Okna Saratova
16 yorum
4 Temmuz
Пишу отзыв спустя год использования. Компания явно не вывозит конкуренцию с другими фирмами, поэтому чтобы не задирать цены, перешла на явный отстой. Стеклили у них 6м лоджию профилем Brusbox в мае 2023 года. Обращались в офис по адресу г.Энгельс, ул.Волоха,14. Менеджер Елена очень много болтала, рассказывала о достоинствах, насчитала 70 тысяч рублей. ОК стеклим. Про работу ничего плохого сказать не могу, сделали в срок, нигде не дует и не протекает.
Но профили это просто ужас какой-то! Сам профиль собран отвратно. Куски пластмассы, стыковка ужасная, туда забивается грязь, которую не вымыть оттуда никак. Если они пачкаются, то отмыть это невозможно, грязь впитывается и остается серое пятно. Еще зачем-то производитель решил ставить информацию о профиле путём тиснения. Буквы вдавлены внутрь, в них забивается пыль и грязь, которые тоже не отмываются. Это не первые мои окна, мне есть с чем сравнить.
И самое главное! Как оказалоcь, Brusbox не выдерживают высоких температур, они провисают и окна не закрываются. Если у вас окна выходят на солнечную сторону, вы замучаетесь их ремонтировать. После установки, техники приезжали к нам раз в месяц! В зимний период окна не открывали, они стояли на проветривании, а с началом тепла опять началось. Первый вызов в мае, потом в июне. Пока было тепло, я их не трогала, но когда резко похолодало, я снова не смогла закрыть створки. У меня на лоджии их пять и выходят из строя две-три одновременно.
Обращения в офис ничего не дают. Разговаривают вежливо, кому-то звонят с просьбой решить вопрос, обещают позвонить с результатом. Но на самом деле никто вам не перезванивает и делать ничего не собирается.
Ранее кто-то оставлял отзыв с такой же проблемой, подтверждаю всё правда. Не связывайтесь, не тратьте свои деньги. Окна дерьмо!
3 Ekim
Спасибо компании, все сделали даже лучше чем я представляла, теперь у меня теплая лоджия с шикарным видом))) по существу: все в назначенное время, по комплекту очень грамотно посоветовали и менеджер и замерщик, монтажники профессионалы. возможно дороже чем у других, но оно того стоит.
26 Ocak
Большое спасибо Менеджеру Долгополовой Елене за то, что грамотно проконсультировала по всем вопросам, касающимся установки окон, очень позитивный человек. назначили встречу на замер.
Технолог Александр произвел замер, расчитал несколько вариантов по цене, ответил на появившееся вопросы при выборе варианта. выбрал средний вариант.
Монтажник Евгений Пошехонов и его коллега(не запомнил имя) очень грамотно устанавливают окна, на двое окон ушел целый день(в хорошем смысле)Я наблюдал как они устанавливают и скажу вам это не тяп ляп, должно простоять долго.
До этого я видел как у родителей ставят окна другая компания и там на 3 окна ушло часа 4-5, но при этом родителям пришлось несколько раз переделывать т.к. сифонило.
Забыл добавить, за дополнительную плату вывезли весь мусор, сам бы я с больной спиной не смог бы это все вынести!
18 Mart
Менеджер Елена очень профессионально помогла,ориентируясь на наш бюджет, подобрать окна и дверь на лоджию. Замер и установка прошли достаточно быстро и профессионально. Все сотрудники,устанавливающие нам окна, были предельно вежливы и аккуратны.
31 Ocak
Хочу выразить благоданость компании! Вы молодцы! Приветливый персонал и мастера своего дела! Всё качественно и в срок! Рекомендую только здесь заказывать окна, жалюзи, стеклить балконы, лоджии! Мы очень довольны! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
23 Temmuz
Позвонил. Хотел купить профиль и монтажные площадки. Оператор пытается навязать выезд их сотрудника на объект. Не знает сроков поставки материала. Очень все трудно, медленно и бестолку. Не рекомендую однозначно
13 Aralık 2023
ГАУ СО «Новоузенский дом интернат для престарелых» выражает благодарность менеджеру Елене и технологу Александру за высокий уровень ответственности и профессиональный подход к работе.
Обращались в эту компанию 2 раза по установке пластиковых окон. Сотрудники организации проявили себя как высококвалифированные специалисты.
Очень рекомендуем обращаться в данную организацию для выполнения работ по изготовлению, монтажу пластиковых окон.
1
14 Aralık 2023
Отличная компания! Качественно сделали и быстро!
Менеджер Елена Долгополова быстро с скидкой подобрала мне окна!!! И всё это удалено! Никуда ехать не пришлось! Советую👍👍👍👍
1
15 Mart
Сделали окна замечательно! Поменяла во всех комнатах, везде все отлично стоит! Рекомендую 💖
29 Ocak 2021
+: производители, качество производства хорошее, отличные продажники ( оперативно решают все вопросы, в тч гарантийные), конкурентные цены(надо торговаться), сервис отличный ( оперативно и без отговорок косяки устраняют) -: не исполняют сроки монтажа (но не сильно, возможно из-за пандемии), качество монтажа (почти все окна криво поставили, но это от бригады зависит, в общем надо проверять за ними), а вот входные группы не их конёк. С началом холодов стало понятно, что дверь повело в проеме, появилась наледь изнутри ( у товарища такая же история). Но благодаря отличному сервису выкрутились. Мне доделали запоры, товарищу заменили створку(оперативно, без заморочек). В общем рекомендую, но проверяйте монтажников.
4
29 Aralık 2021
Хочу поделиться своим отзывом о Робот-Мойщик от компании "Окна Саратова". Данный робот отлично справляется с задачей очистки стекол! Все элементарно, просто и качественно. А главное – не отнимает много времени, чему я очень довольна.
Выражаю благодарность за предоставление такой замечательной услуги!
1
27 Ocak
Хорошее предприятие работают на совесть
19 Aralık 2022
Окна саратова лучше всех окон. Дорого. Но оно того стоит
1
18 Ağustos 2020
Все вовремя! Не дорого! Качественно! Молодцы
2
27 Kasım 2019
Отличная фирма, окна лучшие в области. Цены высокие, но они оправданы.
3
1
5 Mart 2020
Отлично меняют окна, сервис на высшем уровне
2