, по времени не всегда вовремя принимает, у меня время было на 10.00 прошла в кабинет в 12.00 , ну как такое придешь в кабинет а там еще 3 человека сидят и получается бардак кому уши промывают, кому нос и все это видишь и все это не приятно,не понимаешь кому она говорит и что очень неприятно это все слушать, раньше один человек заходил и им занимались и осмотр проводили и назначение а здесь в кабинете лор бардак прошу администрацию с этим разобраться, еще такая же история с хирургом люди долго ждут свою очередь, а травматолог вообще мне не понравился постгянно бегает не сидит на месте,ренген кабинет не работает вообщем в 4 поликлинике бардак, а навести порядок не кому до этого дела.
Отстойная больница,вечно очереди,вечно записаться к врачу не можешь,за одной только подписью у глав врача час простоять можно. Ужас просто. Один раз мне неверный диагноз терапевт поставила,хорошо,что я флюорографию сделала,оказалось что у меня пневмания уже на запущенной стадии,вернулась в кабинет,дали направление на госпитализацию. Не всегда нужно слушать врача,прислушивайтесь к себе,еслиб я не сделала в тот день снимок,то скорее всего меня бы уже не было.
Терапевты очень отзывчиваи. Я пришла к лору на прием. Сидела в ожидании очереди. Мне стало плохо. Я подошла в кабинет к терапевтам. Попросила таблетку от давления. И они не смотря что я не записана к ним сразу пригласили, измерили давление и дали таблетку. Мне стало лучше. Я им очень благодарна за внимательное отношение. Спасибо им за это.
Могу только сказать о травматологе, больше ни у кого не были. Травмотолог молоденький, за 2 месяца пока наблюдались у него ни разу не осмотрел травму, только и может что давать направления к другим специалистам.
Поликлиника не плохая, персонал квалифицированный, но чувствуется нехватка кадров. Особенно неудобно, что талонов к терапевту не хватает и приходится договариваться с людьми в очереди, а это всегда конфликты. Врачи работают в авральном режиме и их очень жаль, но пациенты в этом не виноваты. Если "утолить" кадровый голод, то будет прекрасная поликлиника.
Замечательный,внимательный терапевт Нифонтов В.А. Не смотря на молодой возраст,грамотно и понятно"разложил все по полочкам" Очень редко стали встречатся внимательные доктора.
Поликлинику отремонтировали, очень приятно заходить в неё. Персонал добродушный, в регистратуре всегда подскажут, посоветуют. Была там пару дней назад, мне все понравилось.
Просто безобразие, ужас! Невозможно дозвониться до регистратуры. Нельзя через госуслуги к врачу записаться. В очереди приходиться 4 часа сидеть, многие вне очереди проходят, врачи считают, что это всё правильно!
Хорошо, для бесплатной поликлиники. Чисто, аккуратно, все вежливые - начиная от специалиста, сидящего на инфекционном фильтре , заканчивая врачами. Хорошие специалисты. На верхние этажи можно подняться на лифте.
Стандартное бюджетное учреждение!- начиная от входа и до главврача!!! Возможно вид создаётся,что всё и все работают!А по факту ,просто просиживают свой зад!И сделайте уже что-нибудь с регистратурой,до них хрен когда дозвонишься!Трубку с утра с телефона снимают и вечером кладут обратно!!!