Нужно было подобрать цвет герметика и пропитки, позвонил к ним, объяснил ситуацию что нужны только реальные образцы не полиграфия! Мне сказали все ок, можете приезжать. Магазин работает до 20, я приехал к 19, цвет герметика подобрал сразу, а вот от количества цветов пропитки разбежались глаза. В итоге продавец задержался с закрытием на 1 час, без всяких фырканьей а даже с энтузиазмом подбирал со мной цвета. Заказам остался очень доволен, ребята в магазине свойские, в своем деле разбираются. Договорились если герметик останется лишнее заберут. Еще раз человеческое спасибо. С меня фотки как закончу.
Просто ужас! Обслуживание клиентов! Оформлял через сайт. Указал телефон и имя. Все где были звездочки. Написано ждите звонка Свами свяжутся. Заказ оформил в 7:30 в результате решил позвонить в 13:10. Менеджер ответил что вам ответили на почту что данного продукта нет!
Вопрос на какую почту? Если её не указывали! Менеджер работающий 7.10.22 вообще не умеет общаться с клиентами, постоянно перебивает и кричит!
Руководство примите меры и внесите поправки на вашем сайте, если у Вас нет товара в наличии ТО ответ отправляется ТОЛЬКО НА ПОЧТУ. А не как у Вас написано ждите звонка! И вопрос к менеджеру зачем он приводит пример озон и остальные компании? Вы что озон?
Не рекомендую вашу компанию с ужасным отношением к клиентам!
3
4
Kurumun yanıtını göster
Евгений Мясницкий
15. seviye şehir uzmanı
12 Şubat 2023
Покупали здесь весной прошлого года краску для беседки. Почти год прошел, а она стоит , как новенькая. Качеством довольны, цена адекватная и сервис достоин похвалы. Планируем и в этом году провести покрасочные работы, будем обращаться.
3
Kurumun yanıtını göster
Л. Буравец
13. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2023
Я не первый раз в этом магазине закупаюсь красками для дачи и ремонта в доме. Отлично консультируют, выор хороший.
4
Kurumun yanıtını göster
Алефтина Шпакова
20. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2022
В магазине представлены образцы герметиков. Приезжала со своим образцом деревяшки, сразу на месте подобрали нужный цвет. Попали 100%. Сами герметики свежие, цены нормальные, продавец видно, что разбирается, дал пару дельных советов. Спасибо.
6
Kurumun yanıtını göster
Верехов Михаил
14. seviye şehir uzmanı
2 Şubat 2023
Отличный выбор и качество красок. Подобрали отличный выриант для покрытия терассы. Покрасил год назад - вообще никаких следов износа нет. Вчера заехал еще взять для строительства беседки, в тот же цвет хочу ее покрасить
4
Kurumun yanıtını göster
Legend
17. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Отличную краску по бетону посоветовали. Осенью брал пока дожди не начались и покрасил ей крышу гаража. Никаких протечек. Вообще все герметично. Расход только великоват, но не критично. Главное, что она и морозы хорошо держит.
Быстро и оперативно все привезли, заказ оформил в субботу ночью а в воскресенье утром уже все привезли, герметик свежий, банки чистые, курьер русский.
6
Kurumun yanıtını göster
Людмила Матвиенко
12. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2022
Приезжали за герметиком, а у них оказывается еще дровяные титаны для дачи есть, которые мы давно искали. Узнали что по ценам, вышли на улицу помониторить цены у других, оказалось здесь лучшие. По итогу взяли и герметик и титан. Ну очень довольны покупкой!
