Okna Potolki Peterburga
131 yorum
16 Ağustos 2024
Заказывал натяжной потолок в комнату. Грамотные специалисты проконсультировали, сделали расчёт, выбрали подходящий вариант. Установили в назначенный день, монтаж сделали быстро и аккуратно. Результатом остался доволен, отличная компания
1
21 Ağustos 2024
Меняли окна в квартире. Хочу отметить не только т не столько качество самих окон - они сейчас у всех хорошие на мой взгляд. Сколько профессионализм и клиентоорентированность сотрудников компании. Начиная от менеджера, который принимал заказ и очень грамотно проконсультировал, замерщика, который убедил взять именно те окна, которые подходят моей планировке квартиры, заканчивая монтажниками, которые быстро и аккуратно все поставили, забрали весь мусор и даже пол подмели!
1
3
28 Ağustos 2024
Благодарю за новые окна, смотрятся очень хорошая а главное, в квартире стало намного тише и совсем нет пыли! В каталоге компании очень большое разнообразие продукции и услуг, каждый найдет то, что ему по душе)
1
22 Ağustos 2024
Очень приятно было сотрудничать с этой. Сами менеджеры, инженеры монтажники, все на таком позитиве, так горят своим делом, так рассказывают о своем продукте, что буквально заражают! Видно, что эти люди любят свою работу, а это всегда внушает оптимизм)
1
13 Ocak
Bu şirketin ürünlerinin kalitesi hoş bir şekilde şaşırtıyor! Çok kibar, profesyoneller kendi iş yöneticileridir.
Fiyat - kalite şüphesiz St. Petersburg'da en iyisidir!
Orijinalini göster · Русский
2
9 Aralık 2024
Para için en uygun değer. Pencereler kesinlikle vaat edilen sürede yapıldı, derhal kuruldu. Kalite açısından her şey bana uygun, arkadaşlarıma tavsiye edeceğim
Orijinalini göster · Русский
2
13 Ocak
Bu ofisten cam sipariş ettim:
- ölçüm: Temmuz 2024
- 110 TL için sözleşme -15.08
- Anlaşmaya göre Eylül ayının sonuna kadar teslim edileceklerdi. 26.10'a kadar mırıldandık. Getirdiler, Ancak kuramadılar: pencerenin boyutunda bir hata var. Değiştirdiler, yeniden teslim ettiler, 7.12.2024 tarihinde kuruldu
Tutum: Ödemeden önce sizi dinleyecek, gelecek, soruları cevaplayacaklar. Ancak ödeme yapıldıktan sonra koşmanız gerekecek: telefona cevap vermiyorlar, kendileri için uygun bir zamanda teslim ediyorlar, sürekli mazeretler, kahvaltılar - 90'ların sonlarından itibaren standart bir nisan gezisi. Ancak bakiyeyi ödemeyeceğim ve mahkemeye gideceğim tehditlerinden sonra, sahibi sıfır olan IP ile konuştum.
Oluşum aşamasında fiyatlar da aldatıldı: önce 13 tr için gereksiz montaj iskelelerini açtılar (benimkini satın aldım ama işe yaramadılar). Şimdi gelgitlerin hemen sayılamadığı ortaya çıktı, şimdi 11'e mal oluyorlar. s. + 33 teslimat ve kurulum!!! Montaj malzemelerinin yarısından fazlası (6 parçaya mal oluyor) kullanılmadan kaldı - maliyet basitçe sarılıyor.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2024
К сожалению , обратился в эту контору . Еще и сделал полную оплату заказа , более 1.3 млн за окна , это было фатальной ошибкой . С начала мне сдвинули сроки изготовления на 2+ недели , потом тянули 2 месяца с установкой , так как было не найти манипулятор им, не давало руководство, потом поставили, но не доклеили пленку, и были косяки с резинками, сказали скоро приедут и все доделают , а пока попросили подписать полный акт, я конечно отказался , пока все полностью не будет выполнено . По итогу еще месяц прошел, звонки в контору не помогают, там говорят вам перезвонит сервисный центр и тишина . По итогу оплатил в мае , после завтра сентябрь , работа не закончена . Хотя перед заказом все было красочно и весело . Так что не советую обращаться в эту контору, если не хотите полгода названивать уговаривать доделать их же работу . А если все таки как-то чудом вас уговорят , не оплачиваете вперед больше 50% заказа . Можно поискать в интернете более вменяемые конторы . Кому интересно , скину скрины всей этой истории , чтобы понимали , что это за контора . + 79210985858
4
2
7 Kasım 2024
ну это жесть
заказали сетки
дорого ну ок
ждем не готово не готово не готово сроки вышли несколько раз
готово ура! можно забрать курьером ? нет потому что нужен пасспорт таксиста)) ок давайте в 2 раза дороже вашей доставкой оплатили ииииии они уже 2 мес переносят дату доставки)) уже зима пришла а сеток от комаров все нет)
при том за сетки оплачено и за доставку тоже
причем пишем что можем принять с 11 утра они ставят доставку на 9-10 каждый раз )
потом переносят причем ок мы ждем в 10 утра)) нет курьера
звоним а они такие а мы перенесли опять 0_0
а уведомить клиента что перенесли??
менеджер такой а зачем?!
кароч полный не проффисионализм и раздолбайство
3
27 Ağustos 2024
Ставили новые окна в загородный дом. Порадовало высокое качество продукции и материалов, плюс дали гарантию и предложили сервисное обслуживание. Всем довольна
1
1 Ağustos 2024
Понимаю, что по паре людей о всей компании судить нельзя, хотя и раньше с этой компанией были проблемы. Дважды договаривались с двумя разными сотрудниками о оказании услуг, оба не пришли в указанные дни, а когда я вошёл в положение одного из них и решил договориться на другой день, но уже с ограничением по времени, так как мое время не резиновое. Он сказал, что придет когда сам захочет, он свободный человек и его не волнует, что была предоплата. Его имя Михаил. Никому не рекомендую с ним работать. После того как отдадут предоплату с этой компанией иметь дел больше никогда не буду.
3
7 Kasım 2024
Очень доволен новыми окнами. Качество за свои деньги отличное, буквально нечего больше желать! Самое главное, что в квартире стало тепло и тихо!
1
27 Ağustos 2024
Наконец-то нам сделали крышу, вроде бы даже ни чего не протекает, поэтому сразу заказали натяжной потолок. Спасибо этой фирме за прекрасный сервис. Все очень профессионально, качественно. Ремонт все-таки у нас начался ☺️
20 Ekim 2024
Просто крик души! В конце июля я обратилась в эту компанию для замены окна. Окно поменяли в конце августа: рамы в сколах, штапик - царапины, из под установленного подоконника дует все сильнее, т.к. уже 0-е октября. Переделанную раму привезли через месяц и уже три недели она стоит в коридоре и ждёт установки. Я каждый понедельник звоню в компанию, со мной каждый раз общаются разные девочки-диспетчера. Переключают на сервисный отдел - там так же каждый раз со мной общаюется разные менеджеры. Назначают дату установки. Но мастер так и не приехал: всегда какие то причины- авария, непредвиденные обстоятельства. А теперь оказывается вообще в последний раз дата замены не назначена. А я все воскресенье просидела дома ожидая мастера. Хорошо в этом году долго держится тёплая погода. Но тепло щаканчивается и видимо менять раму придется уже в морозы. Не рчень приятная процедура когла на улице не лето. Уже не надеюсь на то, что это когда то закончится! Подскажите, может кто то знает куда можно обратиться, чтобы помогли закончить этот беспредел!
3
12 Ağustos 2024
Очень довольна результатом! Сами менеджеры и монтажники на позитиве, видно, что ребята любят свою работу и дорожат ею, а это большая редкость в наши дни!)
1
6 Kasım 2024
Стало всё ниже среднего. Раньше заказывали окно,всё было хорошо.Сейчас ждали больше месяца,все равно задержали на четыре дня монтаж. Никто особо не хотел общаться,сам звонил. Куча нюансов при монтаже,пришлось доплачивать. Вообщем не советую.
1
1
13 Ağustos 2024
Подруга делала у Вас и порекомендовала мне. Сделали все замечательно, учли все пожелания. Потолок шикарный.