Оформил заказ на 7 герметиков для дерева Евротекс по 25 кг, мне перезвонили и сами рассказали про скидки и подарки, это приятно что не зажали. Единственно смущало что для отправки в Краснодар нужно было оплачивать 100% за продукцию. Менеджер все корректно объяснил, рассказал что это безопасно, что Интернет-магазин работает уже 11 лет, скинул реквизиты организации для проверки, рассказал что если есть сомнения - то можете прислать своих родственников или знакомых к ним в магазин в Москве, и чтоб они проверили что магазин есть и нормально работает. Короче заказ оплатил и ничуть не пожалел, оплатил в 11 утра и уже в 13 мне прислали скан с транспортной компании GTD. Через 3 дня заказ уже был в Краснодаре на складе транспортной компании на ул. Новороссийская 216. Герметик весь свежий, в подарок шел всасывающий пистолет за 2500 и жгут 10 мм 500 метров за 2.800 = ИТОГО подарков на 5.300 руб., за доставку Москва-Краснодар отдал 2750 руб. Получилось очень выгодно, покупкой доволен как слон, магазин шикарный, общение приятное и самое главное нет ноток разводов и навязывания услуг. К покупкам рекомендую.
Консультанты помогли подобрать отличный вариант герметика по дереву. Сейчас, когда дожди прошли и мороз ударил, я полноценно смог оценить все его плюсы. За совет спасибо.
Очень много хороших герметиков по дереву. Часто их тут заказываю, так как строительством деревяннух домов занимаюсь. Удобно, недорого, доставка быстрая налажена.
5
Kurumun yanıtını göster
Вадим Молоканов
14. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2023
смогли подобрать себе подходящее покрытие. Качество прекрасное, доставка без опозданий, ценник на все разумные
3
Kurumun yanıtını göster
Иван Павлович
17. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2023
шикарный лак посоветовали для лавочек. Я их сам сделал, лаком в 3 слоя покрыл и сейчас смотрятся просто идеально, ничего не потрескалось, не облупилось.
Сделала заказ, перезвонил менеджер. Сказал оплачивайте и вам будет отправлен заказ. У меня возник резонный вопрос куда и вырвалось выражение ,,куда на деревню бабушке, вы мне квитанцию пришлите."" сумма заказа 18000 руб. Менеджер не владел информацией пришла мне квитанция или нет. Посмотрел заказ увидев отправленую квитанцию и отчитал меня, возмущался как я посмела так сказать, аннулировал заказ и отправил покупать в другом месте. Я предупредила менеджера что за такое грубое обращение напишу отрицательный отзыв, на что он пригрозил у нас тоже есть ваши данные. Получила массу негатива от общения с сотрудником . Больше не буду обращаться в этот магазин.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Koliukhov
3. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2022
Успели взять герметик Евротекс по старой цене, все рвачи как началась суматоха с долларом начали задирать цены, а тут или они прошляпили момент или совесть есть. Короче взяли,герметик Евротекс калужница 25 кг 4 ведра, пистолет для нанесения и жгут для теплоизоляции 500 метров. Магазин и покупкой довольны +5
6
Kurumun yanıtını göster
Вячеслав
13. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2021
Заказывал герметик для теплого шва в доме. Заказ быстро подтвердили, к назначенному времени все было собрано. Приехал-оплатил-забрал. Что важно, телефон магазина всегда был на связи, так как я не сразу понял, как проехать. Сразу дозвонился, объяснили. Рекомендую, нормальные люди работают.
Очень удобно расположены на парковке супермаркета М5 Реал, в магазине большой выбор герметиков, в наличии все образцы. Цены самые лучшие, при покупки 3х ведер герметика евротекс сосна по 25 кг - нам подарили самовсасывающий пистолет для нанесения. Спасибо Вам большое, будем обращаться еще.
17
Kurumun yanıtını göster
Егор Лешунов
3. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2020
Нашли краски и для внутренней отделки дома и для забора. Качество отличное. Выбор очень большой и цены радуют. За доставку отдельное спасибо!
3
Kurumun yanıtını göster
Вершинин В.Р
4. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2020
Большой выбор герметиков и пропиток для дерева. С консультантами приятно общаться, ребята действительно много знают и дают дельные советы.
Заказала звонок и по телефону мне провели первоклассную консультация на счет того какие мненужны краски для фасаа дома и что лучше взять для покраски детской комнаты, учитывая что дитё у меня очень творческое растет! И, кстати, учли мои пожелания касаемо стоимости, так что советую!