1
1 Ekim 2024
Установили новые окна в загородном доме, качеством очень довольны. Окна легко открываются, не пропускают холод, отличная работа
1
21 Ağustos 2024
Качество окон суперское. Единственный минус, привезли покоцанный подоконник, видимо при транспортировке что-то неправильно поставили. Но даже не я сначала заметила, а монтажник. Сам всё организовал по замене, им привезли прямо с производства новый, пока они монтировали остальные окна. Очень клиентоориентированный сервис
1
1
16 Mayıs 2024
Внимательно читайте договор.
Изначально в него закладываются условия, по которым снимается гарантия.
Например, замерщик померил все, знает где какие будут светильники и на каком расстоянии от потолка. При этом в договоре указывают разрешенное расстояние в 2 раза больше. Убирать или изменять пункт Договора отказываются.
Допуск по провисанию - «от 0,5 до 5 см в зависимости от площади…». Спрашиваю, как эту зависимость узнать? Не говорят. Прошу прописать в Договоре четкую цифру по моему случаю - отказ.
В общем, состряпан типовой Договор с кучей неясностей и хитрых условий. Изменять текст отказываются.
Для себя вывод сделал - ищу других…
10
2 Aralık 2024
Ülkedeki pencereleri değiştirmenin zamanı çoktan gelmişti, eski ağızlardan acımasızca. Burada seçtiler çünkü son tarihler yeterli ve fiyat etiketi lezzetli. Her şeyi hızlı ve dikkatli bir şekilde yaptılar. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
1
27 Ağustos 2024
Не первый раз слышу только хорошее об окнах VEKA, но лично меня поразила гарантия бессрочного сервиса. То есть производитель настолько уверен в качестве окон, что не боится давать вечную гарантию
7 Aralık 2024
Veka garantisiyle hikayeden çok etkilendim. İlk defa, üreticinin mallarının kalitesinden o kadar emin olduğunu ve süresiz hizmet vereceğini duyuyorum!
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mayıs 2024
При заказе москитных сеток фирмой было указано что изготовление и установка займёт 3 -4 дня, в итоге неприятный обман со стороны фирма окна Петербург когда пришел Замерщик взяли деньги половину суммы половину вторую суммы после изготовления москитных сеток мастер должен был прийти заранее от звонить практически на следующий день , в итоге ещё ждать. В итоге не 3 -4 дня как обещают красиво по телефону и по рекламе ,а 14 дней как написано в договоре!!! неприятные расхождения не рекомендую👎👎👎( уже указывали бы сразу 14 дней!!!
5
1
31 Temmuz 2024
После того как заказывал окна, потолки. Споткнулся об подоконники. Спасибо, теперь буду иметь ввиду что 2к рублей для вас важнее чем отношение. Держитесь подальше и записываете разговоры на диктофон.
3
22 Haziran 2024
Как удобно, что у компании на сайте окна распределены по категориям. Так мы живем в хрущевке, открыли сайт и сразу выбрали подходящие) спасибо! Круто!
17 Haziran 2024
Хороший и приятный коллектив. Доступные цены и большой выбор моделей . Дополним отзыв, когда будет сделана работа.
1
17 Aralık 2023
Всё на ОТЛИЧНО !
Размеры какие дал такие и получил!
Качество изделий оценивать не стану в силу объективных обстоятельств.
Сроки соблюдены чётко, как заявили так и выдали.
Доставку не заказывал, забирал сам.
Изделия выдали быстро чётко, только вынести со стилажей поленились, но я и не просил. Сам вынимал.
С выдачей фурнитуры не так гладко, долго собирались долго выдавали!
В целом очень доволен , РЕКОМЕНДУЮ!
6
1 Temmuz 2024
Новые окна отлично держат тепло, шумоизоляция тоже на высоте. Спасибо ребятам за профессионализм! Не зря к вам обратилась)
1
31 Ocak 2024
По фактам, что вас ждет:
1. Менеджер не знает правил общения, голосовые сообщения для личных нужд, либо с согласия Клиента, никому не интересно слушать чавкание и так далее.
2. Отвечать вам будут оперативно только до заключения договора, после будете в топ 100+
3. Не предупредят ни о каких дополнительных расходах, либо их сокроют, сообщат по факту монтажа.
4. На этапе проектирования для предложения максимально низкой цены включат все самое дешевое, потом будет сказано: «что вы хотите? У вас самый дешевый профиль» а кто нас предупредил? Как итог - криво сделанный «парящий» потолок. Фото приложу.
5. Гибкости и подхода к клиенту нет. При выявленном факте не работающей зоны освещения «мы приняли решение все равно натянуть потолок» и не звонить вам и не предупреждать. Ну как бэ много вопросов.
6. Отдел рекламации отдельная моя любимая тема. Общение точно не их конек, а тем более решение косяков. С таким отделом рекламации конкурентам стараться не надо, там все сделают, чтобы не вернулись клиенты.
7. Итог. Потолок натянут с недостатками, мы потратили плюс 50.000 к заранее обговоренной сумме, плюс получили испорченный керамогранит в душе и отказ отвечать за это.
9
6 Eylül 2024
Спасибо вам огромное за наши новые потолки во всей квартире. По установке проблем не возникло, продолжаем ремонт.
1
19 Temmuz 2024
По сравнению с большинством других компаний , здесь очень недорого. При этом работают на совесть, я новыми окнами довольна.
24 Mart 2024
Отличная компания.Собственное производство, собственный автопарк.Нормальная цена и отзывчивый персонал. Всё устроило.Спасибо!
2
8 Eylül 2023
В данной компании заказывали натяжной потолок . Все четко и быстро, очень рад ! За собой после работы все убрали , мастер установки молодец, качество выполнил работу!
Буду заказывать ещё в другие комнаты.
1
4
19 Aralık 2023
В целом остались положительные впечатления, продукция качественная. Бесплатное пожизненное гарантийное обслуживание окон работает, очень полезная штука.
Не без косяков по установке и организации процесса, но все решили полюбовно, претензий нет, у всех бывает.
5
21 Ağustos 2024
Надёжная компания,которая действительно умеет ставить окна. В моём случае немного опоздали со сроками,но не критично. Мне было важнее чтобы действительно качественно и аккуратно всё сделали. Я понимаю, что бывают форс мажоры. Как плюс могу отметить, что о задержке меня предупредили заранее, поэтому не пришлось менять планы и подстраиваться.
1
11 Eylül 2023
Заказывал окна на дачу. Изготовили окна качественно, в оговорённые сроки, по указанным мною размеров высоты и ширины. Цены приемлемые. Менеджеры толковые, все рассказали, посоветовали какую лучше фурнитуру в зависимости от ценовой группы.
1
4
15 Mart 2024
Нет никакой согласованности в работе у замерщика и у установщик. Заказывала откосы, при установке разворотил стену, что бы подогнать её под откос, вместо того чтобы подгонять откос. В результате мои дополнительные затраты 3000 руб. На восстановление штукатурки и обоев и никто не собирается мне их компенсировать. Никогда не буду обращаться в эту компанию. Не рекомендую.
7
9 Aralık 2023
Сервис ужасный. Монтаж переносили несколько раз без объяснения причин в последний момент, что испортило все планы на оперативный ремонт . Курьеры не согласованы с монтажниками, вывоз мусора также не согласован с монтажом. Вместо 2х дней, весь процесс занял 2 недели с постоянным общением с менеджером. Спасибо ей, по мере сил, не всегда эффективно, но пыталась решать возникающие затруднения.
Больше сюда обращаться не буду.
По самим окнам пока вопросов нет.
9
3 Ağustos 2024
Ни чуть не пожалела, что выбрала эту компанию, хотя общалась с несколькими!) мне понравилось, что ребята менеджеры честно говорят по срокам, по материалам, по всем нюансам) сотрудничество сложилось как надо )
1
19 Mart 2024
Будьте осторожны! компания раздроблена на множество юр лиц и ИП. работы выполняют не качественно. по исполнительным листам не выплачивают долги! шифруются.
в итоге даже если вам удастся выиграть в споре с этой компании - потом не факт что сможете получить присужденное! + обратите внимание что на сайте видимо поэтому только старые отзыв...
9
24 Haziran 2023
Установили 8 окон, в частном доме старой постройки. Проемы естественно не просто разные, но и "слегка" кривые. Очень внимательно подошли к моим желаниям и проблемам. По ходу очень подробно объясняли все нюансы, помогли выбрать тот тип окон, который подошёл именно для моей ситуации. Очень благодарна менеджеру Надежде, из Красного села, которая шла мне навстречу, помогала по всем вопросам. Бригада отработала чётко, быстро и аккуратно. Алексей, Олег и Артем работали просто красиво. Окна красивые, даже соседи оценили. В доме стало тихо, нигде не дует, вся фурнитура хорошо работает. Большое спасибо, остальные окна буду заказывать только в этой фирме.
2
5
21 Eylül 2023
Не рекомендую данную организацию. С момента получения денег клиент вообще становится не интересен. Договор оплатила сразу 100%, единственным критерием, который проговорила менеджеру при заключении договора, было согласование даты и времени доставки и установки ЗАРАНЕЕ. По итогу, после оплаты прилетает смс с датой доставки и установки, без согласования, без времени. Для понимания, живу от места установки далеко, работаю по сменно, поэтому и акцентировала момент со согласовании даты и времени работ.
По итогу, накануне установки с 10 утра пыталась дозвониться до менеджера тишина. Единственное, что мне предложила оператор на телефоне ждать звонка от монтажника с 19:00.
Компания не дорожит клиентами, заботится только об удобстве своего персонала, ценит только свое время, а на время клиентов им плевать...
14
1 Kasım 2023
Хорошее расположение, близко от метро, делают всё быстро и аккуратно, спасибо что такие есть у нас в Санкт-Петербурге!
5
31 Temmuz 2023
Халтурщики. На уровне принятия заказа все идет как по маслу, а вот когда дошло дело до установки, я с ними такого ужаса натерпелась, что вспоминать страшно. На сложный объект 4 окна в старом фонде приехал ОДИН установщик у которого нужного инструмента даже не было, весь день ждали, пока они его в аренду возьмут, в результате установка шла неделю. Внутренние откосы полностью придется переделывать, потому что даже распорки не поставили и их все повело, а наружные они ГИПСОВОЙ штукатуркой делают в Питер... В общем, ужас - от и до.
10
1
28 Ağustos 2023
Разочарование.
Если вы поставили потолки от данной организации , готовьтесь к тому, что дальнейшее обслуживание как гарантийное или не гарантийное будет исключено.
В связи с нескончаемой загрузкой и нехватки специалистов у организации они отказываются выполнять ремонтные работы. Если вам нужно отремонтировать потолок или электрику к нему , предлагается записаться на полгода вперед.) Странные обстоятельства. Странное отношение.
11
7 Eylül 2023
Второй год в зиму мучались что в доме у родителей двери текли, знакомый посоветовал поставить предбанник из стеклопакетов. Обратились в компанию Окна Потолки Петербурга, не пожалел. Меньше чем за две неделе установили предбанник, выглядит норм, ни где не дует. Я доволен.
2
31 Ekim 2024
По установке оконных блоков замечаний нет. Откосы сделали криво. Мусор вывезли на 2 дня позже обещанного срока. В качестве "компенсации" за кривые откосы предложили "скидку" на следующие обращения, действующую четь больше месяца с момента обращения.
1
14 Ağustos 2023
Банальные сетки на окна. Заказал 10 штук. Единственная сложность - 2 сетки надо было сделать в форме трапеции. Обещали неделю. Промурыжили 2 недели - якобы окна "нестандартные". В итоге выдали 2 трапеции РАЗНЫЕ (я заказывал одинаковые). Это как вообще?? Стыки углов сделаны кое-как, клей торчит, между соседними рейками щель 2 мм. Пытаюсь заставить их переделать - перестали брать трубку, в вотсапп не отвечают. Вывод - халтура, бардак и нервотрепка!! № договора КАП2234/0723
8
3 Ağustos 2023
Созрели на остекление и утепление нашей лоджии. За услугами обращались в данную компанию, не прогадал. Делают свою работу качественно, расценки не задирают.
1
4